A. 急！深圳天威視訊的寬頻，「貓」丟了，我買了一個舊「貓」，但是不知道「貓」的地址改不了。
直接打電話告訴天威視訊寬頻：你的貓是舊「貓」，現在壞了上不了網，讓他們來維修。
B. 天威視訊數字電視辦理停機需要帶機頂盒嗎
如果你的合約裡面規定機頂盒是租借並且停機必須歸還機頂盒，那麼停機必須帶機頂盒
如果機頂盒是你自己買的，你直接去營業廳辦理停機手續就可以了，不用帶機頂盒。停機不需要對機頂盒做什麼操作。
C. 深圳天威視訊機頂盒如何退訂
到天威營業廳辦理銷戶手續。
D. 深圳天威視訊營業廳:怎樣申請高清電視
答：可撥打96933天威視訊的24小時客服電話咨詢。
或者登陸「天威視訊」官網初步了解。
提供資料證件，帶上相應的費用去往你所在片區的營業廳辦理。
E. 深圳天威營業地址
彩田營業部： 位於福田區彩田路6001號天威花園2棟1樓
（途經交通車6、11、12、104、209、213、370路大巴，411、415、446、466、470、541路中巴；到站名：有線電視台。）
福田營業部： 位於福田區深南中路1041號檔案文化大廈首層
（途經交通車3、8、104、203、215、12、101、103、103b、113、k113、204、k204路大巴，到站名：市政府。421、423、414、411、426、416、428、406、407、408路中巴，到站名：上步小學。）
羅湖營業部： 位於羅湖區怡景路與黃貝路交界處深圳電視台大院南側
（途經交通車13、103、104、113、202、208、223、229、333路大巴，到站名：天井湖。）
南山營業廳地址： 位於南山區後海大道與龍城西路交叉口，雲海天城大廈首層19號
（途經交通車229、231、232、334、322、37、19路大巴，453路中巴；到站名：北師大附小。）
華僑城營業廳地址： 位於南山區僑城東路創意僑園三棟首層
（途經交通車204、101、113等路大巴，473路中巴；到站名：創意僑園。）
F. 求解答: 取消天威視訊與開通電信電話
1，你可以選擇暫停服務就好了，這樣之後想要開通隨時都能再開通，很方便。天威視訊撥打96333，選擇人工服務，他們需要提供地址，核對開通人的姓名和身份證號碼，以及扣費賬戶和電視卡的卡號。
2，電信撥打10000號，需要身份證號碼和扣款銀行賬號，通常會需要一張身份證的復印件，通常24小時到48小時內會有電信人員過來安裝，順便把復印件收走。你可以在你的復印件上寫上「僅限電信開通電話服務使用」等等的話，可以防止某些人不安分地盜用。對了，別忘記提前准備好電話機哈~
3，兩個服務通常都是免費的。不過也要根據您所在的城市決定，有的城市會比較例外。您在撥打電話的時候順便咨詢一下費用比較准確。@^^@
~~希望能幫到您~@^^@
G. 天威視訊周六日上班嗎.
不..你還是打電話問問吧..
H. 天威視訊 彩田營業廳怎麼樣
前段時間免費試用高清機頂盒，上門安裝調試。試用時間到了，必須到營業部才能退還。營業部位置有些不好找，不臨街，必須走到小區裡面上了二樓才找到，中間問了好幾次道。營業部面積不大，我周末去的，辦事的人不多，而且受理速度很快，雖然要排號，但等候10分鍾左右就可以輪到了。把機頂盒主機配件交過去，檢查沒有缺失，馬上就辦了退訂。手續簡單。表揚一個。營業廳里有座椅，有網路電視，有咨詢人員，總體服務不錯。
I. 深圳天威視訊南山營業廳在什麼地方
天威視訊南山營業部
地址：後海大道2439