『壹』 PEST分析方法包括哪些內容
1.政治法律環境
政治法律環境包括一個國家的社會制度，執政黨的性質，政府的方針、政策、法令等。不同的國家有著不同的社會性質，不同的社會制度對組織活動有著不同的限制和要求。即使社會制度不變的同一國家，在不同時期，由於執政黨的不同，其政府的方針特點、政策傾向對組織活動的態度和影響也是不斷變化的。
2.經濟環境
經濟環境主要包括宏觀和微觀兩個方面的內容。宏觀經濟環境主要指一個國家的人口數量及其增長趨勢，國民收入、國民生產總值及其變化情況以及通過這些指標能夠反映的國民經濟發展水平和發展速度。微觀經濟環境主要指企業所在地區或所服務地區的消費者的收入水平、消費偏好、儲蓄情況、就業程度等因素。這些因素直接決定著企業目前及未來的市場大小。3.社會文化環境
社會文化環境包括一個國家或地區的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風俗習慣、審美觀點、價值觀念等。文化水平會影響居民的需求層次；宗教信仰和風俗習慣會禁止或抵制某些活動的進行；價值觀念會影響居民對組織目標、組織活動以及組織存在本身的認可與否；審美觀點則會影響人們對組織活動內容、活動方式以及活動成果的態度。
4.技術環境
關於技術環境，除了要考察與企業所處領域的活動直接相關的技術手段的發展變化外，還應及時了解以下幾個方面的內容：國家對科技開發的投資和支持重點、該領域技術發展動態和研究開發費用總額、技術轉移和技術商品化速度、專利及其保護情況，等等。
『貳』 PEST分析手段和方法
PEST分析需要大量的信息，既包括現在的信息，也需要更多過去的信息。收集信息是一項長期的、艱苦的工作，其分析過程見圖3-2。
圖3-2 PEST分析過程示意圖
PEST分析中常藉助矩陣式工具幫助。建立坐標系，將坐標系分成4個象限，根據各因素實際情況對號入座於象限中，再根據各因素在象限中的實際分布情況進行分析決策。
圖3-3 矩陣分析示意圖
圖3-3中的X和Y分別可以是P、E、S和T因素中的任何一個。坐標系一般情況下從左往右、從下往上分別顯示要素的作用由弱到強。例如，政治環境和經濟環境分別為兩個坐標，政治環境和經濟環境都好的區域應該快速發展。政治環境和經濟環境都不理想的區域可能放置，暫時不發展。兩個中一個好一個不太好的區域，要根據自身情況，考慮發展還是不發展。因此，可以通過利用PEST分析獲得影響較大的因素，以便更好、更快地抓住重點因素。總之，對宏觀環境的分析是戰略研究的基礎，伴隨一個國家或企業發展的長期業務活動。
『叄』 什麼是PEST分析方法——宏觀環境的分析
在分析一個企業集團外部所處的背景的時候，通常是通過這四個因素來進行分析企業集團所面臨的狀況。 1. P政治法律環境 政治環境主要包括政治制度與體制，政局，政府的態度等等；法律環境主要包括政府制定的法律、法規。 2. E經濟環境 構成經濟環境的關鍵戰略要素：GDP、利率水平、財政貨幣政策、通貨膨脹、失業率水平、居民可支配收入水平、匯率、能源供給成本、市場機制、市場需求等。 3. S社會文化環境 影響最大的是人口環境和文化背景。人口環境主要包括人口規模、年齡結構、人口分布、種族結構以及收入分布等因素。 4. T技術環境 技術環境不僅包括發明，而且還包括與企業市場有關的新技術、新工藝、新材料的出現和發展趨勢以及應用背景。 PEST分析方法通常採用矩陣式的方法，就是在坐標中分成四個象限。如拿政治和經濟兩個做坐標，政治環境和經濟環境都好的情況下，就應該發展。政治環境和經濟環境都不理想的情況下，就不能發展。環境一個好一個不太好時，就要適當考慮，可以發展也可以不發展。PEST分析通常用於企業外部環境分析。 提示： A. PEST分析，其信息收集是長期的、艱苦的。政府工作報告、行業協會的數據、專業論壇的觀點、法律法規的變動…你有信心覆蓋到欲分析的每一點么？如果沒有，你能覆蓋一些主要方面么？ B. 對於任何企業，PEST中的某一項或者幾項影響較大，所以要抓住重點，對一個或者幾個方面深入分析，其他則一概而過。所以你應該判斷重點在那裡？ C. 不要忘記，PEST針對的是宏觀環境，不是每一個建議都需要宏觀環境的分析，做不好就成了花架子，假、大、空，會是讀者的第一反應，牢記這點是很重要的。啟動營銷程序之前必須考慮公司的市場環境，這一點很重要。事實上，市場環境分析應該是一項長期的工程，並對營銷計劃產生全方位的影響。公司的市場營銷環境包含以下幾個方面： 1. 內部環境，例如公司員工（或者內部顧客）、辦公科技、工資、財務等。 2. 微觀環境，例如外部顧客、代理商與分銷商、供貨商、競爭對手等。 3. 宏觀環境：例如國家政策（或者法律），經濟力量、社會與文化力量、科技力量。這些就是所謂的PEST要素。 政治要素（Political Factors）： 政治會對企業監管、消費能力以及其他與企業有關的活動產生十分重大的影響力。你必須牢記以下幾點： 6. 政府是否與其他組織簽訂過貿易協定，例如歐盟（EU），北美自由貿易區（NAFTA），東盟（ASEAN）等？經濟要素（Economic Factors）： 市場營銷人員需要從短期與長期兩個方面來看待一個國家的經濟與貿易，特別是在進行國際營銷的時候。你可以參考以下幾點： 1. 利率。 2. 通貨膨脹率與人均就業率。 3. 人均GDP的長遠預期等。社會與文化要素十分重要，包括以下幾點：