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電話營銷車險

發布時間: 2021-06-25 18:34:12

① 怎麼做好電話銷售車險

電話車險好。
電話車險優勢如下:
1、沒有代理機構等中間環節,保險公司可以面向車主直接銷售車險產品,所以電話車險比傳統車險便宜;
2、車主在進行電話車險時的投保時可以根據自己的情況選擇不同的汽車保險項目,從而節省更多的費用;
3、通過電話完成咨詢、投保、上門收費、理賠進度查詢、理賠回訪等。

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② 做車險的電話銷售好不好

投保車險技巧:
第一,要知己知彼,做到「對症下葯」。如車輛防盜性較差,又經常停放於無人看管的停車場,則應投保盜搶險。
第二,要合理搭配險種和責任限額,做到保障充分。如屬於上下班代步微型車,可選擇10萬元或15萬元限額的商業三者險。
第三,要巧用特約條款和風險調整系數,節約保費支出。
第四,要謹慎駕駛,避免多次理賠。保險條款和費率規章中有「無賠款優待及上年賠款記錄費率調整系數」,對上年或連續數年無賠款的,保費最大可優惠30%。
第五,要謹慎選擇銷售渠道。一般講,直接在保險公司營業網點、通過保險公司電話銷售中心或電子商務網站購買會得到保費優惠。

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③ 如何做好電話車險銷售,成功經驗分享

電銷車險是車險的一種購買方式,屬於一種新的營銷模式。用戶以電話為主要溝通手段,藉助網路、傳真、簡訊、郵寄、遞送等輔助方式購買車險(商業險以及交強險)的一種便捷購買方式。接線員與用戶通過電話咨詢用戶信息,用戶告知相關信息後,險公司以專用電話與客戶直接聯系,來完成保險產品的推介、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷過程。

如需咨詢平安保險相關業務,可以撥打平安壽險95511-1、平安車險/財產險/意外險95511-5、平安養老險/團體險95511-6咨詢。
應答時間:2021-03-31,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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④ 關於車險電話銷售的技巧

1、根據車型判斷客戶性格
2、 說的越多錯的越多
3、學會復雜的東西簡單化
4、 語言包裝(不要說滿口話)
5、 計算時間成本,學會放棄客戶
6、注意傾聽,細節。不要出現過多的語氣詞,熟練,尊稱
7、銷售過程,在與客戶交流的過程,要富有激情,熱情,感染力
8、 是什麼打動客戶,為什麼要購買,信譽與承諾
9、不要讓客戶感覺我們是在銷售東西,介紹服務,避開客戶敏感話題(保費貴,價格高)
10、學會判斷客戶是否是真實的潛在客戶

⑤ 電話銷售車險的話術

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

車險銷售技巧和話術技巧
一、車險銷售技巧汽車銷售市場的快速壯大,使汽車保險行業得到了發展,市場容量不斷擴大,使得各個保險公司加強了汽車保險業務的力度,如何提高汽車保險銷售技巧就是其中主要的一塊內容。汽車保險銷售人員第一個技巧就是要讓自己先明白汽車保險可以為參保者提供什麼,可以讓參保者得到什麼,這就需要銷售人員要熟練掌握自己的產品服務特點及功能。這也是汽車保險銷售人員要與保戶溝通討論的問題。接下來我們來看一下汽車保險銷售的基本技能
1、認真傾聽當向客戶推薦汽車保險產品時,客戶都會談出自己的想法,在客戶決定是否購買時,通常會從他們的話語中得到暗示,傾聽水平的高低能決定銷售人員成交的比例;另外,認真傾聽客戶所說的話,有目地的提出引導性問題,可以發掘客戶的真正需要;再有,認真的傾聽同滔滔不絕的講述相比,前者給客戶的印象更好。
2、充分的准備工作積極主動與充分的准備,是挖掘客戶、達到成功的最佳動力。拋開對所售產品的內容准備不說,作為保險銷售人員,在與客戶聯系前必須做好這些准備工作,包括對所聯系客戶情況的了解、自我介紹、該說的話、該問的問題、客戶可能會問到的問題等,另外就是對突發性事件的應對。
3、分析事實的能力按照歷史數據的統計,在90-95%的拒絕客戶中,有大約一半是客戶在電話中一表示出拒絕,銷售代表就會主動放棄。如何盡可能地挖掘這部分客戶的購買潛力,使一次看似不可能達成任何交易的談話變成一個切實的銷售業績,對保險銷售人員來說,克服電話拒絕,提高對於事實的分析能力是非常關鍵的。保險銷售人員在向客戶推薦產品時,遭到的拒絕理由多種多樣,比如:沒有需要、沒有錢、已經買過、不信任、不急迫、沒有興趣等,但是客戶說的不一定都是實話,他們往往不會在一開始就告訴銷售人員拒絕的真正理由,銷售人員應該認識到,客戶的拒絕並不代表他對所推薦的產品不感興趣,因為有很多其他因素左右著客戶的決定,例如對於你所代表公司的信任程度、服務情況、與競爭對手相比的優勢等等,這時需要銷售人員要有一定的敏銳度,具備對於事實的分析能力,從客戶的言談中分析出客戶是否存在需求和購買能力,從而利用一些技巧,說服客戶購買產品。
4、了解所銷售產品的內容和特點多數情況下,客戶聽到汽車保險就已經對產品有個大致的概念了。但涉及到汽車保險的具體內容,還需要銷售人員給予詳細介紹,尤其是突出對所推薦產品特點的介紹,目的是吸引客戶的購買。當然這些介紹必須是以事實為依據,既不能誇大客戶購買後能夠享有的好處,又不能通過打擊同行業的其它產品而突出自己的產品,否則很可能會弄巧成拙,反而得不到客戶的信任。
5、具備不斷學習的能力所有行業的所有人都要加強學習,有句話叫活到老學到老。作為汽車保險銷售人員,不斷加強學習更是非常重要的。
學習的對象和內容包括三個方面:第一,從書本上學習。主要是一些理論知識,比如:如何進行電話銷售、銷售技巧等;第二,在實踐中學習。單位組織的培訓,討論等,都是大家學習的機會。另外,同事之間也要利用各種機會,相互學習;第三,從客戶處學習。客戶是我們很好的老師,客戶的需求就是產品的賣點,同時銷售人員也可能從客戶處了解同行業的其它產品。汽車保險銷售人員要珍惜每一次與客戶交流的機會,盡可能獲取更多的信息,補充更多的知識。
6、隨時關注和收集有關信息由於汽車保險是與大家生活息息相關的,作為此行業的從業人員,在平時應多注意與汽車保險相關的事件的發生。

⑥ 如何做好電話銷售車險

同行,不過我原來是平安壽險電銷的,已經離職
首先,幹了一段時間都會有不敢打電話,抵制,怕打擾客戶這樣的思想,克服起來因人而異,有的容易有的難,其實,你就把打電話當成是一份工作,和你平時上網、和給人整理資料的、文員和辦公室的職業女性、掃地阿姨沒什麼本質區別,都是靠自己的勞動賺錢就可以,也可以把電話那邊當成鈔票,這個是很多人常用的方法在電腦屏幕上貼一張鈔票,,想著搞定它就等於搞定了鈔票就行了,不過千萬別忘了下線的時候拿下來^_^
而且想想旁邊還是安靜沒人打電話的時候你打電話還成單了,那是很牛的事情,讓別人羨慕去吧,就算沒出單也能讓上級看到你在努力
另外,千萬別不敢促成,該促成就得促成,不促成客戶想買都沒機會跟你說要買,一通電話至少促成個3、4次,每次異議處理後接個促成很管用的,另外上海那邊的錄音很好的,多聽聽對你的成長絕對有好處
最後說說通時通次的問題,通時長通次少表明很堅持,也有可能是故意拉通時;通時短通次多表明電話打得很勤勞,但是不夠堅持,私以為通次多一些比一通電話通時過長好,因為大數法則,先有數量才能出單
通時短不等於當不了top,很多上海的大top同事就不到2小時,就是厲害,和個人能力有關,能力強通時短照樣厲害,如果稍差一點,勤能補拙,通時通次就很重要了
就說這么多吧,也認識很多在上海做車險壽險電銷的,基本就這些,相信自己,放輕松,保持激情~~~
就這些,希望對您有所幫助

⑦ 怎麼電話銷售車險

我之前做過車行的保險銷售,說實話很難做,因為現在各家保險公司的電話銷售自己都在做,而且平安的電話車險也特別便宜,我家裡親戚的車,我都讓他去保平安,因為我是做保險的也給不了那麼低的折扣,而且他家的費率還比別人家低一點。
你要是有單位,做電話銷售就打著單位的旗號,我一般都是:???先生/女士,您好,我是您的保險專員某某,根據4S店內資料顯示,您的某某牌汽車車險即將到期,提醒您辦理車險續保業務。一般講到這我就差不多不再說保險的事了,要聊一聊車的最近使用情況,我是店裡的人,有他的維修保養記錄,可以看著記錄聊,看看他的車有沒有小毛病沒解決,或者有沒有什麼問題單位沒給解決好,我就幫著溝通,再給他打第二次電話,幫他把問題解決,而且解決問題就要到店裡來維修或者保養或者換件或者索賠等等,來了就好辦了,幫他解決了問題,他自然在你這保險了,這個都是相互幫忙,能開得起車的,一般不會太在乎差個百八十塊錢的,感情到位,都是花錢,在誰那不是花,就在你這保險了,你就有提成了,哈哈,我說個大概其,我已開始做也很累,沒成效,時間長了就能總結出來,說什麼話有用,說什麼話容易拉近感情,我做銷售從來不騙人,所以第二年他還來找我,這是回頭客,哈哈,做得越久積累的客戶越多,開始難,打好底就容易多了,慢慢來,別著急!

⑧ 電話銷售賣車險怎麼樣

現在保險公司真正的業務員已經很少了,那是因為過去業務員都做單位,因為個人有車的很少。車改之後單位車輛大幅減少,而個人買車越來越多。現在保險公司主要做的是渠道業務,4S店,電話銷售,保險代理公司等等,你說的打電話一般會有電銷渠道的代理做,他們與保險公司簽訂代理協議,保險公司支付代理費,他們僱人通過他們掌握的客戶信息打電話賣車險。至於說售後理賠,現在有很大一部分是也是這些渠道幫客戶做的。目前保險公司做得更多的是渠道維護,承保和理賠的管理。

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