A. 急！深圳天威视讯的宽带，“猫”丢了，我买了一个旧“猫”，但是不知道“猫”的地址改不了。
直接打电话告诉天威视讯宽带：你的猫是旧“猫”，现在坏了上不了网，让他们来维修。
B. 天威视讯数字电视办理停机需要带机顶盒吗
如果你的合约里面规定机顶盒是租借并且停机必须归还机顶盒，那么停机必须带机顶盒
如果机顶盒是你自己买的，你直接去营业厅办理停机手续就可以了，不用带机顶盒。停机不需要对机顶盒做什么操作。
C. 深圳天威视讯机顶盒如何退订
到天威营业厅办理销户手续。
D. 深圳天威视讯营业厅:怎样申请高清电视
答：可拨打96933天威视讯的24小时客服电话咨询。
或者登陆“天威视讯”官网初步了解。
提供资料证件，带上相应的费用去往你所在片区的营业厅办理。
E. 深圳天威营业地址
彩田营业部： 位于福田区彩田路6001号天威花园2栋1楼
（途经交通车6、11、12、104、209、213、370路大巴，411、415、446、466、470、541路中巴；到站名：有线电视台。）
福田营业部： 位于福田区深南中路1041号档案文化大厦首层
（途经交通车3、8、104、203、215、12、101、103、103b、113、k113、204、k204路大巴，到站名：市政府。421、423、414、411、426、416、428、406、407、408路中巴，到站名：上步小学。）
罗湖营业部： 位于罗湖区怡景路与黄贝路交界处深圳电视台大院南侧
（途经交通车13、103、104、113、202、208、223、229、333路大巴，到站名：天井湖。）
南山营业厅地址： 位于南山区后海大道与龙城西路交叉口，云海天城大厦首层19号
（途经交通车229、231、232、334、322、37、19路大巴，453路中巴；到站名：北师大附小。）
华侨城营业厅地址： 位于南山区侨城东路创意侨园三栋首层
（途经交通车204、101、113等路大巴，473路中巴；到站名：创意侨园。）
F. 求解答: 取消天威视讯与开通电信电话
1，你可以选择暂停服务就好了，这样之后想要开通随时都能再开通，很方便。天威视讯拨打96333，选择人工服务，他们需要提供地址，核对开通人的姓名和身份证号码，以及扣费账户和电视卡的卡号。
2，电信拨打10000号，需要身份证号码和扣款银行账号，通常会需要一张身份证的复印件，通常24小时到48小时内会有电信人员过来安装，顺便把复印件收走。你可以在你的复印件上写上“仅限电信开通电话服务使用”等等的话，可以防止某些人不安分地盗用。对了，别忘记提前准备好电话机哈~
3，两个服务通常都是免费的。不过也要根据您所在的城市决定，有的城市会比较例外。您在拨打电话的时候顺便咨询一下费用比较准确。@^^@
~~希望能帮到您~@^^@
G. 天威视讯周六日上班吗.
不..你还是打电话问问吧..
H. 天威视讯 彩田营业厅怎么样
前段时间免费试用高清机顶盒，上门安装调试。试用时间到了，必须到营业部才能退还。营业部位置有些不好找，不临街，必须走到小区里面上了二楼才找到，中间问了好几次道。营业部面积不大，我周末去的，办事的人不多，而且受理速度很快，虽然要排号，但等候10分钟左右就可以轮到了。把机顶盒主机配件交过去，检查没有缺失，马上就办了退订。手续简单。表扬一个。营业厅里有座椅，有网络电视，有咨询人员，总体服务不错。
I. 深圳天威视讯南山营业厅在什么地方
天威视讯南山营业部
地址：后海大道2439