A. 如何做好企业员工管理
管理重在管人,管人就是管心,管心就是关心。关心才能交心,交心才能真心,真心才能用心。管人就是要把人的心关住。交人交心,浇树浇根。要打造员工的责任体系、提升员工的执行力的还有一条管人到管心的一条线 。
关心员工的吃住
包括在食堂是否吃得饱?营养够不够?很多企业的老板甚至几年没去食堂吃过饭了,但他们在创业初期和员工共同吃苦,企业发展之后只是员工吃苦那怎么能行呢?东莞有家企业就是这样的,现在物价涨,但企业还是每天五元的生活费。笔者刚去这家企业时就发现员工们面黄肌瘦,一点生机都没有,给人好几顿都没吃饭的感觉。再一看员工的学历都是小学生。笔者就问老板多久没有去食堂了,他说有三年多没去了。一个不把员工的吃住放在心上的企业怎么能够指望员工为企业努力工作呢?怎么能够期望员工把企业当成自己的家呢?
你要员工吃进草挤来奶,哪有这么好的事情?为什么企业没有凝聚力?为什么企业留不住人?问题很可能就出在一粥一饭上。有个企业老板曾经对笔者说过:自己给的工资跟周围同类企业一样,但有段时间自己企业的人都不约而同地跑到另外一家企业去了,经调查才知道他们跑去的原因有二:一是那家企业的食堂在午餐时为每人提供一根鸡腿;二是那家企业的员工宿舍装了空调。
就算员工是机器,也还要加润滑剂保养吧?企业连员工的吃、住这样的最起码的需求都漠不关心,员工能把心交给企业吗?不流失才怪,除非员工都是白痴,但白痴又能为企业创造价值吗?
关注员工的家庭背景
你了解你每一个员工的家庭背景吗?他家里是什么情况?他家里有什么困难没有?他父母支持不支持他的工作?他家里有多大的困难?他打算什么时候结婚?他什么时候生子?你都要去了解他,去关心他,给员工以家的温暖。关心员工,员工在企业就有家的温暖。企业要营造一种家的情谊,家的组织,家的文化。 “家文化”不是传统的家庭文化,传统的家庭文化是建立在血缘基础上的,国家也是家,但这是大家。这里所说的 “家文化”而是指大家文化,家庭文化和大家文化是不一样的,员工一旦对企业有了大家文化上的情感认同,就会把企业的事情当成自己的事情,企业的凝聚力就强。
关心员工的收入规划
每年伊始,我都为会逐一问每位员工三个问题:1 你今年的工作计划是怎样的?2 你今年有什么样的学习计划?3 你今年的收入计划是怎样的?根据我对他们的了解,我会帮助他们一起确定今年大致的工作计划、学习计划、收入目标,并且会专门记在笔记本上,密切关注他们的发展动态,努力帮助他们达成自己一年的工作计划、学习计划和收入计划。如果员工心里有了自己的收入地图,那么他就会充满希望,当看到自己的收入计划逐步实现的时候,收获的不只是金钱,更多的是成就、尊重和自信等,这将有助于员工更加精神饱满地投入到工作当中去,为企业创造更大的价值。内容来源: https://www.zrtg-group.com/
以上就是正睿咨询整理的关于企业要如何管理员工的相关内容,希望对您有所帮助。企业要如何管理员工的一条线包括五个方面的内容:关心员工的成长计划,关心员工的困难压力,关心员工的现实生活,关心员工的家庭背景,关心员工的收入计划。情感管理解决的是把事做好的问题,让员工把心交给企业,实现用心做事。
B. 公司人员管理方法及具体实施
转载以下资料供参考
员工管理六原则
1、充分了解企业的员工
每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。
了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段:
第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。
第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。
第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。
总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对企业的管理者来说尤为重要。
2、聆听员工的心声
企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。
在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。 对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。
3、德才兼备,量才使用
“尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,是个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。 在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给于是当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。
4、淡化权利,强化权威
对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高,权力大,谁不服从就会受到制裁,这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力,使员工资源服从其领导,这种服从来自一个企业的管理者要成功的管理自己的员工,特别是管理比自己更优秀的员工,人格魅力形成的权威比行政权力更重要。
5、多表彰员工
成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在需要。要公开奖励标准,使员工了解每一个人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开,不但会失去它本身的效果,而且会引起一些员工的无端猜测,影响工作。奖励的时效也很重要,要多奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。
6、适宜的工作环境,不但可以提高工作效率,还能调节员工心理。根据生理需要设计工作环境,可以加快速度、节省体力、缓解疲劳;根据心理需要设计工作环境,可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。对工作环境进行人性化的改造,在工厂附近设立各种专用汽车设施,在公司内开设多家食堂和饭店,为体力劳动者增设盥洗室,保持工作地点整洁干净……
C. 如何做好企业员工管理
制度是做事的准则和规范。
奖惩的作用是,“奖”鼓励正确的行为;“惩”制约违规的行为。
管理应以奖励为主,惩罚为辅。
很多企业本末倒置,管理员工常常以罚为主。
试想,监狱是专门的惩罚单位,能培养出模范人物吗。
员工管理五原则
1、员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量
人岗匹配是配置员工追求的目标,为了实现人适其岗,需要对员工和岗位进行分析。
每个人的能力和性格不同,每个岗位的要求和环境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分发挥人才的作用,才能保证工作顺利完成。
通过四种方法来促进人岗匹配:第一,多名高级经理人同时会见一名新员工,多方面了解他的兴趣、工作能力、工作潜能;第二,公司除定期评价工作表现外,还有相应的工作说明和要求规范;第三,用电子数据库贮存有关工作要求和员工能力的信息,及时更新;第四,通过“委任状”,由高级经理人向董事会推荐到重要岗位的候选人。
2、论功行赏
员工对公司的贡献受到诸多因素的影响,如工作态度、工作经验、教育水平、外部环境等,虽然有些因素不可控,但最主要的因素是员工的个人表现,这是可以控制和评价的因素。
其中一个原则是——员工的收入必须根据他的工作表现确定。
员工过去的表现是否得到认可,直接影响到未来的工作结果。
论功行赏不但可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免,还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为。
因此,在工作表现的基础上体现工资差异,是建立高激励机制的重要内容。
此外,巴斯夫还根据员工的表现提供不同膳食补助金、住房、公司股票等福利。
3、通过基本和高级的培训计划,提高员工的工作能力,并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才。
为员工提供广泛的培训计划,由专门的部门负责规划和组织。
培训计划包括一些基本的技能培训,也涉及到高层的管理培训,还有根据公司实际情况开发的培训课程,以帮助员工成长为最终目标。
组织结构的明确,每个员工都知道自己岗位在公司中的位置和作用,还可方便地了解到有哪些升迁途径,并可获取相关的资料。
巴斯夫在晋升方面有明显的内部导向特征,更趋向于从内部提拔管理人员,这为那些有志于发展的人才提供了升职机会。
4、不断改善工作环境和安全条件
适宜的工作环境,不但可以提高工作效率,还能调节员工心理。
根据生理需要设计工作环境,可以加快速度、节省体力、缓解疲劳;根据心理需要设计工作环境,可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。
对工作环境进行人性化的改造,在工厂附近设立各种专用汽车设施,在公司内开设多家食堂和饭店,为体力劳动者增设盥洗室,保持工作地点整洁干净……
安全是对工作条件最基本的要求,但却是很多企业难以实现的隐痛。
建立了一大批保证安全的标准设施,由专门的部门负责,如医务部、消防队、工厂高级警卫等,负责各自工作范围内的安全问题。
向所有的工人提供定期的安全指导和防护设施。
还可以建立各种安全制度,如大楼每一层都必须有一名经过专门安全训练的员工轮流值班。
除设施和制度的保障外,还以奖励的方式鼓励安全生产,那些意外事故发生率最低的车间可以得到安全奖。
5、实行抱合作态度的领导方法
在领导与被领导的关系中,强调抱合作态度。
领导者在领导的过程中,就如同自己被领导一样,在相互尊重的氛围中坦诚合作。
巴斯夫的领导者的任务是商定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决矛盾、评定下属职工和提高他们的工作水平。
其中,最主要的任务是评价下属,根据工作任务、工作能力和工作表现给予公正评价,让下属感受到自己对企业的贡献、认识到在工作中的得失。
评价的原则是“多赞扬、少责备”,尊重员工,用合作的方式帮助其完成任务。
任务被委派后,领导必须亲自检查,员工也自行检验中期工作和最终工作结果,共同促进工作顺利完成
如何提高员工士气
如何提高员工士气
影响员工士气的因素至少包括三个层面:公司层面、管理者层面、员工个人层面。
要提高员工士气应该从这三个方面着手:
1、 公司层面
公司层面的影响因素很多,薪酬与福利体系、奖惩体系、绩效管理体系、员工晋升体系、培训与发展体系、劳动保护与安全、工作环境等,这些因素都会影响到员工的士气,因此公司必须结合企业的实际情况,采取相应的措施进行变革,适应公司发展要求。
比如:薪酬与福利体系必须认真进行周密的薪酬外部调查,综合考虑同行业的薪酬水平,也要考虑当地的薪酬水平,保证薪酬的外部公平;另一个方面要进行岗位评价,保证薪酬的内部公平,不同岗位之间根据岗位的贡献价值,设定不同的薪酬水平,避免大锅饭同时又要适当拉开距离。
2、 管理者层面
除了公司层面进行改进之外,更重要的是作为公司的中层、基层管理者要掌握提高员工士气的一些技能。
建议中基层主管在提高员工士气时加强以下几个方面工作:
1) 深入了解员工的需求
了解员工的需求可以通过平时的沟通、会议、员工的抱怨、调查问卷等形式。
只有深入了解下属的需求,我们才能有效地激励他们,充分调动他们的工作积极性。
2) 创造良好的工作氛围
谁都不愿意在这样的工作氛围下工作:干活就出错,一出错就被指责;大事小事都要请示;办公/现场环境乱七八糟;周围净是聊天、打私人电话、吵架、不干活;团队成员相互拆台、不负责任;人际关系复杂;上司总是板着脸。
都愿意在这样的工作氛围下工作:宽松,和谐自由的气氛;办公/现场整洁温馨;团队成员相互帮助,精诚合作;人际关系简单明了;敢于尝试,不会受到指责;微小的进步和成绩都获得上司和同事的认可和赏识。
因此创造一个良好的工作氛围是我们中基层主管日常管理工作的一项重要工作之一。
3) 认可与赞美
人的天性是喜欢得到别人的认可与赞美,员工的微小进步,我们应该及时给予真诚的认可与赞美。
在批评员工时也要适当注意技巧,不能伤害到员工的自尊,一般状况下批评尽可能在私下进行。
4) 促进员工成长
在工作中不断得到成长,是绝大部分员工的期望,作为主管,帮助员工不断成长是我们的一项重要工作职责。
3、 员工个人层面
员工士气的高低最终决定因素是员工自己,只有自己才能对自己的士气做主。
士气决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运。
所以我们自己的命运决定于我们自己的士气。
只有我们每一位员工始终保持着积极的心态,做自己积极心态的主人,我们公司的员工士气才能更高,自己的人生才能更辉煌。
以上三个方面提升员工士气的建议还需要针对公司的具体情况分重点进行,最好是公司进行一次调查,了解员工的真正需求,然后根据需求采取针对性的措施。
提升员工士气是一个长期努力的过程,期望立竿见影的效果是不现实的,最重要的是一点一滴不断持续行动。
D. 企业如何加强人员管理
)加强对企业人力资源管理的重视,建立科学系统的人力资源管理制度。要想提高施工企业人力资源管理水平,使之发挥促进企业发展的作用,首先企业要加强对其重要性的认识,同时应在企业内部建立起科学系统的人力资源管理制度。随着“入世”的到来,人力资源开发与管理制度的竞争给人力资源开发与管理水平的竞争将成为企业竞争的焦点。作为现代施工企业,应当充分利用计算机管理信息系统,对企业人力资源的组成、分布等信息进行全面综合的收集和整理,对企业的人力资源进行分类,确定出待开发、培养的以及急需引进的人才,并制定出对企业人力资源的评价标准体系,注意及时收集对分散于各工程项目部人员的评价信息,建立起流畅的企业人力资源管理信息网络,使得人力资源管理制度为企业选择、培养、使用人才提供依据。 同时,为了更好地制定、贯彻人力资源管理制度,企业也要加强培养专业化的人力资源管理队伍,可以对现有的人事管理人员进行专门的培训,或者引进部分经验丰富的人力资源管理专业人员。总之,只有建立起科学的人力资源管理制度,才能实现吸引到企业需要的人才、充分挖掘现有人才潜力的目标。 (2)建立高效的多方位的人才激励机制。人力资源管理的最终目的是充分开发利用企业的人力资源,使员工最大限度的发挥其积极性、主动性、创造性。而要实现这个目标,单纯依靠科学的人力资源管理制度来约束员工的行为是不够的,必须采用多方位的激励手段,实现激励体系的多维化发展,通过提高员工的生活质量,真正实现人力资源管理的目标。
E. 企业人员管理中问题及应对措施
(1)领导阶层对于上级指示不假思索地盲目遵从,而对基层员工在生产中遇到的实际难题,则大多是熟视无睹;
(2)企业在选人、用人时,缺少必要与可信的依据,导致领导队伍中鱼目混珠的人越来越多;
(3)伴随企业的不断发展壮大、人数的日益增多,难免就会有一些害群之马、浑水摸鱼之徒混在其中,于是,如何才能发现和剔除企业中隐藏的此类不良之人,便成了各家企业成长、发展道路上的一个不小挑战;
(4)企业的正常运行需要制度来管理,但在管理的过程中,很多人却都忽略了或未能意识到,管理企业所依靠的制度同样也需要进行管理;
(5)不少管理者对于监督的认识只是一知半解,故在执行时,其相应的重要作用也就很难被充分地发挥出来,有时甚至会起到适得其反的效果;
(6)伴随着时间的推移,企业中与生产相关的各类知识、经验都在日积月累,不断趋于完善,大家的能力本应是“更上一层楼”才对,但我们通常却会匪夷所思地发现,企业的员工实际上却是“一代不如一代”;
(7)几乎所有的企业都能深刻认识到“改善”对自身发展的重大作用,但员工在此方面的积极性却始终很难被有效地调动起来;
(8)6S管理不到位,大家每到干活时,都会因为没有合适、可用的工具而发愁,与此同时,企业中的不少人都有私藏物品的习惯;
(一)为什么企业的很多员工总会感叹自己的工作累
(二)如何才能让员工发挥出最大的潜能
(三)当前企业评优选拔和末位淘汰中常会存在的几个问题
(四)如何才能最大限度地提高企业“师带徒”制度中员工的培训质量
(五)为什么企业中“事不关己,高高挂起”的人会越来越多
(六)办公室领导岗位人员的评优工作
(七)企业中的优秀人才为什么难以被发现
选自《企业管理工作实务》.北京:经济管理出版社,2021年3月
F. 企业如何管理员工
管理重在管人,管人就是管心,管心就是关心。关心才能交心,交心才能真心,真心才能用心。管人就是要把人的心关住。交人交心,浇树浇根。要打造员工的责任体系、提升员工的执行力的还有一条管人到管心的一条线 。
关心员工的吃住
包括在食堂是否吃得饱?营养够不够?很多企业的老板甚至几年没去食堂吃过饭了,但他们在创业初期和员工共同吃苦,企业发展之后只是员工吃苦那怎么能行呢?东莞有家企业就是这样的,现在物价涨,但企业还是每天五元的生活费。笔者刚去这家企业时就发现员工们面黄肌瘦,一点生机都没有,给人好几顿都没吃饭的感觉。再一看员工的学历都是小学生。笔者就问老板多久没有去食堂了,他说有三年多没去了。一个不把员工的吃住放在心上的企业怎么能够指望员工为企业努力工作呢?怎么能够期望员工把企业当成自己的家呢?
你要员工吃进草挤来奶,哪有这么好的事情?为什么企业没有凝聚力?为什么企业留不住人?问题很可能就出在一粥一饭上。有个企业老板曾经对笔者说过:自己给的工资跟周围同类企业一样,但有段时间自己企业的人都不约而同地跑到另外一家企业去了,经调查才知道他们跑去的原因有二:一是那家企业的食堂在午餐时为每人提供一根鸡腿;二是那家企业的员工宿舍装了空调。
就算员工是机器,也还要加润滑剂保养吧?企业连员工的吃、住这样的最起码的需求都漠不关心,员工能把心交给企业吗?不流失才怪,除非员工都是白痴,但白痴又能为企业创造价值吗?
关注员工的家庭背景
你了解你每一个员工的家庭背景吗?他家里是什么情况?他家里有什么困难没有?他父母支持不支持他的工作?他家里有多大的困难?他打算什么时候结婚?他什么时候生子?你都要去了解他,去关心他,给员工以家的温暖。关心员工,员工在企业就有家的温暖。企业要营造一种家的情谊,家的组织,家的文化。 “家文化”不是传统的家庭文化,传统的家庭文化是建立在血缘基础上的,国家也是家,但这是大家。这里所说的 “家文化”而是指大家文化,家庭文化和大家文化是不一样的,员工一旦对企业有了大家文化上的情感认同,就会把企业的事情当成自己的事情,企业的凝聚力就强。
关心员工的收入规划
每年伊始,我都为会逐一问每位员工三个问题:1 你今年的工作计划是怎样的?2 你今年有什么样的学习计划?3 你今年的收入计划是怎样的?根据我对他们的了解,我会帮助他们一起确定今年大致的工作计划、学习计划、收入目标,并且会专门记在笔记本上,密切关注他们的发展动态,努力帮助他们达成自己一年的工作计划、学习计划和收入计划。如果员工心里有了自己的收入地图,那么他就会充满希望,当看到自己的收入计划逐步实现的时候,收获的不只是金钱,更多的是成就、尊重和自信等,这将有助于员工更加精神饱满地投入到工作当中去,为企业创造更大的价值。
内容来源:网页链接
以上就是正睿咨询整理的关于企业要如何管理员工的相关内容,希望对您有所帮助。企业要如何管理员工的一条线包括五个方面的内容:关心员工的成长计划,关心员工的困难压力,关心员工的现实生活,关心员工的家庭背景,关心员工的收入计划。情感管理解决的是把事做好的问题,让员工把心交给企业,实现用心做事。