⑴ 路由器寬頻撥號上網連接不上
遇到無法上網的問題時,首先檢查是否填寫了正確的用戶名和密碼。在「常用設置」中選擇「上網設置」,重新輸入正確的賬號密碼(注意大小寫)。
其次,嘗試克隆MAC地址。進入「高級設置」,選擇「網路參數」下的「MAC地址設置」,將WAN口MAC地址設置為當前管理PC的MAC地址,並保存。
接下來,進行單機測試寬頻,將電腦直接連接寬頻進行撥號,確認寬頻線路是否正常。
確保寬頻線路已正確連接在路由器的WAN口,並檢查WAN口指示燈是否亮起。確認上網方式設置正確,如不正確,請重新選擇正確的上網方式。
如果以上步驟均正常,嘗試將電腦直接與寬頻線路(或貓)連接,進行寬頻撥號。若電腦無法撥號成功,請聯系寬頻服務商檢查寬頻線路。
有時關閉路由器等待3~5分鍾後再嘗試撥號,可能解決問題。若仍無法解決問題,請重新連接線路:將寬頻線連接到路由器的WAN口。若入戶線為電話線或光纖,請先連接Modem或光貓,再用網線連接到路由器WAN口。
確認線路連接牢固,介面無松動。嘗試更換一條網線。此外,檢查是否寬頻服務商綁定了電腦的MAC地址。
將之前單獨連接寬頻上網的電腦與路由器LAN口有線連接,登錄路由器的管理界面。在「高級設置」中選擇「網路參數」>「MAC地址設置」,點擊「使用當前管理PC的MAC地址(MAC地址克隆)」,點擊「保存」。
最後,觀察路由器是否能成功獲取到IP地址。若問題仍未解決,請保存日誌並聯系技術支持。在路由器管理界面的「高級設置」中選擇「設備管理」>「系統日誌」,點擊「保存所有日誌」,將日誌保存到電腦桌面。