1. 李素麗公交熱線收費嗎
「公交李素麗服務熱線」不論為您提供電腦咨詢，還是人工台服務，公交企業都不收取任何費用，只由電信部門按普通市話標准收取電話費。
為了方便市民撥打「熱線」，公交為「熱線」開設了15條中繼線，也就是說可以滿足15個人同時撥打「熱線」，只有出現16個人同時撥打「96166」時，第16位撥打者才會聽到占線的忙音。但是這種概率是很低的，所以在通常情況下，市民撥打「熱線」會十分暢通，「熱線」實行24小時服務，可供您在任意時間段內撥打。
這里想跟您說明的是，目前「熱線」人工台白天有5名接線員值班，夜間有2名接線員值班，如果趕上業務繁忙時，轉入人工台後，話筒里會傳出「對不起，請稍候」的提示語。遇到這種情況，請您不要掛機，只需稍微等待一會兒，待哪個接線員辦完接線業務後，便馬上與您的話機接通，您有什麼需求就可以向接線員說了。