A. 如何做好企業員工管理
管理重在管人,管人就是管心,管心就是關心。關心才能交心,交心才能真心,真心才能用心。管人就是要把人的心關住。交人交心,澆樹澆根。要打造員工的責任體系、提升員工的執行力的還有一條管人到管心的一條線 。
關心員工的吃住
包括在食堂是否吃得飽?營養夠不夠?很多企業的老闆甚至幾年沒去食堂吃過飯了,但他們在創業初期和員工共同吃苦,企業發展之後只是員工吃苦那怎麼能行呢?東莞有家企業就是這樣的,現在物價漲,但企業還是每天五元的生活費。筆者剛去這家企業時就發現員工們面黃肌瘦,一點生機都沒有,給人好幾頓都沒吃飯的感覺。再一看員工的學歷都是小學生。筆者就問老闆多久沒有去食堂了,他說有三年多沒去了。一個不把員工的吃住放在心上的企業怎麼能夠指望員工為企業努力工作呢?怎麼能夠期望員工把企業當成自己的家呢?
你要員工吃進草擠來奶,哪有這么好的事情?為什麼企業沒有凝聚力?為什麼企業留不住人?問題很可能就出在一粥一飯上。有個企業老闆曾經對筆者說過:自己給的工資跟周圍同類企業一樣,但有段時間自己企業的人都不約而同地跑到另外一家企業去了,經調查才知道他們跑去的原因有二:一是那家企業的食堂在午餐時為每人提供一根雞腿;二是那家企業的員工宿舍裝了空調。
就算員工是機器,也還要加潤滑劑保養吧?企業連員工的吃、住這樣的最起碼的需求都漠不關心,員工能把心交給企業嗎?不流失才怪,除非員工都是白痴,但白痴又能為企業創造價值嗎?
關注員工的家庭背景
你了解你每一個員工的家庭背景嗎?他家裡是什麼情況?他家裡有什麼困難沒有?他父母支持不支持他的工作?他家裡有多大的困難?他打算什麼時候結婚?他什麼時候生子?你都要去了解他,去關心他,給員工以家的溫暖。關心員工,員工在企業就有家的溫暖。企業要營造一種家的情誼,家的組織,家的文化。 「家文化」不是傳統的家庭文化,傳統的家庭文化是建立在血緣基礎上的,國家也是家,但這是大家。這里所說的 「家文化」而是指大家文化,家庭文化和大家文化是不一樣的,員工一旦對企業有了大家文化上的情感認同,就會把企業的事情當成自己的事情,企業的凝聚力就強。
關心員工的收入規劃
每年伊始,我都為會逐一問每位員工三個問題:1 你今年的工作計劃是怎樣的?2 你今年有什麼樣的學習計劃?3 你今年的收入計劃是怎樣的?根據我對他們的了解,我會幫助他們一起確定今年大致的工作計劃、學習計劃、收入目標,並且會專門記在筆記本上,密切關注他們的發展動態,努力幫助他們達成自己一年的工作計劃、學習計劃和收入計劃。如果員工心裡有了自己的收入地圖,那麼他就會充滿希望,當看到自己的收入計劃逐步實現的時候,收獲的不只是金錢,更多的是成就、尊重和自信等,這將有助於員工更加精神飽滿地投入到工作當中去,為企業創造更大的價值。內容來源: https://www.zrtg-group.com/
以上就是正睿咨詢整理的關於企業要如何管理員工的相關內容,希望對您有所幫助。企業要如何管理員工的一條線包括五個方面的內容:關心員工的成長計劃,關心員工的困難壓力,關心員工的現實生活,關心員工的家庭背景,關心員工的收入計劃。情感管理解決的是把事做好的問題,讓員工把心交給企業,實現用心做事。
B. 公司人員管理方法及具體實施
轉載以下資料供參考
員工管理六原則
1、充分了解企業的員工
每個人對自己都是如此簡單,而對他人卻是如此復雜。作為管理者,要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會順利得多。俗話說「士為知己者死」。一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關繫上他都將會是個一流的管理者。
了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區別,分為三個階段:
第一階段:了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段:當手下員工遇到困難,你能實現預料他的反應和行動。並能恰如其分的給員工雪裡送炭,這就表明你對員工的認識更進一步。
第三階段:知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作,並且在其面臨此種困境時,給予恰當的引導。
總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點對企業的管理者來說尤為重要。
2、聆聽員工的心聲
企業的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助於果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進他人意見,導致決策失誤。
在企業的管理中,聆聽員工的心聲,也是團結員工,調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時,作為管理者,應耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的症結,解決他的問題或耐心開導,才能有助於你的管理目標的實現。 對待犯錯誤的人員,也應當採取聆聽的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況後,才能對他們對症下葯,妥善處理。
3、德才兼備,量才使用
「尺有所短,寸有所長」,每個人在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時,先要了解每個人的特點,是個員工十個樣,有的工作起來利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長處理人際關系;有的卻喜歡獨自埋頭在統計資料里默默工作。 在許多企業的人事考核表上,都有一些關於處理事務的正確性、速度等評估項目,能夠取得滿分這才稱的上是優秀的職員。作為一個管理者,不僅要看到人士考核表上的評分,更重要的是在實踐中觀察,結合每個員工的長處給於是當的工作。在從他們工作過程中觀察其處事態度、速度和准確性,從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業蒸蒸日上。
4、淡化權利,強化權威
對員工的管理最終要落實到員工對管理者,或下屬對上司的服從。這種領導服從關系可以來自權利或權威兩個方面。管理者地位高,權力大,誰不服從就會受到制裁,這種服從來自權力。管理者的德行、氣質、智慧、知識和經驗等人格魅力,使員工資源服從其領導,這種服從來自一個企業的管理者要成功的管理自己的員工,特別是管理比自己更優秀的員工,人格魅力形成的權威比行政權力更重要。
5、多表彰員工
成就感能夠激勵員工熱情工作,滿足個人內在需要。要公開獎勵標准,使員工了解每一個人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開,不但會失去它本身的效果,而且會引起一些員工的無端猜測,影響工作。獎勵的時效也很重要,要多獎勵剛剛發生的事情,而不是已經被遺忘的事情,否則會大大減弱獎勵的影響力。
6、適宜的工作環境,不但可以提高工作效率,還能調節員工心理。根據生理需要設計工作環境,可以加快速度、節省體力、緩解疲勞;根據心理需要設計工作環境,可以創造愉悅、輕松、積極、活力的工作氛圍。對工作環境進行人性化的改造,在工廠附近設立各種專用汽車設施,在公司內開設多家食堂和飯店,為體力勞動者增設盥洗室,保持工作地點整潔干凈……
C. 如何做好企業員工管理
制度是做事的准則和規范。
獎懲的作用是,「獎」鼓勵正確的行為;「懲」制約違規的行為。
管理應以獎勵為主,懲罰為輔。
很多企業本末倒置,管理員工常常以罰為主。
試想,監獄是專門的懲罰單位,能培養出模範人物嗎。
員工管理五原則
1、員工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量
人崗匹配是配置員工追求的目標,為了實現人適其崗,需要對員工和崗位進行分析。
每個人的能力和性格不同,每個崗位的要求和環境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分發揮人才的作用,才能保證工作順利完成。
通過四種方法來促進人崗匹配:第一,多名高級經理人同時會見一名新員工,多方面了解他的興趣、工作能力、工作潛能;第二,公司除定期評價工作表現外,還有相應的工作說明和要求規范;第三,用電子資料庫貯存有關工作要求和員工能力的信息,及時更新;第四,通過「委任狀」,由高級經理人向董事會推薦到重要崗位的候選人。
2、論功行賞
員工對公司的貢獻受到諸多因素的影響,如工作態度、工作經驗、教育水平、外部環境等,雖然有些因素不可控,但最主要的因素是員工的個人表現,這是可以控制和評價的因素。
其中一個原則是——員工的收入必須根據他的工作表現確定。
員工過去的表現是否得到認可,直接影響到未來的工作結果。
論功行賞不但可以讓員工知道哪些行為該發揚哪些行為該避免,還能激勵員工重復和加強那些有利於公司發展的行為。
因此,在工作表現的基礎上體現工資差異,是建立高激勵機制的重要內容。
此外,巴斯夫還根據員工的表現提供不同膳食補助金、住房、公司股票等福利。
3、通過基本和高級的培訓計劃,提高員工的工作能力,並且從公司內部選拔有資格擔任領導工作的人才。
為員工提供廣泛的培訓計劃,由專門的部門負責規劃和組織。
培訓計劃包括一些基本的技能培訓,也涉及到高層的管理培訓,還有根據公司實際情況開發的培訓課程,以幫助員工成長為最終目標。
組織結構的明確,每個員工都知道自己崗位在公司中的位置和作用,還可方便地了解到有哪些升遷途徑,並可獲取相關的資料。
巴斯夫在晉升方面有明顯的內部導向特徵,更趨向於從內部提拔管理人員,這為那些有志於發展的人才提供了升職機會。
4、不斷改善工作環境和安全條件
適宜的工作環境,不但可以提高工作效率,還能調節員工心理。
根據生理需要設計工作環境,可以加快速度、節省體力、緩解疲勞;根據心理需要設計工作環境,可以創造愉悅、輕松、積極、活力的工作氛圍。
對工作環境進行人性化的改造,在工廠附近設立各種專用汽車設施,在公司內開設多家食堂和飯店,為體力勞動者增設盥洗室,保持工作地點整潔干凈……
安全是對工作條件最基本的要求,但卻是很多企業難以實現的隱痛。
建立了一大批保證安全的標准設施,由專門的部門負責,如醫務部、消防隊、工廠高級警衛等,負責各自工作范圍內的安全問題。
向所有的工人提供定期的安全指導和防護設施。
還可以建立各種安全制度,如大樓每一層都必須有一名經過專門安全訓練的員工輪流值班。
除設施和制度的保障外,還以獎勵的方式鼓勵安全生產,那些意外事故發生率最低的車間可以得到安全獎。
5、實行抱合作態度的領導方法
在領導與被領導的關系中,強調抱合作態度。
領導者在領導的過程中,就如同自己被領導一樣,在相互尊重的氛圍中坦誠合作。
巴斯夫的領導者的任務是商定工作指標、委派工作、收集情報、檢查工作、解決矛盾、評定下屬職工和提高他們的工作水平。
其中,最主要的任務是評價下屬,根據工作任務、工作能力和工作表現給予公正評價,讓下屬感受到自己對企業的貢獻、認識到在工作中的得失。
評價的原則是「多贊揚、少責備」,尊重員工,用合作的方式幫助其完成任務。
任務被委派後,領導必須親自檢查,員工也自行檢驗中期工作和最終工作結果,共同促進工作順利完成
如何提高員工士氣
如何提高員工士氣
影響員工士氣的因素至少包括三個層面:公司層面、管理者層面、員工個人層面。
要提高員工士氣應該從這三個方面著手:
1、 公司層面
公司層面的影響因素很多,薪酬與福利體系、獎懲體系、績效管理體系、員工晉升體系、培訓與發展體系、勞動保護與安全、工作環境等,這些因素都會影響到員工的士氣,因此公司必須結合企業的實際情況,採取相應的措施進行變革,適應公司發展要求。
比如:薪酬與福利體系必須認真進行周密的薪酬外部調查,綜合考慮同行業的薪酬水平,也要考慮當地的薪酬水平,保證薪酬的外部公平;另一個方面要進行崗位評價,保證薪酬的內部公平,不同崗位之間根據崗位的貢獻價值,設定不同的薪酬水平,避免大鍋飯同時又要適當拉開距離。
2、 管理者層面
除了公司層面進行改進之外,更重要的是作為公司的中層、基層管理者要掌握提高員工士氣的一些技能。
建議中基層主管在提高員工士氣時加強以下幾個方面工作:
1) 深入了解員工的需求
了解員工的需求可以通過平時的溝通、會議、員工的抱怨、調查問卷等形式。
只有深入了解下屬的需求,我們才能有效地激勵他們,充分調動他們的工作積極性。
2) 創造良好的工作氛圍
誰都不願意在這樣的工作氛圍下工作:幹活就出錯,一出錯就被指責;大事小事都要請示;辦公/現場環境亂七八糟;周圍凈是聊天、打私人電話、吵架、不幹活;團隊成員相互拆台、不負責任;人際關系復雜;上司總是板著臉。
都願意在這樣的工作氛圍下工作:寬松,和諧自由的氣氛;辦公/現場整潔溫馨;團隊成員相互幫助,精誠合作;人際關系簡單明了;敢於嘗試,不會受到指責;微小的進步和成績都獲得上司和同事的認可和賞識。
因此創造一個良好的工作氛圍是我們中基層主管日常管理工作的一項重要工作之一。
3) 認可與贊美
人的天性是喜歡得到別人的認可與贊美,員工的微小進步,我們應該及時給予真誠的認可與贊美。
在批評員工時也要適當注意技巧,不能傷害到員工的自尊,一般狀況下批評盡可能在私下進行。
4) 促進員工成長
在工作中不斷得到成長,是絕大部分員工的期望,作為主管,幫助員工不斷成長是我們的一項重要工作職責。
3、 員工個人層面
員工士氣的高低最終決定因素是員工自己,只有自己才能對自己的士氣做主。
士氣決定行為,行為決定習慣,習慣決定命運。
所以我們自己的命運決定於我們自己的士氣。
只有我們每一位員工始終保持著積極的心態,做自己積極心態的主人,我們公司的員工士氣才能更高,自己的人生才能更輝煌。
以上三個方面提升員工士氣的建議還需要針對公司的具體情況分重點進行,最好是公司進行一次調查,了解員工的真正需求,然後根據需求採取針對性的措施。
提升員工士氣是一個長期努力的過程,期望立竿見影的效果是不現實的,最重要的是一點一滴不斷持續行動。
D. 企業如何加強人員管理
)加強對企業人力資源管理的重視,建立科學系統的人力資源管理制度。要想提高施工企業人力資源管理水平,使之發揮促進企業發展的作用,首先企業要加強對其重要性的認識,同時應在企業內部建立起科學系統的人力資源管理制度。隨著「入世」的到來,人力資源開發與管理制度的競爭給人力資源開發與管理水平的競爭將成為企業競爭的焦點。作為現代施工企業,應當充分利用計算機管理信息系統,對企業人力資源的組成、分布等信息進行全面綜合的收集和整理,對企業的人力資源進行分類,確定出待開發、培養的以及急需引進的人才,並制定出對企業人力資源的評價標准體系,注意及時收集對分散於各工程項目部人員的評價信息,建立起流暢的企業人力資源管理信息網路,使得人力資源管理制度為企業選擇、培養、使用人才提供依據。 同時,為了更好地制定、貫徹人力資源管理制度,企業也要加強培養專業化的人力資源管理隊伍,可以對現有的人事管理人員進行專門的培訓,或者引進部分經驗豐富的人力資源管理專業人員。總之,只有建立起科學的人力資源管理制度,才能實現吸引到企業需要的人才、充分挖掘現有人才潛力的目標。 (2)建立高效的多方位的人才激勵機制。人力資源管理的最終目的是充分開發利用企業的人力資源,使員工最大限度的發揮其積極性、主動性、創造性。而要實現這個目標,單純依靠科學的人力資源管理制度來約束員工的行為是不夠的,必須採用多方位的激勵手段,實現激勵體系的多維化發展,通過提高員工的生活質量,真正實現人力資源管理的目標。
E. 企業人員管理中問題及應對措施
(1)領導階層對於上級指示不假思索地盲目遵從,而對基層員工在生產中遇到的實際難題,則大多是熟視無睹;
(2)企業在選人、用人時,缺少必要與可信的依據,導致領導隊伍中魚目混珠的人越來越多;
(3)伴隨企業的不斷發展壯大、人數的日益增多,難免就會有一些害群之馬、渾水摸魚之徒混在其中,於是,如何才能發現和剔除企業中隱藏的此類不良之人,便成了各家企業成長、發展道路上的一個不小挑戰;
(4)企業的正常運行需要制度來管理,但在管理的過程中,很多人卻都忽略了或未能意識到,管理企業所依靠的制度同樣也需要進行管理;
(5)不少管理者對於監督的認識只是一知半解,故在執行時,其相應的重要作用也就很難被充分地發揮出來,有時甚至會起到適得其反的效果;
(6)伴隨著時間的推移,企業中與生產相關的各類知識、經驗都在日積月累,不斷趨於完善,大家的能力本應是「更上一層樓」才對,但我們通常卻會匪夷所思地發現,企業的員工實際上卻是「一代不如一代」;
(7)幾乎所有的企業都能深刻認識到「改善」對自身發展的重大作用,但員工在此方面的積極性卻始終很難被有效地調動起來;
(8)6S管理不到位,大家每到幹活時,都會因為沒有合適、可用的工具而發愁,與此同時,企業中的不少人都有私藏物品的習慣;
(一)為什麼企業的很多員工總會感嘆自己的工作累
(二)如何才能讓員工發揮出最大的潛能
(三)當前企業評優選拔和末位淘汰中常會存在的幾個問題
(四)如何才能最大限度地提高企業「師帶徒」制度中員工的培訓質量
(五)為什麼企業中「事不關己,高高掛起」的人會越來越多
(六)辦公室領導崗位人員的評優工作
(七)企業中的優秀人才為什麼難以被發現
選自《企業管理工作實務》.北京:經濟管理出版社,2021年3月
F. 企業如何管理員工
管理重在管人,管人就是管心,管心就是關心。關心才能交心,交心才能真心,真心才能用心。管人就是要把人的心關住。交人交心,澆樹澆根。要打造員工的責任體系、提升員工的執行力的還有一條管人到管心的一條線 。
關心員工的吃住
包括在食堂是否吃得飽?營養夠不夠?很多企業的老闆甚至幾年沒去食堂吃過飯了,但他們在創業初期和員工共同吃苦,企業發展之後只是員工吃苦那怎麼能行呢?東莞有家企業就是這樣的,現在物價漲,但企業還是每天五元的生活費。筆者剛去這家企業時就發現員工們面黃肌瘦,一點生機都沒有,給人好幾頓都沒吃飯的感覺。再一看員工的學歷都是小學生。筆者就問老闆多久沒有去食堂了,他說有三年多沒去了。一個不把員工的吃住放在心上的企業怎麼能夠指望員工為企業努力工作呢?怎麼能夠期望員工把企業當成自己的家呢?
你要員工吃進草擠來奶,哪有這么好的事情?為什麼企業沒有凝聚力?為什麼企業留不住人?問題很可能就出在一粥一飯上。有個企業老闆曾經對筆者說過:自己給的工資跟周圍同類企業一樣,但有段時間自己企業的人都不約而同地跑到另外一家企業去了,經調查才知道他們跑去的原因有二:一是那家企業的食堂在午餐時為每人提供一根雞腿;二是那家企業的員工宿舍裝了空調。
就算員工是機器,也還要加潤滑劑保養吧?企業連員工的吃、住這樣的最起碼的需求都漠不關心,員工能把心交給企業嗎?不流失才怪,除非員工都是白痴,但白痴又能為企業創造價值嗎?
關注員工的家庭背景
你了解你每一個員工的家庭背景嗎?他家裡是什麼情況?他家裡有什麼困難沒有?他父母支持不支持他的工作?他家裡有多大的困難?他打算什麼時候結婚?他什麼時候生子?你都要去了解他,去關心他,給員工以家的溫暖。關心員工,員工在企業就有家的溫暖。企業要營造一種家的情誼,家的組織,家的文化。 「家文化」不是傳統的家庭文化,傳統的家庭文化是建立在血緣基礎上的,國家也是家,但這是大家。這里所說的 「家文化」而是指大家文化,家庭文化和大家文化是不一樣的,員工一旦對企業有了大家文化上的情感認同,就會把企業的事情當成自己的事情,企業的凝聚力就強。
關心員工的收入規劃
每年伊始,我都為會逐一問每位員工三個問題:1 你今年的工作計劃是怎樣的?2 你今年有什麼樣的學習計劃?3 你今年的收入計劃是怎樣的?根據我對他們的了解,我會幫助他們一起確定今年大致的工作計劃、學習計劃、收入目標,並且會專門記在筆記本上,密切關注他們的發展動態,努力幫助他們達成自己一年的工作計劃、學習計劃和收入計劃。如果員工心裡有了自己的收入地圖,那麼他就會充滿希望,當看到自己的收入計劃逐步實現的時候,收獲的不只是金錢,更多的是成就、尊重和自信等,這將有助於員工更加精神飽滿地投入到工作當中去,為企業創造更大的價值。
內容來源:網頁鏈接
以上就是正睿咨詢整理的關於企業要如何管理員工的相關內容,希望對您有所幫助。企業要如何管理員工的一條線包括五個方面的內容:關心員工的成長計劃,關心員工的困難壓力,關心員工的現實生活,關心員工的家庭背景,關心員工的收入計劃。情感管理解決的是把事做好的問題,讓員工把心交給企業,實現用心做事。