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网络舆情监测报告

发布时间: 2021-10-20 01:26:40

A. 怎样写好网络舆情分析报告

现在很多公司都有遇到舆情的影响,在处理网络舆情的时候,制定网络舆情分析报告是非常重要的,但是,网络舆情事件类型不一样,网络舆情分析报告也不同。在编写网络舆情分析报告之前,写作者会梳理素材、归纳特点然后根据心中之模块组合文本,当然这其中还涉及中心政策、遣词用句、文心连贯等方面,如果笔者任意机械拼接,词藻虽可华丽,实际却极易陷入生搬硬套,文不达意。正所谓运文之纵横深广。所以,关键在于文心。前者较易,后者属难。那么,网络舆情分析报告的常见模块有哪些?

1、封面目录。

网络舆情分析报告的封面目录在政府内部网络舆情报告中很少见,常见于从事舆情服务的传媒企业和私营公司。网络舆情报告封面体现企业文化,令人觉得正式专业。网络舆情分析报告的封面有两种形式:一是以题目、组织名称以及log标识为主。二是以热点舆情为导读的封面。导读可以是跟进在热点舆情内容后的页码类目录,也可以是书页式的目录。

2、舆情概述。

谈起舆情述,不得不说舆情综述,友人曾与我辩,此模块用综述也可。两者相差一字,内涵相差甚远。舆情概述以单独舆情事件为主体,相对简洁,而综述内容除了交代事件背景。网络舆情分析报告还详细分析舆情发展动态、提出应对建议等,内容丰富暂且不言,此令文本其他模块冗长多余,势必不妥,故用概述即可。舆情概述怎么写,其为文心之导读,能使阅者了然于心、直入正题。简言之,写清5W+do即可。

3、舆情传播

舆情传播即舆情事件发展动态。传搔态势在网络舆情分析报告中多用图表反映,此法效果固好,但应把握有度,突出重点。其主要有四个方面:一是以舆情事件为主体的传播走势,未细化传播面,突出传播节点。二是舆情事件各个传播类属走势,传播走势清晰。如:舆情事件的新闻、网电信与服务业务经营许可证贴等传播走势。三是舆情事件传播效果走势。四是未用折线走势反映传播。

4、舆情分布

网络舆情来源于各大网络交互平台,舆情来源分布表现形式却多种多样。一是展示某个舆情来源平台分布情况。如:新闻网站有人民网、新华网中央级媒体、有地方级新闻网,有新浪、搜狐等经营性媒体,舆情事件在传搔时,这几者之间分布状况不同。二是舆情事件在网络平台中的分布情况。如:微博、微信、论坛、贴吧。三是舆情事件在全国的地域分布情况。四是根据服务属性,特殊环节的分布状况。五是舆情事件区域分布情况。如:境内和境外。

5、网络舆情分析报告观点评论

网络舆情是指在互联网上流行的对社会问题不同看法的网络舆论,是社会舆论的一种表现形式,是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。新闻、媒体评论、重点网民观点倾向性分析、舆情服务部门相关机构和人员观点是舆情分析师非常珍视的写作素材。数据截取舆情信息数据截取为文本作支撑,形式较为单一,具体为舆情信息数据和文本截取由于未从单一事件出发,舆情特点、点评应对、经验总结三部分暂不叙述,因其复杂多元,共性不易概括,无迹可寻。

B. 在网络舆情报告中 舆情日报的功能是

在网络舆情报告中舆情日报的功能是对当日的舆论信息进行分析,并给出相应的解决方案。

实施舆情监控必须具备三个条件:1. 监控的主体必须是有执法权的国家部门;2. 被监控对象有危害社会危害国家的重大嫌疑;3. 监控的程序必须合理合法,不得侵害个人隐私以及正常的商业利益,必须维护个人和团体的合法权益,监控的目的是维护国家的安全与稳定。

有关舆情监控可以联系上海蜜度。上海蜜度的新浪舆情通根据客户需求进行全网数据的获取、清洗、监测、分析、预警,同时通过数据挖掘与分析模型减少人为因素对客观数据分析结果的影响,保证舆情数据的及时性、准确性、全面性。 专业舆情服务团队则根据客户具体需求提供更加个性化的人工服务,包括:内容分拣、要闻推送、简报制作、专业报告定制等舆情服务

C. 舆情监测报告是哪些内容

互联网舆情监测分析报告可实现对新闻、论坛、博客、评论、微博、微信、移动客户端等的全面监测,通过系统预警通知功能,使用户在第一时间掌握网络舆论动态,并能够对关注事件或线索进行持续追踪和多维度分析,辅助用户全面掌握舆情动态,从而为用户进行正确舆论引导提供基础支撑,对应对突发公共事件、全面掌握社情民意起着关键作用。

舆情信息是事件对公众的思想产生的影响,在宣传报道中舆情信息是报“目标”对人们产生的启迪和宣传“目标”公众有什么样的思想反应。

舆情一定要认准大品牌,质量有保障。自上线以来,新浪舆情通已经为7000+政企机构提供着包含信息监测、全网事件分析、微博事件分析、竞品分析、定制简报、大屏指挥系统等在内的全方位舆情服务,帮助政企机构对社会热点话题、突发事件的快速发现、及时处置和正面引导。

D. 网络舆情监测报告

种类很多
要看你是需要那种了

就拿乐思舆情监测系统来说,其报表形式就有:
按时间分:日报、周报、月报等
按内容分:专报、快报
另外还有负面警报

E. 什么是网络舆情网络舆情报告报告怎么制作网民的舆论情绪分为哪几种

网民情绪是一种社会化情绪,是网民在网络互动和传播途径中逐渐形成的相对稳定的情绪体验。网民情绪是围绕公共事件,在个体情绪表达基础上,通过个体之间或群体之间的互动传播、相互影响形成的共同情绪体验,它将个体情绪的多样性以及群体的社会化情绪体验融合在一起。

面对如今的信息时代,网络的飞速发展需要相应的管理制度保驾护航,及时收集与分析网民的情绪是政府做出正确决策和解决社会矛盾的重要前提。


网民情绪的分类:

网民可通过多种方式包括文字、图片、表情、数字、音视频等来表达情绪观点。从表现内容上看,内容可能存在区别,情绪特征却似有共同性,如焦虑、愤怒等是跨越阶层、年龄界限的普遍网络情绪。

网民情绪无论是积极、消极或中性,其情绪掩盖下表达的都是一种诉求,具体可分为情感诉求、利益诉求、社会公正诉求、政治诉求四大层次。

①情感诉求是最低层级的诉求层次,该诉求下,有两种情形,一是网民矛头并不指向事件是否被解决,而是单纯的发泄内心情绪。二是希望自己的态度可以得到响应,期待被诉求的相关官方,能给弱者网民说法。

②利益诉求往往是舆情关键点,是最为复杂、最有难度的。利益诉求不仅仅期待“情感”得到回应,更期待实质问题得以解决。

③社会公正诉求,这类诉求是在具体舆情事件的基础上,同时又超越了具体事件,具有社会化的普遍性。利益输送、官商勾结、损害公共利益等诸多不公,在舆情事件中都可以找到影子。舆情事件一旦处置失当,不但与网民无法达成共识,而且有可能在更大层面上刺激社会情绪,进而导致舆情事件的无序发酵。

④政治诉求是最高层次的诉求,是网民希望行使权力、参与规则制定的体现。信息公开、权力问责等诉求。

F. 舆情监测报告

调研研报告多瑞科舆情数据分析站大数据分析-各类数据调研,活动数据搜集分析,产品调研。
1.针对单个网站上的数据,无遗漏搜集整理归档,并且支持各种图文分析报告;
2.针对微博或网站或微信,活动用户投票和活动用户评论互动信息整理归档,统计分析精准预测制造新数据;
3.针对某个论坛版块数据精准采集,数据归类,出分析报告,准确定位最新市场动态
4.针对某个网站监测用户的操作爱好,评定最受欢迎功能
5.针对部分网站,做实时数据抽取,预警支持关注信息的最新扩散情况~
6.针对全网数据支持定向采集,设置关键词搜集数据,也可以划分区域或指定网站搜集数据
7.针对电商网站实时监测评论,归类成文档,支持出报告。

G. 网络舆情分析报告怎么写

网络舆情分析报告有很多种,日报关注信息时效、周报侧重舆情处置、月报强调归纳总结、年报则是做给领导看,一定要好看美观。此外,专报依据给不同的客户又有不同的内容标准、行文要求和写作规范。不同公司网络舆情分析报告类型不同写法,抛开网络负面消息处理报告类型说怎么写,合适吗。

不过,好的网络舆情分析报告是有共性的,核心是,绝对不能把趋势等表格放进报告,但只解释别人一眼就可以看到的内容,如说潜伏、发展、上升、高潮、峰值、衰退。这样一份公司网络危机处理报告可能是一份合格的报告,但绝不是一份好的负面危机消息处理报告。

一份好的网络舆情分析报告也会有上面这些基础性的内容,但更重要的是,必须有若干条亮眼的东西,能提供实质性处置意见、或者能深度分析,或者其他。

1、实质性处置意见

实质性处置意见,不是虚招式,说几句放在哪份公司网络舆情分析报告都能用的套话。

2、深度分析

字符云是好东西啊,但很多人不会用。

就字符云图一个可以说上三天三夜(大雾),字符云的重点不是单个字词。用字符云图不是说“哪个大,哪个提及的多”就完了,这是舆情系统本身就做完的东西,分析师在网络舆情分析报告中只说这个就low了。

对分析师来说,更重要的是分析字词与提及次数之间的关系,要解释,为什么A比B提及的多,而不是轻飘飘的一句“A比B提及的多,说明民众更关注A”。

H. 企业舆情监测报告包括哪些内容

查找海量的网络信息,包括网络新闻报道、相关评论、网络论坛等,后从这些信息中提取与事件相关的舆情信息,然后分析舆情信息的时间与空间分布情况,再通过多种手段和渠道做正确的舆论方向引导。

涉税舆情主要指与税务部门、税收工作及相关工作人员的舆情信息,以及参与到税务相关工作的社会组织,并通过新闻媒体、网络新媒体和社会公众人际传播。且影响力广泛,事件发生后传播迅速且影响范围广泛,而且涉税舆论方面的帖子会在工作日8小时之外被发布到网络上去,这些会给舆情相关的工作带来很大的困难。

事实上,选择专业团队不仅可以规避风险,而且节省精力。新浪舆情通平台24小时不间断服务,根据客户需求进行全网数据的获取、清洗、监测、分析、预警,同时通过数据挖掘与分析模型减少人为因素对客观数据分析结果的影响,保证舆情数据的及时性、准确性、全面性。 专业舆情服务团队则根据客户具体需求提供更加个性化的人工服务,包括:内容分拣、要闻推送、简报制作、专业报告定制等舆情服务 。

I. 网络舆情分析报告的主要内容和流程

现在网上的信息量十分巨大,仅依靠人工的方法难以应对网上海量信息的收集和处理,需要加强相关信息技术的研究,形成一套自动化的网络舆情分析系统,及时应对网络舆情,由被动防堵,化为主动梳理、引导。这样的系统应该具备以下功能:
首先是舆情分析引擎。这是舆情分析系统的核心功能,包括:1、热点话题、敏感话题识别,可以根据新闻出处权威度、评论数量、发言时间密集程度等参数,识别出给定时间段内的热门话题。利用关键字布控和语义分析,识别敏感话题。2、倾向性分析,对于每个话题,对每个发信人发表的文章的观点、倾向性进行分析与统计。3、主题跟踪,分析新发表文章、贴子的话题是否与已有主题相同。4、自动摘要,对各类主题,各类倾向能够形成自动摘要。5、趋势分析,分析某个主题在不同的时间段内,人们所关注的程度。6、突发事件分析,对突发事件进行跨时间、跨空间综合分析,获知事件发生的全貌并预测事件发展的趋势。7、报警系统,对突发事件、涉及内容安全的敏感话题及时发现并报警。8、统计报告,根据舆情分析引擎处理后的结果库生成报告,用户可通过浏览器浏览,提供信息检索功能,根据指定条件对热点话题、倾向性进行查询,并浏览信息的具体内容,提供决策支持。

其次是自动信息采集功能。现有的多瑞科信息采集技术主要是通过网络页面之间的链接关系,从网上自动获取页面信息,并且随着链接不断向整个网络扩展。目前,一些搜索引擎使用这项技术对全球范围内的网页进行检索。类似多瑞科舆情数据分析站系统舆情监控系统应能根据用户信息需求,设定主题目标,使用人工参预和自动信息采集结合的方法完成信息收集任务。

第三是数据清理功能。对收集到的信息进行预处理,如格式转换、数据清理,数据统计。对于新闻评论,需要滤除无关信息,保存新闻的标题、出处、发布时间、内容、点击次数、评论人、评论内容、评论数量等。对于论坛BBS,需要记录帖子的标题、发言人、发布时间、内容、回帖内容、回帖数量等,最后形成格式化信息。条件允许时,可直接针对服务器的数据库进行操作。
好的舆情分析报告需要有以下特点:
一、热点识别功能
根据新闻出处权威度、 评论数量、发言时间密集程度等参数,识别出给定时间段内的热门话题。

二、主题跟踪功能
实时热点根据对热点问题的信息来源、转载量、转载地址、地域分布、信息发布者等相关信息元素的跟踪,进行倾向性与趁势分析。

三、倾向性分析功能
根据信息的转载量、评论的回言信息时间密集度,对信息的阐述的观点、主旨进行倾向性分析。

四、趋势分析功能
根据信息的时间、区域分布,转载量与转载网站类型等,对监控词汇和时间、空间的分布关系进行阶段性的分析。

五、信息自动摘要功能
根据监控系统自动抽取的能准确代表文章主题思想的智能摘要,以快速了解文章大意与核心内容,提高用户信息利用效率。

六、预测报警功能
根据信息的语料库与报警监控信息库进行分析,以确保信息的舆论健康发展。

七、事件分析功能
根据对热点信息的倾向分析、趁势分析和整体分析,以监听信息的突发性。

八、 统计报告功能
根据多瑞科舆情数据分析站系统舆情分析引擎处理后的结果库生成报告,用户可浏览信息的具体内容,做出最佳决策。

J. 网络舆情报告怎么写

1. 舆情传播环境状态
在新媒体积极参与社会信息传播的情况下,因其具有意见领袖、公众关注力、发声影响力的效果,多数情况下会使舆情传播环境中的传播节点、路径、分布变得愈发复杂,并促使事件的热度发展趋势变得难以预测。所以在撰写此部分内容时需要尽可能多的通过数据和图表等工具,保证能够直观、清晰地呈现给决策者,并以此种方法将事件的情感反应和话题热度表现出来。
2. 公众意见的多个角度
公众的意见是形成舆情的重要组成部分,但在舆情报告中需要同时注意新媒体在公众意见中起到的重要作用,网络是事件曝光和公众参与发声的主要场所,所以,在民间调查收集舆情和网络融入各意见领域,都是广泛收集公众意见、寻找舆论观点、佐证舆论发展的方法,通过收集到的信息与数据能够支持展开公众在各个角度的看法与观念。
3. 媒体报道与新媒体观点
很多时候公众的意见在一定程度上形成大势所趋时便会影响到媒体报道和新媒体发声的方式,但同时也存在新媒体的发声引导公众意见的情况,并通过网络中的某些领域中的意见领袖、网红、传播者,将舆论场变为一场有计划的“戏剧”。因此,在撰写舆情报告时需要梳理主流媒体和涉事主体自媒体的信息,并寻找到诠释事件完整情况的有效信息,在保证此类信息前、中、后各阶段也同样完整时,再经过分析得出真实的公众舆情意见。
4. 舆情趋势的研究分析
在收集到的大量数据中需要区分出质量的优劣,借助恰当的分析模型得出可供分析发展趋势的相关信息。比如,基于主题的网络舆情分析模型,根据网络中内容的主题进行信息采集,将页面内容和链接进行过滤,并将符合筛选条件的内容录入舆情库,而相关的链接则反馈到信息采集,进行新一轮的深入采集任务。
在录入舆情库中的采集内容及其转载关系等信息,是作为梳理并提取具有代表性趋势和规律性内容,为研究分析提供可参考的依据。整体运作后将会得到事件中主要传播源及其相关节点,并推演出舆论传播路径。
5. 客观的应对方式与案例点评
舆情报告需要站在事外,以客观的第三方角度对舆情的应对和处理进行总结,尤其是在应对的阶段性总结中会为涉事主体提供调整策略的指导与参考。即便站在客观角度对涉事主体进行分析总结会给决策者压力,但以客观的角度得到的现实环境状况,将为决策者提供有效和可靠的参考信息,使其能以客观、灵活、适合的策略,将企业在风险或危机中带向正确的道路。
为增强报告的说服力与客观程度,常用的办法是引入历史案例进行对比点评,但需要注意案例在各维度和层面与当前事件的相似度,要起到对比佐证的作用,使决策者对报告的专业和可靠性保持信心。
6. 追寻根源并给予可行的建议
舆情报告不仅是为了收集公众对于事件或议题的意见、情绪、观念和要求,还要包括一定程度上的趋势预测,比如,根据前期的监测与分析,在发现热点或转折点时,提出具有前瞻性的应对建议。还要在复杂的舆论环境中追寻到事件发酵、升级、扩散、爆发等各阶段中的真实原因,并提供可行的措施和实施建议。
所以,撰写舆情报告要拥有较高的格局、良好的分析能力、制定灵活策略、重视客观的可行性等特点,为决策者提供可靠的报告,为企业和决策层减少风险危机和后顾之忧的重要参考。