『壹』 聚美優品都是正品嗎
我曾訪問過很多女生，如何看待樂蜂網和聚美優品這兩個美妝網站，得出的結論是這樣的：
1、樂蜂網上的產品時尚高端可靠，但價格貴，與代購已經差不多了；
2、聚美優品走平民路線、價錢合適，但有個問題——同樣的產品寄到一線城市辦公室的還好，但寄到3、4線城市或偏遠地區的老家的那些產品有時就是怪怪的了，總感覺牌子越大質量越差，影響聚美的品牌和體驗也影響到具體產品的品牌認知。
3.這些女生進一步舉例來說明在她們心目中同一個品牌好產品和怪怪的產品的區別：護膚品因為是保養性質，基本上是水和霜，不容易分辨，但美妝類產品容易分辨出來，在化妝的過程中先打粉底再用散粉再化妝，這時好的產品質地細膩光澤度好色號正宗，怪怪的的產品就可想而知了。
4.我曾經評論過行業內某個黑商業企業：底線低到了腳後跟，而且這雙腳還有著嚴重腳氣。我之所以把這句難聽的話寫在這里，是想警誡年輕的聚美優品。陳歐，雖然你現在的一切看似皆努力得來，你可以為自己代言，但企業做大最終的訴求不能僅是停留在「代言我、表達我、成全我」的層面，換句話說，企業不能只訴求於實現做漂亮數字以實現IPO，更多的資源配置於你，是讓你來承擔更多責任，而不僅是自我的表達。不要打損傷消費者體驗與惡性競爭的擦邊球。
『貳』 聚美優品的運營模式是什麼
聚美優品的運營模式為：
（一）每日多團：聚美優品從月開始的每日一團到現在的每日多團，增加了客戶的選擇，同時也吸引了更多的女性。
（二）以女性為主打：聚美優品網站專注於服務女性，根據女性的特點來設計整個網站，比如網站的界面採用粉色，代表著高雅、溫柔、甜美可愛的形象，是眾多女性喜歡的顏色，同時粉色也有舒緩精神壓力的作用，讓女性顧客，一邊瀏覽商品，一邊放鬆心情。而且網站還有一些男性的化妝用品，這也很好的展示了女性顧客顧家的形象，關愛自己的同時，也不忘關心家人。
（三）推廣渠道的多樣性：
1、利用明星代言推廣，娛樂營銷。突破傳統IT行業的營銷定位，以娛樂時尚的形象從眾多電子商務網站中脫穎而出。2011年4月21日，韓庚正式簽約聚美優品，成為其首位代言人。這位素顏依然俊美異常的男子，匯集萬千關注與寵愛。2011年攜手聚美優品，將改變人們對美麗的態度與生活方式。
2、博客、微博推廣。聚美優品有自己的官方博客，分欄為團美美容課、香氛物語、真假識別、背後的故事等等。顧客可以在上面自由評論，了解一些品牌的知識以及聚美優品創業以來的歷程，拉近與客戶的距離。聚美優品在2010年4月份在新浪開通了官方微博目前有粉絲36萬，微博8000條，通過微博來發布一些團購信息，並為粉絲提供關於美容與健康的訊息，保持了與大家的很好互動。
3、獎勵會員推廣。聚美優品的會員如果成功的邀請到一個人注冊會員將獲得15元的獎勵。
4、利用其他媒體進行推廣。聚美優品一直與媒體保持著密切的關系，網站被眾多媒體報道，如中國日報、中國經營報。聚美優品創始人陳鷗是《非你莫屬》的嘉賓，他出眾的表現也為網站贏得了很好的聲譽。
5、增加分享。聚美優品上的商品信息可以分享到QQ空間、人人網、新浪微博、MSN、騰訊微博、開心網、網易微博、搜狐微博、騰訊朋友、網路貼吧、淘江湖、豆瓣、網路收藏等登網路平台上。
6、口碑來傳播。聚美優品有一個口碑報告欄目，顧客在這里分享自己購買以及使用商品的感受，通過這些來與其他人進行溝通。而且寫的好的顧客還有一定的獎勵。通過口碑中心把大家在使用商品的感覺全部寫出來，好的與大家分享，不好的效果警惕他人，這種方法又提高了顧客的忠誠度。
聚美優品率先推出「假一賠三、30天無條件退換貨、全程保障」三大政策，樹立行業標桿，從一開始就堅持信譽為先，100%正品團購。在聚美優品購買的所有商品均由中華財險質量承保。若消費者對商品質量有任何疑義，可以在收貨之日起90天內，撥打聚美優品客服熱線，聚美優品與中華財險共同承擔全額賠付。
聚美優品一直維持著與顧客的良好關系，除了信譽安全方面聚美優品在其他方面的設置也很符合女性心理，如界面設計，在商品里加入男性用品，客戶信息的保密以及自由度，在與顧客的在線溝通及留言溝通選擇用更具有親和力的語言。
『叄』 聚美優品有假貨嗎
有！！！！之前買的紀梵希口紅，感覺像是假的，口紅質地還有殼子手感真的有差別，當消費者是傻子嗎，上色非常不均勻和之前買的紀梵希質地非常不一樣
『肆』 聚美優品的東西是正品嗎
是真的。
根據聚美第三季度財報披露的信息：聚美從9月起開始實施計劃，將第三方平台的化妝品銷售業務的絕大部分轉移至自營業務，第三方平台的化妝品銷售將由品牌合作、專櫃購買和聚美海外購取代。
聚美希望以海外購這種能夠控製品質的模式，替代原有第三方平台銷售的模式，來做到化妝品的全部自營轉換，並加強防偽碼體系建設（目前已經達到70%的比例）。
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聚美優品的相關情況：
1、2010年12月，獲得由中國科學院《互聯網周刊》、中國社科院信息化研究中心授予的「2010中國互聯網經濟論壇2010年度最受女性歡迎團購網站」榮譽。
2、2012年11月，憑借創意地鐵廣告入圍艾菲獎「最佳創意營銷獎」。業內資深人士表示，與其他電商企業簡單粗獷地鋪天蓋地覆蓋一線城市主要的地鐵、公交線路和各大換乘點、戶外廣告不同，聚美優品的地鐵包柱展櫃廣告是業界在營銷推廣一次非常大膽創新的嘗試。
『伍』 聚美優品為什麼能快速成功
優勢及特點：
致力於創造簡單、有趣、值得信賴的化妝品購物體驗。首創「化妝品團購」模式：每天在網站推薦十幾款熱門化妝品，並以吸引人的折扣低價限量出售；同時承諾「百分百正品」，以及「拆封30天無條件退貨」。此外，「聚美」二字也別具一格，寓意：聚集美麗，成人之美。
『陸』 為什麼前幾年火遍全國的聚美優品，現在倒下站不起來了
聚美為了規避第三方平台業務，特別是第三方奢侈品業務的風險，將這塊業務全部砍掉。
不少電商平台的業務均為自營+第三方平台的模式。由於產品不入庫，由第三方商家發出，電商無法對其進行強有力的監管，也導致假貨、水貨不斷，售後服務也容易出現問題，這已成為電商行業的「達摩克利斯之劍」。
上市後，聚美為了規避第三方平台業務，特別是第三方奢侈品業務的風險，將這塊業務全部砍掉。此外，聚美將小部分美妝業務也從第三方平台上砍掉，全部轉為入庫自營。預計第四季度，將完全實現這一轉變。這也是為了力保主營化妝品業務堅決不能出質量和售後服務的問題。
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聚美優品的相關情況：
1、聚美海外購上線，主要以日韓化妝品為主，歐美品牌為輔。具體說來，通過行郵保稅模式，聚美將在國外采購的貨品備至鄭州保稅區，然後再進行質檢和銷售。
2、化妝品類的行郵稅相對較高，這部分成本主要由聚美承擔，並不會在商品價格上有所體現。聚美不僅能夠對貨品來源有100%的信心，還能給消費者接近免稅店的優惠價格。
3、聚美從9月起開始實施計劃，將第三方平台的化妝品銷售業務的絕大部分轉移至自營業務，第三方平台的化妝品銷售將由品牌合作、專櫃購買和聚美海外購取代。
『柒』 聚美優品訂單怎麼查
知道訂單號，可以在網上查詢，具體方法如下：
1、首先打開網路首頁，輸入快遞單號查詢，點擊網路一下。