① 什麼是客戶轉介
就是你自己的朋友介紹給他的朋友.當然.你的客戶介紹你給他的朋友也是客戶轉介.你才開始跑業務.應該多結交人.並且由生人變成熟人.由熟人變成朋友.(生人應多給他們溝通.多方面的.給他們的小恩小惠.自然就和他們發生關系(業務)了,只要發生多方面的關系(健康的).你就把他們擺平了...祝你發財!!!
② 如何獲得客戶轉介紹
如何獲得客戶轉介紹？那就得你給你的顧客給你信建立了信任，他才給你轉介紹客戶了
③ 顧客轉介紹的方法有哪些
1、服務比客戶預期的還要好一點，誠摯地為顧客服務，顧客滿意了才願意介紹。
2、要讓客戶對產品和服務價值了解多一點，這樣客戶轉介紹出去的價值也會更多，成功率也會高很多。
3、讓客戶在轉介紹中得到的利益多一點，擬訂顧客服務計劃。設計一個回饋客戶的方案，是吸引更多客戶轉介紹的好方法。
4、不要輕視顧客人脈的力量，不以顧客消費多少論價值。誠摯地為顧客服務，並且堅信得到轉介紹是理所當然的事。
5、建立好顧客檔案
為了提升轉介紹效果，分類是重要一環，這也是企業客戶建檔水平的高下區別。顧客檔案內容：顧客的姓名、性別、愛好、性格、年齡、生日、家庭情況、職業、收入情況、聯系電話。
成交檔案內容：保險類：壽險，財產險，團體險；餐飲卡金額，辦理日期；美容產品：產品明細，日期，數量；米業：購買日期，食用周期；詳細羅列。
6、保持聯絡
經常主動聯絡客戶，讓老顧客感覺到被尊重，同時讓客戶記住公司，並成為朋友，常見方法：
贈送生日、節假日禮物。在顧客生日時候送上鮮花與賀卡，給客戶以外精細。對於做中高端客戶群需要更細致的服務，比如在顧客生日同時也贈與其家人禮物，超出期望。對於大客戶來說，其背後的人脈圈子廣泛，業務量也驚人。所以，前期的客戶建檔一定要詳細，分檔也非常關鍵。
邀請參加公司各種活動，如感恩年會、顧客聯誼會、組織旅遊等方式，贈送禮物同時巧妙讓客戶提供幫助轉介紹，都不失為非常有效的方式。
刊物贈送。定期贈送企業刊物，讓客戶見證企業的成長，不斷增強對企業的信賴感，無形中也增加了對公司的持續關注度，讓客戶人際圈有業務需求時候，第一個想到的就是自己。所以轉介紹最高境界就是：讓顧客習慣服務。