張宏江

① 張宏江的個人觀點

張宏江：工程水平決定創新能力
在研究環境里，無所謂成功和失敗，而做工程、做產品，最後只有一個衡量——這個產品最後在市場上能不能賣出去？
中國企業擁有世界上最強大的低成本製造體系，擁有最有潛力的廣闊市場以及最靈活最本土化的營銷體系，現在又有越來越多的企業把創新提到戰略高度，開始大力發展自己的研發和設計能力。但是中國企業依然很難持續製造出成功的產品。在一個產品從最初的設計定義，到最終按時推向市場的一系列復雜環節上，大部分中國企業的管理經驗還停留在項目管理的階段上，只考慮到時間維度，而忽視了質量和成本的平衡。
其實，連接這些復雜環節的就是「工程」。關於工程，有各種各樣的定義，但是過濾掉眾多復雜的修飾，核心的無非是這樣一些字眼兒：
★應用技術、科學和機械知識，去設計材料、結構、機器、設備、系統和流程，以完成預期的目標或發明；
★以最短的時間和精而少的人力。相比較而言，微軟無疑是此中高手。回顧微軟的諸多品Windows、Office、資料庫、瀏覽器等，都不是最初的原創者。但是微軟總是有能力快速把產品市場化，
並持續推向成功，這背後是一套不斷成熟和完善的方法論作支撐。
微軟亞洲工程院成立於2003年。不同於研究院，他們的重點在於最終產品的開發，7年間成績斐然。微軟CEO鮑爾默說：「微軟亞洲工程院締造了融技術創新、產品開發、研究成果轉換於一體的全新機構模式。」目前微軟5大產品研發方向——互聯網技術、移動技術、數字娛樂、Windows工程以及面向新興市場創新技術和產品的孵化都在此設立了產品開發團隊。
《商業價值》雜志不久前采訪了微軟亞洲工程院院長張宏江博士。相信微軟的產品工程理念，對於其他行業的讀者也具有極強的實際意義。
Q：很多人都分不清工程和研發有什麼區別。工程到底是什麼？
A：其實研發更多是強調某一個技術，而工程更多的是把無數的技術怎麼融合到一個產品中間去。在研究上，基本上不太講所謂的約束或者是妥協；而在工程上一定要有約束。有很多約束，一個是成本約束、資源的約束，還有一個是時間的約束，這些因素就更多了。
很多情況下，軟體因為本身有一個創意的過程，所以大家會忽略它工程的性質。我們很容易誤解一件事情——我們給哪個公司外包了一個軟體項目，把這叫工程，其實這不是工程，是一個項目。工程是一個設計和系統的流程。工程院很早做的一件事情，就是把微軟的產品開發理念加工了一下，在中國提出一個產品開發的三足鼎立理念——項目經理、開發工程師和測試工程師一起工作，一起控制項目的進度。
舉個例子，在軟體工程上，產品最後集成要檢驗的時候，有一個過程叫Triage（分流），是說在戰場上進行戰地救護時，選擇救哪個、不救哪個傷員的過程，非常殘酷。但在戰場上，有限的資源，還要考慮恢復戰鬥力的需要，所以哪些送走，哪些傷員先不管，這是戰場醫生和護士要做的一件事。對於軟
件開發過程，已有成百上千的錯誤（Bug），這時候你要把它分類，因為最後總是會有錯誤，你要知道哪些錯誤可以留，哪些不允許留。畢竟時間和資源都有限，總要有取捨，這需要測試、開發和項目經理反復協調。測試工程師提供錯誤出現的頻度，而開發工程師則要提出修正錯誤需要的資源和時間，最終大家根據時間和資源來決定。
這是一個非常復雜的過程。我用這個例子來說在一個工程的過程中間，所牽扯到的方方面面很多。為什麼這么強調流程，為什麼要強調一開始設計的時候，測試工程師就應該參與。因為從一開始就要想到，這個功能（Feature）有沒有可測試性，這是一個系統工程。
Q：的確是很復雜，整個工程體系，有沒有一些成熟的方法論去管理這些東西呢？
A：我剛才說到的三足鼎立，這是我們的方法論。在流程過程上來看，任何一個產品在開發過程中間，你要把它分成幾個里程碑。分的過程，也是一種方法論。比如在第一個里程碑要多花時間，因為還沒有編程，系統到了第二個里程碑還可以推倒重來，那麼到了第四個以後你可能就不能重來了。
我到今天做了6年了，也沒覺得自己是一個所謂的工程專家。我下面有很多同事，他們是真正的專家。他們沒有技術背景，不是研究資料庫、人工智慧、搜索引擎的，而是了解整個流程。當一個新項目交給他，他能夠把整個項目分解成各個模塊，這樣就避免了作坊式的做法。
Q：從研究院轉到工程院，你覺得最大的轉變是什麼？
A：我當時轉做工程院的時候，我的老闆，也是整個全球研究院的院長對我說，做研究有很多優勢，別人只知道我們成功的東西，做10個項目有9個失敗了，你把它掃到地毯底下，別人都看不到了。但是做產品不一樣。做產品你做10件產品有9個成功，別人記住的是失敗的那個。從某種意義上，做工程失敗的可能性非常大，而成本也非常高。我覺得他其實強調了一點，在研究環境里你是非常自由的，無所謂成功和失敗，因為失敗了證明這件事情不能做，本身也有積極的意義，你甚至還可以寫出論文來，探討一些失敗的原因。而做工程、做產品，最後只有一個衡量——這個產品最後在市場上能不能賣出去？這裡面因素就多了，我們拋開市場的因素，還有技術因素、工程師因素，以及是否有很好的流程保證質量等等……
Q：聽你講了講，我覺得做工程院的院長要比做研究院長挑戰大得多？
A：研發只要把握幾條，第一個是好環境，第二能吸引好的人才。這兩條下面，作為院長，你要有比較好的悟性，能把握未來的發展方向。因為坦率地說，你不希望去干擾每個研究員做些什麼，但是大致的方向還是應該有所把握，可以通過獎勵機制，通過資源的分配來引導。所以，研究相對來說比
較清晰、比較簡單。工程需要可控的因素很多，但事實上不可控的因素更多，要在可控和不可控之間進行平衡。
Q您現在作為工程院的院長，每天工作的內容都是什麼呢？
A原來在研究院的時候，我們一年做一次院長回顧(review)，基本上把整個院的項目有重點地過一遍，更多的是了解，大致知道我們的資源分配到哪些研究方向裡面去了。到工程院就是每個項目、每個里程碑都要有回顧。這種回顧真的是在做決定，而且你每個決定，都會看到成本和損失，以及產出。
Q：工程院對人才有什麼特殊要求嗎？
A：做工程的人，需要具有兩個素質，一個是對自己工作本身的技術很了解，第二要對工程的過程、流程要有一定的了解，這是對工程師的要求。
對於一個管理人員，要求不僅對技術了解，對流程了解，還要有很好的執行力。在很多情況下，管理人員的判斷實際上很大程度上基於對技術和流程的了解，基於對資源和每個人能力的了解。我也會越來越強調人的抗壓能力。因為畢竟會有失敗，而且這種失敗，很多情況下不是自己可控的；加上技術發展也很快，我們每個人其實都承擔著很大的壓力。怎麼能夠保持樂觀的狀態，保持自己對於技術和工作的激情，我覺得都是非常重要的因素。
Q：工程院其實需要一些特別資深的人，在中國似乎這樣的人很難找？
A：對，所謂資深的人，一個是說純做技術的，做了10年，還在做技術。無論是做資料庫還是純編程，這樣的人少。因為我們的管理層，一線經理、二線經理甚至一直到總經理，都需要懂技術，而現在國內大部分人當了一線經理以後，就不再做編程了。而我們不僅要求一線經理要編程，二線經理還要做代碼檢查（code review）。
這個我覺得也不必特別失望。對我來說，認清了一個現實，可以看到一個國家的管理人才一定和它的工業水平是相當的。中國沒有很多具備大規模研究經驗的管理人員，因為沒有太多做大規模核心軟體的公司。
Q：再追問一下，怎樣描述現在研發、項目經理、產品經理之間的關系？現在產品經理很重要的工作就是定義一個產品，和工程流程似乎有重合？A：我來說一下微軟怎麼做。首先，要把研究拿出去，因為微軟的技術研究是非常開放的，要開發一個新的產品，不僅看研究院有什麼技術，還要看整個市場有什麼技術，所以我把研究拿開。對於一個新產品，有幾個部門牽扯進來，一個是工程部門，我剛才說到了項目經理和測試工程師、開發工程師。還有市場部，一個叫產品管理，一個叫產品規劃。產品管理更多地是和市場打交道，了解市場需求；產品規劃是拿到這些市場需求以後，如何定義一個新的產品。比如定義平板電腦的產品，但是市場的定義是從用戶角度出發的。到了工程院這里，我們要做的就是從工程的角度來定義什麼叫平板電腦——筆輸入、多觸點等等，把產品的概念分解成一個功能列表(Feature List)，這就引入到工程這一層了。市場部會提出時間的需求，工程部會回應大概需要多長時間。然後開發工程師看特徵列表以後，會提出完成這些功能(Feature)需要用哪些新的技術，我們有哪些成熟的技術，甚至是我們已經有的程序。
Q：項目啟動以後，是不是跟市場部的交互就會少很多了？
A：對，我們基本上一個產品剛開始編程的時候，產品規劃的人就開始看下一個項目了。
Q：我知道你對美國的工程課程和院校做了不少研究。你覺得從工程院的角度來看，現在中國的教育有哪些問題？
A：我其實並不願意特別明確地去批評中國的教育體系，我覺得每個教育體系都有它的歷史原因。
如果說一個比較普遍的建議，我們每個學校不應該去追求大而全，應該停下來想一想，教育的宗旨到底是什麼？在美國大部分的企業，包括微軟，到學校招人並不追求一定要碩士，大部分的軟體工程師是本科畢業。為什麼我們在國內反而要招碩士呢？我們碩士質量是不是就那麼高，我們的碩士是不是真的多學了多少東西，或者多學了多少有用的東西呢？我們學理工的人，知道技術換代很快，所以最終強調的是學習的能力，對技術的悟性，對於流程的理解，這些是比較根本的東西。如果我們學校的教育體系裡這些東西被忽略掉了，反而學了很多課程，而這些課程可能學的時候有一半已經過時了，這是不是很大的資源浪費？從這個角度來看，我們應該反省一下。
我比較喜歡美國的Harvey Mudd College。這個學校在國內很少有人聽到，是美國
本科最好的學校，很多孩子要去這個學校，像伯克利都不會考慮的。這個學校一年只招100多個學生，總共只有不到600名學生，而且只有本科。它的教學宗旨強調三點——系統、設計、經驗，這就是工學院。而一個理學院往往強調的是創意和思維，強調探索。所以理學院的課程更加鬆散一些，這邊的課程就耦合得很緊。
這個學校最有名的課程就是工程，它不分電子工程還是化學工程，強調的專業就是「工程」。課程強調的就是系統設計、通過實驗進行學習，最後一個是專業性的實踐。它的課程設置強調的是技術的寬度和精專，然後強調的是跨領域，強調的是解決問題的能力。

② 他咯圖來了

微軟亞洲工程院院長張宏江曾說：「從小我就相信我是最聰明的。即使在後來的日子裡我常常不如別人，但我還是對自己說，我能比別人做得好。」自信是對自己百分之百的肯定，是一種內在實力和實際能力的統一體現，是引導自己走向優秀的燈塔。一個人的自信決定了他的能量、熱情以及潛能挖掘的程度。一個高度自信的人，一定擁有強大的能量

③ 哈工大 研究生 導師

計算機科學與技術(1人) 葉允明
計算機軟體與理論（4人） 李建中 廖明宏 高宏 姜守旭
計算機系統結構（5人） 楊孝宗 崔剛 季振洲 吳智博 左德承
計算機應用技術（23人） 高文 王曉龍 李生 徐曉飛 潘啟樹 戰德臣 趙德斌 **張宏江 趙鐵軍 王寬全 姚鴻勛 馬培軍 劉挺 蘇小紅 王亞東 **洪小文 **周 明 **李德毅 關毅 ◇楊蘇 ◇張大鵬 鄔向前 徐勇

④ 張宏江的早期經歷

我的1977：第一次有了選擇權
口述|微軟亞太研發集團首席技術官張宏江
1977年，我正好高中畢業，等待我的只有下鄉一條路。戶口已經遷到農村，但大家都還拖著。那段時間，我經常看見母親偷偷地流淚，因為我哥哥已經下鄉兩年，現在她的小兒子又要走上這條道路。
有一天，我正在和小夥伴們瘋玩，我父親所在幹校的一個同事告訴我，馬上就要恢復高考了。雖然我並不像我母親那樣懼怕下鄉這件事，但有機會上大學還是更讓我興奮。很快，我跑到離家不遠的哥哥插隊的地方，告訴了他這個消息。
接下來，我開始四處搜集高考資料。我給在北京、上海的親戚朋友寫信，要來了一些油印的復習材料。讓我非常驚訝的是，幹校里一些叔叔阿姨家裡居然還翻出一些文革前的課本。就這樣，我
和我哥哥共同擁有了一套拼湊來的高考復習材料。
那段時間，是我十年來最用功的一次。但是由於很多年沒有正式考過試，當我拿到高考的理化試卷時，一看到題目腦袋就發懵，覺得要上廁所。當我在好幾個老師的陪同下，上完廁所回來，再一看題，幾乎都會做。直到交卷前幾分鍾，我還在不停地算啊算。監考的老師甚至開玩笑地說，整個考場好像就只有你一個人在做題。其他很多人早就已經停筆了。
緊張的高考很快過去，在等待分數的時候我已經正式下鄉。春節前一天，我哥哥收到了錄取通知書，他被第一志願錄取，考上了北京郵電學院。當時，在知青點有人問我，你的錄取通知書怎麼還沒有到？我信心滿滿地回答，也就這兩天吧。
五天後，父親幹校的一個同事從縣城回來，向我父親恭喜兒子考上了大學。父親很是納悶，這都是好幾天前的事情了，結果那個叔叔說，我是恭喜你二兒子，考上了大學。原來他把我的錄取通知書從縣里帶回來了，我被第二志願錄取，考上了鄭州大學電子系。
就這樣，我和我哥哥同時成為恢復高考後第一批大學生，在幹校七八百個考生中，也就只有我們倆考上，而我們整個縣城總共考上了六個，聽說那一年在河南省的錄取比率是200:1。
總體來說，我們77級的大學生都學得很苦，因為以前的基礎太差了。回想起往事，我總是感覺自己實在是很幸運。1977年高考，應屆高中畢業生錄取比率不超過15%，我成為其中的一員。大學畢業後，我又考上了電子部54所的研究生。後來我獲得丹麥政府的獎學金去留學。
留學的時候，很多外國同學會跟我問起文革的事情，我告訴他們，我們77級、78級的大學生有多麼的不容易，因為我們的競爭對手是11屆的大學生。他們會說，understand，但我知道他們是不可能真正理解其中的深意的。
我們這一群完全不同背景的人因為高考改變了自己的命運也許是因為我的家庭處在幹校那個環境，多元的文化讓我比一般人的視野要寬廣些；也許是因為我年紀小，沒有任何家庭的負擔，所以我比一般人更敢想敢做一些。但大多數被文革耽誤的這批人，他們心理上的陰影比較重，也沒有對未來大膽想像的勇氣，但這批人干起活來不怕吃苦，任勞任怨，沒有太多的浮躁，同時懷著一顆感恩的心。

⑤ 張宏江的介紹

張宏江畢業於中國鄭州大學，獲電子工程學士學位。之後就讀於丹麥科技大學，獲電子工程博士學位。張宏江博士是世界多媒體研究領域一流的科學家，是計算機視頻檢索研究領域的「開山鼻祖」。他是聲譽卓著的微軟亞洲研究院的創始人之一，之後又創立了融技術創新、產品開發、研究成果轉換於一體的微軟亞洲工程院。曾擔任微軟亞太研發集團首席技術官、微軟亞洲工程院院長，現已就任金山軟體CEO。

⑥ 上海弘或投資管理有限公司怎麼樣

簡介：注冊號：****所在地：上海市注冊資本：1000萬人民幣法定代表：張宏江企業類型：有限責任公司（自然人投資或控股）登記狀態：存續登記機關：浦東新區市場監管局注冊地址：上海市浦東新區東靖路1831號403－55室
法定代表人：張冬梅
成立時間：2012-09-19
注冊資本：1000萬人民幣
工商注冊號：310115002022246
企業類型：有限責任公司（自然人投資或控股）
公司地址：上海市浦東新區金高路310號5層

⑦ 張宏江的人物生平

1960年出生於湖北武漢，11歲那年，他隨父母從武漢來到了河南葉縣的幹校，1977年，河南葉縣的應屆高中畢業生張宏江考取了鄭州大學無線電系，成為新中國恢復高考後的第一批大學生。當年，河南省高考的錄取比率是200 ：1 。
1982年，張宏江畢業後來到石家莊電子工業部第54研究所工作。在石家莊工作的第四年，在當時所里4000多個工程師中脫穎而出，被推薦到丹麥科技大學進修兩年。在丹麥學習的第二年，他的導師請求學校特許他在沒有碩士學歷的情況下直接攻讀博士，學校破例批准了這一要求。經過慎重思考，他選擇了遙感圖像處理作為自己的研究方向。從此，他與圖像處理和檢索結下了不解之緣，並最終成為視頻檢索和查詢的學科領袖。
1990年，張宏江博士在新加坡國立大學系統科學研究院工作，領導了視頻和圖像內容分析與檢索、計算機視覺和信息系統等多個研究課題。
1993年6月，張宏江博士在《多媒體系統雜志》的創刊號上發表了他在這個領域的第一篇論文，建立了現代視頻檢索和內容查詢的一個基本框架，這是在現代多媒體研究方面的一篇經典文獻。
1995年，張宏江博士加入美國矽谷中心的惠普實驗室，任主任研究員。1998年年底，他應邀擔任了ACM 1999年多媒體世界大會的技術委員會主席，成為擔任此職的第一位華人。 1999年初，張宏江回到了中國，加入微軟，參加中國研究院（即後來的微軟亞洲研究院）創建。
2000年，張宏江博士擔任微軟亞洲研究院副院長，負責多媒體計算、視頻和圖像的分析和檢索，模式識別，網路搜索和發掘，自然語言和分布式計算機系統等方向的研究工作, 取得了大批一流的科研發成果並為微軟公司的產品開發提供了大量創新技術，為微軟亞洲研究院發展成一所全球頂級的計算技術基礎研究機構做出了傑出貢獻。
2003年，為了能夠將技術創新、產品開發、研究成果轉化融為一體，並為本土軟體產業「孵化」更多人才，張宏江博士創立了微軟亞洲工程院。目前，微軟亞洲工程院（ATC）已從20多個人的規模發展到幾百人的超強陣容，眾多傑出的技術精英被網羅旗下，並為本土軟體產業貢獻了眾多傑出人才。微軟亞洲工程院已經承擔了開發面向微軟全球用戶的核心產品並主導微軟中國及新興市場產品戰略的使命。在微軟亞洲工程院，創新已經成為一種信仰、一種自發的態度和價值取向，每個亞洲工程院的員工骨子裡都流著創新的血液。
2006年1月，微軟中國研發集團成立，集基礎研究，技術孵化，產品開發和戰略合作為一體，成為微軟在美國之外規模最大、功能最完備的研發基地，張宏江博士擔任研發集團首席技術官。2010年1月，基於對中國和亞太地區所蘊含的人才資源和科技創新前景的堅定信心，微軟中國研發集團更名為微軟亞太研發集團。在此過程中，張宏江博士和張亞勤博士一起，共同規劃並制定了研發集團的發展戰略。
2011年10月24日出任金山軟體CEO。

⑧ 陝西交通控股集團下屬單位是

陝西交通控股集團下屬單位（包含全資子公司、控股公司以及參股公司）有多家，其中全資子公司如陝西交通產業發展有限公司、陝西省汽車檢測站有限公司、陝西省交通融資租賃有限公司和陝西省交通商業保理有限公司。

陝西交通控股集團控股公司包含了陝西省交通廣告傳媒有限公司以及陝西神通路業發展有限公司。陝西交通控股集團參股公司包含了陝西省鐵路集團有限公司、西北國際貨運航空有限公司以及陝西安康機場投資有限公司。

陝西省交通投資集團有限公司領導成員:

1、黨委書記、董事長郭利平。

2、黨委副書記、董事楊健。

3、黨委委員周望春（紀委書記、監察專員）、屈永照、雷增弟。

4、外部董事賈旭。

5、副總經理：屈永照、張宏江。

6、總會計師：雷增弟

以上內容參考陝西省交通投資控股集團有限公司-組織架構

以上內容參考陝西省交通投資控股集團有限公司-領導成員

⑨ 李開復給中國大學生的第三封信

李開復寫給中國大學生的第三封信 [轉]

給中國學生的第三封信
成功、自信、快樂
李開復
2004年5月

此前，我和中國學生的多次交流都是圍繞如何達到優秀和卓越、如何成為領導人才
而展開的。最近，在新浪網的聊天室和我收到的許多電子郵件中，我發現更多的中
國學生需要知道的不是如何從優秀到卓越，而是如何從迷茫到積極、從失敗到成功
、從自卑到自信、從惆悵到快樂、從恐懼到樂觀。
一個極端的例子是2004年2月發生在雲南大學的馬加爵事件。馬加爵殘忍地殺害了自
己的4名同學。但從馬家爵被捕後與心理學家的對話內容看來，他應該不是一個邪惡
的人，而是一個迷失方向、缺乏自信、性格封閉的孩子。他和很多大學生一樣，迫
切希望知道如何才能獲得成功、自信和快樂。
我這一封信是寫給那些渴望成功但又覺得成功遙不可及，渴望自信卻又總是自怨自
艾，渴望快樂但又不知快樂為何物的學生看的。希望這封信能夠帶給讀者一個關於
成功的嶄新定義，鼓勵讀者認識和肯定自己，做一個快樂的人。也希望這封信能夠
幫助讀者理解成功、自信、快樂是一個良性循環：從成功里可以得到自信和快樂，
從自信里可以得到快樂和成功，從快樂里可以得到成功和自信。
成功就是成為最好的你自己
美國作家威廉·福克納說過："不要竭盡全力去和你的同僚競爭。你應該在乎的是，
你要比現在的你強。"
中國社會有個通病，就是希望每個人都照一個模式發展，衡量每個人是否"成功"采
用的也是一元化的標准：在學校看成績，進入社會看名利。尤其是在今天的中國,人
們對財富的追求首當其沖，各行各業,對一個人的成功的評價，更多地以個人財富為
指標。但是，有了最好的成績就能對社會有所貢獻嗎？有名利就一定能快樂嗎？
真正的成功應是多元化的。成功可能是你創造了新的財富或技術，可能是你為他人
帶來了快樂，可能是你在工作崗位上得到了別人的信任，也可能是你找到了回歸自
我、與世無爭的生活方式。每個人的成功都是獨一無二的。所以，凌志軍在其《成
長》一書中得出的重要結論是"成為最好的你自己"。也就是說，成功不是要和別人
相比，而是要了解自己，發掘自己的目標和興趣，努力不懈地追求進步，讓自己的
每一天都比昨天更好。
成功的第一步：把握人生目標，做一個主動的人
在新浪聊天室里，當網友問我的人生目標是什麼時，我是這么回答的："人生只有一
次，我認為最重要的就是要有最大的影響力（impact），能夠幫助自己、幫助家庭
、幫助國家、幫助世界、幫助後人，能夠讓他們的日子過得更好、更有效率，能夠
為他們帶來幸福和快樂。"我回答這個問題時絲毫不需要思考，因為我從大學二年級
起就把"影響力"當作自己的人生目標。
對我來說，人生目標不是一個口號，而是我最好的智囊，它曾多次幫我解決工作和
生活中的難題。我當初放棄在美國的工作，隻身來到中國創立微軟中國研究院，就
是因為我覺得後一項工作有更大的影響力，和我的人生目標更加吻合。此外，當我
收到一封封迷茫學生的來信，給他們寫回信時，我也會想："如何讓回信有更大的影
響力？"我先後公開的三封"給中國學生的信"都是如此誕生的。
馬加爵也悟出了他的人生目標，只可惜他是在案發被捕後才悟出的。他說："姐，現
在我對你講一次真心話，我這個人最大的問題就是出在我覺得人生的意義到底是為
了什麼？……在這次事情以後，此時此刻我明白了，我錯了。其實人生的意義在於
人間有真情。"如果馬加爵能早幾個月悟出人生目標，他在做傻事前就會問問自己，
充滿真情的父母、姐姐會怎麼看待這件事？這樣，他可能就不會走上歧途了。
所以，無論是為了真情，為了影響力，還是為了快樂、家人、道德、寧靜、求知、
創新……一旦確定了人生目標，你就可以像我一樣在人生目標的指引下，果斷地做
出人生中的重大決定。每個人的人生目標都是獨特的。最重要的是，你要主動把握
自己的人生目標。但你千萬不能操之過急，更不要為了追求所謂的"崇高"，或為了
模仿他人而隨便確定自己的目標。
那麼，該怎麼去發現自己的目標呢？許多同學問我他們的目標該是什麼？我無法回
答，因為只有一個人能告訴你人生的目標是什麼，那個人就是你自己。只有一個地
方你能找到你的目標，那就是你心裡。
我建議你閉上眼睛，把第一個浮現在你腦海里的理想記錄下來，因為不經過思考的
答案是最真誠的。或者，你也可以回顧過去，在你最快樂、最有成就感的時光里，
是否存在某些共同點？它們很可能就是最能激勵你的人生目標了。再者，你也可以
想像一下，十五年後，當你達到完美的人生狀態時，你將會處在何種環境下？從事
什麼工作？其中最快樂的事情是什麼？當然，你也不妨多和親友談談，聽聽他們的
意見。
成功的第二步：嘗試新的領域、發掘你的興趣
為了成為最好的你自己，最重要的是要發揮自己所有的潛力，追逐最感興趣和最有
激情的事情。當你對某個領域感興趣時，你會在走路、上課或洗澡時都對它念念不
忘，你在該領域內就更容易取得成功。更進一步，如果你對該領域有激情，你就可
能為它廢寢忘食，連睡覺時想起一個主意，都會跳起來。這時候，你已經不是為了
成功而工作，而是為了"享受"而工作了。毫無疑問的，你將會從此得到成功。
相對來說，做自己沒有興趣的事情只會事倍功半，有可能一事無成。即便你靠著資
質或才華可以把它做好，你也絕對沒有釋放出所有的潛力。因此，我不贊同每個學
生都追逐最熱門的專業，我認為，每個人都應了解自己的興趣、激情和能力（也就
是情商中所說的"自覺"），並在自己熱愛的領域里充分發揮自己的潛力。
比爾·蓋茨曾說："每天清晨當你醒來的時候，都會為技術進步給人類生活帶來的發
展和改進而激動不已。"從這句話中，我們可看出他對軟體技術的興趣和激情。197
7年，因為對軟體的熱愛，比爾·蓋茨放棄了數學專業。如果他留在哈佛繼續讀數學
，並成為數學教授，你能想像他的潛力將被壓抑到什麼程度嗎？2002年，比爾·蓋
茨在領導微軟25年後，卻又毅然把首席執行官的工作交給了鮑爾默，因為只有這樣
他才能投身於他最喜愛的工作--擔任首席軟體架構師，專注於軟體技術的創新。雖
然比爾·蓋茨曾是一個出色的首席執行官，但當他改任首席軟體架構師後，他對公
司的技術方向做出了重大貢獻，更重要的是，他更有激情、更快樂了，這也鼓舞了
所有員工的士氣。
比爾·蓋茨的好朋友，美國最優秀的投資家，華倫·巴菲特也同樣認可激情的重要
性。當學生請他指示方向時，他總這么回答："我和你沒有什麼差別。如果你一定要
找一個差別，那可能就是我每天有機會做我最愛的工作。如果你要我給你忠告，這
這是我能給你的最好忠告了。"
比爾·蓋茨和華倫·巴菲特給我們的另一個啟示是，他們熱愛的並不是庸俗的、一
元化的名利，他們的名利是他們的理想和激情帶來的。美國一所著名的經管學院曾
做過一個調查，結果發現，雖然大多數學生在入學時都想追逐名利，但在擁有最多
名利的校友中，有90%是入學時追逐理想、而非追逐名利的人。
我剛進入大學時，想從事法律或政治工作。一年多後我才發現自己對它沒有興趣，
學習成績也只在中游。但我愛上了計算機，每天瘋狂地編程，很快就引起了老師、
同學的重視。終於，大二的一天，我做了一個重大的決定：放棄此前一年多在全美
前三名的哥倫比亞大學法律系已經修成的學分，轉入哥倫比亞大學默默無名的計算
機系。我告訴自己，人生只有一次，不應浪費在沒有快樂、沒有成就感的領域。當
時也有朋友對我說，改變專業會付出很多代價，但我對他們說，做一個沒有激情的
工作將付出更大的代價。那一天，我心花怒放、精神振奮，我對自己承諾，大學後
三年每一門功課都要拿A。若不是那天的決定，今天我就不會擁有在計算機領域所取
得的成就，而我很可能只是在美國某個小鎮上做一個既不成功又不快樂的律師。
即便如此，我對職業的激情還遠不能和我父親相比。我從小一直以為父親是個不苟
言笑的人，直到去年見到父親最喜愛的兩個學生（他們現在都是教授），我才知道
父親是多麼熱愛他的工作。他的學生告訴我："李老師見到我們總是眉開眼笑，他為
了讓我們更喜歡我們的學科，常在我們最喜歡的餐館討論。他在我們身上花的時間
和金錢，遠遠超過了他微薄的收入。"我父親是在70歲高齡，經過從軍、從政、寫作
等職業後才找到了他的最愛--教學。他過世後，學生在他抽屜里找到他勉勵自己的
兩句話："老牛明知夕陽短，不用揚鞭自奮蹄。"最令人欣慰的是，他在人生的最後
一段路上，找到了自己的最愛。
那麼，如何尋找興趣和激情呢？首先，你要把興趣和才華分開。做自己有才華的事
容易出成果，但不要因為自己做得好就認為那是你的興趣所在。為了找到真正的興
趣和激情，你可以問自己：對於某件事，你是否十分渴望重復它，是否能愉快地、
成功地完成它？你過去是不是一直嚮往它？是否總能很快地學習它？它是否總能讓
你滿足？你是否由衷地從心裡（而不只是從腦海里）喜愛它？你的人生中最快樂的
事情是不是和它有關？當你這樣問自己時，注意不要把你父母的期望、社會的價值
觀和朋友的影響融入你的答案。
如果你能明確回答上述問題，那你就是幸運的，因為大多數學生在大學四年裡都在
摸索或悔恨。如果你仍未找到這些問題的答案，那我只有一個建議：給自己最多的
機會去接觸最多的選擇。記得我剛進卡內基·梅隆的博士班時，學校有一個機制，
允許學生挑老師。在第一個月里，每個老師都使盡全身解數吸引學生。正因為有了
這個機制，我才幸運地碰到了我的恩師瑞迪教授，選擇了我的博士題目"語音識別"
。雖然並不是所有學校都有這樣的機制，但你完全可以自己去了解不同的學校、專
業、課題和老師，然後從中挑選你的興趣。你也可以通過圖書館、網路、講座、社
團活動、朋友交流、電子郵件等方式尋找興趣愛好。唯有接觸你才能嘗試，唯有嘗
試你才能找到你的最愛。
我的同事張亞勤曾經說："那些敢於去嘗試的人一定是聰明人。他們不會輸，因為他
們即使不成功，也能從中學到教訓。所以，只有那些不敢嘗試的人，才是絕對的失
敗者。"希望各位同學盡力開拓自己的視野，不但能從中得到教益，而且也能找到自
己的興趣所在。
成功的第三步：針對興趣，定階段性目標，一步步邁進
找到了你的興趣，下一步該做的就是制定具體的階段性目標，一步步向自己的理想
邁進。
首先，你應客觀地評估距離自己的興趣和理想還差些什麼？是需要學習一門課、讀
一本書、做一個更合群的人、控制自己的脾氣還是成為更好的演講者？十五年後成
為最好的自己和今天的自己會有什麼差別？還是其他方面？你應盡力彌補這些差距
。例如，當我決定我一生的目的是要讓我的影響力最大化時，我發現我最欠缺的是
演講和溝通能力。我以前是一個和人交談都會臉紅，上台演講就會恐懼的學生。我
做助教時表現特別差，學生甚至給我取了個"開復劇場"的綽號。因此，為了實現我
的理想，我給自己設定了多個提高演講和溝通技巧的具體目標。
其次，你應定階段性的、具體的目標，再充分發揮中國人的傳統美德--勤奮、向上
和毅力，努力完成目標。比如，我要求自己每個月做兩次演講，而且每次都要我的
同學或朋友去旁聽，給我反饋意見。我對自己承諾，不排練三次，決不上台演講。
我要求自己每個月去聽演講，並向優秀的演講者求教。有一個演講者教了我克服恐
懼的幾種方法，他說，如果你看著觀眾的眼睛會緊張，那你可以看觀眾的頭頂，而
觀眾會依然認為你在看他們的臉，此外，手中最好不要拿紙而要握起拳來，那樣，
顫抖的手就不會引起觀眾的注意。當我反復練習演講技巧後，我自己又發現了許多
秘訣，比如：不用講稿，通過講故事的方式來表達時，我會表現得更好，於是，我
仍准備講稿但只在排練時使用；我發現我回答問題的能力超過了我演講的能力，於
是，我一般要求多留時間回答問題；我發現自己不感興趣的東西就無法講好，於是
，我就不再答應講那些我沒有興趣的題目。幾年後，我周圍的人都誇我演講得好，
甚至有人認為我是個天生的好演說家，其實，我只是實踐了中國人勤奮、向上和毅
力等傳統美德而已。
任何目標都必須是實際的、可衡量的目標，不能只是停留在思想上的口號或空話。
制定目標的目的是為了進步，不去衡量你就無法知道自己是否取得了進步。所以，
你必須把抽象的、無法實施的、不可衡量的大目標簡化成為實際的、可衡量的小目
標。舉例來說，幾年前，我有一個目標是擴大我在公司里的人際關系網，但"多認識
人"或"增加影響力"的目標是無法衡量和實施的，我需要找一個實際的、可衡量的目
標。於是，我要求自己"每周和一位有影響力的人吃飯，在吃飯的過程，要這個人再
介紹一個有影響的人給我"。衡量這個目標的標準是"每周與一人一餐、餐後再認識
一人"。當然，我不會滿足於這些基本的"指標"。擴大人際關系網的目的是使工作更
成功，所以，我還會衡量"每周一餐"中得到了多少信息，有多少我的部門僱用的人
是在這樣的人際網中認識的。一年後，我的確從這些衡量標准中，看到了自己的關
系網有了顯著的擴大。
制定具體目標時必須了解自己的能力。目標設定過高固然不切實際，但目標也不可
定得太低。對目標還要做及時的調整：如果超出自己的期望，可以把期望提高；如
果未達到自己的期望，可以把期望調低。達成了一個目標後，可以再制定更有挑戰
性的目標；失敗時要坦然接受，認真總結教訓。
最後，再一次提醒同學們，目標都是屬於你的，只有你知道自己需要什麼。制定最
合適的目標，主動提升自己，並在提升過程中客觀地衡量進度，這樣才能獲得成功
，才能成為更好的你自己。
自信是自覺而非自傲
自信的人敢於嘗試新的領域，能更快地發展自己的興趣和才華，更容易獲得成功。
自信的人也更快樂，因為他不會時刻擔心和提防失敗。
很多人認為自信就是成功。一個學生老得第一名，他有了自信。一個員工總是被提
升，他也有了自信。但這只是一元化的成功和一元化的自信。
其實，自信不一定都是好事。沒有自覺的自信會成為自傲，反而會失去了別人的尊
重和信賴。好的自信是自覺的，即很清楚自己能做什麼，不能做什麼。自覺的人自
信時，他成功的概率非常大；自覺的人不自信時，他仍可努力嘗試，但會將風險坦
誠地告訴別人。自覺的人不需要靠成功來增強自信，也不會因失敗而喪失自信。
自信的第一步：不要小看自己，多給自己打氣
"自"信的關鍵在於自己。如果你自己總認為自己不行，你是無法得到自信的。例如
，馬加爵曾說："我覺得我太失敗的，同學都看不起我……很多人比我老練，讓我很
自卑。"雖然馬加爵很聰明也很優秀，但他從沒有真正自信過。
自信的秘密是相信自己有能力。中國古諺："天生我才必有用"，"一枝草，一點露"
，每個人都有自己的特性和長處，值得看重和發揮。我記得我11歲剛到美國時，課
堂上一句英語都聽不懂，有一次老師問"1/7換算成小數等於幾？"我雖然不懂英文，
但認得黑板上的"1/7"，這是我以前"背"過的。我立刻舉手並正確回答了這個問題。
不會"背書"的美國老師詫異地認為我是個"數學天才"，並送我去參加數學競賽，鼓
勵我加入數學夏令營，幫助同學學習數學。她的鼓勵和同學的認可給了我自信。我
開始告訴自己，我有數學的天分。這時，我特別想把英文學好，因為只有這樣才能
學習更多的數學知識。這種教育方式不但提高了我的自信，也幫助我在各方面取得
了長足的進步。
中國式教育認為人的成長是不斷克服缺點的過程，所以老師更多是在批評學生，讓
學生彌補最差的學科。雖然應把每科都學得"足夠好"，但人才的價值在於充分發揮
個人最大的優點。美國蓋洛普公司最近出了一本暢銷書《現在，發掘你的優勢》。
蓋洛普的研究人員發現：大部分人在成長過程中都試著"改變自己的缺點，希望把缺
點變為優點"，但他們卻碰到了更多的困難和痛苦；而少數最快樂、最成功的人的秘
訣是"加強自己的優點，並管理自己的缺點"。"管理自己的缺點"就是在不足的地方
做得足夠好，"加強自己的優點"就是把大部分精力花在自己有興趣的事情上，從而
獲得無比的自信。
凌志軍的《成長》一書里還有很多得到自信的例子：微軟亞洲工程院院長張宏江說
他從小就"相信我是最聰明的。即使再後來的日子裡我常常不如別人，但我還是對自
己說：我能比別人做得好"；微軟亞洲研究院的主任研究員周明小時候在"學生勞動
"中刷了108個瓶子，打破了紀錄，從而獲得自信。他說："我原來一直是沒有自信心
的，但是這件事給了我自信。這是我一生中最快樂的經驗，散發著一種迷人的力量
，一直持續到今天。我發現了天才的全部秘密，其實只有6個字：不要小看自己。"

自信是一種感覺，你沒有辦法用背書的方法"學習"自信，而唯一靠"學習"提升自信
的方法是以實例"訓練"你的大腦。要得到自信，你必須成為自己最好的拉拉隊，每
晚入睡前不妨想想，今天發生了什麼值得你自豪的事情？你得到了好的成績嗎？你
幫助了別人嗎？有什麼超出了你的期望嗎？有誰誇獎了你嗎？我相信每個人每天都
可以找到一件成功的事情，你會慢慢發現，這些"小成功"可能會越來越有意義。
有個著名教練在每次球賽前，總會要求隊員回憶自己最得意的一次比賽。他甚至讓
隊員把最得意的比賽和一個動作（如緊握拳頭）聯系起來，以便使自己每次做這個
動作時，就會下意識地想到得意的事，然後在每次比賽前反復做這個動作以"訓練"
大腦，提升自信。
希望同學們都能成為自己最好的拉拉隊，同時多結交為你打氣的朋友，多回味過去
的成功，千萬不要小看自己。
自信的第二步：用毅力、勇氣，從成功里獲得自信，從失敗里增加自覺
當你感覺到自信時，無論多麼小的成功，你都會特別期望再一次得到自己或別人的
肯定，這時，你需要有足夠的毅力。只要你有毅力，就會像周明所說的那樣，"什麼
事情只要我肯干，就一定可以干好。你能學會你想學會的任何東西，這不是你能不
能學會的問題，而是你想不想學的問題。如果你對自己手裡的東西有強烈的慾望，
你就會有一種堅韌不拔的精神，尤其當你是普通人的時候。"
有時，你可能沒做過某一件事，不知道能不能做成。這時，除了毅力外，你還需要
勇氣。我以前在工作中，一般的溝通沒有問題，但到了總裁面前，總是不敢講話，
怕說錯話。直到有一天，公司要做改組，總裁召集十多個人開會，他要求每個人輪
流發言。我當時想，既然一定要講，那不如把心裡話講出來。於是，我鼓足勇氣說
："我們這個公司，員工的智商比誰都高，但是我們的效率比誰都差，因為我們整天
改組，不顧到員工的感受和想法……"我說完後，整個會議室鴉雀無聲。會後，很多
同事給我發電子郵件說："你說得真好，真希望我也有你的膽子這么說。"結果，總
裁不但接受了我的建議，改變了公司在改組方面的政策，而且還經常引用我的話。
從此，我充滿了自信，不懼怕在任何人面前發言。這個例子充分印證了"你沒有試過
，你怎麼知道你不能"這句話。
有勇氣嘗試新事物的同時，也必須有勇氣面對失敗。大家不能只憑匹夫之勇去做注
定要失敗的事。但當你畏懼失敗時，不妨想一想，你怕失去什麼？最壞的下場是什
么？你不能接受嗎？在上面的例子中，如果總裁否定了我的看法，他會不尊重我嗎
？不但不會，別人很可能還會認為我勇氣可嘉。而且，自覺的人會從失敗中學習，
認識到自己不適合做什麼事情，再提升自己的自覺。因此，不要畏懼失敗，只要你
盡了力，願意向自己的極限挑戰，你就應為自己的勇氣而自豪。
一個自信和自覺的人，如果能勇敢地嘗試新的事物，並有毅力把它做好，他就會從
成功里獲得自信，從失敗里增加自覺。
自信的第三步：自覺地定具體的目標，虛心地聽他人的評估
培養自信也要設定具體的目標，一步步地邁進。這些目標也必須是可衡量的。我曾
把我在總裁面前發言的例子講給我女兒聽，因為她的老師認為她很害羞，在學校不
舉手發言，我希望鼓勵她勇於發言。她同意試一試，但她認為只有在適當的時候，
有最好的意見時才願意發言。但是，我認為有了"最好的意見"這個主觀的評估，目
標就很難衡量。於是，我和她制定了一個可衡量的、實際的目標：她每天舉一次手
，如果堅持一個月就有獎勵。然後，我們慢慢增加舉手的次數。一年後，老師注意
到，她對課堂發言有了足夠的自信。
自信絕非自我偏執、不容許自己犯錯，或過度自我中心，失去客觀的立場。我有個
絕頂聰明的同事，他一生認准了"我永遠不會錯"這句"真理"。他表現得無比自信，
一旦證明他某句話是對的，他就會提醒所有人幾個月前他早就說過了。但因為他幾
乎是為了自信而活著，一旦證明他某句話是錯的，他就會顧左右而言他，或根本否
認此事。雖然他的正確率高達95%，但5%的錯誤讓他失去了自己的信譽和他人的尊敬
。這個例子告訴我們，自傲的自信或不自覺的自信甚至比不自信更加危險。
情商中的自覺有兩個層面：對自己和環境皆能俱到，掌握主客觀的情勢。有自覺的
人不會過度地自我批評，也不會天真地樂觀，他們能客觀地評估自己。所以，他們
會坦誠地面對自己的能力極限，不會輕易地接受自己能力范圍外的工作。當然，他
們仍樂於接受挑戰，但會在接受挑戰時做客觀的風險評估。這樣的人不但對自己坦
誠，對他人也坦誠。坦誠地面對失敗會得到別人的信賴，因為他們知道你接受了教
訓。坦誠地面對自己的缺點也會得到別人的尊敬，因為他們知道你不會自不量力。
所以，自覺的人容易成功，也容易自信。
自覺的人不但公平地評價自己，還主動要求周圍的人給自己批評和反饋。他們明白
，雖然自己很自覺，但別人眼中的自己是更為重要的。一方面，別人眼中的自己更
為客觀，另一方面，別人眼中的自己才是真正存在的自己（"Perception is reali
ty"），也就是說，如果別人都認為你錯了，只有你自認為沒有錯，那麼在社會、學
校或公司眼中，你就是錯了。所以，你必須虛心地理解和接受別人的想法，而且以
別人的想法作為最終的目標。比如，我女兒可以每天評估自己的發言，但最終，只
有當老師和同學們認為她是個開朗的、有想法的學生時，她才達到了最終的目標。

獲得坦誠的反饋特別是負面的回饋並不容易。所以，你最好能有一些勇敢坦誠的知
心好友，他們願意在私下對你說真心話。當然，你不能對負面的反饋有任何不滿，
否則你以後就聽不到真心話了。除了私下的反饋外，在美國的公司里，還有一種"3
60度"意見調查，可以對員工的上司、下屬同時做多方面的調查。因為這種調查是匿
名的，它往往能獲得真實的意見，如果很多人都說你在某方面仍須改進，這樣的說
法就比自己的或老闆的看法更有說服力。雖然在學校里沒有這種正式的調查，但是
你仍然可以盡力地去理解他人對你的想法。我的父親常教誨我們凡事謀之於眾，就
是指開放心胸，切勿以井觀天，局限了自己的視野。
馬加爵說："同學都看不起我。"其實，如果他有勇氣向他信任的同學求證，他也許
會發現自己錯怪了同學，也許會發現交錯了朋友，也許會證實同學確實看不起他並
了解其中的原因，然後自我改進。坦誠的交流和真心的朋友或許都可以幫助馬加爵
避免悲劇的發生。
有自覺的人會為自己制定現實的目標，客觀地衡量自己，並會請他人幫助評估。這
樣的人能持續提升自己的自信，並能避免自信發展為自傲。
快樂比成功更重要
科學研究證明：心情好的人最能發揮潛力；快樂能提高效率、創造力和正確決策的
概率；快樂的人有開明的思想，願意幫助別人。但與其說快樂帶來成功，還不如說
成功的目的是帶來快樂。我曾建議同學們追逐自己的理想和興趣，其實做自己理想
的、有興趣的事情就是一種快樂。所以，快樂比成功更應成為我們的最終目標。
快樂的第一步：接受你的父母、環境、自己
不快樂的人總對一些無奈的事生悶氣，不喜歡自己、父母和老師，不願意讀枯燥的
書、不願意應付考試。對於這些無奈的事，我希望同學們能學會坦然地接受它們。

在所有"不能改變的事情" 中，最不能改變的是父母，最應接受的也是父母。有不少
學生說："父母不理解我，不接受我，不體會我的想法，總要求我用他們的價值觀和
理念來做事、讀書、求學。所以我總是避開他們，越來越孤獨。"對這些同學，我的
回答包括以下兩個方面：
第一，你應該接受你的父母，千萬不要因為感覺父母不理解你而自我封閉。父母的
成長環境不同，思維方式不同，他們對成功的定義可能也不同，對你的期望與你對
自己的期望就有較大的差異。但他們人生的路走得比你長，經驗比你豐富，你不能
先入為主地排斥他們。另外，你必須理解，父母是世界上最愛你的人，他們也是唯
一可以無條件為你付出的人，你應該無條件地接受你的父母。作子女的經常把父母
親過度理想化，而疏忽了絕大多數的父母，在他們生長的環境中，比我們更為匱乏
、不足，他們可能沒有機會學習如何當一個稱職的父母，但以他們的條件，也盡力
了。如果我們鄙視、排斥父母，無異是對自己生命的來源不敬，那如何能快樂？
第二，你可以試著去改變父母的想法，但你首先應反問，你