① 移动两年合约套餐解除方法
1. 移动营业厅取消套餐:
- 前往最近的移动营业厅。
- 在移动APP中选择“我的”选项。
- 进入“我办理的”服务页面。
- 浏览已办业务,找到目标套餐。
- 点击相关链接进行取消操作。
2. 电话取消套餐:
- 拨打中国移动客服热线10086。
- 遵循语音提示进行操作,转接至人工客服。
- 清晰告知客服您希望取消的套餐详情。
- 客服将协助您完成取消流程。
3. 短信取消套餐:
- 编写新短信,输入内容:“取消套餐”并发送至10086。
- 根据短信回复的指引,选择对应的套餐进行取消。
- 稍候,您将收到确认取消成功的短信通知。
注意:在进行上述操作前,请确保您已阅读并理解了相关的套餐取消政策及可能产生的费用。如果有任何疑问,可直接咨询客服获取帮助。