A. 怎樣寫好網路輿情分析報告
現在很多公司都有遇到輿情的影響，在處理網路輿情的時候，制定網路輿情分析報告是非常重要的，但是，網路輿情事件類型不一樣,網路輿情分析報告也不同。在編寫網路輿情分析報告之前,寫作者會梳理素材、歸納特點然後根據心中之模塊組合文本,當然這其中還涉及中心政策、遣詞用句、文心連貫等方面,如果筆者任意機械拼接,詞藻雖可華麗,實際卻極易陷入生搬硬套,文不達意。正所謂運文之縱橫深廣。所以，關鍵在於文心。前者較易,後者屬難。那麼,網路輿情分析報告的常見模塊有哪些?
1、封面目錄。
網路輿情分析報告的封面目錄在政府內部網路輿情報告中很少見,常見於從事輿情服務的傳媒企業和私營公司。網路輿情報告封面體現企業文化,令人覺得正式專業。網路輿情分析報告的封面有兩種形式:一是以題目、組織名稱以及log標識為主。二是以熱點輿情為導讀的封面。導讀可以是跟進在熱點輿情內容後的頁碼類目錄,也可以是書頁式的目錄。
2、輿情概述。
談起輿情述,不得不說輿情綜述,友人曾與我辯,此模塊用綜述也可。兩者相差一字,內涵相差甚遠。輿情概述以單獨輿情事件為主體,相對簡潔,而綜述內容除了交代事件背景。網路輿情分析報告還詳細分析輿情發展動態、提出應對建議等,內容豐富暫且不言,此令文本其他模塊冗長多餘,勢必不妥,故用概述即可。輿情概述怎麼寫,其為文心之導讀,能使閱者瞭然於心、直入正題。簡言之,寫清5W+do即可。
3、輿情傳播
輿情傳播即輿情事件發展動態。傳搔態勢在網路輿情分析報告中多用圖表反映,此法效果固好,但應把握有度,突出重點。其主要有四個方面:一是以輿情事件為主體的傳播走勢,未細化傳播面,突出傳播節點。二是輿情事件各個傳播類屬走勢,傳播走勢清晰。如:輿情事件的新聞、網電信與服務業務經營許可證貼等傳播走勢。三是輿情事件傳播效果走勢。四是未用折線走勢反映傳播。
4、輿情分布
網路輿情來源於各大網路交互平台,輿情來源分布表現形式卻多種多樣。一是展示某個輿情來源平台分布情況。如:新聞網站有人民網、新華網中央級媒體、有地方級新聞網,有新浪、搜狐等經營性媒體,輿情事件在傳搔時,這幾者之間分布狀況不同。二是輿情事件在網路平台中的分布情況。如:微博、微信、論壇、貼吧。三是輿情事件在全國的地域分布情況。四是根據服務屬性,特殊環節的分布狀況。五是輿情事件區域分布情況。如:境內和境外。
5、網路輿情分析報告觀點評論
網路輿情是指在互聯網上流行的對社會問題不同看法的網路輿論,是社會輿論的一種表現形式,是通過互聯網傳播的公眾對現實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點。新聞、媒體評論、重點網民觀點傾向性分析、輿情服務部門相關機構和人員觀點是輿情分析師非常珍視的寫作素材。數據截取輿情信息數據截取為文本作支撐,形式較為單一,具體為輿情信息數據和文本截取由於未從單一事件出發,輿情特點、點評應對、經驗總結三部分暫不敘述,因其復雜多元,共性不易概括,無跡可尋。
B. 在網路輿情報告中 輿情日報的功能是
在網路輿情報告中輿情日報的功能是對當日的輿論信息進行分析，並給出相應的解決方案。實施輿情監控必須具備三個條件：1. 監控的主體必須是有執法權的國家部門；2. 被監控對象有危害社會危害國家的重大嫌疑；3. 監控的程序必須合理合法，不得侵害個人隱私以及正常的商業利益，必須維護個人和團體的合法權益，監控的目的是維護國家的安全與穩定。
有關輿情監控可以聯繫上海蜜度。上海蜜度的新浪輿情通根據客戶需求進行全網數據的獲取、清洗、監測、分析、預警，同時通過數據挖掘與分析模型減少人為因素對客觀數據分析結果的影響，保證輿情數據的及時性、准確性、全面性。 專業輿情服務團隊則根據客戶具體需求提供更加個性化的人工服務，包括：內容分揀、要聞推送、簡報製作、專業報告定製等輿情服務
C. 輿情監測報告是哪些內容
互聯網輿情監測分析報告可實現對新聞、論壇、博客、評論、微博、微信、移動客戶端等的全面監測，通過系統預警通知功能，使用戶在第一時間掌握網路輿論動態，並能夠對關注事件或線索進行持續追蹤和多維度分析，輔助用戶全面掌握輿情動態，從而為用戶進行正確輿論引導提供基礎支撐，對應對突發公共事件、全面掌握社情民意起著關鍵作用。輿情信息是事件對公眾的思想產生的影響，在宣傳報道中輿情信息是報「目標」對人們產生的啟迪和宣傳「目標」公眾有什麼樣的思想反應。
輿情一定要認准大品牌，質量有保障。自上線以來，新浪輿情通已經為7000+政企機構提供著包含信息監測、全網事件分析、微博事件分析、競品分析、定製簡報、大屏指揮系統等在內的全方位輿情服務，幫助政企機構對社會熱點話題、突發事件的快速發現、及時處置和正面引導。
D. 網路輿情監測報告
種類很多
要看你是需要那種了
就拿樂思輿情監測系統來說，其報表形式就有：
按時間分：日報、周報、月報等
按內容分：專報、快報
另外還有負面警報
E. 什麼是網路輿情網路輿情報告報告怎麼製作網民的輿論情緒分為哪幾種
網民情緒是一種社會化情緒，是網民在網路互動和傳播途徑中逐漸形成的相對穩定的情緒體驗。網民情緒是圍繞公共事件，在個體情緒表達基礎上，通過個體之間或群體之間的互動傳播、相互影響形成的共同情緒體驗，它將個體情緒的多樣性以及群體的社會化情緒體驗融合在一起。
面對如今的信息時代，網路的飛速發展需要相應的管理制度保駕護航，及時收集與分析網民的情緒是政府做出正確決策和解決社會矛盾的重要前提。
網民情緒的分類：
網民可通過多種方式包括文字、圖片、表情、數字、音視頻等來表達情緒觀點。從表現內容上看，內容可能存在區別，情緒特徵卻似有共同性，如焦慮、憤怒等是跨越階層、年齡界限的普遍網路情緒。
網民情緒無論是積極、消極或中性，其情緒掩蓋下表達的都是一種訴求，具體可分為情感訴求、利益訴求、社會公正訴求、政治訴求四大層次。
①情感訴求是最低層級的訴求層次，該訴求下，有兩種情形，一是網民矛頭並不指向事件是否被解決，而是單純的發泄內心情緒。二是希望自己的態度可以得到響應，期待被訴求的相關官方，能給弱者網民說法。
②利益訴求往往是輿情關鍵點，是最為復雜、最有難度的。利益訴求不僅僅期待「情感」得到回應，更期待實質問題得以解決。
③社會公正訴求，這類訴求是在具體輿情事件的基礎上，同時又超越了具體事件，具有社會化的普遍性。利益輸送、官商勾結、損害公共利益等諸多不公，在輿情事件中都可以找到影子。輿情事件一旦處置失當，不但與網民無法達成共識，而且有可能在更大層面上刺激社會情緒，進而導致輿情事件的無序發酵。
④政治訴求是最高層次的訴求，是網民希望行使權力、參與規則制定的體現。信息公開、權力問責等訴求。
F. 輿情監測報告
調研研報告多瑞科輿情數據分析站大數據分析-各類數據調研，活動數據搜集分析，產品調研。
1.針對單個網站上的數據，無遺漏搜集整理歸檔，並且支持各種圖文分析報告；
2.針對微博或網站或微信，活動用戶投票和活動用戶評論互動信息整理歸檔，統計分析精準預測製造新數據；
3.針對某個論壇版塊數據精準採集，數據歸類，出分析報告，准確定位最新市場動態
4.針對某個網站監測用戶的操作愛好，評定最受歡迎功能
5.針對部分網站，做實時數據抽取，預警支持關注信息的最新擴散情況~
6.針對全網數據支持定向採集，設置關鍵詞搜集數據，也可以劃分區域或指定網站搜集數據
7.針對電商網站實時監測評論，歸類成文檔，支持出報告。
G. 網路輿情分析報告怎麼寫
網路輿情分析報告有很多種，日報關注信息時效、周報側重輿情處置、月報強調歸納總結、年報則是做給領導看，一定要好看美觀。此外，專報依據給不同的客戶又有不同的內容標准、行文要求和寫作規范。不同公司網路輿情分析報告類型不同寫法，拋開網路負面消息處理報告類型說怎麼寫，合適嗎。
不過，好的網路輿情分析報告是有共性的，核心是，絕對不能把趨勢等表格放進報告，但只解釋別人一眼就可以看到的內容，如說潛伏、發展、上升、高潮、峰值、衰退。這樣一份公司網路危機處理報告可能是一份合格的報告，但絕不是一份好的負面危機消息處理報告。
一份好的網路輿情分析報告也會有上面這些基礎性的內容，但更重要的是，必須有若干條亮眼的東西，能提供實質性處置意見、或者能深度分析，或者其他。
1、實質性處置意見
實質性處置意見，不是虛招式，說幾句放在哪份公司網路輿情分析報告都能用的套話。
2、深度分析
字元雲是好東西啊，但很多人不會用。
就字元雲圖一個可以說上三天三夜(大霧)，字元雲的重點不是單個字詞。用字元雲圖不是說「哪個大，哪個提及的多」就完了，這是輿情系統本身就做完的東西，分析師在網路輿情分析報告中只說這個就low了。
對分析師來說，更重要的是分析字詞與提及次數之間的關系，要解釋，為什麼A比B提及的多，而不是輕飄飄的一句「A比B提及的多，說明民眾更關注A」。
H. 企業輿情監測報告包括哪些內容
查找海量的網路信息，包括網路新聞報道、相關評論、網路論壇等，後從這些信息中提取與事件相關的輿情信息，然後分析輿情信息的時間與空間分布情況，再通過多種手段和渠道做正確的輿論方向引導。涉稅輿情主要指與稅務部門、稅收工作及相關工作人員的輿情信息，以及參與到稅務相關工作的社會組織，並通過新聞媒體、網路新媒體和社會公眾人際傳播。且影響力廣泛，事件發生後傳播迅速且影響范圍廣泛，而且涉稅輿論方面的帖子會在工作日8小時之外被發布到網路上去，這些會給輿情相關的工作帶來很大的困難。
事實上，選擇專業團隊不僅可以規避風險，而且節省精力。新浪輿情通平台24小時不間斷服務，根據客戶需求進行全網數據的獲取、清洗、監測、分析、預警，同時通過數據挖掘與分析模型減少人為因素對客觀數據分析結果的影響，保證輿情數據的及時性、准確性、全面性。 專業輿情服務團隊則根據客戶具體需求提供更加個性化的人工服務，包括：內容分揀、要聞推送、簡報製作、專業報告定製等輿情服務 。
I. 網路輿情分析報告的主要內容和流程
現在網上的信息量十分巨大，僅依靠人工的方法難以應對網上海量信息的收集和處理，需要加強相關信息技術的研究，形成一套自動化的網路輿情分析系統，及時應對網路輿情，由被動防堵，化為主動梳理、引導。這樣的系統應該具備以下功能：
首先是輿情分析引擎。這是輿情分析系統的核心功能，包括：1、熱點話題、敏感話題識別，可以根據新聞出處權威度、評論數量、發言時間密集程度等參數，識別出給定時間段內的熱門話題。利用關鍵字布控和語義分析，識別敏感話題。2、傾向性分析，對於每個話題，對每個發信人發表的文章的觀點、傾向性進行分析與統計。3、主題跟蹤，分析新發表文章、貼子的話題是否與已有主題相同。4、自動摘要，對各類主題，各類傾向能夠形成自動摘要。5、趨勢分析，分析某個主題在不同的時間段內，人們所關注的程度。6、突發事件分析，對突發事件進行跨時間、跨空間綜合分析，獲知事件發生的全貌並預測事件發展的趨勢。7、報警系統，對突發事件、涉及內容安全的敏感話題及時發現並報警。8、統計報告，根據輿情分析引擎處理後的結果庫生成報告，用戶可通過瀏覽器瀏覽，提供信息檢索功能，根據指定條件對熱點話題、傾向性進行查詢，並瀏覽信息的具體內容，提供決策支持。
其次是自動信息採集功能。現有的多瑞科信息採集技術主要是通過網路頁面之間的鏈接關系，從網上自動獲取頁面信息，並且隨著鏈接不斷向整個網路擴展。目前，一些搜索引擎使用這項技術對全球范圍內的網頁進行檢索。類似多瑞科輿情數據分析站系統輿情監控系統應能根據用戶信息需求，設定主題目標，使用人工參預和自動信息採集結合的方法完成信息收集任務。
第三是數據清理功能。對收集到的信息進行預處理，如格式轉換、數據清理，數據統計。對於新聞評論，需要濾除無關信息，保存新聞的標題、出處、發布時間、內容、點擊次數、評論人、評論內容、評論數量等。對於論壇BBS，需要記錄帖子的標題、發言人、發布時間、內容、回帖內容、回帖數量等，最後形成格式化信息。條件允許時，可直接針對伺服器的資料庫進行操作。
好的輿情分析報告需要有以下特點：
一、熱點識別功能
根據新聞出處權威度、 評論數量、發言時間密集程度等參數，識別出給定時間段內的熱門話題。
二、主題跟蹤功能
實時熱點根據對熱點問題的信息來源、轉載量、轉載地址、地域分布、信息發布者等相關信息元素的跟蹤，進行傾向性與趁勢分析。
三、傾向性分析功能
根據信息的轉載量、評論的回言信息時間密集度，對信息的闡述的觀點、主旨進行傾向性分析。
四、趨勢分析功能
根據信息的時間、區域分布，轉載量與轉載網站類型等，對監控詞彙和時間、空間的分布關系進行階段性的分析。
五、信息自動摘要功能
根據監控系統自動抽取的能准確代表文章主題思想的智能摘要，以快速了解文章大意與核心內容，提高用戶信息利用效率。
六、預測報警功能
根據信息的語料庫與報警監控信息庫進行分析，以確保信息的輿論健康發展。
七、事件分析功能
根據對熱點信息的傾向分析、趁勢分析和整體分析，以監聽信息的突發性。
八、 統計報告功能
根據多瑞科輿情數據分析站系統輿情分析引擎處理後的結果庫生成報告，用戶可瀏覽信息的具體內容，做出最佳決策。
J. 網路輿情報告怎麼寫
1. 輿情傳播環境狀態
在新媒體積極參與社會信息傳播的情況下，因其具有意見領袖、公眾關注力、發聲影響力的效果，多數情況下會使輿情傳播環境中的傳播節點、路徑、分布變得愈發復雜，並促使事件的熱度發展趨勢變得難以預測。所以在撰寫此部分內容時需要盡可能多的通過數據和圖表等工具，保證能夠直觀、清晰地呈現給決策者，並以此種方法將事件的情感反應和話題熱度表現出來。
2. 公眾意見的多個角度
公眾的意見是形成輿情的重要組成部分，但在輿情報告中需要同時注意新媒體在公眾意見中起到的重要作用，網路是事件曝光和公眾參與發聲的主要場所，所以，在民間調查收集輿情和網路融入各意見領域，都是廣泛收集公眾意見、尋找輿論觀點、佐證輿論發展的方法，通過收集到的信息與數據能夠支持展開公眾在各個角度的看法與觀念。
3. 媒體報道與新媒體觀點
很多時候公眾的意見在一定程度上形成大勢所趨時便會影響到媒體報道和新媒體發聲的方式，但同時也存在新媒體的發聲引導公眾意見的情況，並通過網路中的某些領域中的意見領袖、網紅、傳播者，將輿論場變為一場有計劃的「戲劇」。因此，在撰寫輿情報告時需要梳理主流媒體和涉事主體自媒體的信息，並尋找到詮釋事件完整情況的有效信息，在保證此類信息前、中、後各階段也同樣完整時，再經過分析得出真實的公眾輿情意見。
4. 輿情趨勢的研究分析
在收集到的大量數據中需要區分出質量的優劣，藉助恰當的分析模型得出可供分析發展趨勢的相關信息。比如，基於主題的網路輿情分析模型，根據網路中內容的主題進行信息採集，將頁面內容和鏈接進行過濾，並將符合篩選條件的內容錄入輿情庫，而相關的鏈接則反饋到信息採集，進行新一輪的深入採集任務。
在錄入輿情庫中的採集內容及其轉載關系等信息，是作為梳理並提取具有代表性趨勢和規律性內容，為研究分析提供可參考的依據。整體運作後將會得到事件中主要傳播源及其相關節點，並推演出輿論傳播路徑。
5. 客觀的應對方式與案例點評
輿情報告需要站在事外，以客觀的第三方角度對輿情的應對和處理進行總結，尤其是在應對的階段性總結中會為涉事主體提供調整策略的指導與參考。即便站在客觀角度對涉事主體進行分析總結會給決策者壓力，但以客觀的角度得到的現實環境狀況，將為決策者提供有效和可靠的參考信息，使其能以客觀、靈活、適合的策略，將企業在風險或危機中帶向正確的道路。
為增強報告的說服力與客觀程度，常用的辦法是引入歷史案例進行對比點評，但需要注意案例在各維度和層面與當前事件的相似度，要起到對比佐證的作用，使決策者對報告的專業和可靠性保持信心。
6. 追尋根源並給予可行的建議
輿情報告不僅是為了收集公眾對於事件或議題的意見、情緒、觀念和要求，還要包括一定程度上的趨勢預測，比如，根據前期的監測與分析，在發現熱點或轉折點時，提出具有前瞻性的應對建議。還要在復雜的輿論環境中追尋到事件發酵、升級、擴散、爆發等各階段中的真實原因，並提供可行的措施和實施建議。
所以，撰寫輿情報告要擁有較高的格局、良好的分析能力、制定靈活策略、重視客觀的可行性等特點，為決策者提供可靠的報告，為企業和決策層減少風險危機和後顧之憂的重要參考。