㈠ 9月6曰美股收盤情況i
9月6曰周日休市,北京時間9月5日周五美股收跌道指下跌1.66%
美東時間9月4日16:00(北京時間9月5日04:00),道瓊斯(16102.38, -272.38, -1.66%)工業平均指數下跌272.38點,報16,102.38點,跌幅為1.66%;標准普爾500指數下跌29.91點,報1,921.22點,跌幅為1.53%;納斯達克(4683.92, -49.58, -1.05%)綜合指數下跌49.58點,報4,683.92點,跌幅為1.05%。
周五的非農就業數據備受市場關注。數據顯示美國8月非農就業人數增加17.3萬,失業率為5.1%。8月份的平均時薪增加0.3%,同比增長2.2%。接受MW調查的經濟學家平均預期美國8月非農就業人數增加21.3萬、預計失業率將下降至5.2%。
在8月非農就業數據公布之後,市場認為,盡管8月非農就業人數增幅不及預期,但這份報告仍然表明勞動力市場狀況強勁,足以使美聯儲在9月會議上考慮是否加息。
美聯儲將在9月16-17日召開貨幣政策會議。美聯儲官員似乎曾已非常接近於決定加息,但對中國與全球經濟前景的擔憂造成近期金融市場大幅波動,使美聯儲周密籌劃的加息進程受到干擾。
即使是支持加息的聯儲官員——里士滿聯儲主席傑弗里-拉克爾(Jeffrey Lacker)也在周五表示:「如果不討論近期的金融市場波動,那麼現在任何有關宏觀經濟狀況的討論都是不徹底的。」拉克爾周五表示,8月非農就業增幅顯示出相當強勁的增長。
經濟學家則認為,數據並不必然推動美聯儲在兩周後的貨幣政策會議上加息,但的確增大了加息的可能性。許多經濟學家認為,盡管非農就業人數不及預期,但報告本身「很強勁」。
有「美聯儲通訊社」之稱的華爾街日報記者希爾森拉什(Jon Hilsenrath)在周五美國8月非農就業報告發布後撰文稱,非農就業數據喜憂參半,就業增速放緩,但失業率降幅超預期,因此聯儲9月16-17日政策會議決定可能面臨挑戰。
Edward Jones公司投資策略師凱特-沃恩(Kate Warne)表示:「美聯儲已明確表示希望今年加息,如果他們決定這樣做的話,現在綠燈顯然已經亮起。」沃恩稱:「9月加息將使市場明確美聯儲的立場。但無論美聯儲加息與否,中國經濟放緩的問題都仍然值得我們注意。」
芝加哥北方信託公司(68.28, -1.15, -1.66%)首席經濟學家卡爾-坦嫩鮑姆(Carl Tannenbaum)表示:「不幸的是,這份數據既沒有強勁到清楚的表明需要加息,也沒有疲軟到使(美聯儲)按兵不動成為明確的立場。」
其他經濟學家對此持不同意見。PNC金融(87.66, -1.89, -2.11%)服務集團資深宏觀經濟學家古斯-福徹(Gus Faucher)認為,非農就業報告使美聯儲得到了支持加息的所需理由。他表示:「非農就業數據的名義數據疲軟,但其整體狀況還算體面,符合我們此前見過的數據。」
美國塔夫斯大學經濟學家布萊恩-白求恩(Brian Bethune)認為,非農就業數據表明美國經濟處在「放緩模式」。他表示:「最終結果是美聯儲將按兵不動。」他表示,如果美聯儲「加息然後靜觀其變」,那是不合理的,因為市場不會靜止不動,而是會猜測加息過程會在何處結束。
坦嫩鮑姆認為美聯儲會在9月份加息。他表示,美聯儲主席珍妮特-耶倫(Janet Yellen)會在加息之後,發出美聯儲「將停歇一段時間之後再加息」的訊號。
非農就業數據公布之前,穆迪首席經濟學家馬克-贊迪(Mark Zandi)昨日指出,如果8月非農就業新增人數低於20萬,則聯儲9月會議不會加息。
下周一是美國勞工節,美股將因此休市。周四標普500指數與道指連續第二個交易日收高,但回吐了盤中大部分漲幅。
個股消息面,Netflix(98.79, -2.27, -2.25%)(NFLX)股價走低。受到競爭加劇的擔憂影響,該股已經連續五個交易日下跌。
周四晚間,亞馬遜(499, -5.72, -1.13%)(AMZN)宣布計劃收購視頻科技公司Elemental Technologies,藉此發出了將拓展流媒體業務的訊號。
中國電子商務巨頭阿里巴巴(63.91, -2.56, -3.85%)(BABA)受到關注,據國外媒體援引知情人士報道稱,阿里巴巴[微博]集團董事長馬雲[微博]和副董事長蔡崇信將通過保證金貸款的方式籌集20億美元以上資金,兩人將以該集團的股票為擔保。瑞士信貸(25.72, -0.53, -2.02%)集團、高盛(180.38, -4.68, -2.53%)集團和摩根士丹利(33.19, -0.61, -1.80%)等投行正致力於完成這項交易。
㈡ 高盛和PNC金融服務集團誰更強
怎麼說PNC金融服務集團背後控股是摩根家族的掌門和摩根財團現在的實際控股人約翰·克里斯·摩根
而高盛背後是美國財政部部長亨利·保爾森能對比嗎
到20 世紀20 年代末,摩根財團的財富已佔美國八大財團一半左右。華爾街曾一度傳言,美國總統都是摩根家族的打工仔。
美國總統都是摩根家族的打工仔可想而知美國財政部部長比摩根家族強嗎完全不是所有如果PNC金融服務集團背後控股不是約翰·克里斯·摩根完全不可能和和高盛爭高低
㈢ PNC金融服務集團的靠兼並收購拓展自身
PNC(Pittsburgh National Corporation)金融服務集團,源於1982年賓夕法尼亞州兩家銀行的合並,這在當時是全美最大的一起銀行合並案。兩家合並的銀行分別是成立於1852年的匹茲堡信託儲蓄公司(Pittsburgh Trust and Savings Company)和成立於1865年的節儉國民公司(Provident National Corporation)。
接下來的幾年,PNC又兼並了幾家當地的地方性銀行。1986年,PNC走出了重要的一步,兼並了賓夕法尼亞州以外的,位於肯塔基州的Citizens Fidelity Corporation of Louisville。此時,PNC的規模超過了它的競爭對手the Mellon Bank。1988年,PNC兼並了the Central Bancorporation of Cincinnati 和成立於1795年的the Bank of Delaware Corporation。
正常情況下,兼並會在一段時間內減少公司的價值,PNC小心翼翼的計劃促使股票價格很快恢復,到20世紀80年代末,華爾街分析家已對PNC有了足夠的信心,以至於PNC宣布兼並案時並不影響銀行的股票價格。隨著美國州際銀行法規的放鬆,出現了一個新種類銀行——超級地區銀行。1987年,PNC的營業網點遍布賓夕法尼亞州、肯塔基州、俄亥俄州、德拉瓦州,成為美國第十二大銀行,它的資產比1983年翻了一番。盡管1987年第三世界債務危機影響到了PNC,但相比於美國大部分銀行的虧損,PNC的表現非常不錯,它仍然給股東們帶來了2.55億美元的凈收益。
1991年,PNC開始了新一輪兼並,收購了First Federal Savings and Loan Association of Pittsburgh,此次收購使PNC成為匹茲堡最大的銀行。1995年,PNC用30億美元收購了Midlantic Corporation,實現了它一直想進入新澤西州的目標。在1991年到1996年間,PNC共兼並了9家金融機構,進一步增加了銀行的客戶。
PNC的財富管理業務是從20世紀90年代兼並兩家信託公司開始的。90年代中期,BlackRock成為PNC資產管理業務的一部分,現在BlackRock已經成為美國規模最大的上市投資管理公司。1999年,PNC收購了First Data Investor Services Group(ISG),這家公司是共同基金和其他投資工具的主要提供者,這次收購穩固了PNC作為全球投資服務主要提供者的地位。
從2003年到2006年,PNC完成了五次兼並,這段時間,銀行的擴張一方面拓展了大量的客戶,另一方面發展了PNC的公司銀行業務和資產管理業務。從2007年到2008年底,PNC完成了七次收購活動,其中包括對國民城市銀行(National City Corp.)的收購。這段時期的兼並側重於擴張銀行的資本管理業務。
經過多年的發展,PNC已經從一個地方性銀行發展成一個達到國際標準的國家銀行。2007年,銀行的首席執行官Jim Rohr被評為「美國年度銀行家」,銀行也位列「商業周刊50強」,《信息周刊》(Information Week)稱其為「金融服務的技術改革者」。
PNC總部位於賓夕法尼亞州的匹茲堡,現今擁有28000名員工,500多萬顧客和中小企業客戶,在美國50個州有2600多家分行,57個經紀人辦公室,6000多台ATM機,到2007年底擁有資產1390億美元。PNC的主要業務有零售銀行業務、公司及機構銀行業務、全球基金服務、貿易投資管理業務。
㈣ PNC金融服務集團的不斷增加客戶新體驗
PNC為了提高客戶滿意度,不斷地進行服務創新、產品創新、技術創新和員工培訓,增加客戶新體驗,實現他們以業績為宗旨的理念。
在服務創新方面,從2006年開始,PNC對於持有免費支票賬戶的客戶,實行ATMS免費,在全世界的ATM機上都是免費的,無論本地還是異地,無論是本行的ATM機還是其他行的都免費,對於其他銀行的ATM機收費,銀行會給予補償。這一措施為銀行增加了20%的支票賬戶。
PNC的客戶呼叫中心以及在使用技術服務客戶方面都位於行業前列。PNC銀行以前建立了分布式的呼叫中心,以適應美國不同州的不同法律和法規。隨後,公司將這些呼叫中心整合為一個,正式命名為「全國金融服務中心」(NFSC)。這在開始時是很困難的,因為他們已經習慣於按照地理位置劃分,他們前幾年所收購的銀行的客戶分布在美國不同的州。一系列的整合促使PNC銀行決定建立一個統一的客戶服務組織。統一的全國金融服務中心(NFSC)使得話務員們可以一起工作,共同幫助客戶。全國金融服務中心坐落在PNC的匹茲堡總部,為不斷增長的個人客戶和中小企業客戶以及大型商戶提供全面的服務。PNC銀行將話務員分為呼入銷售、呼出營銷和呼入服務三個項目組,其中,以呼入服務組為最大。此外,呼叫中心還包括一組內部咨詢人員,處理有關專門的產品和服務問題,與AAA相關的話務員項目組以及一個客戶支持團隊。
全國金融服務中心每天要接收13萬次呼叫,其中20%由話務員處理,其餘的呼叫則由IVR系統處理。呼叫者既可以將賬號輸入到IVR系統,通知話務員呼叫者是當前的客戶並在屏幕上生成腳本文件,以便幫助話務員回答問題以幫助他們識別客戶。客戶還可以向IVR系統輸入個人身份編碼。由於PNC採用了企業路由解決方案(Enterprise Routing Solution),在這種情況下,話務員就可以看到記載著客戶歷史記錄及其他相關信息的屏幕彈出。如果他們看到有機會銷售一個產品或服務,就能夠將呼叫轉移到專門負責銷售的話務座席,記錄著客戶歷史信息的屏幕也會同時轉移。
在產品創新方面,2008年7月,PNC推出了一個專攻年輕人的「虛擬錢包」特別賬戶(PNC Virtual Wallet),短短4個月後,已有2萬名客戶(其中有65%並非PNC原本的客戶群),平均每個月以4000個新客戶的速度狂增,而且,每個賬戶存錢的數字,竟然比美國同年齡的平均水平還高。
以銀行界的水準來看,「虛擬錢包」的利率並不高,美國的銀行利率標准大約在1.25%左右,但PNC虛擬賬戶的支票賬戶的年利率卻只有0.1%,幾乎沒有利息;然後,銀行也不提供支票,一個月寫三張以上的支票就要付費;「虛擬賬戶」中儲蓄賬戶的利息付到3%,但卻限制裡面最多有25000美元。此外,「虛擬錢包」的客服人員很少,但也無所謂,因為青少年很少打電話問問題,他們都會想辦法自行解決。所以,從銀行家的角度看,這個「虛擬錢包」業務不但服務投入少,而且收費高。
那麼,是什麼使這個「虛擬錢包」業務能夠吸引如此多的客戶呢?
PNC的目標群體就是18歲到34歲的年輕人,這些人都有銀行賬戶,卻不知道怎樣理財,他們並不在乎這家銀行比那家銀行的利率多出幾個小數的百分點,他們對銀行那些冷冰冰的標准化的專業字眼也沒興趣去探知。PNC看準了這一點,他們尊重年輕人,推出了「虛擬錢包」服務,這個賬戶只有三個子賬戶——「花費用」、「存錢用」、「成長用」,非常友善的用詞。客戶想看賬戶交易明細,「虛擬錢包」就給他們看一個類似「Google Calendar」的月歷介面,使用者用拖曳(drag and drop)就可以將他的錢,從一個賬戶轉到另一個賬戶,而且,它還幫客戶計算未來可能產生的現金流,預測未來他們會花多少錢,賺多少錢,賬戶又會是多少錢……
「虛擬錢包」用這種簡單的方式,促使年輕人開始思考理財的重要。如果年輕人要存錢,「虛擬錢包」就告訴他,可以設定「存錢引擎」(Savings Engine),讓你以後的薪水都自動存到這邊來。另外,「虛擬錢包」還有一個簡訊投遞,告訴你目前賬號里有多少錢,使用者甚至不需要隨時登入。
很多公司想抓住年輕人這個群體,卻只是喊喊口號,沒有真正從客戶角度出發,PNC瞅准了這塊市場,就不遺餘力地創新了這項理財業務,從而吸引住眾多年輕客戶。
在技術創新方面,眾所周知,金融業是個技術密集度很高的行業,PNC在這方面表現得尤其突出,他們在金融行業的技術領先地位是不容質疑的。
PNC與技術公司共同研發的「結算地帶」(BillingZone)服務,專門用來處理大型商戶之間的電子賬目往來,以及相關支付業務。這項服務在業界具有領先性,接受PNC服務的商戶多達3萬家。像寶潔、施樂這樣的企業,每天都需要應付大量的結算業務,因此使用「結算地帶」是它們最好的選擇。
PNC在匹茲堡大學和賓州大學培養了大量的高級技術人才,將銀行的業務流程電子化,形成一個電子商務平台。這個平台上的服務設置得都非常靈活,大部分項目的創立是根據客戶的需要,而並非出於銀行的既定目標,客戶在銀行提供的廣闊空間里自由徜徉的時候,也同時體會到自助服務流程的樂趣。由於銀行的網上服務做得細致入微,在PNC有43%的客戶與銀行進行網上聯系。更重要的是,通過先進的技術,銀行深入了解了客戶數據,包括客戶基本資料、客戶偏好等,從而在產品設計、市場營銷方面充分滿足了客戶心理,對客戶實行差異性服務,滿足了他們的各種需求。
在員工培訓方面,PNC非常注重員工培訓,銀行的員工對新產品、新服務都認識得很透徹。比如,全國金融服務中心就有一套完整的培訓程序,以使話務員對客戶的問題解答,向客戶推銷商品或服務,都是最專業的。對於不同州或者不同國家、不同地區的支行或下屬公司員工,PNC採取遠距教學(e-learning)的方式,讓PNC的員工都能體會到PNC的理念,並且及時把這種理念傳遞給他們的客戶。有獨立分析家認為,PNC的員工是他所見到的專業知識最全面的團隊。
㈤ PNC bank是什麼銀行美國的
PNC屬於一家地區銀行,主要經營的是個人和中小企業業務,對金融創新產品涉足不多。銀行對風險有嚴格的控制措施,金融危機對這家銀行的影響非常有限,不良資產只佔銀行資產的2%,相對於其他銀行,這個數值算很小了。
PNC金融服務集團,源於1982年賓夕法尼亞州兩家銀行的合並,這在當時是全美最大的一起銀行合並案。兩家合並的銀行分別是成立於1852年的匹茲堡信託儲蓄公司和成立於1865年的節儉國民公司。
接下來的幾年,PNC又兼並了幾家當地的地方性銀行。1986年,PNC走出了重要的一步,兼並了賓夕法尼亞州以外的,位於肯塔基州的Citizens Fidelity Corporation of Louisville。
(5)pnc金融服務股票行情分析擴展閱讀:
銀行的擴張一方面拓展了大量的客戶,另一方面發展了PNC的公司銀行業務和資產管理業務。從2007年到2008年底,PNC完成了七次收購活動,其中包括對國民城市銀行的收購。這段時期的兼並側重於擴張銀行的資本管理業務。
PNC銀行以前建立了分布式的呼叫中心,以適應美國不同州的不同法律和法規。PNC與技術公司共同研發的「結算地帶」服務,專門用來處理大型商戶之間的電子賬目往來,以及相關支付業務。