❶ 外賣代運營一般怎麼收費,有沒有效果
外賣代運營挺不錯的,靠譜,但是值得注意的是,需要找大型公司進行運營。
外賣代運營是由商家為主導,代運營公司為商家提供最新最有效的運營策略和方法:包括前期的商圈分析;深入進行店鋪診斷;設置合理的店鋪價格體系;店鋪整體裝修並進行精細化的運營。幫助商家快速上手,並快速實現訂單增長。簡單來說就是線上全託管。
所以大家選擇代運營公司,要綜合考慮對方的實力。做餐飲的都非常的不容易,多了解外賣代運營的知識,盡量做到不多花一分冤枉錢。
❷ 外賣代運營是什麼
外賣代運營主要是指外賣行業開展網上銷售。
電商代運營公司依託各電商平台數據及專業數據分析系統有效幫助傳統企業進行電商業務的良好規劃,輔助傳統企業及線下品牌重新定位線上客戶群體,優化產品供應鏈結構,確定長期電商發展戰略目標!
根據品牌風格和文案策劃進行首頁設計,欄目設計、活動設計、產品內頁設計。根據推廣活動策劃定期做修改,電商代運營新思路:孵化模式制定行業標准。
(2)外賣代運營擴展閱讀:
代運營公司是傳統企業涉足電子商務的重要力量,從網站建設、營銷推廣、數據分析、分銷渠道到倉儲物流,代運營公司在電子商務運作的各個環節上相對傳統企業優勢明顯,不僅得到傳統企業的倚重,也受到了資本的青睞。
代運營作為一個獨立行業不斷發展壯大,電商代運營可分為兩大派系,一類是輕公司,公司主做運營核心業務,在軟體、呼叫中心等領域選擇可信的合作夥伴,一起為客戶提供服務,如易網達境、益商優勢、書陽、戈洛博等都可以歸入此類,專注於自己最擅長領域。
另一類是重公司,最大代表是知己,為用戶提供全程服務,從ERP到倉儲物流都是自己構建,寶尊、北聯、瑞金麟、熙浪等都有向此方向發展的趨勢。
參考資料來源:網路-代運營
❸ 為何要選擇外賣代運營
由於現在外賣平台的規則和套路越來越多,外賣抽點越來越高,想做好外賣必須了解和熟悉裡面的游戲規則和套路。但是現在大多數的老闆都不是特別的了解外賣平台的規則和套路。如果想要做好外賣,這時候,外賣代運營公司是個很不錯選擇,它包含了產品、營銷、平台、配送、服務、售後等一些了環節。外賣代運營會從店鋪裝修、產品發布、產品更新、店鋪活動、在線咨詢、下單配送、售後評價更多方面入手,全面的幫助商家提高店鋪的營業額。
❹ 什麼是外賣代運營
點外賣人數突破網名數量一半,說明外賣市場的巨大性,那麼由此而生的便是不少的外賣商家,那麼外賣商家都是自己正在運營自己的美團餓了么外賣店鋪嗎?不,其中有幾十萬的用戶都選擇了外賣代運營。那麼外賣代運營是什麼?
以外賣店鋪為頭,從製作店鋪logo,背景圖畫,食物圖片,到後期的推廣活動,7天上新等等,這便是一個運營的過程,那麼中小商家對這方面的內容會知道的透徹嗎?
不,不會,因為這些數據按鈕,方向都決定了這是一個專業的事情,那麼專業的事情就應該由專業的人員來做,那麼外賣代運營便是一個專業運營人員來做一個專業的外賣店鋪。
首先,想知道外賣代運營是什麼,就要從最基本的店鋪開始說起,店鋪新上有7天推薦,以及15天優惠,那麼怎麼在這段時間做出更好的成績呢,應該從自己店鋪的裝修做起,提高顧客來訪次數,回訪率,購餐率,等等,這都是前期的准備。
其次關於外賣代運營,將會為商家製作整體運營流程圖,為了讓商家知道自己找代運營到底幫自己做了什麼,例如幾天需要做什麼,接下來幾天要達到什麼程度。
後期,商戶找外賣代運營幫自己的店鋪整理運營之後,前期的准備以及積累的用戶群,都是屬於商戶自己本身的,並不會隨著代運營撤出店鋪運營而收回之前所有做過的東西。
口碑和訂單量打下來了,商戶就能更好的自己開始運轉自己的外賣店鋪,這就是找外賣代運營的好處。
❺ 現在做外賣代運營的挺多的,食亨外賣代運營有啥不一樣的么
做這種的確實很多,但是很多公司是「套公式 」運營,適合這個店的不一定適合另外一個店,食亨外賣代運營有相當完備的數字化經營服務標准。
打包:客人到店點餐付款並打包帶走的,盡量推薦易於打包的菜品,湯汁較多,量較大的菜品原則上不打包(如XXX湯等),因為我店用於打包的僅限於打包盒和打包桶,容積有限。
外賣分為客人到店點餐付款並打包帶走和店內人員送餐兩種。
1、客人告之需打包外帶的,需在菜單上註明打包,點單進廚房後,告之廚房此單為打包,並及時將相應的打包工具配備至廚房出餐口。
2、客人打包菜品,不需額外收費,無湯汁的菜品或飯類原則上應用打包盒盛裝,帶湯汁的菜品用打包桶盛裝,湯汁較多的,可用兩個打包桶重疊盛裝,以防止客人在帶走途中打包桶破損。
❻ 外賣代運營是干什麼的
不太了解,你可以去網上找一找,應該是可以解決有美團、餓了么線上店鋪代運營問題的。
❼ 外賣代運營是什麼
哆啦運營通過四年的時間沉澱,對外賣代運營具有專業的分析
疫情過後的餐飲市場格局發生了不小的變化,有相當一部分餐飲企業在疫情的沖擊下直接倒下了,現在看到外賣平台抽成高於20%已經習以為常了,還有一部分商家反映美團免服務費計劃的錢提不出來,只能再花到自己店鋪的推廣上面。
為了幫助商家更好的來了解怎麼樣做外賣運營,就來說說怎麼樣從線上的幾個方面來做好外賣運營。
門店自然是和基礎信息相關的調整,在運營的時候比較常調整的就是頭圖和招牌海報,而另外就是熱銷產品和分類的展示,後面兩個內容是相當重要的,會直接影響到下單的轉化率。而海報的作用更多的是作為自己品牌熱銷的廣告,就好比一家做甜品的店鋪,海報可以作為下午茶或是午餐特惠套餐的廣告展示,進而提高店鋪主推產品的下單量。(說到海報就要特別說一下餓了么,海報的順序仍然不能隨意調整,你想要海報按照1,2,3的順序排序,就需要上海報的時候需要3,2,1的順序來上。)
而另外一塊需要注意的就是配送相關的設置,比如起送價、配送費的設置,還有一個非常需要注意的就是配送范圍的畫圈,盡量去貼合道路畫多邊形,外賣平台會給予輔助幾公里的圓,如果你的店子在臨近江河邊,純粹的通過圓來設置配送范圍的話,很可能會讓自己的一部分生意都畫進江河之中。
商品方面最重要的自然就是商品的數量,這個就涉及到在商圈內做好調研,在運營的途中把銷量較低的商品盡快優化或者直接處理掉,銷量低的產品一方面會影響店鋪的備貨,另一方面長期讓銷量低的產品存在會在一定的情況下影響店鋪的評級,從而影響店鋪排名導致曝光量降低。(另外一個需要注意的就是學會在客戶端將產品盡量整合一個商品的大中小份可以合成到一個產品的分類,同樣的名字和菜品圖會嚴重影響下單轉化。)
前面的門店和商品弄完了,自然需要注意的就是訂單了,催單和退單都會對店鋪排名權重有很大的影響。只要是吃過外賣的人都知道,花錢買份吃的還要一遍一遍的去催單,會給用戶帶來相當差的體驗,甚至會直接帶來差評,而差評就會很直接的去降低店鋪評分,並且想要把好評沖下去就會相當麻煩。
而對於兩個外賣平台的無效訂單說明,餓了么有相對較為詳細的說明,例:商戶取消訂單(原因:由於配送過程問題,用戶退單),而美團對於無效訂單的描述就相對不好甄別了,只有一個比較,莫名其妙的syscancel.和uniformrefund,目前從訂單情況來看這兩個,一個是用戶取消,一個是商戶取消。
營銷自然就是以活動為主了,最常見的自然就是日常看到的滿減、折扣等等店鋪活動,而另外一個就是平台在不同時間段的活動。對於平台活動盡量要多參加,增加曝光,搭配滿減、優惠券等等來讓自己獲得更多平台流量。
數據方面就更加直觀了,需要重點注意的地方其實很多商家都應該知道。
營業:客單價、有效訂單、營業額
客流:曝光量、 進店率、下單轉換率
但美團和餓了么後台的統計維度上又有一些區別。餓了么的主要計算是根據顧客實付計算出來的客單價,就是說比如你買個套餐,原價40元,你只花了20元就買到了,餓了么的客單是只算你這20元,所以我們可以認為這個凈客單。
哆啦運營提醒商家必須懂規則
美團的計算方式就不太一樣,他是按照你原價計算,所以你的原價40元里可能包含了(20元套餐費用+5元配送費+4元平台服務費+3元平台補貼+8元商家補貼),當然上面只是舉了個例子。所以美團後台算出來的客單會遠遠高於餓了么
· 營業額:連鎖店總支出+總收入,支出是包含活動補貼、優惠券補貼、配送補貼、其他補貼、平台服務費在內的費用,收入是包含商品銷售、餐盒、配送的總費用
· 收入:統計時間內,包含商品銷售、餐盒、配送在內的總費用
· 顧客實付:統計時間內,本連鎖店未取消且未發生退款的訂單的顧客實際支付金額
剛開始的時候也是看的我各種蒙圈,用數字來表明相對比較好理解