张宏江

① 张宏江的个人观点

张宏江：工程水平决定创新能力
在研究环境里，无所谓成功和失败，而做工程、做产品，最后只有一个衡量——这个产品最后在市场上能不能卖出去？
中国企业拥有世界上最强大的低成本制造体系，拥有最有潜力的广阔市场以及最灵活最本土化的营销体系，现在又有越来越多的企业把创新提到战略高度，开始大力发展自己的研发和设计能力。但是中国企业依然很难持续制造出成功的产品。在一个产品从最初的设计定义，到最终按时推向市场的一系列复杂环节上，大部分中国企业的管理经验还停留在项目管理的阶段上，只考虑到时间维度，而忽视了质量和成本的平衡。
其实，连接这些复杂环节的就是“工程”。关于工程，有各种各样的定义，但是过滤掉众多复杂的修饰，核心的无非是这样一些字眼儿：
★应用技术、科学和机械知识，去设计材料、结构、机器、设备、系统和流程，以完成预期的目标或发明；
★以最短的时间和精而少的人力。相比较而言，微软无疑是此中高手。回顾微软的诸多品Windows、Office、数据库、浏览器等，都不是最初的原创者。但是微软总是有能力快速把产品市场化，
并持续推向成功，这背后是一套不断成熟和完善的方法论作支撑。
微软亚洲工程院成立于2003年。不同于研究院，他们的重点在于最终产品的开发，7年间成绩斐然。微软CEO鲍尔默说：“微软亚洲工程院缔造了融技术创新、产品开发、研究成果转换于一体的全新机构模式。”目前微软5大产品研发方向——互联网技术、移动技术、数字娱乐、Windows工程以及面向新兴市场创新技术和产品的孵化都在此设立了产品开发团队。
《商业价值》杂志不久前采访了微软亚洲工程院院长张宏江博士。相信微软的产品工程理念，对于其他行业的读者也具有极强的实际意义。
Q：很多人都分不清工程和研发有什么区别。工程到底是什么？
A：其实研发更多是强调某一个技术，而工程更多的是把无数的技术怎么融合到一个产品中间去。在研究上，基本上不太讲所谓的约束或者是妥协；而在工程上一定要有约束。有很多约束，一个是成本约束、资源的约束，还有一个是时间的约束，这些因素就更多了。
很多情况下，软件因为本身有一个创意的过程，所以大家会忽略它工程的性质。我们很容易误解一件事情——我们给哪个公司外包了一个软件项目，把这叫工程，其实这不是工程，是一个项目。工程是一个设计和系统的流程。工程院很早做的一件事情，就是把微软的产品开发理念加工了一下，在中国提出一个产品开发的三足鼎立理念——项目经理、开发工程师和测试工程师一起工作，一起控制项目的进度。
举个例子，在软件工程上，产品最后集成要检验的时候，有一个过程叫Triage（分流），是说在战场上进行战地救护时，选择救哪个、不救哪个伤员的过程，非常残酷。但在战场上，有限的资源，还要考虑恢复战斗力的需要，所以哪些送走，哪些伤员先不管，这是战场医生和护士要做的一件事。对于软
件开发过程，已有成百上千的错误（Bug），这时候你要把它分类，因为最后总是会有错误，你要知道哪些错误可以留，哪些不允许留。毕竟时间和资源都有限，总要有取舍，这需要测试、开发和项目经理反复协调。测试工程师提供错误出现的频度，而开发工程师则要提出修正错误需要的资源和时间，最终大家根据时间和资源来决定。
这是一个非常复杂的过程。我用这个例子来说在一个工程的过程中间，所牵扯到的方方面面很多。为什么这么强调流程，为什么要强调一开始设计的时候，测试工程师就应该参与。因为从一开始就要想到，这个功能（Feature）有没有可测试性，这是一个系统工程。
Q：的确是很复杂，整个工程体系，有没有一些成熟的方法论去管理这些东西呢？
A：我刚才说到的三足鼎立，这是我们的方法论。在流程过程上来看，任何一个产品在开发过程中间，你要把它分成几个里程碑。分的过程，也是一种方法论。比如在第一个里程碑要多花时间，因为还没有编程，系统到了第二个里程碑还可以推倒重来，那么到了第四个以后你可能就不能重来了。
我到今天做了6年了，也没觉得自己是一个所谓的工程专家。我下面有很多同事，他们是真正的专家。他们没有技术背景，不是研究数据库、人工智能、搜索引擎的，而是了解整个流程。当一个新项目交给他，他能够把整个项目分解成各个模块，这样就避免了作坊式的做法。
Q：从研究院转到工程院，你觉得最大的转变是什么？
A：我当时转做工程院的时候，我的老板，也是整个全球研究院的院长对我说，做研究有很多优势，别人只知道我们成功的东西，做10个项目有9个失败了，你把它扫到地毯底下，别人都看不到了。但是做产品不一样。做产品你做10件产品有9个成功，别人记住的是失败的那个。从某种意义上，做工程失败的可能性非常大，而成本也非常高。我觉得他其实强调了一点，在研究环境里你是非常自由的，无所谓成功和失败，因为失败了证明这件事情不能做，本身也有积极的意义，你甚至还可以写出论文来，探讨一些失败的原因。而做工程、做产品，最后只有一个衡量——这个产品最后在市场上能不能卖出去？这里面因素就多了，我们抛开市场的因素，还有技术因素、工程师因素，以及是否有很好的流程保证质量等等……
Q：听你讲了讲，我觉得做工程院的院长要比做研究院长挑战大得多？
A：研发只要把握几条，第一个是好环境，第二能吸引好的人才。这两条下面，作为院长，你要有比较好的悟性，能把握未来的发展方向。因为坦率地说，你不希望去干扰每个研究员做些什么，但是大致的方向还是应该有所把握，可以通过奖励机制，通过资源的分配来引导。所以，研究相对来说比
较清晰、比较简单。工程需要可控的因素很多，但事实上不可控的因素更多，要在可控和不可控之间进行平衡。
Q您现在作为工程院的院长，每天工作的内容都是什么呢？
A原来在研究院的时候，我们一年做一次院长回顾(review)，基本上把整个院的项目有重点地过一遍，更多的是了解，大致知道我们的资源分配到哪些研究方向里面去了。到工程院就是每个项目、每个里程碑都要有回顾。这种回顾真的是在做决定，而且你每个决定，都会看到成本和损失，以及产出。
Q：工程院对人才有什么特殊要求吗？
A：做工程的人，需要具有两个素质，一个是对自己工作本身的技术很了解，第二要对工程的过程、流程要有一定的了解，这是对工程师的要求。
对于一个管理人员，要求不仅对技术了解，对流程了解，还要有很好的执行力。在很多情况下，管理人员的判断实际上很大程度上基于对技术和流程的了解，基于对资源和每个人能力的了解。我也会越来越强调人的抗压能力。因为毕竟会有失败，而且这种失败，很多情况下不是自己可控的；加上技术发展也很快，我们每个人其实都承担着很大的压力。怎么能够保持乐观的状态，保持自己对于技术和工作的激情，我觉得都是非常重要的因素。
Q：工程院其实需要一些特别资深的人，在中国似乎这样的人很难找？
A：对，所谓资深的人，一个是说纯做技术的，做了10年，还在做技术。无论是做数据库还是纯编程，这样的人少。因为我们的管理层，一线经理、二线经理甚至一直到总经理，都需要懂技术，而现在国内大部分人当了一线经理以后，就不再做编程了。而我们不仅要求一线经理要编程，二线经理还要做代码检查（code review）。
这个我觉得也不必特别失望。对我来说，认清了一个现实，可以看到一个国家的管理人才一定和它的工业水平是相当的。中国没有很多具备大规模研究经验的管理人员，因为没有太多做大规模核心软件的公司。
Q：再追问一下，怎样描述现在研发、项目经理、产品经理之间的关系？现在产品经理很重要的工作就是定义一个产品，和工程流程似乎有重合？A：我来说一下微软怎么做。首先，要把研究拿出去，因为微软的技术研究是非常开放的，要开发一个新的产品，不仅看研究院有什么技术，还要看整个市场有什么技术，所以我把研究拿开。对于一个新产品，有几个部门牵扯进来，一个是工程部门，我刚才说到了项目经理和测试工程师、开发工程师。还有市场部，一个叫产品管理，一个叫产品规划。产品管理更多地是和市场打交道，了解市场需求；产品规划是拿到这些市场需求以后，如何定义一个新的产品。比如定义平板电脑的产品，但是市场的定义是从用户角度出发的。到了工程院这里，我们要做的就是从工程的角度来定义什么叫平板电脑——笔输入、多触点等等，把产品的概念分解成一个功能列表(Feature List)，这就引入到工程这一层了。市场部会提出时间的需求，工程部会回应大概需要多长时间。然后开发工程师看特征列表以后，会提出完成这些功能(Feature)需要用哪些新的技术，我们有哪些成熟的技术，甚至是我们已经有的程序。
Q：项目启动以后，是不是跟市场部的交互就会少很多了？
A：对，我们基本上一个产品刚开始编程的时候，产品规划的人就开始看下一个项目了。
Q：我知道你对美国的工程课程和院校做了不少研究。你觉得从工程院的角度来看，现在中国的教育有哪些问题？
A：我其实并不愿意特别明确地去批评中国的教育体系，我觉得每个教育体系都有它的历史原因。
如果说一个比较普遍的建议，我们每个学校不应该去追求大而全，应该停下来想一想，教育的宗旨到底是什么？在美国大部分的企业，包括微软，到学校招人并不追求一定要硕士，大部分的软件工程师是本科毕业。为什么我们在国内反而要招硕士呢？我们硕士质量是不是就那么高，我们的硕士是不是真的多学了多少东西，或者多学了多少有用的东西呢？我们学理工的人，知道技术换代很快，所以最终强调的是学习的能力，对技术的悟性，对于流程的理解，这些是比较根本的东西。如果我们学校的教育体系里这些东西被忽略掉了，反而学了很多课程，而这些课程可能学的时候有一半已经过时了，这是不是很大的资源浪费？从这个角度来看，我们应该反省一下。
我比较喜欢美国的Harvey Mudd College。这个学校在国内很少有人听到，是美国
本科最好的学校，很多孩子要去这个学校，像伯克利都不会考虑的。这个学校一年只招100多个学生，总共只有不到600名学生，而且只有本科。它的教学宗旨强调三点——系统、设计、经验，这就是工学院。而一个理学院往往强调的是创意和思维，强调探索。所以理学院的课程更加松散一些，这边的课程就耦合得很紧。
这个学校最有名的课程就是工程，它不分电子工程还是化学工程，强调的专业就是“工程”。课程强调的就是系统设计、通过实验进行学习，最后一个是专业性的实践。它的课程设置强调的是技术的宽度和精专，然后强调的是跨领域，强调的是解决问题的能力。

② 他咯图来了

微软亚洲工程院院长张宏江曾说：“从小我就相信我是最聪明的。即使在后来的日子里我常常不如别人，但我还是对自己说，我能比别人做得好。”自信是对自己百分之百的肯定，是一种内在实力和实际能力的统一体现，是引导自己走向优秀的灯塔。一个人的自信决定了他的能量、热情以及潜能挖掘的程度。一个高度自信的人，一定拥有强大的能量

③ 哈工大 研究生 导师

计算机科学与技术(1人) 叶允明
计算机软件与理论（4人） 李建中 廖明宏 高宏 姜守旭
计算机系统结构（5人） 杨孝宗 崔刚 季振洲 吴智博 左德承
计算机应用技术（23人） 高文 王晓龙 李生 徐晓飞 潘启树 战德臣 赵德斌 **张宏江 赵铁军 王宽全 姚鸿勋 马培军 刘挺 苏小红 王亚东 **洪小文 **周 明 **李德毅 关毅 ◇杨苏 ◇张大鹏 邬向前 徐勇

④ 张宏江的早期经历

我的1977：第一次有了选择权
口述|微软亚太研发集团首席技术官张宏江
1977年，我正好高中毕业，等待我的只有下乡一条路。户口已经迁到农村，但大家都还拖着。那段时间，我经常看见母亲偷偷地流泪，因为我哥哥已经下乡两年，现在她的小儿子又要走上这条道路。
有一天，我正在和小伙伴们疯玩，我父亲所在干校的一个同事告诉我，马上就要恢复高考了。虽然我并不像我母亲那样惧怕下乡这件事，但有机会上大学还是更让我兴奋。很快，我跑到离家不远的哥哥插队的地方，告诉了他这个消息。
接下来，我开始四处搜集高考资料。我给在北京、上海的亲戚朋友写信，要来了一些油印的复习材料。让我非常惊讶的是，干校里一些叔叔阿姨家里居然还翻出一些文革前的课本。就这样，我
和我哥哥共同拥有了一套拼凑来的高考复习材料。
那段时间，是我十年来最用功的一次。但是由于很多年没有正式考过试，当我拿到高考的理化试卷时，一看到题目脑袋就发懵，觉得要上厕所。当我在好几个老师的陪同下，上完厕所回来，再一看题，几乎都会做。直到交卷前几分钟，我还在不停地算啊算。监考的老师甚至开玩笑地说，整个考场好像就只有你一个人在做题。其他很多人早就已经停笔了。
紧张的高考很快过去，在等待分数的时候我已经正式下乡。春节前一天，我哥哥收到了录取通知书，他被第一志愿录取，考上了北京邮电学院。当时，在知青点有人问我，你的录取通知书怎么还没有到？我信心满满地回答，也就这两天吧。
五天后，父亲干校的一个同事从县城回来，向我父亲恭喜儿子考上了大学。父亲很是纳闷，这都是好几天前的事情了，结果那个叔叔说，我是恭喜你二儿子，考上了大学。原来他把我的录取通知书从县里带回来了，我被第二志愿录取，考上了郑州大学电子系。
就这样，我和我哥哥同时成为恢复高考后第一批大学生，在干校七八百个考生中，也就只有我们俩考上，而我们整个县城总共考上了六个，听说那一年在河南省的录取比率是200:1。
总体来说，我们77级的大学生都学得很苦，因为以前的基础太差了。回想起往事，我总是感觉自己实在是很幸运。1977年高考，应届高中毕业生录取比率不超过15%，我成为其中的一员。大学毕业后，我又考上了电子部54所的研究生。后来我获得丹麦政府的奖学金去留学。
留学的时候，很多外国同学会跟我问起文革的事情，我告诉他们，我们77级、78级的大学生有多么的不容易，因为我们的竞争对手是11届的大学生。他们会说，understand，但我知道他们是不可能真正理解其中的深意的。
我们这一群完全不同背景的人因为高考改变了自己的命运也许是因为我的家庭处在干校那个环境，多元的文化让我比一般人的视野要宽广些；也许是因为我年纪小，没有任何家庭的负担，所以我比一般人更敢想敢做一些。但大多数被文革耽误的这批人，他们心理上的阴影比较重，也没有对未来大胆想象的勇气，但这批人干起活来不怕吃苦，任劳任怨，没有太多的浮躁，同时怀着一颗感恩的心。

⑤ 张宏江的介绍

张宏江毕业于中国郑州大学，获电子工程学士学位。之后就读于丹麦科技大学，获电子工程博士学位。张宏江博士是世界多媒体研究领域一流的科学家，是计算机视频检索研究领域的“开山鼻祖”。他是声誉卓著的微软亚洲研究院的创始人之一，之后又创立了融技术创新、产品开发、研究成果转换于一体的微软亚洲工程院。曾担任微软亚太研发集团首席技术官、微软亚洲工程院院长，现已就任金山软件CEO。

⑥ 上海弘或投资管理有限公司怎么样

简介：注册号：****所在地：上海市注册资本：1000万人民币法定代表：张宏江企业类型：有限责任公司（自然人投资或控股）登记状态：存续登记机关：浦东新区市场监管局注册地址：上海市浦东新区东靖路1831号403－55室
法定代表人：张冬梅
成立时间：2012-09-19
注册资本：1000万人民币
工商注册号：310115002022246
企业类型：有限责任公司（自然人投资或控股）
公司地址：上海市浦东新区金高路310号5层

⑦ 张宏江的人物生平

1960年出生于湖北武汉，11岁那年，他随父母从武汉来到了河南叶县的干校，1977年，河南叶县的应届高中毕业生张宏江考取了郑州大学无线电系，成为新中国恢复高考后的第一批大学生。当年，河南省高考的录取比率是200 ：1 。
1982年，张宏江毕业后来到石家庄电子工业部第54研究所工作。在石家庄工作的第四年，在当时所里4000多个工程师中脱颖而出，被推荐到丹麦科技大学进修两年。在丹麦学习的第二年，他的导师请求学校特许他在没有硕士学历的情况下直接攻读博士，学校破例批准了这一要求。经过慎重思考，他选择了遥感图像处理作为自己的研究方向。从此，他与图像处理和检索结下了不解之缘，并最终成为视频检索和查询的学科领袖。
1990年，张宏江博士在新加坡国立大学系统科学研究院工作，领导了视频和图像内容分析与检索、计算机视觉和信息系统等多个研究课题。
1993年6月，张宏江博士在《多媒体系统杂志》的创刊号上发表了他在这个领域的第一篇论文，建立了现代视频检索和内容查询的一个基本框架，这是在现代多媒体研究方面的一篇经典文献。
1995年，张宏江博士加入美国硅谷中心的惠普实验室，任主任研究员。1998年年底，他应邀担任了ACM 1999年多媒体世界大会的技术委员会主席，成为担任此职的第一位华人。 1999年初，张宏江回到了中国，加入微软，参加中国研究院（即后来的微软亚洲研究院）创建。
2000年，张宏江博士担任微软亚洲研究院副院长，负责多媒体计算、视频和图像的分析和检索，模式识别，网络搜索和发掘，自然语言和分布式计算机系统等方向的研究工作, 取得了大批一流的科研发成果并为微软公司的产品开发提供了大量创新技术，为微软亚洲研究院发展成一所全球顶级的计算技术基础研究机构做出了杰出贡献。
2003年，为了能够将技术创新、产品开发、研究成果转化融为一体，并为本土软件产业“孵化”更多人才，张宏江博士创立了微软亚洲工程院。目前，微软亚洲工程院（ATC）已从20多个人的规模发展到几百人的超强阵容，众多杰出的技术精英被网罗旗下，并为本土软件产业贡献了众多杰出人才。微软亚洲工程院已经承担了开发面向微软全球用户的核心产品并主导微软中国及新兴市场产品战略的使命。在微软亚洲工程院，创新已经成为一种信仰、一种自发的态度和价值取向，每个亚洲工程院的员工骨子里都流着创新的血液。
2006年1月，微软中国研发集团成立，集基础研究，技术孵化，产品开发和战略合作为一体，成为微软在美国之外规模最大、功能最完备的研发基地，张宏江博士担任研发集团首席技术官。2010年1月，基于对中国和亚太地区所蕴含的人才资源和科技创新前景的坚定信心，微软中国研发集团更名为微软亚太研发集团。在此过程中，张宏江博士和张亚勤博士一起，共同规划并制定了研发集团的发展战略。
2011年10月24日出任金山软件CEO。

⑧ 陕西交通控股集团下属单位是

陕西交通控股集团下属单位（包含全资子公司、控股公司以及参股公司）有多家，其中全资子公司如陕西交通产业发展有限公司、陕西省汽车检测站有限公司、陕西省交通融资租赁有限公司和陕西省交通商业保理有限公司。

陕西交通控股集团控股公司包含了陕西省交通广告传媒有限公司以及陕西神通路业发展有限公司。陕西交通控股集团参股公司包含了陕西省铁路集团有限公司、西北国际货运航空有限公司以及陕西安康机场投资有限公司。

陕西省交通投资集团有限公司领导成员:

1、党委书记、董事长郭利平。

2、党委副书记、董事杨健。

3、党委委员周望春（纪委书记、监察专员）、屈永照、雷增弟。

4、外部董事贾旭。

5、副总经理：屈永照、张宏江。

6、总会计师：雷增弟

以上内容参考陕西省交通投资控股集团有限公司-组织架构

以上内容参考陕西省交通投资控股集团有限公司-领导成员

⑨ 李开复给中国大学生的第三封信

李开复写给中国大学生的第三封信 [转]

给中国学生的第三封信
成功、自信、快乐
李开复
2004年5月

此前，我和中国学生的多次交流都是围绕如何达到优秀和卓越、如何成为领导人才
而展开的。最近，在新浪网的聊天室和我收到的许多电子邮件中，我发现更多的中
国学生需要知道的不是如何从优秀到卓越，而是如何从迷茫到积极、从失败到成功
、从自卑到自信、从惆怅到快乐、从恐惧到乐观。
一个极端的例子是2004年2月发生在云南大学的马加爵事件。马加爵残忍地杀害了自
己的4名同学。但从马家爵被捕后与心理学家的对话内容看来，他应该不是一个邪恶
的人，而是一个迷失方向、缺乏自信、性格封闭的孩子。他和很多大学生一样，迫
切希望知道如何才能获得成功、自信和快乐。
我这一封信是写给那些渴望成功但又觉得成功遥不可及，渴望自信却又总是自怨自
艾，渴望快乐但又不知快乐为何物的学生看的。希望这封信能够带给读者一个关于
成功的崭新定义，鼓励读者认识和肯定自己，做一个快乐的人。也希望这封信能够
帮助读者理解成功、自信、快乐是一个良性循环：从成功里可以得到自信和快乐，
从自信里可以得到快乐和成功，从快乐里可以得到成功和自信。
成功就是成为最好的你自己
美国作家威廉·福克纳说过："不要竭尽全力去和你的同僚竞争。你应该在乎的是，
你要比现在的你强。"
中国社会有个通病，就是希望每个人都照一个模式发展，衡量每个人是否"成功"采
用的也是一元化的标准：在学校看成绩，进入社会看名利。尤其是在今天的中国,人
们对财富的追求首当其冲，各行各业,对一个人的成功的评价，更多地以个人财富为
指标。但是，有了最好的成绩就能对社会有所贡献吗？有名利就一定能快乐吗？
真正的成功应是多元化的。成功可能是你创造了新的财富或技术，可能是你为他人
带来了快乐，可能是你在工作岗位上得到了别人的信任，也可能是你找到了回归自
我、与世无争的生活方式。每个人的成功都是独一无二的。所以，凌志军在其《成
长》一书中得出的重要结论是"成为最好的你自己"。也就是说，成功不是要和别人
相比，而是要了解自己，发掘自己的目标和兴趣，努力不懈地追求进步，让自己的
每一天都比昨天更好。
成功的第一步：把握人生目标，做一个主动的人
在新浪聊天室里，当网友问我的人生目标是什么时，我是这么回答的："人生只有一
次，我认为最重要的就是要有最大的影响力（impact），能够帮助自己、帮助家庭
、帮助国家、帮助世界、帮助后人，能够让他们的日子过得更好、更有效率，能够
为他们带来幸福和快乐。"我回答这个问题时丝毫不需要思考，因为我从大学二年级
起就把"影响力"当作自己的人生目标。
对我来说，人生目标不是一个口号，而是我最好的智囊，它曾多次帮我解决工作和
生活中的难题。我当初放弃在美国的工作，只身来到中国创立微软中国研究院，就
是因为我觉得后一项工作有更大的影响力，和我的人生目标更加吻合。此外，当我
收到一封封迷茫学生的来信，给他们写回信时，我也会想："如何让回信有更大的影
响力？"我先后公开的三封"给中国学生的信"都是如此诞生的。
马加爵也悟出了他的人生目标，只可惜他是在案发被捕后才悟出的。他说："姐，现
在我对你讲一次真心话，我这个人最大的问题就是出在我觉得人生的意义到底是为
了什么？……在这次事情以后，此时此刻我明白了，我错了。其实人生的意义在于
人间有真情。"如果马加爵能早几个月悟出人生目标，他在做傻事前就会问问自己，
充满真情的父母、姐姐会怎么看待这件事？这样，他可能就不会走上歧途了。
所以，无论是为了真情，为了影响力，还是为了快乐、家人、道德、宁静、求知、
创新……一旦确定了人生目标，你就可以像我一样在人生目标的指引下，果断地做
出人生中的重大决定。每个人的人生目标都是独特的。最重要的是，你要主动把握
自己的人生目标。但你千万不能操之过急，更不要为了追求所谓的"崇高"，或为了
模仿他人而随便确定自己的目标。
那么，该怎么去发现自己的目标呢？许多同学问我他们的目标该是什么？我无法回
答，因为只有一个人能告诉你人生的目标是什么，那个人就是你自己。只有一个地
方你能找到你的目标，那就是你心里。
我建议你闭上眼睛，把第一个浮现在你脑海里的理想记录下来，因为不经过思考的
答案是最真诚的。或者，你也可以回顾过去，在你最快乐、最有成就感的时光里，
是否存在某些共同点？它们很可能就是最能激励你的人生目标了。再者，你也可以
想象一下，十五年后，当你达到完美的人生状态时，你将会处在何种环境下？从事
什么工作？其中最快乐的事情是什么？当然，你也不妨多和亲友谈谈，听听他们的
意见。
成功的第二步：尝试新的领域、发掘你的兴趣
为了成为最好的你自己，最重要的是要发挥自己所有的潜力，追逐最感兴趣和最有
激情的事情。当你对某个领域感兴趣时，你会在走路、上课或洗澡时都对它念念不
忘，你在该领域内就更容易取得成功。更进一步，如果你对该领域有激情，你就可
能为它废寝忘食，连睡觉时想起一个主意，都会跳起来。这时候，你已经不是为了
成功而工作，而是为了"享受"而工作了。毫无疑问的，你将会从此得到成功。
相对来说，做自己没有兴趣的事情只会事倍功半，有可能一事无成。即便你靠着资
质或才华可以把它做好，你也绝对没有释放出所有的潜力。因此，我不赞同每个学
生都追逐最热门的专业，我认为，每个人都应了解自己的兴趣、激情和能力（也就
是情商中所说的"自觉"），并在自己热爱的领域里充分发挥自己的潜力。
比尔·盖茨曾说："每天清晨当你醒来的时候，都会为技术进步给人类生活带来的发
展和改进而激动不已。"从这句话中，我们可看出他对软件技术的兴趣和激情。197
7年，因为对软件的热爱，比尔·盖茨放弃了数学专业。如果他留在哈佛继续读数学
，并成为数学教授，你能想象他的潜力将被压抑到什么程度吗？2002年，比尔·盖
茨在领导微软25年后，却又毅然把首席执行官的工作交给了鲍尔默，因为只有这样
他才能投身于他最喜爱的工作--担任首席软件架构师，专注于软件技术的创新。虽
然比尔·盖茨曾是一个出色的首席执行官，但当他改任首席软件架构师后，他对公
司的技术方向做出了重大贡献，更重要的是，他更有激情、更快乐了，这也鼓舞了
所有员工的士气。
比尔·盖茨的好朋友，美国最优秀的投资家，华伦·巴菲特也同样认可激情的重要
性。当学生请他指示方向时，他总这么回答："我和你没有什么差别。如果你一定要
找一个差别，那可能就是我每天有机会做我最爱的工作。如果你要我给你忠告，这
这是我能给你的最好忠告了。"
比尔·盖茨和华伦·巴菲特给我们的另一个启示是，他们热爱的并不是庸俗的、一
元化的名利，他们的名利是他们的理想和激情带来的。美国一所著名的经管学院曾
做过一个调查，结果发现，虽然大多数学生在入学时都想追逐名利，但在拥有最多
名利的校友中，有90%是入学时追逐理想、而非追逐名利的人。
我刚进入大学时，想从事法律或政治工作。一年多后我才发现自己对它没有兴趣，
学习成绩也只在中游。但我爱上了计算机，每天疯狂地编程，很快就引起了老师、
同学的重视。终于，大二的一天，我做了一个重大的决定：放弃此前一年多在全美
前三名的哥伦比亚大学法律系已经修成的学分，转入哥伦比亚大学默默无名的计算
机系。我告诉自己，人生只有一次，不应浪费在没有快乐、没有成就感的领域。当
时也有朋友对我说，改变专业会付出很多代价，但我对他们说，做一个没有激情的
工作将付出更大的代价。那一天，我心花怒放、精神振奋，我对自己承诺，大学后
三年每一门功课都要拿A。若不是那天的决定，今天我就不会拥有在计算机领域所取
得的成就，而我很可能只是在美国某个小镇上做一个既不成功又不快乐的律师。
即便如此，我对职业的激情还远不能和我父亲相比。我从小一直以为父亲是个不苟
言笑的人，直到去年见到父亲最喜爱的两个学生（他们现在都是教授），我才知道
父亲是多么热爱他的工作。他的学生告诉我："李老师见到我们总是眉开眼笑，他为
了让我们更喜欢我们的学科，常在我们最喜欢的餐馆讨论。他在我们身上花的时间
和金钱，远远超过了他微薄的收入。"我父亲是在70岁高龄，经过从军、从政、写作
等职业后才找到了他的最爱--教学。他过世后，学生在他抽屉里找到他勉励自己的
两句话："老牛明知夕阳短，不用扬鞭自奋蹄。"最令人欣慰的是，他在人生的最后
一段路上，找到了自己的最爱。
那么，如何寻找兴趣和激情呢？首先，你要把兴趣和才华分开。做自己有才华的事
容易出成果，但不要因为自己做得好就认为那是你的兴趣所在。为了找到真正的兴
趣和激情，你可以问自己：对于某件事，你是否十分渴望重复它，是否能愉快地、
成功地完成它？你过去是不是一直向往它？是否总能很快地学习它？它是否总能让
你满足？你是否由衷地从心里（而不只是从脑海里）喜爱它？你的人生中最快乐的
事情是不是和它有关？当你这样问自己时，注意不要把你父母的期望、社会的价值
观和朋友的影响融入你的答案。
如果你能明确回答上述问题，那你就是幸运的，因为大多数学生在大学四年里都在
摸索或悔恨。如果你仍未找到这些问题的答案，那我只有一个建议：给自己最多的
机会去接触最多的选择。记得我刚进卡内基·梅隆的博士班时，学校有一个机制，
允许学生挑老师。在第一个月里，每个老师都使尽全身解数吸引学生。正因为有了
这个机制，我才幸运地碰到了我的恩师瑞迪教授，选择了我的博士题目"语音识别"
。虽然并不是所有学校都有这样的机制，但你完全可以自己去了解不同的学校、专
业、课题和老师，然后从中挑选你的兴趣。你也可以通过图书馆、网络、讲座、社
团活动、朋友交流、电子邮件等方式寻找兴趣爱好。唯有接触你才能尝试，唯有尝
试你才能找到你的最爱。
我的同事张亚勤曾经说："那些敢于去尝试的人一定是聪明人。他们不会输，因为他
们即使不成功，也能从中学到教训。所以，只有那些不敢尝试的人，才是绝对的失
败者。"希望各位同学尽力开拓自己的视野，不但能从中得到教益，而且也能找到自
己的兴趣所在。
成功的第三步：针对兴趣，定阶段性目标，一步步迈进
找到了你的兴趣，下一步该做的就是制定具体的阶段性目标，一步步向自己的理想
迈进。
首先，你应客观地评估距离自己的兴趣和理想还差些什么？是需要学习一门课、读
一本书、做一个更合群的人、控制自己的脾气还是成为更好的演讲者？十五年后成
为最好的自己和今天的自己会有什么差别？还是其他方面？你应尽力弥补这些差距
。例如，当我决定我一生的目的是要让我的影响力最大化时，我发现我最欠缺的是
演讲和沟通能力。我以前是一个和人交谈都会脸红，上台演讲就会恐惧的学生。我
做助教时表现特别差，学生甚至给我取了个"开复剧场"的绰号。因此，为了实现我
的理想，我给自己设定了多个提高演讲和沟通技巧的具体目标。
其次，你应定阶段性的、具体的目标，再充分发挥中国人的传统美德--勤奋、向上
和毅力，努力完成目标。比如，我要求自己每个月做两次演讲，而且每次都要我的
同学或朋友去旁听，给我反馈意见。我对自己承诺，不排练三次，决不上台演讲。
我要求自己每个月去听演讲，并向优秀的演讲者求教。有一个演讲者教了我克服恐
惧的几种方法，他说，如果你看着观众的眼睛会紧张，那你可以看观众的头顶，而
观众会依然认为你在看他们的脸，此外，手中最好不要拿纸而要握起拳来，那样，
颤抖的手就不会引起观众的注意。当我反复练习演讲技巧后，我自己又发现了许多
秘诀，比如：不用讲稿，通过讲故事的方式来表达时，我会表现得更好，于是，我
仍准备讲稿但只在排练时使用；我发现我回答问题的能力超过了我演讲的能力，于
是，我一般要求多留时间回答问题；我发现自己不感兴趣的东西就无法讲好，于是
，我就不再答应讲那些我没有兴趣的题目。几年后，我周围的人都夸我演讲得好，
甚至有人认为我是个天生的好演说家，其实，我只是实践了中国人勤奋、向上和毅
力等传统美德而已。
任何目标都必须是实际的、可衡量的目标，不能只是停留在思想上的口号或空话。
制定目标的目的是为了进步，不去衡量你就无法知道自己是否取得了进步。所以，
你必须把抽象的、无法实施的、不可衡量的大目标简化成为实际的、可衡量的小目
标。举例来说，几年前，我有一个目标是扩大我在公司里的人际关系网，但"多认识
人"或"增加影响力"的目标是无法衡量和实施的，我需要找一个实际的、可衡量的目
标。于是，我要求自己"每周和一位有影响力的人吃饭，在吃饭的过程，要这个人再
介绍一个有影响的人给我"。衡量这个目标的标准是"每周与一人一餐、餐后再认识
一人"。当然，我不会满足于这些基本的"指标"。扩大人际关系网的目的是使工作更
成功，所以，我还会衡量"每周一餐"中得到了多少信息，有多少我的部门雇用的人
是在这样的人际网中认识的。一年后，我的确从这些衡量标准中，看到了自己的关
系网有了显著的扩大。
制定具体目标时必须了解自己的能力。目标设定过高固然不切实际，但目标也不可
定得太低。对目标还要做及时的调整：如果超出自己的期望，可以把期望提高；如
果未达到自己的期望，可以把期望调低。达成了一个目标后，可以再制定更有挑战
性的目标；失败时要坦然接受，认真总结教训。
最后，再一次提醒同学们，目标都是属于你的，只有你知道自己需要什么。制定最
合适的目标，主动提升自己，并在提升过程中客观地衡量进度，这样才能获得成功
，才能成为更好的你自己。
自信是自觉而非自傲
自信的人敢于尝试新的领域，能更快地发展自己的兴趣和才华，更容易获得成功。
自信的人也更快乐，因为他不会时刻担心和提防失败。
很多人认为自信就是成功。一个学生老得第一名，他有了自信。一个员工总是被提
升，他也有了自信。但这只是一元化的成功和一元化的自信。
其实，自信不一定都是好事。没有自觉的自信会成为自傲，反而会失去了别人的尊
重和信赖。好的自信是自觉的，即很清楚自己能做什么，不能做什么。自觉的人自
信时，他成功的概率非常大；自觉的人不自信时，他仍可努力尝试，但会将风险坦
诚地告诉别人。自觉的人不需要靠成功来增强自信，也不会因失败而丧失自信。
自信的第一步：不要小看自己，多给自己打气
"自"信的关键在于自己。如果你自己总认为自己不行，你是无法得到自信的。例如
，马加爵曾说："我觉得我太失败的，同学都看不起我……很多人比我老练，让我很
自卑。"虽然马加爵很聪明也很优秀，但他从没有真正自信过。
自信的秘密是相信自己有能力。中国古谚："天生我才必有用"，"一枝草，一点露"
，每个人都有自己的特性和长处，值得看重和发挥。我记得我11岁刚到美国时，课
堂上一句英语都听不懂，有一次老师问"1/7换算成小数等于几？"我虽然不懂英文，
但认得黑板上的"1/7"，这是我以前"背"过的。我立刻举手并正确回答了这个问题。
不会"背书"的美国老师诧异地认为我是个"数学天才"，并送我去参加数学竞赛，鼓
励我加入数学夏令营，帮助同学学习数学。她的鼓励和同学的认可给了我自信。我
开始告诉自己，我有数学的天分。这时，我特别想把英文学好，因为只有这样才能
学习更多的数学知识。这种教育方式不但提高了我的自信，也帮助我在各方面取得
了长足的进步。
中国式教育认为人的成长是不断克服缺点的过程，所以老师更多是在批评学生，让
学生弥补最差的学科。虽然应把每科都学得"足够好"，但人才的价值在于充分发挥
个人最大的优点。美国盖洛普公司最近出了一本畅销书《现在，发掘你的优势》。
盖洛普的研究人员发现：大部分人在成长过程中都试着"改变自己的缺点，希望把缺
点变为优点"，但他们却碰到了更多的困难和痛苦；而少数最快乐、最成功的人的秘
诀是"加强自己的优点，并管理自己的缺点"。"管理自己的缺点"就是在不足的地方
做得足够好，"加强自己的优点"就是把大部分精力花在自己有兴趣的事情上，从而
获得无比的自信。
凌志军的《成长》一书里还有很多得到自信的例子：微软亚洲工程院院长张宏江说
他从小就"相信我是最聪明的。即使再后来的日子里我常常不如别人，但我还是对自
己说：我能比别人做得好"；微软亚洲研究院的主任研究员周明小时候在"学生劳动
"中刷了108个瓶子，打破了纪录，从而获得自信。他说："我原来一直是没有自信心
的，但是这件事给了我自信。这是我一生中最快乐的经验，散发着一种迷人的力量
，一直持续到今天。我发现了天才的全部秘密，其实只有6个字：不要小看自己。"

自信是一种感觉，你没有办法用背书的方法"学习"自信，而唯一靠"学习"提升自信
的方法是以实例"训练"你的大脑。要得到自信，你必须成为自己最好的拉拉队，每
晚入睡前不妨想想，今天发生了什么值得你自豪的事情？你得到了好的成绩吗？你
帮助了别人吗？有什么超出了你的期望吗？有谁夸奖了你吗？我相信每个人每天都
可以找到一件成功的事情，你会慢慢发现，这些"小成功"可能会越来越有意义。
有个著名教练在每次球赛前，总会要求队员回忆自己最得意的一次比赛。他甚至让
队员把最得意的比赛和一个动作（如紧握拳头）联系起来，以便使自己每次做这个
动作时，就会下意识地想到得意的事，然后在每次比赛前反复做这个动作以"训练"
大脑，提升自信。
希望同学们都能成为自己最好的拉拉队，同时多结交为你打气的朋友，多回味过去
的成功，千万不要小看自己。
自信的第二步：用毅力、勇气，从成功里获得自信，从失败里增加自觉
当你感觉到自信时，无论多么小的成功，你都会特别期望再一次得到自己或别人的
肯定，这时，你需要有足够的毅力。只要你有毅力，就会像周明所说的那样，"什么
事情只要我肯干，就一定可以干好。你能学会你想学会的任何东西，这不是你能不
能学会的问题，而是你想不想学的问题。如果你对自己手里的东西有强烈的欲望，
你就会有一种坚韧不拔的精神，尤其当你是普通人的时候。"
有时，你可能没做过某一件事，不知道能不能做成。这时，除了毅力外，你还需要
勇气。我以前在工作中，一般的沟通没有问题，但到了总裁面前，总是不敢讲话，
怕说错话。直到有一天，公司要做改组，总裁召集十多个人开会，他要求每个人轮
流发言。我当时想，既然一定要讲，那不如把心里话讲出来。于是，我鼓足勇气说
："我们这个公司，员工的智商比谁都高，但是我们的效率比谁都差，因为我们整天
改组，不顾到员工的感受和想法……"我说完后，整个会议室鸦雀无声。会后，很多
同事给我发电子邮件说："你说得真好，真希望我也有你的胆子这么说。"结果，总
裁不但接受了我的建议，改变了公司在改组方面的政策，而且还经常引用我的话。
从此，我充满了自信，不惧怕在任何人面前发言。这个例子充分印证了"你没有试过
，你怎么知道你不能"这句话。
有勇气尝试新事物的同时，也必须有勇气面对失败。大家不能只凭匹夫之勇去做注
定要失败的事。但当你畏惧失败时，不妨想一想，你怕失去什么？最坏的下场是什
么？你不能接受吗？在上面的例子中，如果总裁否定了我的看法，他会不尊重我吗
？不但不会，别人很可能还会认为我勇气可嘉。而且，自觉的人会从失败中学习，
认识到自己不适合做什么事情，再提升自己的自觉。因此，不要畏惧失败，只要你
尽了力，愿意向自己的极限挑战，你就应为自己的勇气而自豪。
一个自信和自觉的人，如果能勇敢地尝试新的事物，并有毅力把它做好，他就会从
成功里获得自信，从失败里增加自觉。
自信的第三步：自觉地定具体的目标，虚心地听他人的评估
培养自信也要设定具体的目标，一步步地迈进。这些目标也必须是可衡量的。我曾
把我在总裁面前发言的例子讲给我女儿听，因为她的老师认为她很害羞，在学校不
举手发言，我希望鼓励她勇于发言。她同意试一试，但她认为只有在适当的时候，
有最好的意见时才愿意发言。但是，我认为有了"最好的意见"这个主观的评估，目
标就很难衡量。于是，我和她制定了一个可衡量的、实际的目标：她每天举一次手
，如果坚持一个月就有奖励。然后，我们慢慢增加举手的次数。一年后，老师注意
到，她对课堂发言有了足够的自信。
自信绝非自我偏执、不容许自己犯错，或过度自我中心，失去客观的立场。我有个
绝顶聪明的同事，他一生认准了"我永远不会错"这句"真理"。他表现得无比自信，
一旦证明他某句话是对的，他就会提醒所有人几个月前他早就说过了。但因为他几
乎是为了自信而活着，一旦证明他某句话是错的，他就会顾左右而言他，或根本否
认此事。虽然他的正确率高达95%，但5%的错误让他失去了自己的信誉和他人的尊敬
。这个例子告诉我们，自傲的自信或不自觉的自信甚至比不自信更加危险。
情商中的自觉有两个层面：对自己和环境皆能俱到，掌握主客观的情势。有自觉的
人不会过度地自我批评，也不会天真地乐观，他们能客观地评估自己。所以，他们
会坦诚地面对自己的能力极限，不会轻易地接受自己能力范围外的工作。当然，他
们仍乐于接受挑战，但会在接受挑战时做客观的风险评估。这样的人不但对自己坦
诚，对他人也坦诚。坦诚地面对失败会得到别人的信赖，因为他们知道你接受了教
训。坦诚地面对自己的缺点也会得到别人的尊敬，因为他们知道你不会自不量力。
所以，自觉的人容易成功，也容易自信。
自觉的人不但公平地评价自己，还主动要求周围的人给自己批评和反馈。他们明白
，虽然自己很自觉，但别人眼中的自己是更为重要的。一方面，别人眼中的自己更
为客观，另一方面，别人眼中的自己才是真正存在的自己（"Perception is reali
ty"），也就是说，如果别人都认为你错了，只有你自认为没有错，那么在社会、学
校或公司眼中，你就是错了。所以，你必须虚心地理解和接受别人的想法，而且以
别人的想法作为最终的目标。比如，我女儿可以每天评估自己的发言，但最终，只
有当老师和同学们认为她是个开朗的、有想法的学生时，她才达到了最终的目标。

获得坦诚的反馈特别是负面的回馈并不容易。所以，你最好能有一些勇敢坦诚的知
心好友，他们愿意在私下对你说真心话。当然，你不能对负面的反馈有任何不满，
否则你以后就听不到真心话了。除了私下的反馈外，在美国的公司里，还有一种"3
60度"意见调查，可以对员工的上司、下属同时做多方面的调查。因为这种调查是匿
名的，它往往能获得真实的意见，如果很多人都说你在某方面仍须改进，这样的说
法就比自己的或老板的看法更有说服力。虽然在学校里没有这种正式的调查，但是
你仍然可以尽力地去理解他人对你的想法。我的父亲常教诲我们凡事谋之于众，就
是指开放心胸，切勿以井观天，局限了自己的视野。
马加爵说："同学都看不起我。"其实，如果他有勇气向他信任的同学求证，他也许
会发现自己错怪了同学，也许会发现交错了朋友，也许会证实同学确实看不起他并
了解其中的原因，然后自我改进。坦诚的交流和真心的朋友或许都可以帮助马加爵
避免悲剧的发生。
有自觉的人会为自己制定现实的目标，客观地衡量自己，并会请他人帮助评估。这
样的人能持续提升自己的自信，并能避免自信发展为自傲。
快乐比成功更重要
科学研究证明：心情好的人最能发挥潜力；快乐能提高效率、创造力和正确决策的
概率；快乐的人有开明的思想，愿意帮助别人。但与其说快乐带来成功，还不如说
成功的目的是带来快乐。我曾建议同学们追逐自己的理想和兴趣，其实做自己理想
的、有兴趣的事情就是一种快乐。所以，快乐比成功更应成为我们的最终目标。
快乐的第一步：接受你的父母、环境、自己
不快乐的人总对一些无奈的事生闷气，不喜欢自己、父母和老师，不愿意读枯燥的
书、不愿意应付考试。对于这些无奈的事，我希望同学们能学会坦然地接受它们。

在所有"不能改变的事情" 中，最不能改变的是父母，最应接受的也是父母。有不少
学生说："父母不理解我，不接受我，不体会我的想法，总要求我用他们的价值观和
理念来做事、读书、求学。所以我总是避开他们，越来越孤独。"对这些同学，我的
回答包括以下两个方面：
第一，你应该接受你的父母，千万不要因为感觉父母不理解你而自我封闭。父母的
成长环境不同，思维方式不同，他们对成功的定义可能也不同，对你的期望与你对
自己的期望就有较大的差异。但他们人生的路走得比你长，经验比你丰富，你不能
先入为主地排斥他们。另外，你必须理解，父母是世界上最爱你的人，他们也是唯
一可以无条件为你付出的人，你应该无条件地接受你的父母。作子女的经常把父母
亲过度理想化，而疏忽了绝大多数的父母，在他们生长的环境中，比我们更为匮乏
、不足，他们可能没有机会学习如何当一个称职的父母，但以他们的条件，也尽力
了。如果我们鄙视、排斥父母，无异是对自己生命的来源不敬，那如何能快乐？
第二，你可以试着去改变父母的想法，但你首先应反问，你