㈠ 旅行社裡業務員具體做什麼呀
旅行社的業務員,分成很多種類,有的專營大客戶的,有的專營直客業務的,有的專營同業業務的,一些大社分的更細。
旅行社的業務員的主要工作就是:利用自己的專業知識,幫助客戶更好的篩選適合客戶自身實際需求的旅遊產品,並且輔助遊客辦理相關手續並回訪跟蹤遊客體驗的一種銷售工作。
㈡ 旅行社業務員都做什麼
業務就是把旅行社的線路報價做成傳單,去寫字樓掃樓。
要不就是電話拜訪。
業務時間有的社管的比較松,只要出業績愛幹嘛幹嘛。
㈢ 旅行社的業務員,一般需要做哪些事情
就是去推銷旅遊線路產品。無形產品。
入門比較容易,做好挺難。要有毅力
㈣ 旅遊業務員多少錢一個月
因人而異 不好說
㈤ 旅行社 招旅遊顧問(業務員) 主要是做什麼的
旅遊顧問:
2008年由西方進入中國,目前在國內還是新興行業,從事該行業的還是由旅行社為主流,也有部分個人參與。國內目前將銷售人員劃歸為旅遊顧問,負責接待顧客咨詢、介紹旅遊線路、接受客人報名、電話咨詢等相關業務。
從業資格:
目前國內還沒有專業的資格認證機構,大多數的「旅遊顧問」都是在職旅行社導游和客服,或是資深驢友,因此,從業資格也就只是籠統的形容一下。
1、了解本地的旅遊市場。
2、對本地的旅遊景點,旅遊商品,本地特產,小吃,風俗,都有一定了解。
3、有良好的溝通技巧,能和客人以最短的時間成為朋友。
4、推銷旅遊產品,回答顧客查詢的問題。提供吃住行游購娛等各方面的信息。
職業特點:
由於對「旅遊顧問」還沒有準確的「職業特點」定位,因此大多數從業者都是按照自己的理解在工作。大致服務內容有幾項:
1、提供旅遊地點的景點,旅遊商品,本地美食以及旅遊線路的指導。
2、提供旅行者在旅遊地點的時間,預算做計劃或是推薦已有的旅遊線路。
3、為旅行者提供酒店預定、旅行社預定,以及部分客人要求的專車預定。
4、宗旨:讓旅行者在旅遊地以最合理的預算、最自由的方式,玩到最多景點,了解更多的本地風俗。
㈥ 旅行社的業務員難做嗎
旅行社的業務員主要做一些與新老客戶打交道的工作,完成公司預定的任務之類的;
旅行社的業務員應該是很辛苦的,你可以看看「蘇遇貓,助理二級」的親身體會:
【【呵。。我就是在旅行社上班的。。
1、我不知道你原來是做什麼工作的,我想說一下我現在的工作情況,你可以參考一下。我們旅行社算是大公司了,但是待遇也一般。
做了2年沒有一個月超過2千,當然和我的崗位掛鉤,我是在國內中心做業務的。底薪就幾百塊。每個月要完成4000的利潤,壓力很大,特別是剛畢業的學生,沒有做過旅遊的。旅行社也有其他崗位計調。這沒有業務壓力,但是基本上待遇比較固定,看你的老闆的心情嘍,有的好一些,可能有2000,但是不多,差一些的可能就1000多。甚至也有幾百的。
2、做旅遊是很辛苦的,如果你真的想做旅遊,先做個心理准備吧。特別是剛開始做的前2個月,沒有客戶你就沒有利潤。如果想收入穩定一點,可以往境外游和入境游發展,距離產生利潤。嘿嘿!
供參考用!你所在的城市和我所在的城市不一樣,可能差別會很大。(Ps 我已經准備改行了。。哈哈^_^)】】
㈦ 有沒有做旅行行業的業務員前輩,小弟想從事這個行業,請問我應該准備點什麼,或者看看哪方面的書對我做旅
先說下背景,我是導游專業畢業,做了1年多導游。
入行必須取得證書,方法有兩個,自己買書看或者報班學習。報班時間短,通過率高,我們當時是每周六或日上課,兩個月下來,90%以上的人一次性通過。
先拿到的是資格證,過一段時間才會下發導游證。資格證是臨時證書,有效期三年,導游證可以長期持有,前提是每年通過年審(現在是網路考試,每年都有新的知識要學習,所有題目都答對才能通過)。
帶隊有兩條路可以走,一個是進入旅行社,通過旅行社的安排來帶隊。一個是自由接單,也就是通過人脈或者和旅行社達成協議,拿到單子帶團。區別是,前者是證書掛在旅行社,後者是證書掛在導游服務中心,每年要向其繳納一筆管理費。
發展方向分為內勤和外勤兩種,前者就是在旅行社辦公,比如計調,後者是出去帶團,想做得好就要努力成為領隊。
㈧ 如何跑旅遊方面的業務。
從老闆到組團部都很上火!那麼,如何成為金牌旅遊業務員呢?鑒於業務成功與否與旅行社業務員的技巧是有很大關系,今天就著重總結出以下8條金牌旅遊業務員的成功秘籍,希望對業界同仁有所幫助: 1、充電。 白天工作,晚上充電。充電方法有:第一,記日記法。根據白天客人的疑問和旅遊公司的情況,把感想記錄下來,日積月累就是進步。第二,讀書法。買一本雜志,如《銷售與市場》。第三,通過網路或電話與公司其他業務員交流。第四,找一個隨時能夠請教的「老師」,以備遇到問題時求教。 2、實干。 如果有人問我:「評價一名旅行社業務員是否優秀的第一條標準是什麼?」我會說兩個字----「實干!」這個問題對對勤奮敬業的業務員來說很簡單,對於小聰明太多的業務員來說就太復雜了!旅行社的業務員必須要用腳步來丈量市場,決對不能閉門造車。舉一個最實際的例子: 筆者個人做旅行社業務員出身,當時筆者應聘的一家旅行社在試用的20個同學中只留下我一人,經理十分肯定我的實干:小芳是唯一一個來的頭一天就拿著我的名片給我們這個寫字樓的所有商戶發名片的員工。而我們旅行社做了兩三年的老員工都還沒做到! 3、堅持。 有些業務員工作前期是很努力,可是短時間沒有收獲,於是信念就開始動搖了,思想也消極了,也就有了一些順口溜----起的比雞早,睡的比小姐晚,乾的活比牛還累,掙的錢比民工還少。哪有剛播下種子立馬就可以開花結果的美事呢?有多少業務員半路上溜到有空調的網吧去上網聊天、打游戲?還看看大街上又有多少業務員騎著自行車冒著炎炎酷暑去拜訪客戶?(筆者皮膚比較黑,就是跑業務跑的;大夏天跑到客戶那裡送彩頁----順便帶點老冰棍,客戶賊感動!效果賊好!) 所以,在旅行社做業務不僅是體力與智力的雙重付出,同時很多時候也要為了工作割捨感情,學會堅強。 4、想對方之所想。 這點最重要,所以簡短一點。每次敲客戶的門,都要想好:我今天能給對方帶來什麼收益?如果沒想好,轉身就走,乾脆別進去。(對方公司團隊旅遊事宜決定權在總經理助理,但是他很頭疼機票、火車票等雜務分神,那你幫他擺平,業務就不要說了----肯定給你;對方是第一次上任的工會主席,就擔心出事,就不怕花錢,你老給人家說便宜、實惠沒用的!關鍵是讓他感到跟你走團,穩重,會辦事!你錢上找補,人家願意給的!)
㈨ 旅行社業務員的事
1、充電。
白天工作,晚上充電。充電方法有:第一,記日記法。根據白天客人的疑問和旅遊公司的情況,把感想記錄下來,
日積月累就是進步。第二,讀書法。買一本雜志,如《銷售與市場》。第三,通過網路或電話與公司其他業務員
交流。第四,找一個隨時能夠請教的「老師」,以備遇到問題時求教。
2、實干。
如果有人問我:「評價一名旅行社業務員是否優秀的第一條標準是什麼?」我會說兩個字——「實干!」這個問
題對對勤奮敬業的業務員來說很簡單,對於小聰明太多的業務員來說就太復雜了!
旅行社的業務員必須要用腳步來丈量市場,決對不能閉門造車。舉一個最實際的例子:筆者個人做旅行社業務員
出身,當時筆者應聘的一家旅行社在試用的20個同學中只留下我一人,經理十分肯定我的實干:小芳是唯一一個
來的頭一天就拿著我的名片給我們這個寫字樓的所有商戶發名片的員工。而我們旅行社做了兩三年的老員工都還
沒做到!
3、堅持。
有些業務員工作前期是很努力,可是短時間沒有收獲,於是信念就開始動搖了,思想也消極了,也就有了一些順
口溜——起的比雞早,睡的比小姐晚,乾的活比牛還累,掙的錢比民工還少。
哪有剛播下種子立馬就可以開花結果的美事呢?有多少業務員半路上溜到有空調的網吧去上網聊天、打游戲?還
看看大街上又有多少業務員騎著自行車冒著炎炎酷暑去拜訪客戶?(筆者皮膚比較黑,就是跑業務跑的;大夏天
跑到客戶那裡送彩頁——順便帶點老冰棍,客戶賊感動!效果賊好!)
所以,在旅行社做業務不僅是體力與智力的雙重付出,同時很多時候也要為了工作割捨感情,學會堅強。
4、想對方之所想。
這點最重要,所以簡短一點。每次敲客戶的門,都要想好:我今天能給對方帶來什麼收益?如果沒想好,轉身就
走,乾脆別進去。
(對方公司團隊旅遊事宜決定權在總經理助理,但是他很頭疼機票、火車票等雜務分神,那你幫他擺平,業務就
不要說了——肯定給你;對方是第一次上任的工會主席,就擔心出事,就不怕花錢,你老給人家說便宜、實惠沒
用的!關鍵是讓他感到跟你走團,穩重,會辦事!你錢上找補,人家願意給的!)
5、資料收集。
客戶資料很多旅行社業務員理解的就是名字、職務、電話等。大不了記著手機號、宅電就不錯了!交廣傳媒旅遊
策劃營銷機構建議你盡量了解客戶的一些需求(大致線路,時間預算,費用預算,酒店標准,用餐要求,導游要
求,有些什麼特殊要求),這是非常重要的。
6、抓住一切機會。
機會是為有準備的人而來的。我在做旅行社業務的過程中,深深的體會到,其實機會是自己創造的,任何一個目
標客戶都有可能成為你的客戶,只是看你是否將銷售的「動作」做到位了。
比如,我在旅行社做業務經理的時候,在公交車上有一位阿姨似看非看的瞄了幾眼我手裡的彩頁和行程,我當即
笑眯眯的就雙手持名片,邊自我介紹邊將我的名片和彩頁遞給阿姨;同時一隻手迅速虛託了一下阿姨的肘部(怕
她接資料的時候站不穩)。阿姨略微驚訝了一下後,毫不客氣的接了過去。
7、有點悟性。
做旅遊業務不光要能吃苦,也不光是嘴皮子能說就行,很重要的一點要有悟性,會思考,善於總結。
悟性我理解就是——領悟做事方法,領悟線路知識,如何精簡而又准確的表達,領悟公司的各項政策,如何靈活
的運用。談客戶時能很快察覺客戶的意圖,通過客戶的言語,能夠知道客戶想干什麼,想要什麼,學會察言觀色。
8、健康。
許多筆者認識的、熟悉的旅遊經理人往往忽視身體的健康與心靈的健全之間的密切關系,得了這樣那樣的職業病
。此一疏忽,使你對疾病的抵抗力減弱,同時,也使業務人員的其他領域受到影響。慢跑、游泳、登山或其他類
似的活動,都有益於健康,建議多嘗試。