『壹』 在閑魚上被騙怎麼辦
你好,在閑魚上被騙可以聯系閑魚官方封查對方的賬號,並且凍結貨款已經查實之後可以給您退款的。
『貳』 閑魚被騙了
這種情況建議尋找淘寶客服解決,目前的證據是對您的朋友有利的。
到時會進入閑魚小法庭評判階段。
應該能夠得到退款。
望採納
『叄』 在閑魚上被騙怎麼辦
一、閑魚找不到人工客服怎麼辦?
答:找淘寶客服或者閑魚多次召喚
方式(1):登錄淘寶網頁版---聯系客服--消費者客服--和淘寶客服說轉閑魚客服即可
方式(2):在閑魚手機端內---我的---客服中心---召喚在線客服(多次重復輸入)
(注意:閑魚的客服是早上9點-晚上21:00工作時間,除開這個時間的,都是機器人在線)
二、閑魚商品有損壞、能不能退貨?
答:不一定,需要看你和店家的約定為准
如果文案寫的是售出一概不退,商品損壞,買家需要提供產品細節圖,證明商家發貨商品和實際不符合,為了避免更多的麻煩,在閑魚上買的商品一定要當面簽收,而且拍視頻。
如果店家文案裡面有寫售後,退貨,就可以直接退。
三、閑魚商品退貨、郵費是誰出?
答:看誰的原因
買家個人原因(不喜歡,不想要)——買方承擔
商品描述不符、商品運輸過程中破損問題——賣方承擔
四、閑魚買到假貨怎麼辦?
答:收集好假貨的材料,申請客服介入(假貨可以不退貨僅退款)
注意:閑魚默認發貨後10天內確認訂單,延長收貨可以再+3天,注意物流時間
五、閑魚遇到騙子怎麼辦?
答:有兩種情況,看下面不同情況的解決方式~
情況一:如果還在交易中,收集好閑魚的溝通證據,確保能證明自己是被騙了,給到客服介入,然後走小法庭。
情況二:如果小法庭失敗了,打閑魚客服電話:0571-88158198,說一下自己的被騙經過,賣家把自己刪除了,聯系不到財物有損失,然後要求申請信息披露(劃重點)
閑魚客服會發郵件給你,讓你提交資料包括你的身份證掃描件和信息披露申請表。
這個信息披露就會暴露出騙子的姓名,地址,手機號,身份證號碼等信息
之後聯系騙子退款,如果他還是不退!申請法院介入,到時候退的錢就得是3倍的價格
根據我國《消費者權益法》第五十五條:
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍
『肆』 在閑魚上被騙了怎麼辦
向客服投訴舉報,詳細說明上當受騙的過程和地方,有助於採信。
要求退貨或者賠償,共同商量減少損失。
給予該人差的評價,同時在相關平台曝光舉報這種不誠信的行為。
閑魚是阿里巴巴旗下閑置交易平台App客戶端(iOS版和安卓版)。會員只要使用淘寶或支付寶賬戶登錄,無需經過復雜的開店流程,即可達成包括一鍵轉賣個人淘寶賬號中"已買到寶貝"、自主手機拍照上傳二手閑置物品、以及在線交易等諸多功能。下載並使用全新概念的"閑魚"app,個人賣家能獲得更大程度的曝光量、更高效的流通路徑和更具優勢的物流價格等三大優勢,讓閑置的寶貝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物盡其用。此外,閑魚平台後端已無縫接入淘寶信用支付體系,從而最大程度保障交易安全。
『伍』 在閑魚被騙怎麼辦
這個能怪誰呢?還不是怪你自己,平台三令五申不準私下交易,你還是不聽。你現在要把你和那個人的聊天記錄,交易記錄第證據找好,上交閑魚平台等待平台處理,因為你交易金額小,估計報警察,警察也不會立案的。等待平台處理好,賣家退錢或補貨。
『陸』 閑魚被騙怎麼辦
閑魚被騙可以和商家進行協商、或者要求消協調解、對商家進行投訴、提起仲裁或者起訴。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
(6)閑魚被騙擴展閱讀:
2020年8月28日,浙江省委網信辦主要負責人主持召開專題會議,督導閑魚平台開展「百日專項行動」, 按照督導意見,閑魚平台全面加大專項整治工作力度。
一是切實加大對負面有害信息的查處力度,定期公開曝光典型案例,震懾違法違規行為,堅決做到對違法違規內容零容忍。
二是對現有管控策略和技術手段進行全面升級完善,提升有害信息攔截處置效率。
三是對現有業務運營模式進行安全評估,主動關停「魚塘」等缺少管控能力的業務。
四是進一步暢通網上違法違規和不良信息舉報投訴渠道,自覺接受社會及網民監督。
『柒』 閑魚受騙怎麼辦
去找咸魚的客服,只能他解決,你不要確認收貨,這個錢會退給你。