Ⅰ 向柳娟的商场事件
主词条：7·26湖北荆州电梯事故 2015年7月27日，网友发到网上的一段监控视频，还原了“电梯吃人”事发时那令人心痛的一幕，危急关头，勇敢的妈妈托举儿子出险境的那难忘瞬间，让人为之震撼。
视频显示：2015年7月26日上午10点10分05秒左右，一名女子牵着一名小男孩通过手扶电梯上楼。此时，电梯顶部有两名商场营业员站在一起，看着母子俩。
快接近电梯顶部时，电梯上的女子托着小男孩的腋下，把他托起放在身前，预备踏入商场楼层。
10点10分11秒，女子右脚起步，踏上电梯顶部接近楼层的踏板，踏板瞬间裂开，掉落，形成空洞。女子跌入空洞中，小男孩也被摔在另外一块踏板上。
在那一瞬间，女子只有胸部以上还露在踏板上面。她迅速把孩子往安全地带推了一把，被吓了一跳的两名营业员，也赶快伸手将孩子往外拽了一把，然后其中一名营业员拉住女子的左手，试图将她拉上来，但没能奏效。随后，跌入空洞的女子双手扒在踏板上，用力挣扎，试图爬出，但也没有成功。
此时，电梯依旧还在运行，女子的身体明显开始往下陷。
10点10分20秒，女子最后一只手在视频中消失，整个身体完全陷入空洞中，电梯还依旧运行。 央视视频显示，此次发生事故的电梯品牌标称为“申龙”。根据该公司官网介绍，申龙电梯股份有限公司创立于1992年，位于江苏苏州汾湖高新技术产业开发区，是一家集设计、制造、销售、安装、服务于一体的电梯生产企业，产品涵盖各类电梯、自动扶梯、自动人行道和电梯部件。此外，申龙还是中国电梯协会理事单位。
此前有媒体报道称，申龙电梯曾经多次出现故障。 2015年7月28日上午，湖北省荆州市沙市区政府组织安良百货和向柳娟娘家方的亲属见面，安良百货称愿意承担此次事故的全部责任。
Ⅱ 7·26荆州电梯事故的案发经过
事发电梯口一段长约50秒的监控视频中显示，2015年7月26日10时09分51秒左右，向柳娟和儿子童童乘电梯到七楼。在快到时，向柳娟提前提举起穿着短衣短裤的童童。
10时10分11秒，电梯升到顶部，向柳娟从站立的梯级向前踏上电梯的迎宾踏板。
电梯口站着两名制服女工作人员，正在说着什么，另一名女工作人员手拿扫帚，从电梯口附近走过。
突然，向柳娟脚下的踏板松动发生翻转，向柳娟的双腿落入电梯内。可电梯仍在运转，向柳娟双手奋力向前托举递出孩子，电梯口的女工作人员将孩子接过，放到身后。两秒钟的手足无措之后，两名女工作人员上前拉住了向柳娟的双手。向柳娟也全力向前使劲，试图自救，但已经于事无补。
10时10分19秒，在踏上松动踏板短短8秒之后，向柳娟已经不见了踪影。
当日下午2点左右，向柳娟被救出，但已无生命迹象。
Ⅲ 7·26荆州电梯事故的介绍
2015年7月26日上午，湖北省荆州市安良百货公司手扶电梯发生事故，一名30岁女子因踩到了松动的扶梯踏板，被卷入电梯内不幸遇难。2015年7月27日晚9点半，荆州官方召开新闻发布会，安监、质监、公安等部门已成立事故调查小组，据安监局负责人介绍，在事故发生5分钟前，商场工作人员发现电梯盖板有松动，但并未及时停机。初步分析，本次事故属于安全责任生产事故。