① 移動兩年合約套餐解除方法
1. 移動營業廳取消套餐:
- 前往最近的移動營業廳。
- 在移動APP中選擇「我的」選項。
- 進入「我辦理的」服務頁面。
- 瀏覽已辦業務,找到目標套餐。
- 點擊相關鏈接進行取消操作。
2. 電話取消套餐:
- 撥打中國移動客服熱線10086。
- 遵循語音提示進行操作,轉接至人工客服。
- 清晰告知客服您希望取消的套餐詳情。
- 客服將協助您完成取消流程。
3. 簡訊取消套餐:
- 編寫新簡訊,輸入內容:「取消套餐」並發送至10086。
- 根據簡訊回復的指引,選擇對應的套餐進行取消。
- 稍候,您將收到確認取消成功的簡訊通知。
注意:在進行上述操作前,請確保您已閱讀並理解了相關的套餐取消政策及可能產生的費用。如果有任何疑問,可直接咨詢客服獲取幫助。