A. 世界第一家麦当劳餐厅在哪
世界第一家麦当劳餐厅在加州的圣贝纳迪诺。
1940年,莫里斯和理查德跟随他们的父亲从蒙罗维亚迁往加州的圣贝纳迪诺,他们开了一家快餐店。提供大约40种烧烤菜肴。经过一段时间的经营,两兄弟发现,餐厅的收入几乎都来自于他们出售的汉堡包。于是他们便简化了菜单,专注于出售汉堡包,薯条,奶昔,饮料以及苹果派。
1948年以后,他们进一步简化了自己的菜单,并正式更名为“麦当劳”。于是,一个世界快餐连锁的奇迹便这样诞生了。
这家餐厅拥有500个座位,是麦当劳(香港〕有限公司的全资附属公司,共投资4000万港元。在开幕仪式上,麦当劳(深圳)有限公司给深圳社会福利中心捐款15万元。
麦当劳由此揭开了抢占内地快餐市场的大幕。
几年下来其在中国市场取得了巨大成功,恐怕连麦当劳公司都始料未及。如今黄色的“M”标志在中国的大中城市随处可见。而满怀新奇自豪地排队购买麦当劳的景象至少是不复见了。
B. 麦当劳只在证照层面改名金拱门,为什么能被炒得沸沸扬扬
虽然只是在证照层面改名,但是充分具备着搅动大众情绪的传播燃点。
为什么被炒的沸沸扬扬,主要有以下几个方面的点:
4、不同阶层的认知交叉,错落有致,形成立体化传播,让整个事情持续发酵喧闹。有的人看到的是一个高层次品牌的陨落,有的人看到的是背后的故事,有的人看到的是市场运维,有的人则看到经济形态的迁跃。
不同层面不同角度的思想认知,一起在互联网这个大舞台肆意碰撞,产生无数火花,让事件变的绚烂喧闹,沸沸扬扬。
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C. 麦当劳创始人的有关咨询
1937年,狄克·麦当劳与兄弟迈克·麦当劳在洛杉矶东部开了一家汽车餐厅。由于他们制作的汉堡包味美价廉,深受顾客欢迎。虽然每个汉堡包只卖15美分,但年营业额仍超过了25万美元。这是相当可观的数目。1955年克罗克成立特许经营公司——麦当劳公司系统公司(1960年改名为麦当劳公司)
1955年,克罗克在芝加哥东北部开设了第一家真正意义上的现代麦当劳特许经营店。该店体现了克罗克对快餐店的理解,那就是重视品质、服务、卫生和经济实惠。由于一开始克罗克就打算把该店作为未来加盟店的样板,所以他创建了一套极其严格的经营制度。他曾经如此描绘这段往事:“我当时已52岁,有糖尿病、早期关节炎,在早年的推销生涯里摘除了胆囊和大部分的甲状腺,但我始终相信,生命中最好的时光,还在前面。”
总部位于: 美国伊利诺州欧克布鲁克(Oakbrook, Illinois)
重要人物:
雷·克洛克(Ray Kroc),创始人
安德鲁·麦肯纳(Andrew J. McKenna),董事会非执行主席
吉姆·斯金纳(Jim Skinner),董事会副主席兼CEO
迈克尔·罗伯茨(Michael Roberts),总裁兼COO
主要产业: 餐馆
雇员数目: 418,000人
主要产品: 连锁快餐、甜点、童装等
麦当
劳的黄金准则是顾客至上,顾客永远第一。提供服务的最高标准是质量(Quality汉堡包质优味美、营养全面)、服务(Service服务快速敏捷、热情周到)、清洁(Cleanliness店堂清洁卫生、环境宜人)和价值(Value价格合理、优质方便),即QSC&V原则。这是最能体现麦当劳特色的重要原则。
麦当劳体系有三种检查制度:一是常规性月度考评,二是公司总部的检查,三是抽查(在选定的分店每年进行一次)。
麦当劳公司的收入主要来源于房地产营运收入、从加盟店收取的服务费和直营店的盈余三部分。
麦当劳在处理总部与分店关系上非常成功,主要有三个特点:
其一是麦当劳收取的首期特许费和年金都很低,减轻了分店的负担;
其二是总部始终坚持让利原则,把采购中得到的优惠直接转给各特许分店;
其三是麦当劳总部不通过向受许人出售设备及产品来牟取暴利(许多特许组织都通过强卖产品的方式获得主要利润,这就容易使总部与分店发生冲突)。
麦当劳的670家餐厅遍布在跨越中国25个省市和直辖市的108个次级行政区域。
● 1990年,麦当劳在深圳开设中国的第一家餐厅。
● 1992年4月,北京王府井麦当劳餐厅开张,成为麦当劳在全世界面积最大的餐厅.
● 麦当劳在广州的第一家餐厅开张时创造了麦当劳历史上的最高销售额记录。
● 南京夫子庙餐厅开张时创造了麦当劳历史上最高的每笔交易平均消费额。
● 2003年8月,麦当劳于天津首先开展特许经营业务。
标准化服务
We wanted McDonald's to be more than just a name used by
many different people.
We wanted to build a restaurant system that would be known
for food of prepara tion.
理想的组织
Authority should be placed at the lowest possible level.
I wanted the man colsest to the stores to be able to make
decisions.
和供应商一同成长
"Listen Bill",I said,"you hang on here.We have fifteen
stores now,and pretty soon we'll have a hundred.You'll be
able to back on your feet and expand right along with us"
地域密集的重要性
Build on it right away and be in there before the competition.
Pump some money and activity into a town,and they'll
remember you for it.
克罗克
他不怀疑别人,但在商场上屡屡受骗,多次面临危机。尽管如此,他还是相信未来,相信梦想,奋勇前进。
脱着疼痛的双腿,巡视全美的店铺,决不妥协店铺经营的每一个详细环节。他相信先播种后收获。他使别人先于自己称为百万富翁。因他信奉 重要的并不是获得百万资产,而是把麦当劳经营成最好的,为更多的客户所接受,所喜爱的公司。晚年的他不得不座轮椅,但还每天在公司中露面。他的一生是不断奋斗的光辉的一生。‘我敢于公开与竞争对手竞争。想知道竞争对手的情报,不需要派侦探。调查垃圾箱,就可以知道对方的所有信息。我不是一次,两次的深夜两点弄到竞争对手的垃圾箱,调查前天卖了几箱肉,卖了几个面包。美国最好之处在于竞争。我阻止不了竞争对手模仿我的样式,偷取我的计划,但他们不能偷盗我的大脑。所以他们总会落后我一步。我要锻炼自己更强大。即倾力于QSCV. 他的下属的评价是:克罗克是能最大限度的发挥我们的才能的最好的头儿。
D. 是什么原因,前些年巴菲特抛售麦当劳(mcdonads)及迪士尼(disney)
巴菲特2002年9月25日在伦敦接受CNN访问时所说的话
其中一段:
决定卖掉公司所持有的麦当劳股票是一项严重的错误,总而言之,假如我在股市开盘期间常常溜去看电影的话,你们去年应该赚得更多。
背景:
华伦.巴菲特在1999年股东大会承认没有更广泛的投资股市来获利时所说的话。
至于他为什么卖掉麦当劳,下面是他以前的一段话:
巴菲特:
麦当劳的情况里,许多因素都起作用,特别是海外的因素。麦当劳在海外的处境比在美国国内要强势一些。这个生意随着时间的推移,会越来越难。人们,那些等着派发礼物的孩子除外,不愿每天都吃麦当劳。
喝可乐的人,今天喝五罐,明天可能还会喝五罐。快餐业比这要艰难得多。但是,如果你一定要在快餐业里,世界范围里这个行业规模是巨大的,选择一家的话,你会选麦当劳。它有着最好的定位。虽然对小孩子虽是美味,对成人而言它却不是最好吃的。近来,它进入了用降价来促销的领域,而不是靠产品本身来销售。
我个人更中意那些靠产品本身就卖钱的公司。在这一点上,我更喜欢吉列。人们不是因为还有一些附送的小礼品而买Mark
3。在本质上,吉列的产品更强势些。Berkshire拥有很多吉列的股票。当你想到几十亿的男人脸上每天每夜长出的胡子,更好的是,还有女人的两条腿,你晚上的睡眠一定会很香甜。那才是你要的生意。
如果你想的是下个月我要用什么降价策略来压制汉堡王(译者注:Berger
King),如果它们和迪斯尼签了协议,而我却没有。。。等等。我偏爱那些独立的产品,不需要做降价促销这些噱头来让它更有吸引力。虽然你可以用那些伎俩来做好生意,比如,麦当劳就是一个非常优秀的企业,但它终究不像可乐那样,像可乐那样的几乎也没有。
如果你一定要在那个领域买一家企业,就买奶酪皇后吧!我是开玩笑的,还是买麦当劳吧。一段时间以前,Berkshire买了奶酪皇后,所以我在这儿给奶酪皇后不知羞耻地做广告(笑)。
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2002年,迪斯尼的有线网将亏损4亿美元。面对如此恶劣的经济形势,艾斯纳仍然抱着只有疲软的产品,没有疲软的市场的观点,他认定“公司盈亏完全在质量。”在这一指导思想下,艾斯纳不顾一切继续推出新作,但这些影作都因平淡无奇而纷纷加入亏损行列。
有人指出,艾斯纳起死回生的能力已经很有限。他最多也只能保住自己的75万年薪。早在1996年,艾斯纳曾要求,迪斯尼公司的股价每提高1美元,他就获得1.05亿美元的收入;但今天,迪斯尼股价如自由落体一般跳水,而且,由于欧洲和美国经济陷入困境,大股东也纷纷抛售迪斯尼。华伦·巴菲特原是艾斯纳的金融顾问,但今天他也乘势抛空迪斯尼的股票。9.11前,公司对付危机的惟一决策是将雇员减至4000人,不久又再次裁员,但这一切并未减缓危机。
也许巴菲特抛售迪斯尼是因为9.11事件,不看好旅游业。
E. 麦当劳被爆出的丑闻有哪些
近日,全球最大的快餐连锁企业之一,麦当劳公司的股票,突然开始大跳水,直落1.3个百分点,市值在短短一个小时内,直接蒸发掉了一亿美元之多。原因自然是麦当劳被爆出丑闻,那么。历史上麦当劳都爆出过哪些丑闻?
1.异物
麦当劳总是在发布新产品,不过永远别指望在菜单上看到这些。2000年,一位女士在她的麦乐鸡里发现了一块完整的炸鸡头。2006年,一位德州男士的沙拉调料是一只死老鼠,为此他起诉索赔170万刀。两年后,麻省,一位14岁的小女孩在她的芝士汉堡里发现了一个疫苗针头,调查员认为它来自一个屠宰场。其他麦当劳附赠物品还包括创可贴、避孕套、蛆和玻璃碎片。
2.勃起功能障碍
吃麦当劳高于每周两次,II型糖尿病,高血压和肥胖的风险将增加70%。事实上,270磅重的Caesar Barber起诉了麦当劳,在得了糖尿病并心脏病发作一次后,因为它每周吃5次麦记,他认为快餐产业链没有向他解释他吃的东西是怎样的糟糕。如果这还不够糟的话,麦记食物还可以导致勃起功能障碍,比如其中的加工脂肪可以造成一种叫做内皮功能障碍的心血管疾病,影响血管内层的功能,包括阴茎的血管,内皮功能障碍影响流向生殖器的血流,所以如果你继续吃快餐就什么都爱不起来了。
9.麦诽谤
这是英国史上持续最久的庭审案件,麦当劳试图起诉,两位环保激进分子制作批评麦当劳的小册子。在1986至1997年间,这家价值数十亿的餐厅盯上了Helen Steel和David Morris,因为他们称麦当劳破坏雨林,虐待动物,在食物中添加人工化学物,还有其他种种对麦记不利的事。法官裁定Steel和Morris胜诉,判决麦记宣传的正向营养价值,与实际不符。此外公司在广告宣传中利用儿童,而且报酬过低。
10.丑闻
2014年,暗访视频显示一家上海的麦当劳肉类工厂,在向全国供应过期肉,因而被强制关停。视频记录了工人从地板上捡肉,把生的废弃肉和熟肉混在一起重新包装,并贴上假的保质日期。2007年在佛罗里达,麦记员工用贴着“仅限脏毛巾”标签的桶,向奶昔机里面加牛奶。1992年,一位女士被麦当劳的热咖啡烫成III度烧伤,需要植皮手术,要求赔偿16万刀,麦记拒绝付钱,最终被强制偿还64万刀。
F. 麦当劳与肯德基那个历史久
肯德基成立早于麦当劳
麦当劳、肯德基成立时间:
1、麦当劳成立于1955年,特许经营也是在1955年。
2、肯德基成立于1930年,特许经营在1952年。
1990年,麦当劳在深圳开了在中国的第一家餐厅,1987年11月12日,肯德基在北京开了在中国的第一家餐厅。
(6)买麦当劳股票十年股价扩展阅读:
肯德基隶属于百胜中国控股有限公司(简称“百胜中国”) , 股票代码为YUMC,是Yum!Brands在中国大陆的特许经营商 ,拥有肯德基品牌在中国大陆的独家经营权。 肯德基与百事可乐结成了战略联盟,固定销售百事公司提供的碳酸饮料。
2017年6月,《2017年BrandZ最具价值全球品牌100强》公布,肯德基排名第81位。
G. 麦当劳是谁先开的,
麦当劳的历史可追溯至1948年,当时麦当劳兄弟在加利福尼亚州开设了他们的第一家餐厅,名为“麦当劳餐厅基罩”。1954年,雷·Kroc遇到了麦当劳兄弟,并在1955年成为了麦当劳的第一个加盟商。1961年,Kroc购买了麦当劳的商标权,并开始将这个品牌扩展到全球。1965年,麦当劳股票在证券交易所上市。1967年,美国以外的第一家麦当劳在加拿大开业。到了1978年,全球已有5000家麦当劳,而在1987年,这个数字翻了一番,达到了10000家。
麦当劳的成功可以归结于其独特的经营理念,即“三S主义”——简单化、标准化、专业化,以及其服务哲学QSCV,代表质量、服务、清洁和价值。这些原则帮助麦当劳在短短十年间迅速成长为一个国际品牌,平均每三小时就有新的麦当劳开业。如今,麦当劳已经成为全球知名的快餐连锁店,其数量仍在不断增长。