㈠ 什么叫外贸综合服务企业
外贸综合服务企业简单点儿说就是一站式外贸服务平台，比如大唐外贸人这家企业。在这里你可以零基础开展外贸，只要你有兴趣有热情就可以把外贸开展起来。
㈡ 跨境电商和外贸电商的区别，外贸综合服务平台又是什么东西
跨境电商是做零售的，外贸是做批发的，都是赚国外人的钱。
㈢ 什么是外贸综合服务企业
外贸综合服务企业是指将进出口业务中的各个环节的服务（像融资、通关、退税、物流、保险等），整合到一个平台上，由平台企业投放给外贸企业
㈣ 外贸服务是做什么的
外贸服务也是一个比较庞大的体系，有专业进行客户开发的服务，有想要的资质认证服务，有物流运输的服务。所以做外贸现在最关键的就是能找到客户，接下订单，后续的流程外贸服务都能帮忙处理
㈤ 外贸售后做些什么
一．售后与卖家及时沟通
售后卖家可能对交易还存在诸多疑问，这时就需要掌握一些沟通技巧，做好售后服务，及时化解纠纷，让老买家成为您的交易“稳定器”。售后的沟通需要注意以下几点：
1.主动联系买家
卖家在交易过程中最好多主动联系买家。卖家付款以后，还有发货、物流、收货和评价等诸多过程，卖家需要将发货及物流信息及时告知买家，提醒买家注意收货，这些沟通，既能让卖家即时掌握交易动向，也能够让买家感觉受到卖家的重视，促进双方的信任与合作，从而提高买家的购物满意度。此外，出现问题及纠纷时您也可以及时妥善处理。
2.注意沟通的方式
一般情况下，卖家尽量以书面沟通的方式为主，应该避免与国外买家进行语音对话。用书面的形式沟通，不仅能让买卖双方的信息交流会更加的清晰、准确，也能够留下交流的证据，利于后期可能有纠纷处理。卖家要保持旺旺在线，经常关注即收件箱信息，对于买家的询盘要即时回复。否则，买家很容易失去等待的耐心，卖家也很可能错失买家再次购买的机会。
3.注意沟通时间
由于时差的缘故，在卖家日常工作（北京时间8点-17点）的时候，会发现大部分国外买家的即时通讯都是离线的。当然，即使国外买家不在线，卖家也可以通过留言联系买家。不过，我们建议供应商应尽量选择买家在线的时候联系，这意味着卖家应该学会在晚上的时间联系国外买家。因为这个时候买家在线的可能最大，沟通效果更好。
4.学会分析买家
首先要了解卖家所在地的风俗习惯，了解不同国家的语言文化习惯，以便沟通时拉近距离，并且有针对性地对买家进行回复。其次要学会从买家的文字风格判断买家的性格脾气。如买家使用的语言文字简洁精炼，则可判断其办事可能是雷厉风行，不喜欢拖泥带水的。卖家若根据买家的性格脾气，积极调整沟通方式，能促进双方沟通的顺利进行。
二．发货及物流服务
做好产品质量、货运质量是获得买家好感信任的前提条件。没有在这些方面打牢基础，再优质的服务也无法将您的买家转化为忠诚的老买家。买家维护三大基础：
1.发货前要严把产品质量关
1）在上传产品的时候，您可以根据市场变化调整产品，剔除供货不太稳定、质量无法保证的产品，从源头上控制产品质量。
2）提醒您在发货前注意产品质检，尽可能避免残次物品的寄出，优质产品质量是维系客户的前提。
2.加强把控物流环节
1）卖家下单后，及时告知买预计发货及收货时间，及时发货，主动缩短客户购物等待的时间；
2）国际物流的包装不一定要美观，但必须保证牢固，包装一直是买家投诉的重要原因。对数量较多、数额较大的易碎品可以将包装发货过程拍照或录像，留作纠纷处理时的证据。
3）注意产品的规格、数量及配件要与订单上的一致，以防漏发引起纠纷。注意提供包裹中产品的清单，提高您的专业度；
三．物流过程与买家及时沟通
㈥ 公司做外贸的，怎样选择服务器
主要看客户群体在哪里。如果是欧美的或者全球的，美国比较好。美西机房可以照顾澳大利亚、亚洲、美国本土，美东机房可以照顾本土、欧洲、非洲。
如果是亚洲地区的用韩国，香港的非常不错
㈦ 想做外贸，怎么起步啊
做外贸是需要一点资质的，简单总结一下。
1、足够的资金支持
想要做外贸SOHO，足够的资金是后续工作的前提，客户开发的准备、办公用品等都需要费用支出。
2、首先要具备独立客户开发能力
非常多的业务员公司提供了很好的平台，有展会、有平台、有运营给他提供询盘，负责的就是回复询盘负责谈判。
3、良好的供应商人脉及管理
订单的多少有分旺季和淡季，所以跟供应商要保持良好的利益关系，与供应商做交易时候，资金拨款慢慢结，留一部分余额在手，供应商就会用心帮你完成任务。
4、自我时间管理能力
做外贸SOHO必须是一个能主动工作的人，在没有外界命令的情况下也能及时完成每天的手中的事情，能在没有人协助的前提下开展工作，能够搞定财务、行政、生产、管理方方面面。全靠自觉，不然只能失败告终。
5、找好工厂、贸易公司、物流公司
找合适的工厂，前期最好有几家关系比较好的工厂，双方能够积极配合；找一个自己信任的并且支持你的外贸公司挂靠，这个会涉及到货款的垫付、单证的制作和货款的结算等都比较重要；最好有一两个关系好的物流公司，到时候你也好知道运费行情和出货方便。
6、银行收款账户
国内的银行的普通账户都无法收款，做外贸必须要有国际银行的账户，做外贸收钱这步仍然很重要，这肯定也是外贸新人最关注的一点，比如用CBi银行这一类的国际账户。
7、语言和文化背景知识：这个大家都很明白的，如果你想和外国人做生意，肯定要懂和他交流的语言，如果能掌握一些他们的文化背景知识，那就更加好了。
8、外贸海关批文，和各种外贸产品资质文件都必须有。
㈧ 外贸服务
您好，我是从事外贸行业的，我司年出口3.5亿美金，业务量还算较大的贸易型公司，所以我有一些经验可以告诉您
所谓外贸服务，就是需要办理自营出口业务，进口业务，委托代理出口业务，以及一些公司有条件的组织外贸培训，组织国内外展会，等一系列的需要，这类公司，都需要外贸服务的，我不知道您在哪里，所以也不好说，哪些公司需要外贸服务，不过像有以上类别的公司，他们是都需要外贸服务的。他们一般要看贵公司的资金实力啊，退税优势啊，以及政府的上下关系，等等这些。
还有，您说的，建立关系，是指怎样的关系
在这里，我按自己的理解是建立合作关系，大概给您说一下：
1：外贸企业可运用电子商务开拓国际市场
20世纪90年代以来，一系列技术的突破使因特网发生了日新月异的变化，电子商务应运而生，电子商务直接作用于商务活动，间接作用于社会经济的方方面面。国际贸易的电子化发展是大势所趋。外贸企业实行电子商务的必要性及好处，国际电子商务对外贸行业的影响和推动，外贸企业应利用电子商务开拓国际市场的必要性
2：选择好的工厂合作
在找客户的时候，也要会选择客户
（1）找寻合作的工厂：一定要看合作人员的人品.这个十分重要,如果是个怕承担责任,擅于推脱的人,请一定小心；一定要看合作人员的工作能力,如果只是接单,和生产脱节,那累的人就是你自己了。
（2）一定要有自己的判断,有的工厂就喜欢接单,不考虑是否做得出来,这种厂家你要要及时"收手"。
选择意味着被选择。公司选择工厂的同时，工厂也在考虑公司的实力。我们中国人习惯性的会回答“没有问题”，就如大家所说的，不考虑能否做得出来，反正得先回答对方：没有问题，我们保证能做。
工厂借助外贸公司的单子慢慢发展；当工厂积蓄一定力量的时候，必然要脱离外贸公司。我觉得，公司一定要有自己的直属工厂，这样，在很多时候就不会显得被动。
选择一家实力相对较强的工厂合作,合作前可以先考察工厂的规模估计他们是否能够承受得了你的订单,然后签定合同,明确规定必须在几月几号前保证出货。然后你还得准备好一家可以随时替换他们业务的工厂以备不测。
09年是困难的，更要注意风险的防范。提醒你的老板这是非常非常重要的！
3：参加广交会，各种交易会
我今天上午刚从广州回来，参加完第3期的广交会，还不错，广交会来说，是一个国内的比较齐全和较好的平台，你可建议你的老板多参加这类的交易会，虽然会增加一点点的成本，也不见得会马上得到效益，但这也算是一个长期的投资，将来会有一定的回报。可以看作是一个属于间接性的收益投资。不见得在交易会上会马上成交单子，签订协议，但双方回去以后，可保持长期联系。一些客户也会给你介绍很多新客户认识。这些，都是机会。
㈨ 做外贸用什么服务器好
得看你们主要客源是哪个地方的多 租用临近主要节点的服务器就行
㈩ 外贸是什么及具体工作
外贸就是把公司的产品卖到国外去，也就是出口。
外贸业务员工作内容
一、业务人员在国外采购商的询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，我公司是否能够生产等。这项工作，随着外贸管理软件的研发应用，信息化工具的不断完善，已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中，都具备这样的功能。
二、对于外商的邮件、传真，原则上在24小时内答复；特殊情况需要延期的，应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂，询盘邮件众多，难免有遗忘的时候。但是随着外贸管理软件功能不断完善，系统能自动提醒业务人员：哪些邮件未回复？哪些邮件已经多时未跟踪？这很好地起到了一个提示的作用。
三、对于外商的产品报价，原则上按照公司财务部门经核算后的价格表（外销）执行；公司财务部门根据市场状况及生产成本，定期进行核算，对产品价格进行调整。
四、对于订单数量较大，外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的，业务人员应先上报部门经理批准实施；部门经理不能批复的，报总经理批准后实施。
五、对于C&F及CIF报价，需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项，业务人员应事先联系相关中介机构进行确定，选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。
六、对于外商的寄样要求，原则上要求到付；对于样品数额较大，原则上对方承担成本费用。在正式订单后，可以扣除成本及寄样费用。特殊情况，如关系比较好的老客户，我方可以预付并免收样品，报部门经理批准后执行。费用较大的，可报总经理批准后执行。
七、对于外商需要打样的，业务人员应和生产部门协调，确保样品的质量及规格符合要求；样品需要部门经理审核后寄出；外商对于产品有包装或唛头要求的，正式包装或印刷前需经外商确认。
八、在订单生产阶段，业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查，发现问题及时解决；或由部门经理协调解决，或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。
(10)外贸服务扩展阅读：
外贸业务员需要具备的能力
1、沟通表达能力
良好的语言表达能力和沟通能力就是职业发展的推动力。有效发挥自己的沟通技巧，才可以从容谈判接单，留住老客户，发展新客户，不断开辟商品购销新渠道，扩大进出口贸易数额。
2、信息技术能力
国际贸易已进入了飞速发展的信息化时代，越来越多的企业对电子商务需求迫切。这也就对外贸从业人员提出了新的要求，包括计算机能力及敏锐的信息发现利用能力。从业人员需要利用计算机和网络通讯技术，创建一条畅通的信息流，链接顾客、销售商和供应商，以最快的速度最低的成本回应市场，开展有利于企业的商务活动。
3、外语能力
不难理解，英语流利也是进入外贸行业的前提。尤其在上海，大多外贸针对欧美，因此流利的英语能力必不可少。同时，随着中国与世界各国外贸合作的加强，懂得俄语、西班牙语、意大利语、德语、阿拉伯语等小语种的外贸人才也将有更强的竞争力。当然，在外贸活动中，也要了解不同国家客户谈判的风格，这样才能推动外贸业务的顺利进行。