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淘寶不能發貨

發布時間: 2022-11-26 18:03:55

⑴ 在淘寶買東西,賣家一直不發貨怎麼辦

「這個***我要急著用,可賣家像烏龜一樣不發貨,怎麼辦?一催就說稍等,遙遙無期。」

「買的時候對我們畢恭畢敬,有貨有貨,下單了沒音信了,what?」

「今天問什麼時候發貨,說明天,明天又問說再等兩天,我的內心有一萬頭草泥馬!」

淘寶明確規定,如果買家存在「濫用會員權利」情形、不是生活消費所需進行購買、平台因特殊情況要求停發,這都是無法投訴的。

而且還有,如果買家經常投訴賣家,淘寶可能會判定你為惡意投訴,這是不正常的行為。

所以最穩妥的辦法還是在購買商品前看看發貨時效,和賣家溝通,這才是正道,當然了,如果你購買的商品不是很緊急,等等也無妨。但碰到態度惡劣的賣家不要慣著。

⑵ 淘寶買東西一直不發貨怎麼辦

辦法如下:

可以申請退款,如對違約情況有約定,可要求違約賠償。消費者在淘寶中購買商品,相當於與商家訂立了電子的商品買賣合同,而商家遲遲不發貨的行為,就應認定為商家違約,在商家違約的情況下,消費者可以提出解除合同,也就是申請退款。如果對違約情況有違約金約定的,還可以要求商家賠償違約金。

購物注意事項

1、購物時看一下店家的信譽,看看店家是否已經加入消費者保障協會,但凡加入的店鋪,如果你購買的東西發生狀況的時候,才好索賠。(當然,最好不要發生狀況,因為退貨索賠畢竟是件很麻煩的事情。)

2、購物的時候要冷靜,不要因為貪圖價格便宜就購買,因為下場往往是假貨或者劣質品。買回來根本就沒法用或者沒法穿,簡直就是一堆垃圾。

⑶ 淘寶一直不發貨怎麼處理

首先明確問客服 讓他給你一個時間期限 過了這個時間期限你再去找她們如果還是相同的的理由,那你就別說了。
淘寶有個我的小蜜還是叫啥來著,可以找到淘寶的官方客服,你把你的問題描述的嚴重一點,這樣淘寶會以官方的形式與賣家協商,可能還會給你一些賠償。
其次,過了二十四小時還沒有動靜,你再次去找淘寶官方客服,再次說明問題,往欺騙消費者上說,還有購物體驗極差,這樣之後客服有可能會把你這個訂單移交所謂專家組,反正這樣解決問題很快就對了。(親測有效,雙十一買的東西雙十一當天就發貨了,但是過了十幾天一直顯示在攬收,後來說要幫我重發一直也沒發,我找了淘寶客服之後很快就幫我發了。
(3)淘寶不能發貨擴展閱讀:
一般這種情況下缺貨的可能性會比較大 可以問一下客服店鋪承諾最晚時間是什麼時候 要是超過那個時間還沒有發貨可以找淘小蜜投訴店鋪未按承諾發貨 一般這種情況下店家才會重視起來找你撤銷投訴賠錢並優先安排發貨 你可以試試看

⑷ 在淘寶上買東西,已經付款,它一直不發貨,怎麼辦

在淘寶上付款買東西賣家一直不發貨可以申請退款,具體操作方法如下:

1、以紅米note5為例,打開手機淘寶APP,進入首頁;

⑸ 淘寶賣家不發貨要怎麼辦

淘寶賣家不發貨的,買方可以與其協商,要求其在合理期限內發貨;協商不成的,買方可以向有關行政部門投訴;可以根據與賣家達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;也可以向人民法院起訴。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
第四十條
消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。

⑹ 在淘寶上買東西,我付款了,賣家一直不發貨怎麼辦

日常的訂單在您付款後的72小時內,一般是賣家配貨聯系物流的時間(大促、雙方約定等情況除外);若有更改收貨地址、提前發貨、商品不想要了等其他需求,請及時聯系賣家協商。

有以下兩種解決方法

1、直接在線與客服溝通,問清楚是什麼原因不發貨.

2、直接申請退款處理,看一下商家是怎麼處理的。

(6)淘寶不能發貨擴展閱讀

未按約定時間發貨屬於違規行為

1、買賣雙方無約定的,買家付款後賣家需在七十二小時內發貨;賣家若加入官方活動的,約定的發貨時間以活動要求的時間為准。快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統內的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網,買家可以在"已買到的寶貝"中查看。)

2、買家付款後,賣家因自身原因(如擔心後續得到中差評等)單方面拒絕發貨或中止發貨的(如擅自召回已發出但未送達的貨物等);

⑺ 在淘寶買過東西後,如果賣家一直不發貨怎麼辦

作為一個有多年網購經驗的人來說,這個問題太簡單啦!分享2種方法

一、催發貨

催發貨又有兩種做法,一是自己直接在平台上點【催發貨】,二是聯系客服催促,聯系客服這個大家都知道渠道,自行催促的方法如下:打開淘寶--我的淘寶--待發貨--催發貨,賣家的後台也有個催的標志。

個人建議是先聯系賣家客服問問是什麼情況,說不定等了那麼久隔天就發貨了。

⑻ 淘寶買的東西一直不發貨怎麼辦

1.一般情況下未明確預定時間賣家會在24小時內發貨,如果沒有發貨的可以登陸淘 寶賬號,點擊已買到的寶貝。




2.找到未發貨的寶貝,點擊後面的提醒發貨,或者聯系旺旺客服咨詢原因,一般情況下客服都會給於解答,告知會盡快發貨。




3.聯系客服後未一直未得到回復的可以申請退款,申請後若賣家48小時內不處理系統會自動退款到你賬號上。

⑼ 淘寶已經付款但商家10天不給發貨怎麼辦

付款十天不發貨,你可以直接找客服然後進行投訴投訴不了的話,然後直接找平台的客服進行投訴。但是如果你購買的東西他上面有多少天內發貨的話比如說三四天內發貨的話,你這個十天沒有給你發貨,你這個是沒有辦法去催貨的。
因為淘寶上面的話她有些東西賣的東西可能是預售,或者是多少天之內發貨,你要看一下你購買的這個產品它是否是幾天之內發貨,或者是預售或者是幾十天之內發貨。
如果你購買的這個產品是比如說三天之內發貨,然後他現在十天還沒有給你發貨的話,你現在可以直接找這種平台的客服進行投訴,他可能會對你進行這種反饋或者是進行一定的,可能就是有一定的補貼,或者是平台優惠券的補貼。
但是如果你購買的這個產品比如說是35天之內發貨,你現在才十天,所以說你只能夠等著,或者是說如果你需要這個東西比如說是衣服或者是一些其他的需要短時間使用的那麼你就需要去其他地方進行購買,你把這個貨退掉就可以了。因為他現在不發貨,這個你也沒有辦法進行催貨。
如果他的是預售的產品就是也有一個特定的時間點之內發貨的話,你這個也是沒有辦法去催貨的,所以說你要根據你購買的這個貨物去決定的,而不是根據你自己這個時間去決定的。
這個最好還是和商家進行商量,如果商家實在沒有辦法進行發貨,而且你自己也非常需要使用這個東西的話,那麼就去重新去購買或者是去其他的店鋪進行購買都是可以的。如果就是淘寶發貨比較慢的話,可以建議去京東購買,因為如果你去一些自營地方購買的話,他的發貨還是比較快的。

⑽ 淘寶上不發貨要怎麼處理

可以跟快遞公司反應、聯系賣家處理、投訴物流等。

1、通過快遞單號,聯系快遞公司或者快遞員,確認快遞的簽收人和快遞動向。

2、聯系賣家進行核實,通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收信息,貨物隨後送達。

3、如確認後還是沒有找到快遞,您可以在手機淘寶/PC淘寶網頁上找到該筆訂單,在物流詳情頁點擊「物流投訴」,選擇相應原因發起投訴(原因包括:未收到貨且未告知貨在哪、未經允許包裹放入代收點、未經允許包裹放入自提櫃)。

4、物流公司一般會在48小時內電話回訪您進行處理,請您耐心等待。部分快遞公司未開通投訴入口,請咨詢商家或快遞公司核實反饋,如果您的商品一直沒有收到,可以及時申請退款。

注意事項:賣家發貨後您有10天(快遞10天,平郵30天)時間確認是否收到貨物,請注意超時時間,以免系統自動打款賣家。

未按約定時間發貨違規包括但不限於以下情形:

1、買家付款後,賣家未在約定時間內發貨。(自行約定發貨時間的,賣家須在買家付款後按照約定在承諾的時間內發貨;

買賣雙方無約定的,買家付款後賣家需在七十二小時內發貨;賣家若加入官方活動的,約定的發貨時間以活動要求的時間為准。快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統內的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網,買家可以在"已買到的寶貝"中查看。)

2、買家付款後,賣家以商品存在瑕疵或缺貨等理由,導致買家申請退款,從而賣家實際無法在約定的發貨時間內發貨的;

3、買家付款後,賣家因自身原因(如擔心後續得到中差評等)單方面拒絕發貨或中止發貨的(如擅自召回已發出但未送達的貨物等);

4、賣家點擊了「發貨」按鈕,但實際未在約定的發貨時間內發貨的;賣家的發貨時間,以快遞公司系統內攬件記錄的時間為准。