㈠ 企業文化的定義
美國學者約朝翰。P。科特和詹姆斯克特認為，企業文化「企業文化」是指一個企業中各個部門，至少是企業高層管理者們所擁有的那些價值觀念和經營實踐……是指企業中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環境的部門所擁有的那種共通的文化現象「.
特雷斯.E.迪爾和阿倫.A.肯尼迪認為,企業文化是「價值觀\英雄人物.習俗儀式.文化網路.企業環境.」.
威廉.大內認為,企業文化是「進取.守勢.靈活性－即確定活動意見和行為模式的價值觀」.
據統計,國內外關於企業文化的定義大概有180多種,也就是說,幾乎每個管理學家者有企業文化的定義,比較典型的定義有以下一些:
1.員工作出不同凡響的貢獻,從而也就產生了有高度價值的目標感,這種目標感來自對生產.產品的熱愛,提高質量.服務的原望和鼓勵革新,以及對每個人的貢獻給予承認和榮譽,這就是企業文化.(彼德斯.沃特曼)
2.企業文化是在工作團體中逐漸形成的規范.(狄爾.肯尼迪1982)
3.企業文化是企業內通過物體布局所傳達的感覺氣氛,積極企業成員與客戶其他外界成員交往的方式.(塔格尤爾.利特溫.1968)
4.企業文化就是傳統氣氛構成的公司文化,它意味著公司的價值觀,諸如進取.守勢或是靈活__這些價值觀構成公司員工活力.意見和行為的規范.管理人員身體力行,把這些規范灌輸給員工並代代相傳.(威廉.大內)
有人又從企業文化的現象進行了總結,大體有七類:1.風俗.習慣.輿論；2.思維方式;3.行為准則;4.價值觀念;5.精神境界;6.作風;7.待人藝術.
<<追求卓越>>中，作者總結了卓越而富於創新的公司的八項特徵；1.側重行動；2.接近顧客;3.自主和企業家精神;4.依靠人來提高生產力;5.以價值觀為動力;6.堅持本行業;7.精兵簡政;8.寬嚴相濟.影響一個企業成敗的因素很多;財務.市場善.技術水平,企業家領導能力等.這些因素有些是非人的因素,有些是與人相關的因素.但是作者總結的這八個因素卻全部都與人相關.由此可見,管理者塑造企業的價值觀念,並身體力行以強化這些價值觀念的重要作用所在.這八個方面也是作者從另外一個角度闡述的企業文化的定義.
魏術著<<企業文化塑造__企業生命常青藤>>中,作者這樣總結企業文化的定義;
「所謂企業文化就是企業信奉並附諸於實踐的價值理念,也就是說企業信奉和倡導並在實踐中真正實行價值理念」
綜合以上的專家的分析我們可以看出,企業文化現象者是以人為載體的現象,而不是以物質為中心的現象,由一個企業文化的全體成員共同接受,普遍享用,而不是企業中某些人特有,並且是企業發展中逐漸積累形成的.
㈡ 企業文化是什麼意思
企業文化是什麼？
通過對各種企業文化概念的研究我們發現，雖然目前對企業文化沒有完全統一的定義，但各種定義之間其實存在著一定的共性要素，那就是：企業文化必須是明確的理念、規則和倡導，必須落實到組織及員工行為層面，必須成為組織內部全體人員共同認可的價值及行為選擇。企業文化取得成果的最關鍵的兩個領域是「理念」和「習慣」，企業文化的打造必須從這兩個領域出發，讓企業的理念可以促進企業和顧客值之間、與利益相關者之間達成共識；讓企業的行為習慣落實到每個員工的自覺行動中，最終成為員工的行為習慣。
基於以上研究，結合漢哲咨詢在多年企業文化咨詢中的實踐和理論研究，我們對企業文化給出如下定義：企業文化由企業核心價值衍生而成，具有延續性的認知模式和習慣性的行為方式。這種認知模式和行為方式使企業員工彼此之間能夠達成共同認知，形成心理契約，並成為員工思想、行為的依據。
企業文化有些什麼用處？
結合相關專家的研究，我們認為企業文化具有以下六方面的作用，如下圖所示：
1.導向作用
文化牽引戰略、文化影響制度、文化改變行為，都強調了文化的導向作用。任何企業文化都會依託獨特的價值理念和標准，潛移默化的影響組織所追求的目標，落實到企業制度、機制的建設和調整，並對企業全體員工產生巨大的感召力，員工基於共同的價值觀、制度要求，逐步形成共同的、連續的、獨特的思考習慣及行為模式。
2.凝聚作用
企業文化所提出的目標、倡導和要求，只要能夠被大多數員工所接受，就能產生對員工工作的責任感、自豪感和使命感，增強對集體的認同感和歸屬感，就能把員工的力量凝聚起來，以共同的行動，為企業的目標而努力。
3.激勵作用
企業宗旨和經營理念是良好的激勵標尺。企業文化通過企業精神以及人與人之間的相互關心、愛護、理解，給員工一種比紀律約束、物質獎勵更為容易接受的精神動力，這種精神動力是基於企業全體員工所普遍認同的心智模式和行為方式得到正向、積極的反饋而產生，這非常有利於激勵全體員工為實現企業的目標而努力奮斗。
4.約束作用
公司的文化氛圍能夠以無形的、非正式的，非強制性的方式，對思想和行為進行約束，對全體成員形成行為上的號召力和管理力，企業文化中既包括規章制度等要求全體員工必須做到、不能違背的內容，也包括要求員工「應該這樣做，不應該那樣做」的道德規范。當這種約束逐漸從外部他律普遍轉化為個人自律，從少數人的自覺行為變為大多數人的自覺行為時，就會造成一種穩定的、長期起作用的無形精神力量，作為企業的良好風氣自然而然地發揮作用。
5.美化作用
優秀的企業文化，是企業過往發展經驗和優秀成功基因的萃取、凝練和升華，並通過文字的詮釋、外在表現系統的豐富化，如：公司文化核心理念的表述、文化手冊的呈現、公司VI的設計、工作環境的優化、員工行為的規范等，都會對企業和員工自身產生美化的作用，使員工的求知、求美、求樂、求新的願望得到滿足。
6.協調作用
企業文化具有協調企業和社會的關系、協調企業內部員工之間的關系、協調員工價值觀和企業價值觀的作用，促使企業與社會、企業內部員工之間的和諧一致，從而更好的滿足客戶需求，促進企業發展。
㈢ 企業文化的概念和定義
企業文化?什麼是企業文化，企業文化的定義是什麼？按照官方的概念來說，企業文化也叫做組織文化，是由一個組織有其價值觀、處事形式，符號等組成的特有文化，並且企業文化是已經融合了企業員工生活的方方面面。
是不是很拗口，完全不知道這是在講什麼，沒錯如果按照企業文化的概念來理解「什麼是企業文化的話」的話確實很拗口。
不過我們可以通過常識來解釋這個概念，這樣有助於我們更好的理解企業文化。
按照常識來說，企業文化的定義就是上級在沒有安排也就是無行政命令的情況下，員工還可以自發的實行的做事風格。
舉例來說，當上級領導沒有強制加班安排的情況下，員工還會自發的加班，這就是一種企業文化。當然也有些企業的員工從來不習慣加班，他們更崇尚自由的上班環境，這同樣是一種企業文化。同時當員工每天都自覺的穿著企業文化衫展現企業精神時，這是一種文化，但是有的企業員工就從來不穿企業規定的服裝，每個人的服裝都是個性張揚，這也是一種企業文化。由於這些都是是自發的，所以這些都是沒有絕對的好與壞，完全是依據企業的前期情況和員工本身決定的。
換句話說，企業文化就和人一樣，本身是沒有好壞之分，但是所有的企業更加希望企業文化能往對公司有利的方向發展。這就需要企業在前期進行適當的宣傳指導。
同時企業管理人員的價值觀對於公司的影響也是非常大，要知道管理層的價值觀對企業有著深遠的影響，如果企業建設的企業文化和管理人員的價值觀不和，那麼這個企業文化建設方法，
㈣ 企業文化的概念
企業文化發展到今天，已經受到許多單位和個人的重視。正因為大家感到了文化的重要性，所以才重視企業文化建設，我想在你們的思想觀念中，或者很明確的、或者隱隱約約的對企業文化都有了自己一定的理解。
既然你有自己的想法，那麼，在此我先向大家提三個這樣的問題，希望大家能夠互動，這樣的相互交流對深入理解企業文化很有作用：
1、企業文化到底是什麼——你是怎麼理解企業文化的？
2、企業文化到底為什麼——我們為什麼要進行企業文化建設？
3、企業文化到底做什麼——具體怎麼來從事企業文化建設？
關於以上的三個問題，可以說是仁者見仁、智者見智，各有各的意見和看法 。
一、什麼是企業文化
關於企業文化的回答，必然涉及到對企業文化的定義。有人做過統計，關於企業文化的定義目前有 200 多條。站在不同的角度，對企業文化的不同方面、採用不同的標准，就會對企業文化得出不同的定義。例如，有人站在企業的角度定義企業文化，有人則站在社會的角度定義企業文化，也有人站在員工的角度定義企業文化。有人突出體現了企業文化價值觀念方面的內容，有人突出體現了企業文化行為規范方面的內容，有人突出體現了企業文化誠信形象方面的內容，有人則突出體現了企業文化某些表現特徵方面的內容——比如精神風貌、文化氛圍 、文藝活動等等。有人從目的的角度定義企業文化，有人從手段的角度定義企業文化……因此每一種對於企業文化的定義都有一定的合理性，同時也有他的片面性和局限性。盡管當前在對企業文化的定義上各有不同，但是他們幾乎體現了這樣驚人的一致，即人們普遍認為企業文化是由這樣四個基本層次構成的：
1、精神文化【企業文化的核心層】；
2、制度文化【企業文化的中間層】；
3、行為文化【企業文化的次淺層】；
4、物質文化【企業文化的最表層】。
因此，在關於文化的結構上我們可以找到這些不同企業文化觀念之間的共同特徵。
一切事物的性質都取決於事物的結構，這是根本，只要對企業文化在結構上達到了基本共識，那麼，他們之間在企業文化上的觀念差異就變得大同小異了。
二、為什麼要做企業文化
為什麼要進行企業文化建設，不同的企業有不同的動機，有的會出於誠信建設的需要，有的是出於企業競爭力的需要，有的是企業可持續發展的需要，有的是出於文化品牌的需要，當然，也有其他需要，例如跟風的需要——別人在搞 ，我也要搞；形象工程的需要——建設和諧社會，特別是一些國營企業，上面有政策下面必須有對策。
因此在為什麼從事企業文化建設這一點上，也是異彩紛呈 、五花八門。但是盡管如此，我們還是可以找到他們的基本共識。即，在出於不同需要的企業文化建設上，人們都普遍認識到企業文化具有凝集力功能、導向力功能、約束力功能、輻射力功能、激勵力功能——為了發揮企業文化的這些功能 ，因此企業要從事企業文化建設。所以，盡管企業文化建設的爭議很大，但是在認識和發揮企業文化的這些作用上，分歧並不大。
三、企業文化做什麼
關於企業文化建設做什麼，各人，各企業的認識和做法也是異彩紛呈、五花八門。有的企業喜歡搞文娛活動，添置一些體育器材和舉辦文藝活動。有的則熱衷於印製文化畫冊，搞 CIS 和員工手冊。有的則喜歡設計核心價值觀念，然後在牆上做文章，貼標語，喊口號。有的則喜歡搞圖騰，例如狼文化、羊文化、鷹文化、狗文化、龍文化等等。當然，也有許多稀里古怪的做法，例如練習倒立的企業文化、上街尋求侮辱的企業文化等等。從這些五花八門的做法中，也是能夠找到他們在邏輯上的基本一致和思想上的共識的，即他們在企業文化建設上都基本上接受這樣的觀念：企業文化建設的關鍵是企業的核心價值觀念，企業文化建設只要從價值觀念出發，通過策劃、設計和確定一種價值觀念，將這種價值觀念融入到文化活動中、融入到企業 CI、MI、VI 之中，融入到營造文化環境和文娛活動之中，就能夠達到企業文化建設的目的——至於他們的不同，只不過是突出的重點和方法不同而已，或者是在這樣的基本共識中，為了突出文化個性而採取的一種標新立異的做法罷了。
所以，盡管現在有人說企業文化仁者見仁、智者見智，各種觀念爭吵不休 ，但是，在企業文化是什麼、企業文化為什麼、企業文化做什麼這三個最基本的問題上，他們的基本觀念還是比較統一的。
㈤ 企業文化的含義是什麼
企業文化並沒有一個統一的定義，綜合國內外的研究情況，目前對企業文化大致有兩種看法。 第一種是狹義的定義，認為企業文化包括企業的思想，意識，習慣及感情領域。持這種觀點的學者認為，企業的文化應該有別於企業的制度，企業的文化由他自己的一套要素、結構和運行方式，他們認為企業文化包括四個要素：價值觀、英雄人物、儀式及典禮、文化網路，者四個要素的地位及作用分別是：價值觀使企業文化的核心，英雄人物是企業文化的具體體現者；典禮即儀式時傳輸和強化企業文化的重要形式；文化網路是傳播企業文化的通道。 第二種是廣義的定義，認為企業文化是指企業在建設和發展中形成的物質文明和精神文明的總和，包括企業管理中硬體與軟體、外顯文化與隱形文化（或表層文化與深層文化）兩部分。這種看法的理由是相當一部分企業文化是同物質生產過程和物質生產成果聯系在一起的，即企業文化不僅包括非物質文化，還包括物質文化。他們認為，諸如企業人員的構成、企業幹部及職工隊伍的狀況、企業生產資料的狀況、企業物質生產過程和物質成果的特色、工廠的廠容廠貌都是企業文化的重要表現。 通過對廣義的和狹義的企業文化的綜合，我們可以用一個比較簡單的語言來描述企業文化：企業文化是指企業全體職工在長期的生產經營活動中培育形成並共同遵循的最高目標、價值標准、基本信念及行為規范，企業文化是一種管理文化、經濟文化及微觀組織文化。下面具體闡述之： 1， 企業文化是一種管理文化 管理是通過採用計劃、組織、控制、激勵和領導等措施來協調人力、物力和財力資源，以期達到組織目標的過程。這一過程的實現要採用必要的管理手法和管理手段，但是更重要的是要調動人的積極性。因為人是生產力諸因素中最基本的因素，只有人才能將生產力的其他因素結合起來，轉化成現實的生產力；人力資源及其開發狀況是決定一個企業經濟效益的根本因素，許多事例都證明，凡是經營出色的企業，都是把員工而不是把資本和自動化技術作為提高生產率的最主要的源泉。另外，創辦企業的目的除了要贏得顧客、生產出物美價廉的產品之外，還要滿足員工的需要，因為企業是以人為主體的，企業依靠人來進行生產經營活動，企業是為人的需要進行生產的。以上的內容，形成了以人為中心的嶄新的管理思想：把充分調動人的積極性、創造性，發揮全體職工的內在潛力，依靠全體職工的主人翁意識辦好企業作為自己企業的宗旨，尊重、關心、愛護員工，形成親如一家的團結氣氛和強大的內聚力，這就是管理文化。 2，企業文化是一種經濟文化 企業是一個從事生產經營活動、實行獨立核算、具有法人資格的基本經濟單位，因此企業文化反映的是企業這個經濟組織的價值觀、最高目標、宗旨、基本信念和行為規范。與其他組織管理文化不同，企業文化包括了企業的經營目標、經營思想、經營哲學、經營發展戰略及其有關制度等。企業的一個重要經營目標就是要有效的利用人力、物力、財力，用較小的消耗取得較大的效益，因此盈利性是企業區別於其他社會組織的顯著標志之一。沒有企業的經濟活動，就不能生成具有企業特徵的文化現象，這是企業文化的一個重要特徵。其次，企業文化是隨著內外經營環境的變化而變化的，有些企業沒有看到企業文化是一種經濟文化，僅僅把企業文化看作是一般政治思想工作范疇內的事情，因此也沒有能夠充分發揮企業的效能。再次，企業文化也制約著企業經濟活動的各個方面，即當企業的內外環境發生重大的變化時，如果企業仍然沒有能及時將企業文化進行更新改造，這將使企業的經濟活動受到制約，甚至會由於企業文化與經營環境發生沖突，是企業發生虧損甚至破產。最後，企業文化是物質文化和精神文化相結合的產物，這里的物質文化不是指企業的產品本身，而是指產品的特色；不是指生產設備本身，而是指對勞動的態度；不是指工作環境，而是指對工作環境的感情及審美意識；不是指企業的生產經營活動本身，而是指之所以採用這種生產經營方式的原因。總之，是指從企業的物質形態中折射出來的企業生產經營特色、技術特色、管理特色即企業經濟行為對社會的影響。 3， 企業文化是一種微觀組織文化 所謂企業組織是指為了達到企業目標，經由分工與和合作及不同層次的權力與責任制度，從而構成人的生產經營的集合體。這種組織除了要又組織原則、組織結構、組織過程以及必要的規章制度之外，更重要的是要有企業文化，使企業組織有一個共同的群體意識和行為准則，以造成和諧的人際關系，每個人都有明確的責任、權力及利益，造成團結、互助、融洽的組織氣氛。 從根本上說，有了組織才有了相應的組織文化，而企業文化應當隨著組織原則、組織結構、組織過程即組織文化環境的變化而變化。 綜上所述，企業文化應該包括四個方面的內容： 1， 企業的最高目標或宗旨。企業是一個經濟實體，必須獲取利潤，但我們絕對不能把盈利作為企業的最高目標或宗旨。企業經營實踐證明，單純把盈利作為最高追求，往往適得其反。世界上比較優秀的企業，大都以為社會、顧客、職工服務等作為最高目標或宗旨。 2， 共同的價值觀。所謂價值觀就是人們評價事物重要性和優先次序的一套標准。企業文化中所講的價值觀是指企業中人們共同的價值觀，共同的價值觀是企業文化的核心和基石，它為企業全體員工體工了共同的思想意識，信仰和日常行為准則，這是企業取得成功的必要條件。因此，優秀的企業都十分注意塑造和調整其價值觀，使之適應不斷變化的經營環境。 3， 作風和傳統習慣。作風和傳統習慣是為了達到企業最高目標和價值觀念服務的。企業文化從本質上是講員工在共同的聯合勞動中產生的一種共識和群體意識，這種群體意識與企業長期形成的傳統和作風關系極大。 4， 行為規范和規章制度。如果企業文化中的最高目標和宗旨、共同的價值觀、作風和傳統習慣是軟體的話，那麼行為規范和規章制度就是企業文化中的硬體部分，在企業文化中硬體要配合軟體，是企業文化在企業內部得以貫徹。
㈥ 企業文化內容及定義
企業文化是指組織成員的共同價值觀體系，它使組織獨具特色，區別於其他組織。
經過多年實踐與研究，華恆智信認為一個能夠落地的企業文化主要由三個層次構成：
（1）企業理念，它是企業文化最核心的層面，企業理念是指企業發展的定位和未來的願景；
（2）企業的核心價值觀，它是指企業明確的做事原則，也就是企業要求員工對待客戶/對待工作的准則，以及企業對待員工的價值導向和行為態度等內容。例如華恆智信對員工提出的「認真、敬業和共享」的價值觀就是要求我們的員工在工作中以認真為准則，選人時以敬業為條件，日常工作中要能相互支持與實現信息共享等；
（3）企業的形象與標識，其主要包括，企業對外的形象，員工工作時著裝/用語等一系列行為形象的規范。例如華恆智信人曾經協助過中國電信提出的「標准著裝十八條，標准行為十二條，標准用語五不說」等等。
企業文化塑造時需要注意的問題主要包括：
第一，企業領導者必須成為推動企業文化建設的中堅力量。企業文化從某種特定意義上說，是「企業家」的文化。因為，企業是由領導者來管理的，所以，企業文化在很大程度上取決於領導者的決心和行動，取決於企業領導者對企業文化內涵的深刻認識，取決於企業領導者對建設企業文化的見解和其獨具個性及前瞻性的管理意識。只有通過其長遠的目光、人格的魅力和管理藝術感染和影響職工發揮最大的潛力，才能不斷推動企業科學、可持續發展。
第二，企業文化建設必須與企業管理相互融合。加強企業文化建設並不是要拋開制度管理。沒有較完善的規章制度，企業就無法進行有效的生產和經營活動。但不論規章制度多麼完善，也不可能包羅企業的一切活動，更不能從根本上規范每一個職工的行為意識。而企業文化則是一種無形的約束力，能夠達到增強企業內聚力、加強職工自我控制、激勵職工工作激情、提高生產效率的作用，有助於提高企業對環境的適應能力，有利於改善人際關系，有利於樹立企業形象，擴大企業影響。所以，通過文化對管理的先導作用，可實現職工與企業的共同目標，使企業不斷提高品位，提升企業在市場中的競爭力。
第三，企業文化必須要得到企業全員的認同。一個企業要想增強內部的凝聚力和外部的競爭力，必須首先形成一致的理念，並且能夠得到有效的貫徹落實，使職工的個人行為從「要求我這樣做」轉化為「我應該這樣做」，使之符合企業發展的需要。 企業文化的內容;企業文化的內容十分豐富。狹義的企業文化包括企業哲學、企業價值、企業精神、企業民主、企業道德、企業習俗、企業形象、企業制度、企業環境、企業禮儀、企業風尚等等無形的意識形態及與之相適應的文化結構。
1.企業哲學
企業哲學是企業在創造物質財富和精神財富的實踐活動中，從管理的內在規律出發，通過對世界觀和方法論的概括性研究和總結，所揭示的企業本質和企業辨證發展的觀念體系。由於每個企業具有不同的觀念也就產生了不同的企業哲學。從企業管理史角度看，企業哲學已經經歷了"以物為中心"到"以人為中心"的轉變。從泰羅的定額與標准化管理，確立了金錢刺激的原則。行為科學理論使理性主義企業哲學向人本主義企業哲學轉化，注重人或人的行為對企業行為的作用，形成了"科學的人道主義"企業哲學。二次大戰後，理性和科學的方法再次被管理界視為根本的方法，西方現代管理學派確定了實行系統化、定量化、自動化管理的企業哲學。80年代後，企業文化理論使企業哲學再次發生一次變革，形成以人為本，以文化為手段激發職工自覺性的新的人本主義哲學。
2.企業價值
由於文化是人類的生活方式，而只有那些有益的、有價值的生活方式才可能在群體中反復出現，因而價值在文化中居於核心的地位。同樣，企業價值在企業文化中也起著核心的作用。可以說，企業文化的所有內容，都是在企業價值觀的基礎上產生的，都是在不同的領域的體現或具體化。
3.企業精神
企業精神是指企業群體的共同心理定勢和價值取向，它是企業的企業哲學、價值觀念、道德觀念的綜合體現和高度概括，反映了全體員工的共同認識和追求。企業精神是企業文化的表現形式，包括堅定的企業追求目標、強烈的團體意識、正確的激烈原則、鮮明的社會責任感、科學的價值觀和方法論等。
4. 企業目標。
企業目標是企業要達到的目的和標準是企業員工努力爭取的期望值，合理的企業目標，可以激勵人們不懈的努力創造卓越的業績，有利於塑造優秀的企業文化。
5. 企業道德。
企業道德是企業哲學和企業價值的一種反映。它不具有法律那樣的強制性的約束力，但它有積極的示範效益和強烈的感染力。企業道德是通過影響職工的思想觀念，確立明確的是非觀念，從而導致職工的自覺行為。良好的企業道德規范有助於維護企業內部的經濟秩序和安定和諧的人際關系，提高員工的勞動積極性和生產率，同時對整個社會的道德也有良好的影響。
6.企業習俗。
企業習俗是指企業成員長期在輿論的指導下，形成的一種習慣性的行為趨向。與企業道德一樣，企業習俗也沒有強制性的制約，只靠輿論的作用。
7.企業禮儀。
企業禮儀是指企業員工關於企業禮儀的觀念及其行為方式的總和，也是日常例行事物的一種固定模式，如處理公共關系的方式、信息溝通關系、儀式和典禮等就是企業禮儀的具體表現，它表徵著企業的價值觀和道德要求，塑造著企業形象，使員工在禮儀文化的氛圍中受到熏陶，自覺的調整個人行為，增強為企業目標獻身的群體意識。
8.企業制度。
企業制度是企業在生產管理的活動中所形成的帶有強制性的義務，並能保障一定的權利的規定，是實現企業目標的有力措施和手段。它是保證生產勞動正常運行的必要措施。主要包括企業的廠規廠紀等一切規章制度和技術操作規程、工作標准等。
9.企業形象。
企業形象是企業文化的綜合反映和外部表現，是社會大眾和企業員工對企業的整體印象與評價。企業形象通過員工的形象、產品的形象和環境的形象來體現。良好的企業形象，對內可以產生強烈的凝聚力、向心力和感召力，對外可以使大眾對企業產生良好的信任感。
10.企業風尚。
企業風尚是企業職工相互之間的關系所表現出來的行為的特點。它是一個企業職工的願望、情感、傳統、習慣等心理和道德觀念的表現，是受企業精神和企業道德制約和影響而形成的，是企業文化的綜合體現，它是構成企業形象的主要因素。企業精神和企業道德如何，直接會通過企業風尚反映出來。
11.企業環境
企業文化是在一定的環境中形成的。因此，環境是企業文化發生的土壤。企業生存於環境之中，也改造和創造環境，研究企業文化，必須同時研究企業的環境。
二.企業文化的層次結構
企業文化內容是豐富而廣泛的，以上只列出了一些主要的因素，而且這些因素是互相聯系，互相滲透，互相牽制的，相互關系復雜，從層次結構上去研究，可以概括為三個層次：
1.物質層。
這是企業文化的最表層部分，是形成制度層和精神層的條件，主要指廠容廠貌小環境、產品的外觀包裝、企業技術設備特徵等。以及員工和典型人物的形象等方面。
2.制度層。
這是企業文化的中間層次，主要是指企業的各種規章制度和企業職工對這些規章制度的認同程度，也包括企業的組織結構。
3.精神層〔核心層〕。
這主要指企業價值觀、企業目標、企業經營哲學、企業倫理道德、企業精神和風尚等。是企業文化深層次的，具有隱性的內核，決定了制度文化和物質文化。是形成企業文化制度層和物質層的基礎和原則。 第一是考慮企業的長久發展和員工的熱情工作第二是考慮盈利!
一個企業不能只當員工為幹活的機器,而是要注重員工的工作心情和對他自己工作環境的滿意程度!
企業文化具有以下五個方面的作用： 1， 導向作用。即把企業職工個人的目標引導到企業所確定的目標上來。在激烈的市場競爭中，企業如果沒有一個自上而下的統一的目標，很難參與市場角逐，更難在競爭中求得生存與發展。在一般的管理概念中，為了實現企業的既定目標，需要制定一系列的策略來引導員工，而如果有了一個適合的企業文化，職工就會在潛移默化中接受共同的價值理念，形成一股力量向既定的方向努力。 企業文化就是在企業具體的歷史環境條件下，將人們的事業心和成功的慾望化成具體的目標、信條和行為准則，形成企業職工的精神支柱和精神動力，為企業共同的目標而努力，因此優秀的企業文化建立的實質是建立企業內部的動力機制。這一動力機制的建立，使廣大職工了解了企業正在為崇高的目標而努力奮斗，這不但可以產生出具有創造性的策略，而且可以使職工勇於實現企業目標而做出個人犧牲。 2， 約束作用。作為一個組織，企業常常不得不制定出許多規章制度來保證生產的正常運行，這當然是完全必要的，但是即使有了千萬條規章制度，也很難規范每個職工的行為，而企業文化是用一種無形的文化上的約束力量，形成為一種行為規范，制約員工的行為，以次來彌補規章制度的不足。它使信念在職工的心理深層形成為一種定勢，構造處一種響應機制，只要外部誘導信號發生，即可以得到積極的響應，並迅速轉化為預期的行為。這就形成了有效的「軟約束」，它可以減弱硬約束對職工心理的沖撞，緩解自治心理與被治理現實形成的沖突，削弱由其引起的一種心理抵抗力，從而使企業上下左右達成統一、和諧和默契。 3， 凝聚作用。文化是一種極強的凝聚力量。企業文化是一種站合劑，把各個方面，各個層次的人都團結在本企業文化的周圍，對企業產生一種凝聚力和向心力，使職工個人思想和命運與企業的安危緊密聯系起來，使他們感到個人的工作、學習、生活等任何事情都離不開企業這個集體，將企業是為自己最為神聖的東西，與企業同甘苦、共命運。 4， 激勵作用。企業文化的核心是要創造出共同的價值觀念，優秀的企業文化就是要創造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍。良好的文化氛圍，往往能產生一種激勵機制，使每個成員做出的貢獻都會及時得到職工及領導的贊賞和獎勵，由此激勵員工為實現自我價值和企業發展而用於獻身，不斷進取。 5， 輻射作用。企業文化塑造著企業的形象。優良的企業形象是企業成功的標志，包括兩個方面：一是內部形象，它可以激發企業職工本企業的自豪感，責任感和崇尚心理；二是外部形象，它能夠更深刻的反映出該企業文化的特點及內涵。企業形象除了本企業有很大的影響之外，還會對本地區乃至國內外的其他一些企業產生一定的影響，因此，企業文化有著巨大的輻射作用。
㈦ 什麼是企業文化
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1、什麼是企業文化？
企業文化是指企業在社會主義市場經濟的實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念。經營准則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。
企業文化是企業中形成的文化觀念、歷史傳統、共同價值觀念、道德規范、行為准則等企業的意識形態，企業領導者把文化的變化人的功能應用於企業，以解決現代企業管理中的問題，就有了企業文化。企業管理理論和企業文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當作客體，後者為追求效益把文化概念自覺應用於企業，把具有豐富創造性的人作為管理理論的中心。這種指導思想反映到企業管理中去，就有了人們稱之為企業文化的種種觀念。
2、什麼是社會主義的企業文化？
"企業文化"一詞來自西方資本主義國家。作為社會主義國家，中國改革所要建立的市場經濟體制。因此中國所要建設的企業文化只能是社會主義的企業文化。正是根據這種邏輯，我們出版的許多企業文化專著，都冠以"社會主義企業"的名稱。
3、應該怎樣認識、理解企業文化？
首先，要有哲學的方法，從中國企業文化的現實出發，進行深入的調查研究，把握企業文化各種現象之間的本質聯系。依據實踐經驗，從感認認識到理性認識，進行科學的概括、總結。其次，要通過實踐把所認知的企業文化的本質及一般的特徵去偽存真，從而確定企業文化的本質。第三，要認識到企業文化不是單一的因素構成的，找出企業文化最基本的決定性的因素及其與諸因素的關系。第四，要看到企業文化這個概念不是一成不變的，它是一個動態過程，在發展中形成，並在社會歷史發展中豐富和變化。
4、對企業文化涵義的片面認識常有哪些？
企業文化這個名詞，對於許多人來說並不陌生。而人們對企業文化的理解也是見仁見智，有人認為，企業文化就是在企業內搞的各種文體活動，如打球、唱歌、跳舞等；有人認為，企業文化就是企業形象設計，也就是CIS戰略；也有人認為，企業文化就是企業自己辦廠刊廠報，為職工提供一個文化園地，還有人認為，企業文化就是搞思想教育……
從現在的觀點來看，這些說法都不夠全面。上述種種只是企業文化的表現形式，或者說是企業文化的載體，並不能等同於企業文化。應該明確的是：企業文化不是企業加文化，也不是企業與文化嫁接，更不是企業家與文化人的聯誼會。
5、企業文化的涵義是什麼？
企業文化的內涵具體包括如下一些因素：價值觀、行為准則、企業經營管理哲學、經營理念、企業精神等構成企業文化的核心內容。是企業為生產經營管理而形成的觀念的總和。是一種以人為中心的企業管理理論，它強調管理中的軟要素，其核心涵義是企業價值觀。
6、什麼是企業文化的結構？
企業文化結構是指企業文化系統內各要素之間的時空順序，主次地位與結合方式，企業文化結構就是企業文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系。它表明各個要素如何鏈接，形成企業文化的整體模式。即企業的物質文化、行為文化、制度文化、精神文化形態。
7、企業文化與企業精神的異同之處是什麼？
相同處是它們都屬於人的意識形態方面的范疇。不同處是企業文化除理念文化那部分內容外，還有其他的內容，如組織制度化，物質文化等。意即企業文化的內涵要大於企業精神。
8、構成企業文化的要素有哪些？
構成企業文化的要素有5個方面：企業環境、價值觀、英雄人物、典禮儀式、文化網路。
9、企業文化的三大結構要素是什麼？
其三大結構要素，即企業物質文化要素、企業制度文化要素、企業精神文化要素。
㈧ 企業文化的定義是什麼
最早提出企業文化概念的是美國的管理學家威廉·大內。他於1981年出版了自己對日本企業的研究成果的著作《Z理論——美國企業如何迎接日本的挑戰》。在這本書里，他提出：
日本企業成功的關鍵因素是它們獨特的企業文化。這一觀點引起了管理學界的廣泛重視，吸引了更多的人從事企業文化的研究。
美國學者約翰·科特認為：「企業文化是指一個企業中各個部門，至少企業高層管理者們共同擁有的那些企業價值觀念和經營實踐。」
從管理學原理的角度上說，企業文化是指組織在長期的實踐活動中所形成的並且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、行為規范和思維模式的總和。
從管理心理與行為的角度上說，企業文化是組織中決定個體和群體行為的重要影響因素，是組織成員共有的一整套假定、信仰、價值觀和行為准則。
因此，企業文化是企業習慣，是企業在長期的經營管理實踐中形成的獨特的行為模式，以及企業經營管理所創造的物質財富和精神財富，其核心是企業價值觀，特別是作為企業心理習慣的企業價值。
㈨ 企業文化的概念
企業文化是一種從實際從事經濟活動的組織之中形成的組織文化。它所包含的價值觀念、行為准則等意識形態和物質形態均為該組織成員所共同認可。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質是不同的。
關於企業文化的概念，由許多不同的認識和表達：
1、美國學者約翰.P.科特和詹姆斯.L.赫斯克特認為，企業文化是指一個企業中各個部門，至少是企業高層管理者們所共同擁有的那些企業價值觀念和經營實踐。……是指企業中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環境的部門所擁有的那種共同的文化現象。
2、特雷斯.E.迪爾和阿倫.A.肯尼迪認為，企業文化是價值觀、英雄人物、習俗儀式、文化網路、企業環境。
3、威廉.大內認為，企業文化是"進取、守勢、靈活性--即確定活動、意見和行為模式的價值觀。
4、企業文化是一種新的現代企業管理理論，企業要真正步入市場，走出一條發展較快、效益較好、整體素質不斷提高、使經濟協調發展的路子，就必須普及和深化企業文化建設。
5、企業文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業文化是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化；狹義的企業文化是企業所形成的具有自身個性的經營宗旨、價值觀建和道德行為准則的綜合。
6、企業文化是社會文化體系中的一個有機的重要組成部分，它是民族文化和現代意識在企業內部的綜合反映和表現，是民族文化和現代意識影響下形成的具有企業特點和群體意識以及這種意識產生的行為規范。
7、（1）企業文化是在工作團體中逐步形成的規范。
（2）企業文化是為一個企業所信奉的主要價值觀，是一種含義深遠的價值觀、神話、英雄人物標志的凝聚。
（3）企業文化是指導企業制定員工和顧客政策的宗旨。
（4）企業文化是在企業中尋求生存的競爭"原則"，是新員工要為企業所錄用必須掌握的"內在規則"。
（5）企業文化是企業內通過物體布局所傳達的感覺或氣氛，以及企業成員與顧客或其他外界成員交往的方式。
（6）企業文化就是傳統氛圍構成的公司文化，它意味著公司的價值觀，諸如進取、守勢或是靈活--這些價值觀構成公司員工活力、意見和行為的規范。管理人員身體力行，把這些規范灌輸給員工並代代相傳。
（7）企業文化就是在一個企業中形成的某種文化觀念和歷史傳統，共同的價值准則、道德規范和生活信息，將各種內部力量統一於共同的指導思想和經營哲學之下，匯聚到一個共同的方向。
（8）企業文化是經濟意義和文化意義的混合，即指在企業界形成的價值觀念、行為准則在人群中和社會上發生了文化的影響。它不是指知識修養，而是指人們對知識的態度；不是利潤，而是對利潤的心理；不是人際關系，而是人際關系所體現的處世為人的哲學。企業文化是一種滲透在企業的一切活動之中的東西，它是企業的美德所在。
（9）企業文化是指企業組織的基本信息，基本價值觀核對企業內外環境的基本看法，是由企業的全體成員共同遵守和信仰的行為規范，價值體系，是指導人們從事工作的哲學觀念。
（10）企業文化是在一定的社會歷史條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有本企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道道規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。