1. 什么是整合营销
整合营销的意义:
1、有利于优化资源配置
实施整合营销,能够将消费者需求同企业发展相结合,企业可以利用有限的资源,实现企业目标的最大化。整合营销,可以通过各种渠道,搜集市场信息,对市场资源进行总结分析,能够有效分析消费者需求,对企业生产和发展进行策略指导,对生产出来的产品又能进行有效宣传,促进产品销售,能够实现整个营销的一体化发展。整合营销包涵了企业的整个营销模式,能够为企业制定出合理的营销理念,进而将企业资源进行有机整合,最终实现企业效益的最大化。
2、实现协调统一性
整合营销其自身具有协调统一性,这个特点不仅能够保障企业发展过程中实现内部发展的协调统一,而且有利于实现企业同外部市场之间的统一协调,保障生产出来的产品适合市场需求,满足消费者需要。协调统一也有利于企业内部管理的一体化,能够实现企业系统化管理,实现企业内部资源的整体配置,公司部门之间的有机配合,实现企业同合作人之间的密切配合,有利于形成有力的竞争优势。
3、实现企业规模化经营
整合营销属于一体化的营销模式,因此在发展过程中,对企业的现代化生产和规模化生产比较重视。整合营销能够为企业发展提供规模化和现代化发展战略,保障企业发展具备现代化、科学化的管理理念,而规模化发展理念又为整合营销的发展提供了发展空间。
4、市场经济发展的必然性
随着市场经济的快速发展,单一的营销理念已经很难适应市场发展的需要,难以跟上快速发展的现代化市场经济。整合营销符合市场经济的发展需求,能够将多样化的市场媒介进行有机整合,从而形成独特的营销模式,有利于实现企业资源配置,优化企业内部结构,提高企业竞争力,满足消费者需求。
5、有利于企业走国际化营销发展道路
整合营销适应了市场经济的发展之路,整合营销的发展有利于企业进行优化升级,实现自身有机整合,不仅能够推动企业内部资源的优化配置,而且有利于实现企业部门之间的整合,实现企业近期目标和长远发展的有机整合,从而为企业开展国际化发展提供战略化决策。
2. 整合营销的主题
整合营销(Integrated Marketing)Shi一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根Ju环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交Hu中实现价值增值的营销理念与方法。整合就是把Ge个独立地营销综合成一个整体,以产生协同Xiao应。这些独立的营销工作包括广告、直接Ying销、销售促进、人员推销、包装、事件、Zan助和客户服务等。战略性地审视整合营销Ti系、行业、产品及客户,从而制定出符合Qi业实际情况的整合营销策略。包括旅游Ce划营销、事件营销等相关门类。
整合营销的理念是怎么来的?我来回答
整合营销是一种对各种营销工具和手段的系Tong化结合,根据环境进行即时性的动态修正,Yi使交换双方在交互中实现价值增值的营销理Nian与方法。 整合营销就是为了建立、维Hu和传播品牌,以及加强客户关系,而对品牌进行Ji划、实施和监督的一系列营销工作。整合Jiu是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协Tong效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营Xiao、销售促进、人员推销、包装、事件、赞Zhu和客户服务等。
整合营销 以Xiao费者为核心重组企业行为和市场行为,综合Xie调地使用各种形式的传播方式,已统一的目标He统一的传播形象,传递一致的产品信息,实Xian与消费者的双向沟通,迅速树立产品品Pai在消费者心目中的地位,建立产品品牌与Xiao费者长期密切的关系,更有效的达到广告传播和Chan品行销的目的。
整合营销的主题
“Zheng合营销”最重要的主题是关于目标市场是否Geng有针对性的争论。营销不是针对普通消费的大多Shu人,而是针对定制消费的较少部分的人。“Liang体裁衣”的做法使得满足消费者需求的目标最大化。
Dan是“量体裁衣”很容易被认为是“给每一位个体Xiao费者一份独特的产品”,从而忽略了产品品牌的其Ta诉求,影响品牌被其他人群认知和分享。可Yi说,“量体裁衣”是不完整的,也不是最理想的营Xiao手段。
我们应该设定的目标是:对消费者的需Qiu反应最优化,把精力浪费降至最低。在这个意义上Cai能得到理想的营销哲学:营销需要综合考虑更多的Mu标消费者的点滴需求。
另外一个有价Zhi的主题是——整合营销应该和消费者本身有关,也Jiu是需要全面地观察消费者。一名消费者不仅仅是Zai某个时间购买我们产品(如牛仔裤)的一个R
3. 怎样设计整合营销方案
市场调查
知己知彼,方能百战百胜,许多企业整合营销竞争策略的制订,大都是老板坐在办公室里冥思苦想出来的,只是凭感觉,凭自己的主观意愿来代替消费者的真实消费需求,并对竞争对手的策略一无所知,所以,最后的结果往往是浪费了企业的资金、资源而陷入市场困境。
只有了解了竞争对手,了解消费者真实的消费需求,才能结合企业的资源和现状,制订有针对性的竞争策略,这是成功的前提,而这一切营销策略制订的依据都来源于市场调查。市场调查包括针对市场现状、消费需求、竞争对手以及重新理性的审视企业自身的资源和现状,简单的说就是针对企业的内部调查和针对外部市场环境调查两部分。
SWOT分析(企业的优势、劣势、机会、和威胁)
通过对市场调查信息的整理,要明确企业的优势、劣势,明确市场机会和竞争威胁。市场机会对每个企业都是均等的,而关键看企业结合自己的实际情况能否把握,大企业有大企业的活法,小企业也有小企业的生存之道,对任何企业来说,都有做大做强的机会。
企业首先要了解清楚自己的现状,理性的认识自己的优势和不足之处,同时还要看到来自竞争对手的威胁,这样才能制订出有竞争性的营销战略和策略。
市场定位和经营战略
有目标才有动力,才有努力的方向,经营战略的确定不仅仅是简单的销售额目标和利润指标,具体包括年度销售目标、赢利目标、产品规划战略、竞争战略、品牌战略、市场推广战略、渠道战略等。经营战略包括长期和即期的,具体要结合企业现状和市场动态来确定。
制订针对性的营销策略
缺乏有效的营销策略是许多企业在市场上处于推广困境的主要原因。营销策略的制订,要结合竞争对手和消费者的需求,需要制订企业的产品策略、价格策略、渠道策略、针对经销商和消费者的促销策略、终端策略等。
品牌规划与低成本企业整合营销传播策略
品牌建设不是简单的进行一下广告宣传而短期速成的,品牌建设是企业一切营销活动的积累,是企业长期系统营销活动的结果。品牌建设对于企业销量的提升不言而欲,许多企业在完成了企业的原始积累而进行发展跨越时,品牌就成了一道坎,败就败在从初期就缺乏系统的品牌规划和品牌传播。品牌规划包括品牌定位、品牌诉求、品牌视觉形象识别系统设计等,而品牌的传播要结合企业现实的资源来确定,在企业资金有限的情况下,就要考虑低成本的品牌营销传播活动,比如终端、软文等地面渗透传播,在企业具备一定的实力后,再考虑电视等的“高空轰炸”。
制订竞争性的区域市场推广策略
在经过市场调查了解了竞争品牌的市场策略及市场机会和现状后,企业就要制订自己的市场推广策略,是采取聚焦目标市场策略,先建立根据地以点带面的进行稳步市场推广呢,还是实行市场全面开花的战术;是采取与竞争对手正面抗衡的跟随市场策略呢,还是避开与竞争对手的正面冲突而另劈战场的战术,等等,具体要结合企业的实际资源情况确定。
招商规划和策略、经销商的管理
建立了完善的经销渠道,等于在战场上占据了有利的阵地!招商如同征婚,要进行系统的规划,在征婚之前首先要审视一下自己的条件,列明自己的优势,其次要考虑要找什么样的目标情人最合适,然后要考虑通过什么样的媒介途径把征婚的信息发布出去。在发布信息之前还要考虑什么样的征婚传播内容更有吸引力,等有了潜在的目标情人后,就要考虑如何沟通获得姑娘的芳心了。
招商要进行系统的规划、准备和计划,许多企业都因为在没有进行充分计划的基础上,就让销售人员带上简单的产品资料冲上招商的战场,最后的结果是一无所获。招商规划要明确招商目标、招商条件、企业政策支持、招商方式和途径、招商沟通规范、招商步骤和计划等系列因素。而经销商的管理如同婚姻的经营,如果缺乏有效的经营管理手段,老婆也可能会“移情别恋(代理其他品牌)”或者“红杏出墙(经营着我们的品牌而主推其他品牌)”,如果长期夫妻不和,最后只能面临“离婚”的结局。
营销团队建设及管理(人员、业务、信息等管理)
营销团队的组建要结合企业的战略和市场推广策略来确定,而首先要完成营销组织架构规划,明确营销机构的部门组成,每个部门的职能职责,然后确定配置什么样的人,具体要明确到每个人的岗位描述,让每个营销人员都明确自己的职责和权利,比如大区经理、省级经理、城市经理、销售主管、市场策划员等,最后要制订每个人的职位说明书。
结合岗位描述,然后要确定每个职位的薪资体系。完善薪资体系的设计对稳定和培养一批能征善战的营销人员、调动其主观能动性具有重要作用。针对营销团队的管理要建立一套系统的针对人员、业务、信息反馈等的营销制度和流程,营销制度可以激励监督惩罚营销人员的行为,流程可以保障营销活动开展的效率,保证营销计划的执行力度和深度。
营销预算与年度营销实施计划(包括营销控制体系)
目标制订对应的是企业现有的资源,根据企业现实的资金、资源情况来进行营销预算和费用控制,并制订具体的年度营销计划和行动措施步骤等。
有了以上的“九步法则”,制造型企业就能根据企业自身情况制定适合自己的企业整合营销规划。
营销总监需要抓好整合市场营销的工作,营销总监在企业中的地位举足轻重。他们要协助公司建立科学的销售战略,确保市场营销对企业经营战略实施的最大支持;他们肩负着制定整体营销计划,并时时监督、控制的重任;他们需要密切关注市场变化,并适时调整竞争策略和营销通路;他们严格控制营销成本,促进营销利润最大化。
4. 如何进行有效的整合营销策划
在各种场合我们经常能听到一个词叫资源,你有产品资源,我有渠道资源,他有人脉资源,不管什么样的资源,核心是可以用更低的成本解决你的问题。那在营销领域都有哪些资源呢?
之前的课程有提过,营销有两个非常重要的环节是营销素材的生产和分发,比如你有一个产品,你需要给你的产品准备一些营销素材,写一篇广告文案或者拍一个产品视频,这些就是营销素材的生产。
那有了一广告篇文案或者视频宣传片,接下来你需要让更多人看到,把广告文案发到各大网络媒体或者你目标客户关注的公众号上,把你的视频发在抖音或者爱奇艺上,这些都是内容素材的分发。
接下来分享的方法和思路适合创业团队,因为都是低成本操作,也是我们亲身经历过的,如果你的公司很有钱,就没必要花时间做这些,直接找营销公司就好啦。
营销素材的生产,素材无非就是图文和音视频,图文类的,主要是写手,这些人可以通过QQ群来找,你可以再QQ群搜索写手两个字或者变换不同的关键词,把相关的群都加一遍,然后把你的写作需求发到群里,就会有很多人来加你。积累写手资源有两个核心:
1、你的要求描述的要足够清晰,比如字数要求、使用场景要求、配图要求、原创度要求等等,如果你的要求不够清晰,写手给你的文案和你的预期相差就越远,甚至有的写手可能完全复制抄袭别人的文案,然后只把名字改成了你的。这个时候你可以去网上搜索“原创度检测工具”,把写手给的文案标题和正文复制进去,就能看出这个写手的文案是不是抄袭的。
2、一定要看写手的案例和效率,一旦有写手联系你,你先把要求发给他,让他根据这个要求先发一篇他写过相似的案例给你看,根据案例来判断这个写手的水平。如果写手水平可以,还要看他的效率和诚信度怎么样,比如他说明天早上9点给你交稿,到了10点还没给你,也没有跟你提前打招呼,这个人就不要用了,因为他后面也很有可能放你的鸽子。
一般写手写一篇内容的价格几十到几百不等,你要求的质量越高,价格就越贵,遇到好的写手,勤沟通,多磨合,他就是你的资源,有段时间我们写作的需求量很大,我同事一周时间通过这种方式储备了200个写手,后面很多客户的文案都是这些写手在做。
市面上还有一些几块钱一篇的,这些一般是机器写的,也就是你提供一个关键词,系统自动根据这个关键词去网上抓很多包含这个关键词的文章,然后批量替换掉里面的一些话,重新拼凑出来的文章,这类文案的质量极低,一般不推荐使用。
相比图文素材,视频素材的生产成本就要高很多,找拍摄公司拍一个片子,少则几万,多则几十万,因为今天咱们分享的主要是低成本搞定,所以大广告公司的方式就不说了,小成本制作有两种方式,一种是在淘宝和猪八戒上找小团队来做,淘宝上做一个片子的成本要比广告公司低很多,另一种方式是联系个人,很多在大公司专业做视频的私下也会去接私活,价格要比公司报价低很多,可以通过微博、抖音上挖掘一些摄影达人,跟他们表达下合作意向,尽量能够约见面,因为见面以后信任度会更高。我们曾经通过这种方式用3万块钱拍了一个片子,效果一点不比20万的差。
营销素材的生产说完了,再说说渠道分发的资源,之前课程中也提到过要分析客户的决策流程,分析完之后你就会知道你的用户在哪里,可能在网络、在淘宝、在抖音、在微博,如果你要找网络的资源,标准只有一个,就是他自己的排名做的足够好,只有把自己排名做好了,才有能力把客户的排名做好,这个相对简单,淘宝也是一样的道理,其他平台像抖音、微博这些。和图文一样,可以在QQ群里找到很多机构和个人。
你可能会觉得,这也太简单了吧?这谁都会做!
给你分享一下营销行业的服务链条,以大公司为例,比如一个上市公司要做营销,他们会先找一大帮知名的营销公司来竞标或者比稿,当营销公司拿到这个订单以后,会接着联系好几家小的营销公司进行分包,也就是把一个大订单拆成很多小订单,然后这些小的营销公司会通过前面讲的这些方式,给拆成更多微订单分配给这些个人,最终由这些个人来完成。
你可能又会问了,那大公司不能直接找这些个人吗?还能省不少钱。
确实有这种情况在,但只占很小的比例,一方面因为他们需要通过大的营销公司来帮他们把控风险也有一些私人关系存在,简单的说就是省心,放心;另一方面,为了省这些钱,他们需要付出更多的人力,这些钱在你看来很多,在一些大公司眼里,他们把对应的人力放在其他业务上能够产出更大的商业价值,也就是专业的人干专业的事儿。就像房地产公司的高层不会去工地上搬砖一样,与其省出来一个工人的成本,不如他们把时间放在更重要的事情上。
那知道了怎么联系到这些资源,就能把营销做好了吗?
还有一个非常重要的点,也是营销公司的价值,就是组装能力!
比如,你在网络联系到了一个专门做排名优化的人,这个人懂技术,可以快速帮你优化排名,但是他看了一下你的网站,告诉你,做不了,因为你的网站基础太差了,没法做,而他只负责技术优化,不负责网站的管理,这个时候你还需要联系懂网站管理的人,快速帮你把架构搭好,把收录做起来。然后再交给懂技术的人去给你做排名。
这个就是你对资源的组装能力,你首先要明白做好这个渠道需要完成哪几件事儿,然后知道需要什么能力的人,再逐一去联系这些人。关于各个平台怎么做好,咱们前面的课程中也都有提到,结合这节课的内容去尝试储备一些资源,你基本就可以成立一个小的营销公司了。
最后再小结下今天的内容:
1、按照营销素材的生产和分发两个环节,知道你需要什么样的资源或者找什么样的人;
2、用好QQ群、淘宝、猪八戒这些平台,因为里面有很多是个人,或者小微团队,他们成本很低;
3、找资源的时候一定要明确你的需求和标准,这样你就能够判断你的沟通对象是否真的有能力解决你的问题。
在跟这些人沟通的时候,话术也很重要,要让对方感觉你是他的大客户或者长期客户,但也不要把姿态放的很高,本着交朋友的心态最好,因为只有长期有业务来往的人,才是你稳定的资源。
5. 整合营销策划的介绍
整合营销又称“整合营销传播”,其英文是Integrated Marketing communication。 整合营销传播的中心思想是,通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从而使企业的促销宣传实现低成本策略化,与高强冲击力的要求,形成促销高潮。
6. 整合营销策划的推广方法
最近经常看到关于“营销策划”、“营销推广方案怎么写”、“营销策划和营销推广的区别”等相关的问题。实际上这些问题的道理都是一样的,也都反映出大家并不是很了解网络营销,实际上根据“像揭秘魔术一样解密网络营销”的作者“互联网技术客”的《网络营销推广技术、技巧深度解密》文档里写的那样,这是一个有步骤、有方法的过程。
无论是你做网络营销方案还是直接推广,你需要了解你的产品、营销渠道、营销方式等,具体为:
营销产品种类
通过市场上常见的营销产品类型和产品价格的调研,我这里对产品种类做了简单的分类。(请读者保留务必认真阅读,便于后期营销中的直接查阅、调取之用)
1.1 产品类型分类: 1.2 产品价格分类:
A 型:快消品 Z 型:免费赠送
B 型:虚拟产品 X 型:价格很低
C 型:门票、会议产品 M 型:价格低
D 型:健康相关产品 N 型:价格中等
E 型:儿童产品 P 型:价格高
F 型:特殊产品 O 型:价格超过
G 型:需求型产品 I 型: 同类型价格低
H 型:急需产品 U 型:同类型价格高
五种基础网络宣传形式
通过网络将营销产品宣传出去的形式(营销形式)最基本的有以下五种:
V 型.文章营销(以文字为主)
L 型.图片营销(以图片为主)
J 型.视频/短视频营销(以视频为主)
Y 型.文章、图片、视频/短视频多类型混合式营销
T 型.授课营销
七种网络宣传载体说明
网络宣传载体的含义就是你写的文章、设计的图片、视频等想放在什么地方?一般为以下几种:(流量低和知名度低的网站及其他不在我们讨论的范围内,因为根本没有实际意义)
F1:高权重或知名度高可以以发布文章为主的网站
F2:高权重或知名度高可以以发布图片为主的网站
F3:高权重或知名度高可以以发布视频/短视频为主的网站
F4:知名度高或流量巨大的移动端入口
F5:自建官方网站(含 PC 端或移动端)
F6:知名的电商开店铺
F7:知名或流量大的授课网站
了解自己的产品是知己,掌握产品所对应的营销渠道才能获得精准的粉和有效果的推广,有了渠道才能通过相应的宣传载体进行推广,这是一个科学的方式。
最后祝大家都能通过互联网实现自己最初的那个梦,一定要坚持、一定要加油!
7. 整合营销策划怎么做
对于广大的中小微型商家而言,新零售的核心在于通过高科技手段,高效准确地把商品信息传送给顾客,并且要尽量节省人工成本。智能互动展示系统就是很好解决方案。
8. 什么是企业整合营销策划
整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。
从整合营销含义的演变过程可以看出,其创始者已经赋予了整合营销以新的内涵,结合整合营销理论的最新进展,可以将整合营销在企业中的实施与应用分为以下几个层面:
首先,整合营销既是一种新的营销思想和理念,更是一种管理思想和管理理念,是企业发展战略和经营战略的重要部分。通过整合企业内外部的各种资源和要素,实现企业真正从生产为核心向以营销为核心的方向转变。
其次,整合营销又是一种管理体制和管理手段。作为一种管理体制,就是将整合从市场营销部门的行为提高到整个公司的行为,使其成为企业经营战略的基础。确定企业经营战略的核心就是通过合理有效的机制,统摄企业的内外部资源,使企业的对内、对外的沟通与传播机制完全建立在整合营销的思想之上,实现企业内部管理信息的整合和企业对外传播信息渠道的整合。
它要求企业的信息传递要具有一致性,即纵向一致和横向一致。纵向一致是要求企业的经营战略、策略、企业的价值观及大众传媒所传递的信息在相当长时期内要协调一致;横向是指企业在同一时间内通过各种渠道所传递的信息要一致。作为一种管理手段就是要通过建立相应的组织机构和管理渠道,从而使企业与所有利害关系者都能够进行有效沟通,即与消费者、员工、投资者、竞争对手等直接利害关系者和社区、大众媒体、政府及各种社会团体等间接利害关系者进行密切有机的传播活动,了解他们的需求,并通过合理的渠道和恰当的方式,将之快速反映到企业的经营战略中,持续一贯地提出对策。
最后,整合营销还是一种新的营销理念和营销模式。是在产品同质化和市场营销手段相互模仿,市场趋于饱和,消费者难以分辨优劣的背景下,企业实现差异化和赢得更多顾客的营销理念和营销模式。作为营销理论,其中心思想就是企业通过与消费者进行有效的沟通,以满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,同时协调使用不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,以较低的成本形成强大的宣传攻势和促销高潮。
9. 整合营销
理论综述:整合营销是什么?
2006-1-12 11:47:31 全球品牌网 营销学苑
赵晓飞
在市场营销学界,“整合营销”概念的产生和流行是20世纪90年代的事情。对此几乎每一个市场营销学学者都有独具个性的看法,到目前为止,尚没有一个公认的权威定义。
“整合营销”概念最初是以整合营销传播(Integrated Marketing Communication,简称IMC)形式出现的。1991年,美国市场营销学教授唐·舒尔茨(Don Schultz)提出了“整合营销”传播的新概念,认为整合营销传播是一个“管理与提供给顾客或者潜在顾客的产品或服务有关的所有来源的信息的流程,以驱动顾客购买企业的产品或服务并保持顾客对企业产品、服务的忠诚度”。
舒尔茨认为,传统的以4P(产品、价格、渠道、促销)为核心的营销框架,重视的是产品导向而非真正的消费者导向,制造商的经营哲学是“消费者请注意”。面对1990年代市场环境的新变化,企业应在营销观念上逐渐淡化4P、突出4C。制造商的经营哲学更加“注意消费者”。
舒尔茨认为,整合营销传播的核心思想是:以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。IMC强调与顾客进行多方面的接触,并通过接触点向消费者传播一致的清晰的企业形象。具有如下特征:
·在整合营销传播中,消费者处于核心地位。
·对消费者深刻全面地了解,是以建立资料库为基础的。
·整合营销传播的核心工作是培养真正的“消费者价值”观,与那些最有价值的消费者保持长期的紧密联系。
·以本质上一致的信息为支撑点进行传播。企业不管利用什么媒体,其产品或服务的信息一定得清楚一致。
·以各种传播媒介的整合运用作手段进行传播。凡是能够将品牌、产品类别和任何与市场相关的信息传递给消费者或潜在消费者的过程与经验,均被视为可以利用的传播媒介。
随后,整合营销传播开始扩展为整合营销。1995年,Paustian Chude首次提出了整合营销概念,他给整合营销下了一个简单的定义:整合营销就是“根据目标设计(企业的)战略,并支配(企业各种)资源以达到企业目标”。菲利普·科特勒在《营销管理》一书中从实用主义角度揭示整合营销实施的方式,即企业里所有部门都为了顾客利益而共同工作;这样,整合营销就包括两个层次的内容:一是不同营销功能——销售、广告、产品管理、售后服务、市场调研等必须协调;二是营销部门与企业其他部门,如生产部门、研究开发部门等职能部门之间的协同。
尽管对于整合营销的定义仍存在很大争议,但它们的基本思想是一致的,即以顾客需求为中心,变单向诉求和灌输,为双向沟通。树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立长期关系,达到消费者和厂家的双赢(Win-Win)。
一般来说,整合营销包含两个层次的整合:一是水平整合,二是垂直整合。
水平整合包括三个方面:
信息内容的整合。企业的所有与消费者有接触的活动,无论其方式是媒体传播还是其他的营销活动,都是在向消费者传播一定的信息。企业必须对所有这些信息内容进行整合,根据企业所想要的传播目标,对消费者传播一致的信息。
传播工具的整合。为达到信息传播效果的最大化,节省企业的传播成本,企业有必要对各种传播工具进行整合。所以企业要根据不同类型顾客接受信息的途径,衡量各个传播工具的传播成本和传播效果,找出最有效的传播组合。
传播要素资源的整合。企业的一举一动、一言一行都是在向消费者传播信息,应该说传播不仅仅是营销部门的任务,也是整个企业所要担负的责任。所以有必要对企业的所有与传播有关联的资源(人力、物力、财力)进行整合,这种整合也可以说是对接触管理的整合。
垂直整合包括四个方面:
市场定位整合。任何一个产品都有自己的市场定位,这种定位是基于市场细分和企业的产品特征的基础上制定的。企业营销的任何活动都不能有损企业的市场定位。
传播目标的整合。有了确定的市场定位以后,就应该确定传播目标了,想要达到什么样的效果?多高的知名度?传播什么样的信息?这些都要进行整合,有了确定的目标才能更好地开展后面的工作。
4P整合。其主要任务是根据产品的市场定位设计统一的产品形象。各个P之间要协调一致,避免互相冲突、矛盾。
品牌形象整合。主要是品牌识别的整合和传播媒体的整合。名称、标志、基本色是品牌识别的三大要素,它们是形成品牌形象与资产的中心要素。品牌识别的整合就是对品牌名称、标志和基本色的整合,以建立统一的品牌形象。传播媒体的整合主要是对传播信息内容的整合和对传播途径的整合,以最小的成本获得最好的效果。
10. 什么是整合营销策划
整合营销策划是指企业对将要在实现与消费者沟通中的传播行为进行超前的规划和设计,以提供一套统一的有关企业传播的未来方案,这套方案把公关、促销、广告集与一身的具体行动措施。具体说,整合营销策划的含义与特点如下:1.整合营销策划,首先是一种思想、一种理念的策划;其次才是一种方法、一种方案的策划。统筹全局(结果、过程、风险)2.整合营销策划的对象是消费者需求,换句话说,整合营销策划的出发点是对消费者需求的正确把握。(围绕一个中心——消费者的需求,以产品、服务来满足他们的需求)3.整合营销策划“核心点子”是对资源的有效利用。(公关、广告、促销、人员推销等的有机结合)4.整合营销策划的关键在于目标、策略合战术的高度统一。5.整合营销策划的方法是以消费者为核心,一切站在消费者的立场上来考虑问题,用“4C”策略取代传统的“4P”策略:◆用“需求”取代“产品”,抛弃传统的产品开发概念。◆用“成本”取代“价格”,抛弃传统的定价方式。◆用“便利”取代“地点”,抛弃传统销售地点的思考方式。◆用“沟通”取代“促销”,抛弃传统的线性传播方式。6.整合营销策划的表现方式是“统一”。(目标、策略、形象统一,使企业的资源朝向一个共同的方向。7.整合营销策划具有阶段性。整合营销策划的条件与前提成功的正和营销策划很类似于现代战争,它围绕基本目标,将策略与战术一体化,打一场总体战,如同现代化战争中将空军(广告)、战略导弹(有冲击力的社会公关活动)、地面部队(现场促销与直销)、基本武器(产品与包装)等一切消费者能够感受到的武器整合为一体,使企业的价值形象与信息以最快的时间传达给消费者。成功的整合营销策划的条件如下:
同一个中心。 同一种口径。 不同的时间、空间。 不同的感觉点。 共同的沟通。趋同的行动。