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宽带感知

发布时间: 2022-06-27 10:35:40

⑴ 我要怎么样才能参与中国电信宽带端到端速率感知有奖调查活动

国电信宽带端到端速率感知有奖调查活动是面向中国电信在网家庭宽带客户推出的活动。活动期间,客户完成本活动的调查问卷,可获得一次抽奖机会。客户通过抽奖,有机会获得UE189平台体验值或10元手机话费。适用于中国电信在网家庭宽带客户。可通过访问本省问卷详情页链接参与活动。进入活动页面后的操作步骤:1、通过网址访问,则选择问卷调查,然后选择宽带的归属省,即可参与调查问卷;通过短信等获取本省问卷链接访问,则直接参加调查问卷;2、问卷成功提交后,点击抽奖按钮,进行注册/登录后获得1次抽奖机会。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服219为你解答。

⑵ 什么情况下对网速依赖比较高

需要进行精密操作时,比如抢购,抽签,学生选课,报志愿等等

提升网速可以通过以下方式

从有线宽带上网的端到端流程来看,影响用户上网网速共涉及客户端、接入网、核心网、内容资源4个环节。


一、客户端配置有误或者上网设备不合格


在影响宽带网速的问题中,由于用户侧客户端原因导致用户宽带业务感知差的问题,约占40%左右。


1、PC终端性能没有达到要求,如果用户电脑终端网卡自身性能或系统内存不够的时候,将导致用户测速时无法达到约定的速率。在实际使用时,只有电脑网卡支持的速率大于接入的宽带带宽时,才能保证签约速率的达成。


2、DNS域名配置错误,这种错误通常发生在用户转换宽带运营商以后,之前使用的DNS仍然设置为前运营商的DNS,导致客户访问网内资源,被错误的调度到网外,进而影响网络速度。


3、无线路由器性能不达标,客户端原因中,因路由器故障或设置问题导致的用户投诉占网络质量类投诉的三成左右。用户自购路由器品牌、价格、质量差次不齐,故障率高低不一。


从使用情况来看,用户使用100元以下路由器占比达到80%以上,而这个价位主要品牌的路由器故障率普遍在15%以上,而100元以上的路由器故障率下降很多,普遍处于10%以下。


目前,使用性能不达标的无线路由器的用户为绝大多数,导致在上网或看视频时,容易出现网页打不开或者视频卡顿、掉线等问题。


建议用户在选择路由器时,除了价格和品牌因素,最低选择802.11N,推荐802.11AC及以上。


除此之外,还有较少部分原因由于运营商提供的ONU质量不合格所致,通常由于ONU光功率不达标,导致用户端存在误码和丢包,影响网速。


二、流量突增,导致接入网汇聚设备上行链路拥塞


在影响宽带网速的问题中,由于接入网光功率不达标、带宽拥塞、下挂用户数超限等原因导致用户宽带业务感知差的问题,约占30%左右。


1、PON口光功率不达标,将导致用户端存在误码和丢包的情况,增加线路衰耗,导致ONU收光功率低,从而影响网速。PON口下挂用户超限,将导致PON口流量拥塞,造成网络侧丢包。


2、OLT上行功率不达标,将导致网络存在误码和丢包,影响网速。OLT设备上联带宽利用率和PTN环网利用率过高(超过70%),将容易造成网络侧丢包,客户需要多次请求才能访问成功,并且导致网速下降,影响客户访问感知。


比较典型的判断场景是,如果用户感觉到晚间忙时,网页打开速度慢,较白天感知差异很大,就很有可能是接入网方面的问题。


因为小区用户量较多,且晚忙时大量用户同时上网,业务流量突增导致汇聚设备上行链路拥塞,从而影响了整个小区用户的上网感知。


一般需要维护人员根据小区的开户量、签约带宽、峰值在线用户数等情况对该小区的接入带宽重新进行核算并实施紧急扩容,各业务使用即可正常。


三、核心网带宽资源不足


在影响宽带网速的问题中,由于核心网带宽拥塞和DNS、RADIUS性能不足导致用户宽带业务感知差的问题,约占5%左右。


1、带宽利用率超限,容易造成网络侧拥塞和丢包,客户需要多次请求才能访问成功,并且导致网速下降,影响客户访问感知。通常包括城域网链路利用率、省网链路利用率、省内三方链路利用率和IDC出口带宽利用率。


某动长期被抱怨网络速度慢,很大一部分原因是由于IDC出口带宽和三方链路不足,导致三方链路利用率和IDC出口带宽利用率高,从而导致的用户感知不好。


2、DNS解析成功率低于高品质标准,时延长,或者分层网络PING时延/丢包率低于高品质标准。


3、ICP调度错误导致用户业务感知差,如果用户使用某资源时,下载速率不稳定,忽快忽慢,且该资源又属于该运营商IDC引入的资源时,便有可能是由于该资源被调度至错误的省份或地区,由于长途传输导致业务感知差。这就需要维护人员协调ICP调整调度策略,将资源正确调度至本省内即可。


四、内容资源不足


在影响宽带网速的问题中,由于内容资源导致用户宽带业务感知差的问题占比为25%左右。


1、TOP网站业务的质量,在互联网领域,领先内容网站的流量份额通常较大,浏览类、视频类、游戏类排名前列的网站点击量通常达到90%以上,因此提升TOP网站业务的质量,将是提升用户感知的关键。具体影响用户感知的指标包括:解析时间(ms)、首屏打开时间(s)、页面加载时间(s)、首缓冲时间(s)、总缓冲时间(s)、缓冲次数丢包率(%)、时延(ms)等。


2、业务与带宽匹配度,这种问题通常发生在用户观看视频时,因为视频类业务带宽需求较高,其中标清SD最小带宽需求为3M,高清HD最小带宽需求为6M,全高清FHD最小带宽需求为12M,4K超高清UHD的最小带宽需求为23M。如果用户发现观看视频时经常卡顿、画面不流畅、缓冲时间长。而恰巧带宽又较小时,建议根据实际需求提升签约带宽。


四点建议,运营商如何提高用户宽带感知


1、提升质量,高品质高带宽,是宽带市场的未来。我国20Mbps以上宽带用户占较低,与2020年城市和农村家家宽带接入能力分别达到50Mbps和12Mbps的“宽带中国”战略目标相比差距较大,运营商在宽带发展上,仍需要立足高起点、高品质,从支撑手段、系统平台、流程机制等方面扎实推进基础能力建设,打造宽带精品网。


2、提升服务,健全支撑体系,提升装维效率。在后台支撑上,要做到支撑系统智能化,实现宽带业务工单从开户到现场开通长流程的自动流转,将宽带业务流程尽可能缩短。在施工现场管控上,要打破装维在外服务、施工,不可见的“黑匣子”,在预约、现场施工、回访等关键环节实现“全透明”质量管控。建立健全家庭宽带业务网络支撑体系,提高家宽产品质量和服务水平,优化网络支撑流程,提升支撑效率。


3、提升体验,内容运营能力是宽带体验的关键。运营商要加速互联网内容型业务的布局,强化与内容商与媒体服务企业的合作,扩大内容保障型基础设施(IDC)的布局,在企业侧做好网络质量感知的端到端保障,将带宽体验转化为用户使用网络的体验优势。


4、提升价值,以接入设备为突破口,开发突出“网络能力”元素的特色应用。宽带运营商除了要实现家庭网关基本管理和控制,还要开发特色应用,例如,宽带用户可以根据自己需要,通过家庭网关在线动态提升自己的带宽,满足特定时点的高带宽使用需求,再如,用户可以实现对特定业务(如下载、视频、网游)的定向加速,在用户侧实现网络价值的变现。



⑶ 该如何测试宽带的网速

您好,电信用户可以登录电信网上营业厅进行宽带测速的,测速地址:网页链接

回答仅供参考,更多安徽电信套餐,业务资讯可以关注安徽电信公众号。

⑷ 我今天收到一个弹出页面让我参与宽带速率感知调查,是怎么回事

这是电信公司推出一项有奖调查活动,是针对宽带用户参与的宽带速率感知体验的一个有奖调查,可以放心参与。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服95为你解答。

⑸ 中国电信宽带端到端速率感知有奖调查活动,要怎么才能参与

中国电信宽带端到端速率感知有奖调查活动是面向中国电信在网家庭宽带客户推出的活动。活动期间,客户完成本活动的调查问卷,可获得一次抽奖机会。客户通过抽奖,有机会获得UE189平台体验值或10元手机话费。奖品共有5种,包括:5个UE189平台体验值、10个UE189平台体验值、20个UE189平台体验值、30个UE189平台体验值、10元手机话费。可通过访问或本省问卷详情页链接参与活动。进入活动页面后的操作步骤:1、通过访则选择“问卷调查”,然后选择宽带的归属省,即可参与调查问卷;通过短信等获取本省问卷链接访则直接参加调查问卷;2、问卷成功提交后,点击“抽奖”按钮,进行注册/登录后获得1次抽奖机会。参与抽奖后,活动页面将会立即显示是否中奖及具体信息。如果抽中体验值,则实时到帐,用户可以在UE189平台的个人中心,查看体验值总数的变化。如果抽中手机话费,UE189平台将于次月15日之前充值到注册的手机号码中。同时,UE189平台将在次月第一周发布公告公示(遇节假日顺延)。话费到帐后会有充值短信提醒客户。电信手机客户可以通过中国电信网上营业厅,或当地10000号查询充值交费记录;移动/联通手机用户请咨询归属运营服务商。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。

⑹ 宽带感知拼音怎么打

kuai dai gan

⑺ 为什么360测速比电信宽带感知测速慢很多,究竟哪个准啊

追问: 是很多啊,360测速一般在100到200kb/s,宽带感知却能达到480kb/s我有安装路由器,但是测速的时候都只用一台电脑 回答: 那你知道你家的带宽是多少M的吗? 我家这个360跟电信自带的测速是差不多的,没有你的那么大 追问: 我是4Md的 回答: 假如一台机的下载速度达到400KB/秒左右就行,也别太纠结了= =!数据都是拿来看的,关键是实用 追问: 我感觉360测的准,因为我感觉网速太慢了,别说下载,就是看电影都卡啊 回答: 你的路由器有限速功能不?假如没有的话,可能是其他机在下载或者用看电影的软件,拖慢了你的网速。上传速度超过20KB/秒,基本上就会卡死的喇 追问: 都说了,那台电脑基本上很少用,我测的时候根本没有开那台电脑 回答: 那打电话叫电信的人来看下,如果你实在觉得很慢的话

⑻ 有没有详细介绍电信宽带客户自助测速平台的资料

1、宽带测速平台为用户提供直接感知宽带互联网质量的测速工具,给用户提供直观的评估测速当前网络质量的客户界面,对用户的测速结果进行记录以提供给系统进行分析。2、本系统通过IP网络HTTP、TCP协议评估网络性能,系统评测规范涵盖了宽带互联网ADSL接入方式、PON接入方式、LAN接入方式、EVDO接入方式ChinaNetWLAN接入方式。1、宽带测速平台为用户提供直接感知宽带互联网质量的测速工具,给用户提供直观的评估测速当前网络质量的客户界面,对用户的测速结果进行记录以提供给系统进行分析。2、本系统通过IP网络HTTP、TCP协议评估网络性能,系统评测规范涵盖了宽带互联网ADSL接入方式、PON接入方式、LAN接入方式、EVDO接入方式ChinaNetWLAN接入方式。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。

⑼ “中国电信宽带端到端速率感知有奖调查活动”有哪些奖品

“中国电信宽带端到端速率感知有奖调查活动”是回馈电信宽带用户进行的一项有奖问卷调查。活动期间,客户使用电脑或者手机登录活动页面,选择“问卷调查”-“归属省”参加调查问卷。客户答完问卷后,可获得一次抽奖机会,注册并登录后可完成抽奖,有机会抽取体验值或话费。奖品有:10元话费、5个体验值、10个体验值、20个体验值、30个体验值。参与抽奖后,活动页面将会立即显示是否中奖及具体信息,UE189平台将在次月第一周发布公告公示(遇节假日顺延),最终以公告为准。其中:1、抽中体验值,则实时到帐,用户可以在UE189平台的“个人中心”查看体验值总数的变化。2、抽中话费,UE189平台将于次月15日之前充值到注册的手机号码中。话费到帐后会有充值短信提醒客户,电信手机客户可以通过中国电信网上营业厅、当地10000号查询充值记录。移动联通手机用户请咨询归属运营商。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。

⑽ 感觉电信宽带不够快怎么办

凭感觉感知网速的快慢是远远不够的。
首先你需要用网络测速软件量化一下你的网络带宽,看看是否与你所购买的带宽一致。

使用360卫士当中的测试工具即可(可选择不同的时间段,多测试几次)。

如果网速确实很慢,需要从以下几个方面排查一下:

1.硬件原因:宽带光纤、网络或者水晶头光纤插口问题,路由器老化或损坏,电脑配置低的原因。

2.路由器摆放位置,避免放在有信号干扰的地方。

3.电脑或手机中毒,也会导致联网缓慢。