『壹』 美國桑達克斯公司的Centex公司經驗
強調「正直」的Centex之道
與大多數中國房地產商形成鮮明對比，Centex公司格外強調商業的基本准則：通過正確的途徑獲得成功。
Centex 之道：有闖勁的、具想像力的、足智多謀的，並且永遠遵循商業倫理和商業公平性。基於正確的商業法則對Centex來講就像實現商業業績一樣的重要。
Centex Way有三個基礎：首先，所有的員工，特別是Centex的領導人必須始終不渝地遵循。其次，所有的員工能夠跟蹤監督商業行為的執行情況。第三，最為重要的是，Centex提醒同自己合作的每一個客戶也要遵循商業行為准則。
Centex 不斷重申最基本的文化原則。Centex認為，現在的商業競爭環境非常復雜，Centex應對自己的商業行為保持足夠的警惕，識別文化和道德陷阱。尤其是對於新員工，這一點是非常重要的。正是因為對於「正直」文化的強調和堅持，Centex公司被《財富雜志》評為美國最受敬重的公司之一。
以制度和流程設計促進增長
Centex公司的戰略是為增長而設計的，可以非常簡單地描述為：「認真地定義每一個操作流程，吸引並保留每一個最好的員工。建立和諧的財務制度和其他的監控業績辦法，並且把我們的福利同我們的目標保持一致。如果做好了這些，我們的員工就創造了成功。」
這個描述的背後是系統而嚴格的設計：它強調非常嚴格的制度約束，強調非常專注、堅定的態度以及長期承諾。嚴格的制度和流程是Centex公司在管理上—— 尤其是處理並購事務時強有力的基礎。Centex公司的努力獲得了顯著的回報。近五年來，其組合收益增長率為29%；股票業績是同期S&P500指數的140%。
『貳』 美國桑達克斯公司的Centex公司多元化
人們熟知的美國四大開發商各有其特點，其中Centex（桑達克斯）以多元化著稱。但是，多元化並不等於無限拉長戰線，盲目做加法。相反，Centex始終圍繞「住宅開發」這一核心業務，在一加一減中闡釋了多元化的真諦。
加減法智慧：Centex多元化之道
Cextex Homes(桑達克斯)以低成本開發起家，在50多年的發展歷程中，不斷挖掘產業鏈的高增值領域。與另幾家大開發商相比，桑達克斯的業務范圍最廣。根據自身的業務特點，桑達克斯將其多元化的理念和房地產產業鏈有機地聯系在了一起。目前，桑達克斯不僅是美國最大的房地產開發商之一和最大的非銀行按揭貸款資金提供者，還是排名前五的建築承包商。
桑達克斯的業務范圍橫跨房地產的五大主要領域：住宅建設、金融服務、建築產品、建築服務和地產投資。這五個部分既相互獨立，又相互支持，組成了桑達克斯公司的運營網路。
2004年上任的該公司董事長兼首席執行官（CEO）蒂莫西（Timothy R. Eller）強調，桑達克斯注重多元化，在其創立至今的絕大部分時間內，始終貫徹著這一路線。公司之所以能夠取得成功，是由於在自身業務拓展和多元化方面所做的巨大努力。但是，這種多元化並不是盲目的，而是圍繞「住宅開發」這一最根本的核心。
桑達克斯集團的住宅建築業務包括收購和開發土地，並在這些收購的土地上建造獨棟、聯排和低層的住宅社區。桑達克斯的金融服務業務主要包括民用住宅的銀行貸款業務。桑達克斯的建築產品業務主要包括了水泥、石膏、牆板、可回收卡紙和混凝土等的生產、供應和銷售。在建築服務領域，桑達克斯為私人和政府提供建築幫助。在地產投資領域，桑達克斯主要從事收購和開發工業、商業、零售和民用地產項目。
但是，進入新千年之後，桑達克斯似乎又改變了多元化擴張的趨勢，從集團中分拆了部分業務，包括建材業務和工業定製房屋業務，由五大業務主體縮減為四大業務。在蒂莫西看來，這一加一減正蘊含了經營的智慧。
起步減法：低成本
桑達克斯公司於1950年在達拉斯建立。同其他兩家著名開發商普爾蒂（Pulte Homes）和Lennar公司一樣，桑達克斯抓住了二戰後美國房地產需求大增的機會，投身於普通住宅開發領域，迅速成長起來。
1961~1962年，美國房地產市場陷入低潮，之前的粗放型發展方式不再適應市場形勢，桑達克斯順應市場變化，進行第一次大規模戰略調整。
這一次，桑達克斯完成了一道漂亮的減法，核心是整合價值鏈前端生產供應環節，降低成本。1963年，桑達克斯公司進軍建築材料（主要為水泥）製造領域。此次調整為桑達克斯奠定了在住宅生產和建築材料生產方面的專長，在低端產品市場獲得了成本優勢。
從那時起，住宅建造部門作為主營業務和公司收入的主要來源，成為桑達克斯的核心競爭力，它的成長為其他相關業務部門的發展提供了廣泛的客戶來源和廣闊的盈利空間。
對價值鏈前端的控制幫助公司降低了生產成本，提升了競爭力。緊接著，桑達克斯又在價值鏈後端發力。1966年，在並購了貝特森（J. W. Bateson）公司之後，桑達克斯進入建築管理與服務領域，其多元化的戰略初顯端倪。
1969年，桑達克斯集團上市，此後進入加速發展期，發展成為全美頂級的房屋建築與相關服務開發商，連續35年位居全美建築商排行前十。如今，桑達克斯集團總資產超過100億美元，共有近1.8萬名雇員，服務於26個州的90個市場，1500個分支機構遍布北美大陸和英國。
中途加法：多元價值鏈
在1969年以後的近30年中，桑達克斯的擴張沿著價值鏈多元化這一主線展開。
首先是房地產金融業務的開展。抓住美國金融政策變革的機遇，桑達克斯公司在1973年借勢涉足房地產抵押貸款業務。在並購了聯邦儲備與信貸保險公司西南分公司之後，公司進入商業銀行領域。
到1996年，桑達克斯將旗下抵押貸款和傳統商業銀行業務合並，提供更為全面的房地產金融服務。經過這次調整，房地產金融業務的地位在公司體系中更加突出。
由於擁有自身的客戶群，桑達克斯的金融服務部門擁有較大的客戶規模優勢。數據顯示，桑達克斯住房抵押貸款部門客戶來源於主營業務部門的比例高達73%。
雖然地產金融服務收入比重很小，但它提供的一攬子服務，包括住房抵押貸款、產權保險、產權過戶等，打通了客戶、公司、資金之間的良性循環通道，加快房屋銷售和資金回收，促成住宅建造部門豐厚利潤和現金流的實現。
同時，住宅金融服務提供的優質購買體驗增強了住宅建造部門對潛在客戶的吸引力，推動公司主營業務獲得更好的發展。
其次是並購優良資產。1988年，桑達克斯集團並購福克斯·賈科伯（Fox & Jacob）公司，引入新的生產模式，縮短了生產工期，這進一步加強了桑達克斯公司在生產和運營管理上的能力。
公司在1978、1982、1987和1990年先後並購了建築管理與服務領域的若干公司，在該項業務上成為美國業內的領先者。
1994年，生產標准化正式作為一個項目提出。在1997年3月，桑達克斯並購Cavco工業（Cavco Instries），進入工業化生產住房市場。
蒂莫西在介紹多元化對桑達克斯的意義時指出：「我們的業務包括提供操作性和金融性的綜合服務，都為桑達克斯的增長提供動力。金融服務和物業管理使得我們在住房銷售之後，仍與客戶保持聯系。而我們的承包業務每年為我們提供1.25億美元以上的現金流，使我們有充足資金可以用於投資住宅開發業務。」
復歸減法：專注盈利核心
2003年6月和2004年1月，桑達克斯分別將Cavco工業（Cavco Instries）和桑達克斯建築產品（Centex Construction Procts）從集團中分拆出去，在業界引起巨大震動。桑達克斯建築產品如今已經更名為老鷹材料(Eagle Materials)。
對這一巨大變化，蒂莫西解釋說，這兩項業務雖然符合桑達克斯的多元化策略，但它們的進一步發展需要花掉企業大量的資金。「這是我們不願意看到的。因此我們決定剝離這兩項業務，將省下的資金主要投資於住宅開發的核心業務。實際上，在近幾年中，我們已經將業務簡化了很多。」他說。
在這一原則的指導下，桑達克斯集團進一步注重核心盈利能力的開發。2004年，桑達克斯制定了加強主營業務，不斷減少其他業務的目標：普通住宅業務將由現在75%提高到83%，金融服務業務由現在的18%減少到14%，同時其他業務由7%減少到3%。
為增加主營業務收入，桑達克斯強調發揮傳統成本優勢，通過降低成本和提高運營效率來提高利潤空間的同時，不斷地通過市場滲透增加銷售額。
另一方面，桑達克斯仍在不斷吸納盈利性更佳的資產。桑達克斯在2003年完成了一次最重要的並購，收購了地區性房地產開發商瓊斯公司（Jones Company）。
瓊斯當時在聖路易斯和印第安納波利斯地區幾乎涉足了所有類型的民用住宅建造領域，它的加盟拓展了桑達克斯在新市場中的客戶群體和業務范圍，一舉擴大了企業規模，增強並鞏固了競爭性地位，為企業的長遠發展打下了良好的基礎。
商業倫理與經營業績同樣重要
住宅和社區對居住其間的人們來說，是一個意義重大的地方。在這里，人們組建家庭，建立持久關系，享受生命帶來的喜悅。桑達克斯一直相信一點：住宅永遠不僅是磚頭和石灰。因此，桑達克斯一直將追求建築和社區的人性化放在首位。這一理念不僅使其獲得巨大的商業成功，也贏得了社會的尊重，被《財富》雜志連續多次評為最受尊重的企業之一。
桑達克斯在公司的《願景宣言》（Mission Statement）中說：「我們的使命是建造超出我們已經給客戶塑造的預期的、高質量的房屋和生活社區。我們的目標是讓毫無保留給我們建議的客戶滿意。」
產品質量是人性化服務的根本，在這一點上，桑達克斯十分自信。2004年，該公司推出了一項「雙倍保質」計劃，保證其住宅產品的品質。在2004年4月1 日，這項計劃正式啟動之後，所有桑達克斯的住宅產品都享有2年甚至以上的全面質保，比其他開發商一般提供的一年全面質保翻了一番，外加10年的結構性質保。 2004年，美國權威市場信息服務公司動力聯合（J.D. Power & Associates）在25個美國最大的地區市場對6.4萬多名購房者所作的調查評選中，桑達克斯得到了最佳客戶滿意度獎。
為了建造人性化的住宅和社區，桑達克斯堅持聘用當地員工開發項目，利用他們對當地的了解、本地的經驗和技能，服務客戶，最大限度地提高客戶滿意度。無論是普通高層住宅還是別墅，只要客戶一踏進大門，桑達克斯就會提供及時、禮貌服務。桑達克斯以產品特徵與地理位置劃分的客戶細分模式也正是建立在這一基礎之上。
桑達克斯非常注意銷售人員的素質，不僅要求銷售人員會賣樓，更要他們通過專業經驗幫助購房者，給置業者提供建築裝潢、家居設計建議和法律咨詢，包括合同細節的解釋，並詳細地介紹街道與社區狀況。
在流程管理方面，桑達克斯更把人性化服務具體到每一個細節，提出保證客戶滿意的5大關鍵要素：客戶付款之前保證100%的竣工率；關注客戶服務團隊建設；把房屋的美觀度最大化；提供卓越的售後保證；領導者參與客戶滿意度工作。
與此相應，公司管理流程中強調了客戶滿意度。在公司員工的考核指標中，客戶滿意度指標佔了25%的大比重。
以人為本的理念不僅體現在對客戶的服務中，也體現在企業對員工的管理中。桑達克斯公司的戰略是為增長而設計的，這種增長不僅是企業的，也針對企業中的個人。「認真地定義每一個操作流程，吸引並保留每一個好員工，把我們的福利同我們的目標保持一致。如果做好了這些，我們的員工就將不斷創造成功。」
桑達克斯以人為本的理念不僅體現在客戶服務和流程管理中，更升華成了它獨特企業文化。桑達克斯強調商業的基本准則：通過正確的途徑獲得成功，永遠遵循商業倫理和商業公平性。基於正確的商業法則對桑達克斯來講就像實現經營業績一樣的重要。
桑達克斯要求所有的員工，特別是桑達克斯的領導人必須始終不渝地遵循這些基本原則；所有的員工能夠跟蹤監督商業行為的執行情況；最為重要的是，桑達克斯還提醒同自己合作的每一個商業夥伴共同遵循商業行為准則。
『叄』 美國最大的房地產企業是什麼
Centex公司於1950年在德州達拉斯建立，1969年成為上市公司。Centex公司已經連續35年位居全美前十位建築商，如今已成為全美頂級的房屋建築與相關服務開發商，年收入超過100億美元，共擁有接近1.8萬名雇員，服務於26個州的90個市場，1500個分支機構遍布全美大陸和英國。
『肆』 美國桑達克斯公司的美國桑達克斯公司簡介
公司的重要業務集中在五大塊：住房建築、物業服務、地產金融服務、建築業相關服務、傳統商業銀行業務。同時，公司也逐步涉足不動產投資領域。截止上一個財政年度，公司的業績再創歷史新高：凈利潤已接近7億美元，全年平均每股收益高達到11.6美元。
Centex公司多年來被《財富》雜志屢次評為「行業內最受尊敬的公司」。
『伍』 美國有哪些著名的房地產公司
「最受尊敬的地產公司」Centex(桑達克斯)
Centex公司成立於1950年。公司業務相對多元化，涉足的領域包括：住宅建設，金融服務，建築產品，建築服務和投資地產。目前Centex公司已經成為美國主要的建築及服務、住宅建設、金融服務公司。公司的總資產已經超過100億美元。在財富雜志評選的「美國最受人尊敬的公司」中，Centex公司名列民用住宅行業第一名。自從1969年上市以來，Centex公司從來沒有在年報或者季度報告中記載過大的虧損。目前，該公司擁有大約18000名員工。在美國和英國，Centex公司一共擁有超過1500個辦公地點和建築項目。到2004年為止，Centex公司成為美國惟一一個從1968年開始就一直保持由「ProfessionalBuilder」雜志評選的全美十佳美國房地產開發商的公司。
美國房產開發商Centex公司之所以能夠取得如此的成功，是由於公司在自身業務拓展和多元化方面所做出的巨大的努力。根據自身的業務特點，Centex公司將其多元化的發展和房地產產業鏈有機地聯系在了一起。Centex公司並沒有盲目地拓展業務，而是有效地發現所處產業鏈中一些極具價值的領域。Centex公司的主要業務被分為五大部分：住宅建設、金融服務、建築產品、建築服務和投資美國房地產。這五個部分既彼此之間相互獨立，又是相互支持的關系。此五大業務也組成了Centex公司出色的運營主體。
「美國第二大商業房地產營運商」GGP
General Growth Properties 1954年成立，1993年在美國紐約證券交易所上市。在美國境內共擁有160座各類商業房地產。其中90家為公司全資擁有，40家為合資項目，其他商業物業由其他投資機構投資，委託GGP地產公司代為管理。GGP地產公司曾經收購了美國JP Realty地產公司，一舉獲得其旗下所屬的18家MALL和26家商業房地產，從此GGP地產公司在美國占據了商業房地產第二的地位。截止2001年底，公司市值達到31億美元，年度收入8億美元，資產收益率為4.8%。其旗下160家商業物業，總面積達1301萬平方米，出租率達89.2%，上述物業每平方米平均年度銷售額達3870美元。2001年收購金額達13億美元，在美國房地產建商業投資2億美元。
「美國最大的SHOPPING MALL營運商」 Simon Property Group
在美國境內有250多座各型商業房地產及大型商業房地產。公司於1960年成立，1993年在紐約證券交易所上市，是美國證券市場最大的美國房地產基金IPO。西盟地產集團前後經過5次合並重組，其規模持續發展。尤其是1996年，兩大家族地產商，即Simon和DeBartolo合並後，其全美第一商業房地產投資商和營運商的角色，幾乎無企業可以撼動。截止2001年底，公司90%以上的收入來自旗下商業房地產的租金。2001年公司的市值達61億美元，總收入21億美元，企業收益率為5.9%。公司旗下物業數量為252個，總面積1741萬平方米，出租率高大91.5%，每平方米年平均零售額達4133美元。2001年收購金額達17億美元，在建物業投資達3億美元。
「成立最晚發展最快的公司」Horton
Horton公司是四大美國房地產公司中成立最晚的，但也是發展最迅速的，短短20多年就走完了其他三家50年的路，成為美國售房量最大的公司。 Horton主要從事首次置業、二次置業居民住房業務和房地產金融業務，2003年銷售額達到89億美元，利潤7.5億美元，在22個州44個市場開展業務。
Donald Horton先生從1972年開始進入房地產行業。1978年，Horton開始他在Dallas的建築生意。當時恰值「可變利率抵押貸款」在房地產行業逐漸被美國各州應用。金融創新降低了消費者購房的成本和風險，引發需求爆增，1978年，美國現房銷售達到創紀錄的398.6萬套，這個紀錄一直保持到 1996年。Horton先生抓住機會，迅速拓展房地產生意，到1990年代初，他已擁有或控制25個新屋房地產發展商。
1991年，Horton公司在特拉華州正式成立，主要的執行辦公室位於德州，公司隨即收購了上述25個前期公司。Horton公司一直致力於為客戶建造高質量、精工藝且別具特色的單家獨戶新房屋，公司通過內部生長和外部並購手段，不斷塑造該領域的專業能力。
從1978年到1991年，Horton公司一直以一個家族企業的形式存在和發展。1992年，Horton公司實現第一次公開上市，隨之成為股份制公司。1996年，Horton公司掛牌紐約證交所。為了適應紐約交易所上市的要求，Donald Horton縮減了董事會的成員數量，家族企業的成員逐漸從董事會淡出。通過上市，Horton公司從一個家族公司蛻變為公眾公司。1950-1960年代美國出現了所謂「嬰兒潮」。後來這個群體中年齡比較大的被稱為「活躍長者」，他們接近退休或者已經退休，但仍然充滿活力，積極追求生活品質。而比較年輕一部分人已經成為美國社會的中堅力量。體現在房地產行業的發展，「嬰兒潮」一代人開始顯現出強大的市場購買力。未來美國房地產市場機會主要向二次置業和活躍長者市場傾斜，而普通住宅市場走向低落。Horton公司抓住市場機會，從1999年開始關注活躍長者市場，提供多元化的產品線。
「唯一一家三次被專業的建築商雜志評為年度優秀建築商」 Lennar
Lennar公司，創建於1954年，位於美國佛羅里達州邁阿密的Lennar公司，是美國四大頂級住屋建築開發商。公司於1971年在紐約上市，總資產逾67億美元，年營收逾89億美元，年銷售房屋3.2萬套，雇員超過一萬人，在東部、中部、西部的24個州開展業務。 Lennar公司是唯一一家三次被專業的建築商雜志評為年度優秀建築商的公司，多次榮獲全國性的建築設計大獎， 是全美最佳的前20名退休人口社區建築開發商。Lennar公司的使命：為人們建造一個更好的家，讓人們能夠在這個家裡享受他們生命中最值得眷戀的時光。
1954年， Leonard Miller 投資一萬美金建立F&R Builders ，在邁阿密開始進入建築行業，專建家居住宅。1969開始發展並管理商業建築和多單元住宅。1970年，公司正式更名為Lennar Corp。1971年，Lennar公司在紐約證交所上市。1972年，進入亞利桑那州市場，開始成為全國性公司。1984年，Lennar公司借美國政府放寬房地產金融政策之機，建立Universal American Mortgage Company，提供住房抵押貸款服務。至今，Lennar公司已擁有6個房地產金融服務機構，負責不同的房地產金融服務業務。1990年代中期，Lennar公司開始展開頻繁的並購活動。從1996年到2003年，Lennar公司並購了19家公司，其中2000年並購US Home，讓公司的規模翻了一倍。
2000 年以後，美國房地產行業整合的市場趨勢進一步明朗，Lennar公司通過不斷打造自己的核心競爭能力，繼續實施以並購為核心的規模化擴張戰略。到2001年，公司建造的住房數超過50萬套。公司的銷售額從1992年的4.27億直線上升到2003年的89.08億美元。
「美國零售業最優秀的發展商」 Taubman Group
美國專業郊區商業房地產投資、經營及管理的營運商，1950年由私營企業家創建，該公司被認為是美國零售業最優秀的發展商、所有者和管理者之一，公司的財產也是全美國最有生產價值的資產之一。總部在密尼蘇達州，至今經過了50多年的發展，1992年在紐約證券交易所掛牌上市。 2001年，Taubman中心平均每平方英尺的銷售額為456美元。相比較，整個地區購物中心每平方英尺的平均銷售額僅為225美元。Taubman公司在美國郊區購物中心領域內的統治地位使得公司在吸引購物中心租戶、百貨公司和專賣店方面有很強的競爭力和優勢。為了支持發展，兼並和資產管理等活動，使公司保持了租借、結構、設計、財政、市場、顧客調查、公共事務、市場營銷、零售分析和中心經營等方面的綜合能力。目前該公司在美國正參與投資、經營及管理的郊區商業房地產總計31家 。
「保持53年的持續盈利」 Pulte Homes
成立於1956年的Pulte Homes公司是美國四大房地產公司之一。Pulte Homes公司過去50年裡累計建築了33萬套住房，客戶市場地域遍及美國大陸本土、阿根廷、墨西哥、波多黎各，總計44個，年銷售額高達90.5億美元，擁有42.94億美元土地儲備。
Pulte Homes公司的主營業務是居民住房業務，幾乎涵蓋所有的居民住房市場，包括首次置業、二次置業、三次置業住房，老年人住房以及國際房地產市場。同時，Pulte Homes公司還經營地產金融服務、建築材料生產、物業服務業務。PulteHomes公司奉行一貫的價值理念：在最佳的地點為居住者提供超一流的住房和服務!公司的口號是：一旦加入我們的家庭(購買Pulte住房)，客戶就將享有Pulte提供的終生服務!
作為最優秀的美國房地產公司，Pulte Homes公司保持了53年的持續盈利，在近十年間保持了兩倍於市場的銷售增長，銷售規模從1992年的12.24億美元迅速增長到2003年的89.3億美元。
「美國最大服務於多戶家庭式地產商」 Related
1972，史迪文·羅斯創立了 Related 公司，當時被稱為 Related 住宅公司。主要開發政府補貼的多戶家庭住房，並為其修建籌措長期投資。在當時甚至直到現在，這都是一個獨特的視點。Related 很快就稱為全國范圍內經濟房的領先開發商和融資人。
到70 年代末，僅僅8 年之後， Related 的資產凈值已達到了4000 萬美元，支持了其超過50 個開發項目，總市值超過2.5 億美元。在上世紀80 年代，公司多樣化發展迅速，極大地擴展了其業務及持有股權的種類。新項目包括大規模、商業化住宅以及大型城市辦公樓和其他商業項目。同時，融資服務能力也取得令人矚目的成長，成為美國房地產開發商資產負債資金的一個主要提供者。公司還開發了新的融資策略，包括直接銷售債券和創建公共基金。為了要抓住全國各地不斷增長的機會，Related 先後在邁阿密、洛杉磯和芝加哥開設了辦公室。繼90 年代初紐約地產市場低迷之後，Related 引領了一個城市和商業的復甦，組建新合作關系，完成了好幾個新的住宅和多功能開發項目。1998 年，公司中標開發人人垂涎的位於曼哈頓哥倫布商圈的著名時代華納中心項目。
隨著21 世紀的到來， Related 繼續在新的市場、合作夥伴和能力取得蓬勃地發展。不僅如此，公司繼續在城市市場上開發知名的豪華住宅項目和大型多功能地產項目。2003 年Related 將它的融資板塊， Related 投資公司，賣給了CharterMac，也就是現在的Centerline投資集團(簡稱：CHC)，一個全面服務於房地產融投資公司，六年前被Related 推上市。作為這次交易的結果之一， Related 現在是全國最大服務於多戶家庭式房地產的最大的投資者之一。
在2007 年，公司已開發或並購的美國房地產資產已達315 項，總值超過150億美元，其中包括84,000 多個住宅單位 和1030 萬平方英尺(約100 萬平方米)的零售或辦公項目。另外90 億美元的開發項目正在進行中。這種規模的成績使公司將競爭者遠遠拉開，提供許多明顯的優勢，包括創造大規模的采購以及擁有談判話語權;降低建築成本並且更有效地管理其營業資產。
『陸』 霍頓的美國霍頓公司簡介
美國建造者:美國霍頓公司（D.R. Horton）D.R. Horton公司是美國四大房地產：普爾特房屋（Pulte Homes）、桑達克斯（Centex）、萊納（Lennar）之一。
D.R.霍頓房屋公司(D.R.Horton Inc.)1978年成立，總部在德克薩斯州。公司成立以來從沒有人懷疑過唐.霍頓本人從事房屋交易的能力。從賣掉他第一棟靠貸款蓋成的房子開始，霍頓公司今天已經成為全美最大的開發商，至今為止已連續105個季度盈利並持續收入增長；自在2004年財政年度中，霍頓公司成交房屋的90%都獲得了收益。
自稱為「美國建造者」（America's Builder）的霍頓（D.R Horton）公司是美國四大房地產公司中成立最晚的，但卻是擴張最快的，短短20多年就走完了其他三家50年所走的路。該公司目前業務遍及美國25個州的74個城市。
『柒』 欲尋找杭州有經驗、有潛力、拓展能力強的房地產開發公司長期合作，哪家廣告公司策劃營銷能力強
美麗的聖灣
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中國人才報告透露未來幾年可能走紅專業 大學畢業找工作，總希望所學的專業能給自己帶來一份好職業。但市場需求在不斷變化，不少幾年前還炙手可熱的專業，等到自己畢業那天卻很可能已經成了人才市場上的「滯銷品」。如何能預知今後幾年哪些專業在市場上最為緊俏？其實也並非無跡可循。中國人事科學研究院發布的《中國人才報告》預計，到2011年我國專業技術人才供應總量為4000萬人，而需求總量為6000萬人。此項數據顯示，專業技術人才在未來幾年仍將出現供不應求的局面。預計到2011年，第二產業人才缺口數字最大，將達到1220萬人。而作為服務業的第三產業將是擴大就業崗位最多的部門，其中一些高端涉外人才需求很大，比如：涉外會計、涉外律師、涉外金融服務、同聲傳譯、精算、數字媒體、物流、心理咨詢等，人才缺口預計在325萬人。汽車服務人才全面緊缺汽車產業是「十一五」規劃重點產業之一。中國汽車人才研究會秘書處副主任湯海山提供的數字顯示，「十一五」期間我國汽車研發人才缺口50萬，維修人才缺口80萬。湯海山說，未來5年汽車人才全面緊缺，包括汽車研發人才、汽車營銷人才、維修人才、管理人才等。 「值得注意的是，以上幾類人才培養在高校中已經形成一定規模，而汽車服務人才卻還沒有得到大家的重視。」湯海山說，目前，全國只有幾所高校設置汽車服務專業，規模也不大。但從國際標准來看，這類人才非常重要，缺口非常巨大。據了解，目前在高校中開設汽車服務工程專業的院校有：同濟大學、武漢 理工大學、上海 師范大學、西南石油學院、西華大學、吉林大學、遼寧工學院等。汽車服務工程專業主要培養從事汽車技術服務及市場營銷的應用型人才。經過4年學習，學生應掌握機械和車輛工程的基礎理論知識；具備解決從新車使用到汽車報廢回收全過程中各種技術問題和因汽車帶來的能源消耗、有害物排放、廢棄物等環境和社會問題的能力。此外，在後汽車時代，汽車文化人才也非常緊缺。民航業人才缺口24萬伴隨著我國民航事業的迅猛發展，我國民航人才的需求規模也開始同步擴大。目前國際民航平均人機比是100∶1，而我國民航業平均人機比是200∶1，這意味著，僅以國際民航水平計算，未來20年我國至少需要民航類人才24萬人。事實上，民航人才的緊缺已成為各航空公司高速發展的瓶頸。近年來，國內各航空公司相繼展開大規模招聘活動，攬才范圍從飛行員、空乘到維修、地勤人員都有，涉及范圍極廣。其中，飛行員成為各大航空公司的招聘重點，薪酬一般都設在每月2萬元。中國民航學院教授都業富說，由於允許民營資本投資經營航空公司，參與航空運輸市場的競爭，也使得國內民航業對民航專業技能人才的需求進一步擴大。近年來，以奧凱、春秋、鷹聯為代表的民營航空公司已經展開了一場人才爭奪大戰。都業富認為，在未來幾年內，飛行員、空勤人員、航空運輸安全管理人員以及維修專業人才在我國最為吃緊。機電一體化需要復合型人才由於微電子高新技術迅速發展，使工業自動化程度大幅度提高。機電一體化已是當今世界及未來機械工業技術和產品發展的主要趨向，也是我國機械工業發展的必由之路。智聯招聘網日前發布的統計數字顯示，北京 市對該專業的需求比較旺盛，從職位看，每月需求量有200多個。可以說，機電一體化類專業屬於人才缺口比較大的專業之一。在上述需求職位中，技術類佔到了40％，銷售類佔到了30％，客服類佔到了20％，管理類佔到了10％。而從行業來看，該專業的用人需求主要集中在製造業、生物制葯業、環保業以及快速消費品業。業內專家分析，這個行業的人才比較強調技術性。用人方都希望招聘到既有專業知識，又會管理、懂開發、有銷售知識和經驗的復合型人才。所以，那些希望到外企工作的，除了專業知識要掌握好之外，外語能力絕對是不可忽視的因素。精算師「錢」程無憂精算師，是一個公認為「鑽石領」、國外年薪過百萬、國內月薪上萬元的職業。目前，精算師是國內各大保險公司爭奪的焦點。據中國保險監督管理委員會精算部相關負責人介紹，目前，我國僅有百餘名精算師，隨著國外保險公司進入中國，我國未來5年急需5000名精算人才。精算師是運用精算方法和技術解決經濟問題的專業人士。其傳統的工作領域為商業保險業，主要從事產品開發、責任准備金核算、利源分析及動態償付能力測試等重要工作。隨著精算科學的發展和應用，精算師的工作領域逐步擴展到社會保險、投資、人口分析、經濟預測等領域。目前，每年高校精算專業的畢業生僅僅幾十人，遠遠不能滿足市場的需求。精算師是保險業的精英，是集數學、統計學、經濟學和投資學等各類知識於一身的保險業高級人才，在保險企業中擔當著極為重要的角色。一個合格的精算師不僅應具有扎實的精算知識，更重要的是必須熟悉所處保險市場的保險法規以及與保險相關的稅務、會計、投資等領域的知識。據了解，我國開設精算專業的高校有南開大學、中央財經大學、上海財經大學、復旦大學、中國人民大學、北京大學、中山大學等。護理學就業前景看好根據衛生部的統計，到2015年我國的護士數量將增加到232.3萬人，平均年凈增加11.5萬人，這為學習護理專業的畢業生提供了廣闊的就業空間。隨著我國向老齡化社會轉變，將來從事老人醫學的人才將走俏，保健醫師、家庭護士也將成為熱門人才。另外，專門為個人服務的護理人員的需求量也將增大。業內專家介紹說，護理職業一直是國際上地位較高、薪水豐厚的職業之一，同時，護理人才又是國際緊缺的人才之一。如護士在美國平均年薪達5萬美元，而美國缺護士30萬人。在澳洲，護士最容易找工作或獲得升遷，同時，只要擁有了澳洲注冊護士的資格，等於拿到了通向英聯邦國家工作的「綠卡」。英、法、德等西方發達國家對護士均有許多優惠的政策，因此，有深厚的專業知識、較高的綜合素質和流暢的國際交流語言的護士在國際上就業、發展前景十分廣闊。目前，國內很多大中城市的醫院都設有涉外門診，而一些合資醫院以及「洋」醫院更是如雨後春筍一般紮根北京、上海等地。所以，如果護理學人才在具備護理學、護理人際溝通、護理禮儀等專業知識外，還能具備一定的外語能力，那麼就業選擇將更為寬廣，可以從事在華的涉外醫護服務、國際技術合作交流和資料傳遞等。材料類研發人才成為焦點 「十一五」期間，國家產業政策明顯向以新材料產業為代表的高新技術領域傾斜，這對新材料產業發展無疑將產生重要的推動作用。同時，國內支柱產業及高技術產業發展對新材料的需求不斷擴大。在此背景下，研發此類新型材料的人才自然成為企業的注目焦點。目前我國材料行業的人才缺失問題已經成了眾多企業發展的桎梏。據一家科技產業公司的技術總監介紹，該公司主要從事碳化硼、碳化硅等產品的研發，但這方面的人才很少，因為高校相關的專業不是很多。「目前，我們的人才主要來自當地的化工研究所，都是具有一定工作經驗的技術人員；還有就是引進外國專家。但兩者的成本都很高，並且不能從根本上解決企業人才缺乏的問題。目前企業正處於快速發展的時期，人才匱乏對企業發展的影響很大，我們急需大量的人才支持。」這位先生告訴記者，「目前我國整個材料行業都缺少高精尖人才」。據了解，截至2006年年底，我國設有材料類專業的高校有420餘所，占本科學位學校的66％；「211」工程高校中設有與材料相關專業的有80餘所，占總數的88％。由此可見，我國對材料人才的培養是比較重視的，人才的數量也應該是比較充足的。但材料學專業涉及國民經濟發展的多個領域，因此人才市場對材料學人才的需求也是持續增加的。中國材料網理事會有關專家指出，目前我國在新材料研發上與國外還有一定差距，未來在材料學領域自主創新的空間非常大。因此材料學人才在強化基礎知識的同時還應該拓展創造性思維。未來中國市場最賺錢的十大行業 東方網 東方網4月7日消息：據經濟專家預測，未來中國市場最有發展前途的十大行業依次是： 耐用消費品銷售行業。隨著國民收入的上升，未來的消費格局將向多元化發展。消費者對照相機、電腦、電視、VCD等產品的消費每年將以10％的速度遞增。從事這些產品的銷售，估計會有10％－35％的投資回報。 家用汽車行業。據預測，國內汽車市場的發展在今後10年內將會高速發展。與汽車行業相關的配件、維修、洗車業也同樣會有利可圖。 室內裝飾業。近幾年來，國內城市的居民大都熱衷於裝修自己的住房。而隨著國家一系列房改措施的出台，個人買房已是大勢所趨，因此室內裝飾市場還會越來越火。據統計，現階段城市居民為自己裝飾房屋付出的金錢每戶平均達2萬元左右。 房地產業。隨著個人買房熱的興起，單位再也不會無償分房給職工居住，所以房地產業的發展前景十分看好。與此相關的房產地經紀、咨詢、供樓業務也會大有可為。 郵電通訊業。目前中國的電話裝機率達4％，與世界10％的平均水平還相差很遠。可以預見這是未來中國最有利可圖的行業之一。 快餐業。快餐業在現代中國都市已逐步受到上班族的青睞。還有與此相關的速食食品、食物半成品加工等行業也得到了大力發展。 「銀色」行業。到「九五」末，我國老年人口將達1．3億，逐步進入老齡社會。因此，開發適合老年人的保健食品、葯品、服裝、眼鏡、助聽器等產品具有廣闊的市場前景。 旅遊休閑文化業。隨著生活水平的提高和雙休日的推行，人們有更多的機會和能力去旅行和進行文體休閑活動。運動產品、體育場所、娛樂場所、旅行社等行業將會更加繁榮。 女性用品。「愛美是女人的天性。」「女人的錢最好賺」。因此，凡是對女性容顏、身段有改善和保護作用的產品，一定會受到她們的歡迎。 保險業。隨著保險業的興盛，國外許多保險公司紛紛投資中國保險市場，這樣就會使保險業更好地向規范化方向發展，可以預言，未來保險業會成為年輕人「白手起家」的最好選擇之一。 如何選擇未來趨勢行業: 需求量大；市場大；競爭對手少；產品行業被復制難；所代理產品是領導品牌；投資金額小,可以以小博大；有成功模式不錯的利潤空間；不需要管理,行政模式,或越少越好；不需要太多的售後服務；不論喜歡不喜歡的產品,未來一定會擁有,就是趨勢! 成功的鐵率:成功的人一定懂得比較多懂領導力,懂策略(超越對手方法和步驟),懂行銷,懂推銷,懂得設立目標的方法,懂時間管理,懂情緒管理,懂激勵他人和自己,懂學習增強行動力和自信心. 或許有關房地產的消息你都比較關注。也或者你對鋼鐵行業很感興趣。再或者食品業和風險投資業的相關報導你一個字也不會放過。但是你能什麼都看嗎？不可能。 所以《華爾街日報》一年一度的「趨勢」報告就非常有用——也很受歡迎。快速、簡便、輕松的閱讀中你便抓住了你或許錯過了的東西。 證券業－跟著利率走 據華爾街日報報道，就像太陽月亮的運動主宰著地球上的潮漲潮落一樣，金融市場的動向也決定了華爾街的趨勢。以下就是對華爾街未來趨勢的一些分析。 1.債券將強於股票 自從2000年3月互聯網泡沫破滅、並拖累整個股市陷入低迷以來，金融市場就一直被固定收入證券所主宰，簡而言之就是被債券所統治。規模最大的一隻股票指數共同基金：Vanguard 500 Index Fund平均每年下跌了2.1%，而與之相應的債券市場基金Vanguard Total Bond Market Index的年平均回報率卻達到了6.4%。 在頂級證券公司中，債券部門的管理人士平步青雲、步步高升，而股票市場部門的一些元老卻不得不卷鋪蓋走人。同時那些在債券市場優勢最強的公司表現也會好於其他同行。 美國聯邦儲備委員會(Federal Reserve,簡稱：Fed)為保護經濟少受沖擊而採取了一系列的降息措施，由此點燃了債券市場的火爆行情。然而現在的Fed早已改弦更張，舉起了加息的大旗，自2004年6月份以來，Fed已經連續12次調高目標利率，前景到底如何尚不得而知。 2.出現更多的私人資本交易 投資者（主要是公共退休基金和公司退休基金）向私人資本投入了更多的資金，用它來取代傳統的股票投資和債券投資，希望能由此獲得更多的回報。雖然私人資本運營公司從投資者那裡吸引來了越來越多的資金，但這些公司用於收購的資金中只有一小部分是現金，其他很大一部分都來自借貸。因此從某種程度上看，這些公司能否繼續完成大規模的收購交易，取決於他們能否承受借貸成本的壓力。如果利率上升至過高的水平，並購交易的強勁勢頭恐怕就要隨之消散了。 3.並購的熱浪 今年截至10月底，全球市場的並購金額超過2萬億美元，達到了自2000年以來的最高水平。明年預計也將會是並購活動頗為活躍的一年，雖然經濟的整體滑坡有可能會抑制企業的大規模支出行為，不過更可能出現的情況是，當收購方無法管理好自己的債務負擔時，高杠桿效應的私人資本交易將難以達成，借貸方和公司管理層由此將會對收購交易持更為謹慎的態度。 4.股票交易所通力合作 為了盡量滿足客戶對快速、經濟地交易各類股票和期權等衍生品的要求，全球各地的股票交易所正在醞釀著新一輪的並購活動。客戶們對於組建大型交易所的想法表示歡迎，因為這樣可以獲得規模經濟效應，降低成本。不過讓他們擔心的是，新的交易所巨頭可能會減少創新，並且獲得壟斷性的定價優勢。近來許多交易所都變成了以盈利為目的的公司，在增大公司規模、增加盈利方面的壓力隨之增大。一些股票交易所和股票期權交易所相互進行了合並，行業觀察人士預計未來還將有更多的此類合並。 5.監管問題 在一連串金融欺詐案催生出薩班斯－奧克斯利法案(Sarbanes-Oxley)的三年之後，企業方面正促使監管者減少採取激進的措施。雖然沒有跡象表明嚴格監管的氛圍會消失，但監管者開始傾聽企業的意見，並且出現了一些監管環境正在放鬆的信號。 6.ETF起飛 如今ETF持有的資金總量達到2,590億美元，其中許多資金還是來自於小投資者。近期ETF的增速更是迅猛：今年ETF持有的資產已經增長了15%，增幅是傳統基金的兩倍多。ETF和股票一樣在交易所進行全天交易，而傳統的共同基金每天只報價一次。不過，真正吸引投資者的是ETF成本較低，持有ETF的成本只有持有傳統共同基金的幾分之一。即便是那些不發行ETF的基金公司也注意到了這一趨勢。Fidelity Investments近期削減了其指數基金的費用，原因之一就是要更有效地與ETF展開競爭。 7.火熱的商品市場 由於股票市場止步不前，投資銀行、對沖基金等公司增加了自然資源方面的交易業務，三年多來，自然資源的價格一直在普遍上揚。比如高盛(Goldman Sachs)和摩根士丹利(Morgan Stanley)、就在原油和其他能源市場用自有資金進行交易，而且收益頗豐。而芝加哥商品交易所(Chicago Mercantile Exchange)及其競爭對手芝加哥交易所(Chicago Board of Trade)均股價猛漲。 8.對沖基金增長放緩 投資者對於對沖基金的熱愛可能正在降溫。 目前對沖基金維持了不錯的業績。然而今年到目前為止，對沖基金的表現僅僅略微好於股市大盤，而去年它們的平均回報為9.6%，也低於標准普爾500接近11%的回報率水平。它們面臨的一大問題是：由於近來股市和債市如一潭死水波瀾不驚，特別是股價既不是特別高也不是特別低，這讓最擅長從市場波動和股價異動中獲利的對沖基金束手無策。 9.交易傭金下跌 市場交易正日益變得自動化和大宗化，交易傭金面臨的壓力也越來越大。以往，研究報告成本都是納入交易傭金中，而此次Fidelity將兩者的費用分開計算，由此降低了交易傭金成本，這也表明華爾街的傭金收入正在受到擠壓。而在Fidelity之前，一些公司已經退出了經紀業務。今年8月份，富國銀行(Wells Fargo Co.)取消了針對機構投資者的股票交易業務，「華爾街的機構股票業務正面臨困境」，Sanford Bernstein Co.分析師欣茨(Brad Hintz)在8月份曾這樣寫道。 10.用自己的錢冒險 營交易員(proprietary trader)為公司賺回了大筆的鈔票，他們利用公司自有的資金在股票、債券、商品以及貨幣市場上進行交易。眼下證券公司這方面的境況還算不錯，部分原因就是它們的風險控制水平有所提高。這其中存在的一個明顯問題就是風險：一旦出現了有關利率或美元的負面消息，就有可能帶來巨額的虧損。持懷疑意見的人士擔心，華爾街可能在這種危險的業務上正越陷越深。 地產業－繁榮的背後 據華爾街日報報道，這幾年，地產業的發展環境真可以用「完美」二字來形容。住宅價格較5年前平均上漲了53%。大家都認為如此迅猛的價格漲勢難以持久。但分歧在於這場繁榮是會緩慢溫和地、以價格增幅逐漸收縮的方式結束，還是某些市場的價格率先暴跌、令買方經受夢想破滅之痛，然後再慢慢恢復信心呢？無論結局如何，具有長期影響力的種種因素正在重塑地產業的格局，在此我們略作分析。 1.空地有限 廣袤的美國國土上仍有大量空曠的領地，但很多地方並不能吸引人們前去居住。而在某些經濟活力充沛的都市地區，尤其是東海岸和西海岸市場，建房企業卻發現獲得新屋建築許可越來越難了。住房供應受到的主要限制因素是政府條例，而非地理局限。另外業主們越來越精明，紛紛組織起來阻撓那些將在自家周圍新增更緊湊住房的規劃，擔心這會讓他們現有房屋的價值下降。在某些擁擠的地產市場上，房屋價值已經與建房成本關系不大了。在舊金山，一套住宅的結構本身往往只佔住宅價值的不到30%；其餘部分則是購地和獲得政府審批的成本。 2.預算有限 地產業的繁榮興旺讓很多美國人富裕起來，他們的房產不斷升值。但並非每個人都能分享到這塊蛋糕。哈佛大學住房研究聯合中心(Joint Center for Housing Studies)的數據顯示，接近三分之一的美國家庭將收入的逾30%用於房產，八分之一以上的家庭這項開支超過了50%。對某些地區的中等收入人群來說，房屋價格的上漲已經令他們力所不及。 3.人均住房面積有望減少 但有些專家和業內人士相信，美國人會喜歡更小、更接近市區的住房，避免長途通勤之累。位於加州聖拉斐爾的Hearthstone Inc.為住宅開發項目提供融資，公司首席執行長普加什(JamesZ.Pugash)預測，美國各大城市會逐漸向歐洲城市靠攏，興建更多中層樓宇，人均住房成本上升，住房面積下降。人們對綜合了住宅、娛樂及辦公等多種功能的生活環境的期盼有所增加。對市區居住環境的渴望——預計還會不斷升級——已經推動了分戶出售的公寓的蓬勃發展。 4.風險重重 面對房價有增無減的上漲勢頭，貸款人一直在積極放貸，幫助人們購買他們不貸款就無力承擔的住房。這些「量力而為」的貸款安排可以壓低最初幾年的月供，但後期月供會高出很多。銀行監管機構已經對所有這些行為提出了質疑。他們擔心有些申請人誇大了自己的收入水平，或者等到該償付高額月供時無力償付。他們還擔心，這些「量力而為」的貸款使得人們可以購買長期來看超出其支付能力的房產，已經人為抬高了房價。 5.房產好比存錢罐 購房者通常的目的都是：在可能的情況下，盡早在退休前償清貸款。但現在，很多美國人似乎早就忘了這一點。 為了乘上低利率的東風，美國人定期將貸款進行再融資。在這個過程中，他們往往拆借更多——實際上是將房產變換成現金，用於其它支出。看來這一代人相信房產價格會永遠持續上漲，所以根本用不著償還本金。這種樂觀態度推動了消費者支出的不斷增長。 6.外資狂熱 在這種風險偏高的抵押貸款方式日漸流行之際，外國投資者在美國住房市場融資領域也扮演了越來越重要的角色。外國人對美國抵押證券的投資總額一直沒有可靠數據，因為很多購買行為都是通過美國的實體間接完成的。但是，資金流向很明確。外國人持有的不經房利美或Freddie擔保的抵押債券激增至400億美元，此前6個月的總額為300億美元。 7.地產經紀商壓低費率 在住宅地產交易領域，互聯網未能像在機票預訂等領域那樣成功削減交易成本。業內人士估算，房產中介的平均傭金仍然能超過5%，有時還高達7%。一些傳統的經紀機構雖然通過對制定最低服務費標準的州法律的大力支持來力求保住全額傭金的業務，但也紛紛嘗試著成立了自己的折扣服務機構。美國司法部(Justice Department)和聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)的反壟斷執法機構都在向地產行業施加強大壓力，要求他們給新的業務模式提供嘗試的機會。 8.大者愈大 一直以來，房建項目大多數都是由本地公司承接的，目前全美國仍有大約80,000家房建公司，絕大部分都是小型公司。但規模最大的那幾家正在搶占更多市場份額。大型公司之所以能夠占據上風，部分原因就在於他們資金雄厚，能夠獲得黃金地段。 9.需求更多 美國人已經在房產上賺了這么多錢，因此忍不住想買更多房產。Fed表示，投資性物業和度假屋已經佔到去年新增按揭的14%，而2000年只有7%。在這些購房交易助長了近期房產市場強勁升勢的同時，它們也可能帶來更大的動盪。因為第二套房產和以出租為目的的物業與第一套住宅大有不同，如果房主失去信心，或者找不到合適的租戶，馬上就會把房子賣掉。 10.關注評分 以汽車質量調查而著稱的咨詢和研究機構J.D.Power Associates也對新屋購買群體展開調查。這項調查始於1997年，現在已經涵蓋了30個大都會地區。在調查中表現不錯的公司，例如Pulte Homes Inc.和Centex Corp.等，都以此自誇。這也迫使其他同行競相爭取評分。但是，地產行業的一大難題是，完成一個地產開發項目要依靠一系列的分包商，從地基澆築、供熱管道安裝，直到屋頂射釘，都是由分包商完成的。這就很難保證一個項目各方面都能達標。 零售業：提升品位降低價格 據華爾街日報消息：零售商們正在爭相打造高尚品位的形象——或者至少希望顧客們感覺是這樣。他們將越來越多的精力傾注在吸引中產和富裕消費者方面。其舉措包括提升形象、改裝店面、調整貨品以及放棄大賣場改建更時尚的購物環境等。但難題在於，購物環境可能變得越來越舒適，但消費者們對低價品的偏好卻絲毫未減。 下面來看看這一趨勢的方方面面和零售業的其他趨勢： 1.形象至上：零售商正在針對希望在更豪華場所購物的消費者量身定製它們的廣告、商品和店鋪模式。因為「這種提升品位的現象背後存在情感和社會驅動力，」Bath Body Works首席執行長尼爾?菲斯奇表示。 2.強者更強：許多大零售商已經紛紛展開並購活動。 理由很簡單，許多公司遭受競爭打擊，需要一個夥伴來擴大廣告影響，並幫助它們增強與供應商的議價能力。一些專家認為，這股並購風還將持續數月甚至數年，該行業將出現進一步重組。 3.構築更美好生活：戶外步行街、幾十個小店、沒有大型的主力店。地產商正在用這種「生活時尚中心」的模式替代傳統的封閉的購物中心。 4.提供增值服務：為了不斷追求更高的單位面積銷售額和利潤，零售商們開始在出售商品的同時提供更多附加服務。 5.面向所有人群：由於購物者越來越沒有耐心，而且對某一店鋪或服裝潮流的忠誠度下降，更多零售商開始推出一系列多樣化的店鋪和商品。「如果你迎合各種購物類型的人群，至少你的其中一種風格會在某一時間贏得青睞。」 6.開辟自營品牌：零售商的自營品牌商品將會繼續占據更大的市場。 這部分商品增多在一定程度上是零售商整合的產物，另外也因為其能夠對自營品牌商品制定低價同時保證高額利潤。此外，還可以在與其供應商的價格談判中有更多的籌碼。 7.寓購物於樂：人們逛商店不僅為了購物，這也是一種娛樂消遣的方式。如今，這種娛樂方式的品質和程度正在不斷提升。 8.進軍媒體：零售商們正在通過資助、發起和擁有各種媒體渠道來拓展它們的營銷范圍。其中一些公司已經推出了自己的雜志。 9.開設獨立店鋪：隨著零售商們逐漸發現它們離開大賣場也能很好地生存，它們開始爭相進駐生活時尚中心或者規模更小的戶外購物場所，甚至完全開設獨立店鋪。 10.充分利用顧客信息：許多零售商，尤其是食品雜貨零售商，正在改進追蹤顧客購買紀錄以及如何回饋他們的方式。 食品業－新食品新面貌 食品零售店紛紛舊貌換新顏。 幾十年來，年銷售額高達6,240億美元的食品銷售業一直由傳統的超級市場佔領。但是，自從沃爾瑪在2001年登上美國第一大食品銷售商的寶座，其他零售商也紛紛新增食品櫃台以來，食品零售業出現了幾十年來前所未有的改觀。 但是，現在還很難說這些做法能否提振食品零售業走出低谷。 現在，我們就來談談食品零售業的主要發展趨勢吧。 1.放棄中端市場 超級市場有些瞄準高端，有些放低身段，目的都是將自己與那些盡力爭取中層顧客的同行區分開來。 2.食品隨處可見 葯店、批發折扣店，甚至五金店都先後增加了食品櫃台，尤其是生鮮食品。傳統的食品零售企業保住自己領地的壓力與日俱增。食品的利潤率較低，但零售商們都喜歡增添食品種類，因為這會吸引顧客更頻繁地光顧。公司希望他們能順帶買些高價格的商品。 3.離開中心貨架 近幾年來，零售食品的銷售額一直是店鋪中心貨架商品中表現最差的一類。這些貨架上往往堆滿了洗滌劑、牙膏、垃圾袋和烹調用品。導致食品銷售下降的主要原因：折扣掌握一個機會，讓
『捌』 在哪裡可以找到國內外上市公司的年度財務報表一類信息
上國際網能搜到,
但都是英文版的看不懂
『玖』 求未來5年最有潛力的行業
中國人才報告透露未來幾年可能走紅專業
大學畢業找工作，總希望所學的專業能給自己帶來一份好職業。但市場需求在不斷變化，不少幾年前還炙手可熱的專業，等到自己畢業那天卻很可能已經成了人才市場上的「滯銷品」。如何能預知今後幾年哪些專業在市場上最為緊俏？其實也並非無跡可循。
中國人事科學研究院發布的《中國人才報告》預計，到2010年我國專業技術人才供應總量為4000萬人，而需求總量為6000萬人。此項數據顯示，專業技術人才在未來幾年仍將出現供不應求的局面。預計到2010年，第二產業人才缺口數字最大，將達到1220萬人。而作為服務業的第三產業將是擴大就業崗位最多的部門，其中一些高端涉外人才需求很大，比如：涉外會計、涉外律師、涉外金融服務、同聲傳譯、精算、數字媒體、物流、心理咨詢等，人才缺口預計在325萬人。
汽車服務人才全面緊缺
汽車產業是「十一五」規劃重點產業之一。中國汽車人才研究會秘書處副主任湯海山提供的數字顯示，「十一五」期間我國汽車研發人才缺口50萬，維修人才缺口80萬。湯海山說，未來5年汽車人才全面緊缺，包括汽車研發人才、汽車營銷人才、維修人才、管理人才等。
「值得注意的是，以上幾類人才培養在高校中已經形成一定規模，而汽車服務人才卻還沒有得到大家的重視。」湯海山說，目前，全國只有幾所高校設置汽車服務專業，規模也不大。但從國際標准來看，這類人才非常重要，缺口非常巨大。
據了解，目前在高校中開設汽車服務工程專業的院校有：同濟大學、武漢 理工大學、上海 師范大學、西南石油學院、西華大學、吉林大學、遼寧工學院等。
汽車服務工程專業主要培養從事汽車技術服務及市場營銷的應用型人才。經過4年學習，學生應掌握機械和車輛工程的基礎理論知識；具備解決從新車使用到汽車報廢回收全過程中各種技術問題和因汽車帶來的能源消耗、有害物排放、廢棄物等環境和社會問題的能力。
此外，在後汽車時代，汽車文化人才也非常緊缺。
民航業人才缺口24萬
伴隨著我國民航事業的迅猛發展，我國民航人才的需求規模也開始同步擴大。目前國際民航平均人機比是100∶1，而我國民航業平均人機比是200∶1，這意味著，僅以國際民航水平計算，未來20年我國至少需要民航類人才24萬人。
事實上，民航人才的緊缺已成為各航空公司高速發展的瓶頸。近年來，國內各航空公司相繼展開大規模招聘活動，攬才范圍從飛行員、空乘到維修、地勤人員都有，涉及范圍極廣。其中，飛行員成為各大航空公司的招聘重點，薪酬一般都設在每月2萬元。
中國民航學院教授都業富說，由於允許民營資本投資經營航空公司，參與航空運輸市場的競爭，也使得國內民航業對民航專業技能人才的需求進一步擴大。近年來，以奧凱、春秋、鷹聯為代表的民營航空公司已經展開了一場人才爭奪大戰。
都業富認為，在未來幾年內，飛行員、空勤人員、航空運輸安全管理人員以及維修專業人才在我國最為吃緊。
機電一體化需要復合型人才
由於微電子高新技術迅速發展，使工業自動化程度大幅度提高。機電一體化已是當今世界及未來機械工業技術和產品發展的主要趨向，也是我國機械工業發展的必由之路。
智聯招聘網日前發布的統計數字顯示，北京 市對該專業的需求比較旺盛，從職位看，每月需求量有200多個。可以說，機電一體化類專業屬於人才缺口比較大的專業之一。
在上述需求職位中，技術類佔到了40％，銷售類佔到了30％，客服類佔到了20％，管理類佔到了10％。而從行業來看，該專業的用人需求主要集中在製造業、生物制葯業、環保業以及快速消費品業。
業內專家分析，這個行業的人才比較強調技術性。用人方都希望招聘到既有專業知識，又會管理、懂開發、有銷售知識和經驗的復合型人才。所以，那些希望到外企工作的，除了專業知識要掌握好之外，外語能力絕對是不可忽視的因素。
精算師「錢」程無憂
精算師，是一個公認為「鑽石領」、國外年薪過百萬、國內月薪上萬元的職業。目前，精算師是國內各大保險公司爭奪的焦點。據中國保險監督管理委員會精算部相關負責人介紹，目前，我國僅有百餘名精算師，隨著國外保險公司進入中國，我國未來5年急需5000名精算人才。
精算師是運用精算方法和技術解決經濟問題的專業人士。其傳統的工作領域為商業保險業，主要從事產品開發、責任准備金核算、利源分析及動態償付能力測試等重要工作。隨著精算科學的發展和應用，精算師的工作領域逐步擴展到社會保險、投資、人口分析、經濟預測等領域。
目前，每年高校精算專業的畢業生僅僅幾十人，遠遠不能滿足市場的需求。精算師是保險業的精英，是集數學、統計學、經濟學和投資學等各類知識於一身的保險業高級人才，在保險企業中擔當著極為重要的角色。一個合格的精算師不僅應具有扎實的精算知識，更重要的是必須熟悉所處保險市場的保險法規以及與保險相關的稅務、會計、投資等領域的知識。
據了解，我國開設精算專業的高校有南開大學、中央財經大學、上海財經大學、復旦大學、中國人民大學、北京大學、中山大學等。
護理學就業前景看好
根據衛生部的統計，到2015年我國的護士數量將增加到232.3萬人，平均年凈增加11.5萬人，這為學習護理專業的畢業生提供了廣闊的就業空間。隨著我國向老齡化社會轉變，將來從事老人醫學的人才將走俏，保健醫師、家庭護士也將成為熱門人才。另外，專門為個人服務的護理人員的需求量也將增大。
業內專家介紹說，護理職業一直是國際上地位較高、薪水豐厚的職業之一，同時，護理人才又是國際緊缺的人才之一。如護士在美國平均年薪達5萬美元，而美國缺護士30萬人。在澳洲，護士最容易找工作或獲得升遷，同時，只要擁有了澳洲注冊護士的資格，等於拿到了通向英聯邦國家工作的「綠卡」。英、法、德等西方發達國家對護士均有許多優惠的政策，因此，有深厚的專業知識、較高的綜合素質和流暢的國際交流語言的護士在國際上就業、發展前景十分廣闊。
目前，國內很多大中城市的醫院都設有涉外門診，而一些合資醫院以及「洋」醫院更是如雨後春筍一般紮根北京、上海等地。所以，如果護理學人才在具備護理學、護理人際溝通、護理禮儀等專業知識外，還能具備一定的外語能力，那麼就業選擇將更為寬廣，可以從事在華的涉外醫護服務、國際技術合作交流和資料傳遞等。
材料類研發人才成為焦點
「十一五」期間，國家產業政策明顯向以新材料產業為代表的高新技術領域傾斜，這對新材料產業發展無疑將產生重要的推動作用。同時，國內支柱產業及高技術產業發展對新材料的需求不斷擴大。在此背景下，研發此類新型材料的人才自然成為企業的注目焦點。
目前我國材料行業的人才缺失問題已經成了眾多企業發展的桎梏。據一家科技產業公司的技術總監介紹，該公司主要從事碳化硼、碳化硅等產品的研發，但這方面的人才很少，因為高校相關的專業不是很多。「目前，我們的人才主要來自當地的化工研究所，都是具有一定工作經驗的技術人員；還有就是引進外國專家。但兩者的成本都很高，並且不能從根本上解決企業人才缺乏的問題。目前企業正處於快速發展的時期，人才匱乏對企業發展的影響很大，我們急需大量的人才支持。」這位先生告訴記者，「目前我國整個材料行業都缺少高精尖人才」。
據了解，截至2006年年底，我國設有材料類專業的高校有420餘所，占本科學位學校的66％；「211」工程高校中設有與材料相關專業的有80餘所，占總數的88％。由此可見，我國對材料人才的培養是比較重視的，人才的數量也應該是比較充足的。但材料學專業涉及國民經濟發展的多個領域，因此人才市場對材料學人才的需求也是持續增加的。
中國材料網理事會有關專家指出，目前我國在新材料研發上與國外還有一定差距，未來在材料學領域自主創新的空間非常大。因此材料學人才在強化基礎知識的同時還應該拓展創造性思維。
未來中國市場最賺錢的十大行業
www.eastday.com.cn 東方網
東方網4月7日消息：據經濟專家預測，未來中國市場最有發展前途的十大行業依次是：
耐用消費品銷售行業。隨著國民收入的上升，未來的消費格局將向多元化發展。消費者對照相機、電腦、電視、VCD等產品的消費每年將以10％的速度遞增。從事這些產品的銷售，估計會有10％－35％的投資回報。
家用汽車行業。據預測，國內汽車市場的發展在今後10年內將會高速發展。與汽車行業相關的配件、維修、洗車業也同樣會有利可圖。
室內裝飾業。近幾年來，國內城市的居民大都熱衷於裝修自己的住房。而隨著國家一系列房改措施的出台，個人買房已是大勢所趨，因此室內裝飾市場還會越來越火。據統計，現階段城市居民為自己裝飾房屋付出的金錢每戶平均達2萬元左右。
房地產業。隨著個人買房熱的興起，單位再也不會無償分房給職工居住，所以房地產業的發展前景十分看好。與此相關的房產地經紀、咨詢、供樓業務也會大有可為。
郵電通訊業。目前中國的電話裝機率達4％，與世界10％的平均水平還相差很遠。可以預見這是未來中國最有利可圖的行業之一。
快餐業。快餐業在現代中國都市已逐步受到上班族的青睞。還有與此相關的速食食品、食物半成品加工等行業也得到了大力發展。
「銀色」行業。到「九五」末，我國老年人口將達1．3億，逐步進入老齡社會。因此，開發適合老年人的保健食品、葯品、服裝、眼鏡、助聽器等產品具有廣闊的市場前景。
旅遊休閑文化業。隨著生活水平的提高和雙休日的推行，人們有更多的機會和能力去旅行和進行文體休閑活動。運動產品、體育場所、娛樂場所、旅行社等行業將會更加繁榮。
女性用品。「愛美是女人的天性。」「女人的錢最好賺」。因此，凡是對女性容顏、身段有改善和保護作用的產品，一定會受到她們的歡迎。
保險業。隨著保險業的興盛，國外許多保險公司紛紛投資中國保險市場，這樣就會使保險業更好地向規范化方向發展，可以預言，未來保險業會成為年輕人「白手起家」的最好選擇之一。
如何選擇未來趨勢行業:
需求量大；市場大；競爭對手少；產品行業被復制難；所代理產品是領導品牌；投資金額小,可以以小博大；有成功模式
不錯的利潤空間；不需要管理,行政模式,或越少越好；不需要太多的售後服務；不論喜歡不喜歡的產品,未來一定會擁有,就是趨勢!
成功的鐵率:成功的人一定懂得比較多
懂領導力,懂策略(超越對手方法和步驟),懂行銷,懂推銷,懂得設立目標的方法,懂時間管理,懂情緒管理,懂激勵他人和自己,懂學習增強行動力和自信心.
或許有關房地產的消息你都比較關注。也或者你對鋼鐵行業很感興趣。再或者食品業和風險投資業的相關報導你一個字也不會放過。但是你能什麼都看嗎？不可能。
所以《華爾街日報》一年一度的「趨勢」報告就非常有用——也很受歡迎。快速、簡便、輕松的閱讀中你便抓住了你或許錯過了的東西。
證券業－跟著利率走
據華爾街日報報道，就像太陽月亮的運動主宰著地球上的潮漲潮落一樣，金融市場的動向也決定了華爾街的趨勢。以下就是對華爾街未來趨勢的一些分析。
1.債券將強於股票
自從2000年3月互聯網泡沫破滅、並拖累整個股市陷入低迷以來，金融市場就一直被固定收入證券所主宰，簡而言之就是被債券所統治。規模最大的一隻股票指數共同基金：Vanguard 500 Index Fund平均每年下跌了2.1%，而與之相應的債券市場基金Vanguard Total Bond Market Index的年平均回報率卻達到了6.4%。
在頂級證券公司中，債券部門的管理人士平步青雲、步步高升，而股票市場部門的一些元老卻不得不卷鋪蓋走人。同時那些在債券市場優勢最強的公司表現也會好於其他同行。
美國聯邦儲備委員會(Federal Reserve,簡稱：Fed)為保護經濟少受沖擊而採取了一系列的降息措施，由此點燃了債券市場的火爆行情。然而現在的Fed早已改弦更張，舉起了加息的大旗，自2004年6月份以來，Fed已經連續12次調高目標利率，前景到底如何尚不得而知。
2.出現更多的私人資本交易
投資者（主要是公共退休基金和公司退休基金）向私人資本投入了更多的資金，用它來取代傳統的股票投資和債券投資，希望能由此獲得更多的回報。雖然私人資本運營公司從投資者那裡吸引來了越來越多的資金，但這些公司用於收購的資金中只有一小部分是現金，其他很大一部分都來自借貸。因此從某種程度上看，這些公司能否繼續完成大規模的收購交易，取決於他們能否承受借貸成本的壓力。如果利率上升至過高的水平，並購交易的強勁勢頭恐怕就要隨之消散了。
3.並購的熱浪
今年截至10月底，全球市場的並購金額超過2萬億美元，達到了自2000年以來的最高水平。明年預計也將會是並購活動頗為活躍的一年，雖然經濟的整體滑坡有可能會抑制企業的大規模支出行為，不過更可能出現的情況是，當收購方無法管理好自己的債務負擔時，高杠桿效應的私人資本交易將難以達成，借貸方和公司管理層由此將會對收購交易持更為謹慎的態度。
4.股票交易所通力合作
為了盡量滿足客戶對快速、經濟地交易各類股票和期權等衍生品的要求，全球各地的股票交易所正在醞釀著新一輪的並購活動。客戶們對於組建大型交易所的想法表示歡迎，因為這樣可以獲得規模經濟效應，降低成本。不過讓他們擔心的是，新的交易所巨頭可能會減少創新，並且獲得壟斷性的定價優勢。近來許多交易所都變成了以盈利為目的的公司，在增大公司規模、增加盈利方面的壓力隨之增大。一些股票交易所和股票期權交易所相互進行了合並，行業觀察人士預計未來還將有更多的此類合並。
5.監管問題
在一連串金融欺詐案催生出薩班斯－奧克斯利法案(Sarbanes-Oxley)的三年之後，企業方面正促使監管者減少採取激進的措施。雖然沒有跡象表明嚴格監管的氛圍會消失，但監管者開始傾聽企業的意見，並且出現了一些監管環境正在放鬆的信號。
6.ETF起飛
如今ETF持有的資金總量達到2,590億美元，其中許多資金還是來自於小投資者。近期ETF的增速更是迅猛：今年ETF持有的資產已經增長了15%，增幅是傳統基金的兩倍多。ETF和股票一樣在交易所進行全天交易，而傳統的共同基金每天只報價一次。不過，真正吸引投資者的是ETF成本較低，持有ETF的成本只有持有傳統共同基金的幾分之一。即便是那些不發行ETF的基金公司也注意到了這一趨勢。Fidelity Investments近期削減了其指數基金的費用，原因之一就是要更有效地與ETF展開競爭。
7.火熱的商品市場
由於股票市場止步不前，投資銀行、對沖基金等公司增加了自然資源方面的交易業務，三年多來，自然資源的價格一直在普遍上揚。比如高盛(Goldman Sachs)和摩根士丹利(Morgan Stanley)、就在原油和其他能源市場用自有資金進行交易，而且收益頗豐。而芝加哥商品交易所(Chicago Mercantile Exchange)及其競爭對手芝加哥交易所(Chicago Board of Trade)均股價猛漲。
8.對沖基金增長放緩
投資者對於對沖基金的熱愛可能正在降溫。
目前對沖基金維持了不錯的業績。然而今年到目前為止，對沖基金的表現僅僅略微好於股市大盤，而去年它們的平均回報為9.6%，也低於標准普爾500接近11%的回報率水平。它們面臨的一大問題是：由於近來股市和債市如一潭死水波瀾不驚，特別是股價既不是特別高也不是特別低，這讓最擅長從市場波動和股價異動中獲利的對沖基金束手無策。
9.交易傭金下跌
市場交易正日益變得自動化和大宗化，交易傭金面臨的壓力也越來越大。以往，研究報告成本都是納入交易傭金中，而此次Fidelity將兩者的費用分開計算，由此降低了交易傭金成本，這也表明華爾街的傭金收入正在受到擠壓。而在Fidelity之前，一些公司已經退出了經紀業務。今年8月份，富國銀行(Wells Fargo Co.)取消了針對機構投資者的股票交易業務，「華爾街的機構股票業務正面臨困境」，Sanford Bernstein Co.分析師欣茨(Brad Hintz)在8月份曾這樣寫道。
10.用自己的錢冒險
營交易員(proprietary trader)為公司賺回了大筆的鈔票，他們利用公司自有的資金在股票、債券、商品以及貨幣市場上進行交易。眼下證券公司這方面的境況還算不錯，部分原因就是它們的風險控制水平有所提高。這其中存在的一個明顯問題就是風險：一旦出現了有關利率或美元的負面消息，就有可能帶來巨額的虧損。持懷疑意見的人士擔心，華爾街可能在這種危險的業務上正越陷越深。
地產業－繁榮的背後
據華爾街日報報道，這幾年，地產業的發展環境真可以用「完美」二字來形容。住宅價格較5年前平均上漲了53%。大家都認為如此迅猛的價格漲勢難以持久。但分歧在於這場繁榮是會緩慢溫和地、以價格增幅逐漸收縮的方式結束，還是某些市場的價格率先暴跌、令買方經受夢想破滅之痛，然後再慢慢恢復信心呢？無論結局如何，具有長期影響力的種種因素正在重塑地產業的格局，在此我們略作分析。
1.空地有限
廣袤的美國國土上仍有大量空曠的領地，但很多地方並不能吸引人們前去居住。而在某些經濟活力充沛的都市地區，尤其是東海岸和西海岸市場，建房企業卻發現獲得新屋建築許可越來越難了。住房供應受到的主要限制因素是政府條例，而非地理局限。另外業主們越來越精明，紛紛組織起來阻撓那些將在自家周圍新增更緊湊住房的規劃，擔心這會讓他們現有房屋的價值下降。在某些擁擠的地產市場上，房屋價值已經與建房成本關系不大了。在舊金山，一套住宅的結構本身往往只佔住宅價值的不到30%；其餘部分則是購地和獲得政府審批的成本。
2.預算有限
地產業的繁榮興旺讓很多美國人富裕起來，他們的房產不斷升值。但並非每個人都能分享到這塊蛋糕。哈佛大學住房研究聯合中心(Joint Center for Housing Studies)的數據顯示，接近三分之一的美國家庭將收入的逾30%用於房產，八分之一以上的家庭這項開支超過了50%。對某些地區的中等收入人群來說，房屋價格的上漲已經令他們力所不及。
3.人均住房面積有望減少
但有些專家和業內人士相信，美國人會喜歡更小、更接近市區的住房，避免長途通勤之累。位於加州聖拉斐爾的Hearthstone Inc.為住宅開發項目提供融資，公司首席執行長普加什(JamesZ.Pugash)預測，美國各大城市會逐漸向歐洲城市靠攏，興建更多中層樓宇，人均住房成本上升，住房面積下降。人們對綜合了住宅、娛樂及辦公等多種功能的生活環境的期盼有所增加。對市區居住環境的渴望——預計還會不斷升級——已經推動了分戶出售的公寓的蓬勃發展。
4.風險重重
面對房價有增無減的上漲勢頭，貸款人一直在積極放貸，幫助人們購買他們不貸款就無力承擔的住房。這些「量力而為」的貸款安排可以壓低最初幾年的月供，但後期月供會高出很多。銀行監管機構已經對所有這些行為提出了質疑。他們擔心有些申請人誇大了自己的收入水平，或者等到該償付高額月供時無力償付。他們還擔心，這些「量力而為」的貸款使得人們可以購買長期來看超出其支付能力的房產，已經人為抬高了房價。
5.房產好比存錢罐
購房者通常的目的都是：在可能的情況下，盡早在退休前償清貸款。但現在，很多美國人似乎早就忘了這一點。
為了乘上低利率的東風，美國人定期將貸款進行再融資。在這個過程中，他們往往拆借更多——實際上是將房產變換成現金，用於其它支出。看來這一代人相信房產價格會永遠持續上漲，所以根本用不著償還本金。這種樂觀態度推動了消費者支出的不斷增長。
6.外資狂熱
在這種風險偏高的抵押貸款方式日漸流行之際，外國投資者在美國住房市場融資領域也扮演了越來越重要的角色。外國人對美國抵押證券的投資總額一直沒有可靠數據，因為很多購買行為都是通過美國的實體間接完成的。但是，資金流向很明確。外國人持有的不經房利美或Freddie擔保的抵押債券激增至400億美元，此前6個月的總額為300億美元。
7.地產經紀商壓低費率
在住宅地產交易領域，互聯網未能像在機票預訂等領域那樣成功削減交易成本。業內人士估算，房產中介的平均傭金仍然能超過5%，有時還高達7%。一些傳統的經紀機構雖然通過對制定最低服務費標準的州法律的大力支持來力求保住全額傭金的業務，但也紛紛嘗試著成立了自己的折扣服務機構。美國司法部(Justice Department)和聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)的反壟斷執法機構都在向地產行業施加強大壓力，要求他們給新的業務模式提供嘗試的機會。
8.大者愈大
一直以來，房建項目大多數都是由本地公司承接的，目前全美國仍有大約80,000家房建公司，絕大部分都是小型公司。但規模最大的那幾家正在搶占更多市場份額。大型公司之所以能夠占據上風，部分原因就在於他們資金雄厚，能夠獲得黃金地段。
9.需求更多
美國人已經在房產上賺了這么多錢，因此忍不住想買更多房產。Fed表示，投資性物業和度假屋已經佔到去年新增按揭的14%，而2000年只有7%。在這些購房交易助長了近期房產市場強勁升勢的同時，它們也可能帶來更大的動盪。因為第二套房產和以出租為目的的物業與第一套住宅大有不同，如果房主失去信心，或者找不到合適的租戶，馬上就會把房子賣掉。
10.關注評分
以汽車質量調查而著稱的咨詢和研究機構J.D.Power Associates也對新屋購買群體展開調查。這項調查始於1997年，現在已經涵蓋了30個大都會地區。在調查中表現不錯的公司，例如Pulte Homes Inc.和Centex Corp.等，都以此自誇。這也迫使其他同行競相爭取評分。但是，地產行業的一大難題是，完成一個地產開發項目要依靠一系列的分包商，從地基澆築、供熱管道安裝，直到屋頂射釘，都是由分包商完成的。這就很難保證一個項目各方面都能達標。
零售業：提升品位降低價格
據華爾街日報消息：零售商們正在爭相打造高尚品位的形象——或者至少希望顧客們感覺是這樣。他們將越來越多的精力傾注在吸引中產和富裕消費者方面。其舉措包括提升形象、改裝店面、調整貨品以及放棄大賣場改建更時尚的購物環境等。但難題在於，購物環境可能變得越來越舒適，但消費者們對低價品的偏好卻絲毫未減。
下面來看看這一趨勢的方方面面和零售業的其他趨勢：
1.形象至上：零售商正在針對希望在更豪華場所購物的消費者量身定製它們的廣告、商品和店鋪模式。因為「這種提升品位的現象背後存在情感和社會驅動力，」Bath Body Works首席執行長尼爾•菲斯奇表示。
2.強者更強：許多大零售商已經紛紛展開並購活動。
理由很簡單，許多公司遭受競爭打擊，需要一個夥伴來擴大廣告影響，並幫助它們增強與供應商的議價能力。一些專家認為，這股並購風還將持續數月甚至數年，該行業將出現進一步重組。
3.構築更美好生活：戶外步行街、幾十個小店、沒有大型的主力店。地產商正在用這種「生活時尚中心」的模式替代傳統的封閉的購物中心。
4.提供增值服務：為了不斷追求更高的單位面積銷售額和利潤，零售商們開始在出售商品的同時提供更多附加服務。
5.面向所有人群：由於購物者越來越沒有耐心，而且對某一店鋪或服裝潮流的忠誠度下降，更多零售商開始推出一系列多樣化的店鋪和商品。「如果你迎合各種購物類型的人群，至少你的其中一種風格會在某一時間贏得青睞。」
6.開辟自營品牌：零售商的自營品牌商品將會繼續占據更大的市場。
這部分商品增多在一定程度上是零售商整合的產物，另外也因為其能夠對自營品牌商品制定低價同時保證高額利潤。此外，還可以在與其供應商的價格談判中有更多的籌碼。
7.寓購物於樂：人們逛商店不僅為了購物，這也是一種娛樂消遣的方式。如今，這種娛樂方式的品質和程度正在不斷提升。
8.進軍媒體：零售商們正在通過資助、發起和擁有各種媒體渠道來拓展它們的營銷范圍。其中一些公司已經推出了自己的雜志。
9.開設獨立店鋪：隨著零售商們逐漸發現它們離開大賣場也能很好地生存，它們開始爭相進駐生活時尚中心或者規模更小的戶外購物場所，甚至完全開設獨立店鋪。
10.充分利用顧客信息：許多零售商，尤其是食品雜貨零售商，正在改進追蹤顧客購買紀錄以及如何回饋他們的方式。
食品業－新食品新面貌
食品零售店紛紛舊貌換新顏。
幾十年來，年銷售額高達6,240億美元的食品銷售業一直由傳統的超級市場佔領。但是，自從沃爾瑪在2001年登上美國第一大食品銷售商的寶座，其他零售商也紛紛新增食品櫃台以來，食品零售業出現了幾十年來前所未有的改觀。
但是，現在還很難說這些做法能否提振食品零售業走出低谷。
現在，我們就來談談食品零售業的主要發展趨勢吧。
1.放棄中端市場
超級市場有些瞄準高端，有些放低身段，目的都是將自己與那些盡力爭取中層顧客的同行區分開來。
2.食品隨處可見
葯店、批發折扣店，甚至五金店都先後增加了食品櫃台，尤其是生鮮食品。傳統的食品零售企業保住自己領地的壓力與日俱增。食品的利潤率較低，但零售商們都喜歡增添食品種類，因為這會吸引顧客更頻繁地光顧。公司希望他們能順帶買些高價格的商品。
3.離開中心貨架
近幾年來，零售食品的銷售額一直是店鋪中心貨架商品中表現最差的一類。這些貨架上往往堆滿了洗滌劑、牙膏、垃圾袋和烹調用品。導致食品銷售下降的主要原因：折扣