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銀行客戶經理

發布時間: 2021-12-18 01:50:20

① 如何做好銀行客戶經理

銀行客戶經理(BCM)可說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業務,並負責維護客戶關系。但如果想成為出色的銀行客戶經理,一般要有較強的公關能力和系統的營銷策略,強烈的服務意識,能夠積極調動商業銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的服務。

溫馨提示:以上信息僅供參考,不作任何建議。
應答時間:2020-12-28,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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② 銀行的客戶經理是干什麼的

1.工作內容就是一個助理的工作,像經理需要的資料,文件等需要幫忙整理,歸檔。還有就是有時需要幫經理跑腿,送資料,與客戶溝通等,細節的工作。業務要求當然是有的,你需要了解貴行的業務情況,還需要十分掌握,還有就是你的人際能力,等等。 2. 如果是一個對客戶經理完全沒有接觸過的人,而你去應聘的單位又是銀行,就算你的口才有多好,那麼你還是需要從助理開始學起,一步一步,穩扎穩打的工作。那麼對於你個人能力的提升是相當大的。 我相信如果你有挖掘的空間和足夠的自信,那麼銀行的客戶經理相信很適合你。
拓展資料:
1.銀行的客戶經理主要是做銀行業務的營銷工作,它包括到銀行櫃台外進行個人客戶的儲蓄存款營銷,對企業、事業法人單位的對公存款進行營銷,辦理個人貸款,企業、憑證式國債、基金、代理保險等理財業務。工作內容呢就是一個助理的工作,像經理需要的資料,文件等需要幫忙整理,歸檔。客戶經理的工作不僅僅的開發新客戶,你學過二八法則嗎?如果你知道,那麼相信你對維護老客戶就有充分的認識,也懂得它的重要性。
2. 而銀行這個金融機構,它的客戶量是十分巨大的,你需要在巨大的客戶量裡面尋找到適合自己的客戶,並維護它。那需要做的工作是相當的巨大的。就舉簡單的客戶資料整理歸檔,還有客戶資料的跟蹤調查與服務等等這些工作。 如果你已經准備好了,那麼就勇敢前進。學是肯定能學到的。如果你有能力,那麼前途是無可限量的。當然你不行那麼銀行會很快打擊你的自信心,把你刷掉的。
3.剛從招行出來,以前乾的正好是公司客戶經理。招行對公相對於零售來說,弱爆了

③ 請問如何成為銀行客戶經理

看你是國有銀行還是股份制銀行了,通常情況下,做客戶經理就是要拉存款,放貸款,老是完不成任務會補淘汰的。

④ 銀行客戶經理的職責有哪些

銀行客戶經理的主要工作內容都是以銀行儲戶作為重要中心的,為銀行的客戶辦理存款和貸款的方面的銀行業務,並且負責維護與銀行客戶之間的關系。

銀行客戶經理,還是服務於銀行儲戶的專業技術人員,因為銀行相比較於一些其他的行業來說是比較特殊的,銀行客戶經理作為金融行業的對外業務代表,一方面擁有極大的資源,另一方面所面臨的客戶群體也會有不同的金融需求。

⑤ 銀行客戶經理是做什麼的

銀行客戶經理主要的工作就是銀行與客戶直接交道的指引員,宣傳員.介紹員.他必需具備有較豐富的銀行基礎知識,的基礎理論.平時工作應注意自己的形象,因為你的一言一行代表農行!

⑥ 如何做好一名銀行客戶經理

做好一名銀行客戶經理須掌握的素質:

1.客戶經理的任務
誰來做客戶經理,誰能做好客戶經理,是一個最基本的問題。目前素質問題在很多行業被提出來。
做好客戶經理的前提是對客戶經理的任務要有一個基本的了解。一般來講,客戶經理的主要任務是:
(1)聯系銀行與客戶的主要橋梁。這是最基本的。因為客戶經理是一個流動的銀行;
(2)為客戶充當財務參謀;
(3)研究分析客戶的需要並提供解決的方案;
(4)爭取銀行資源以及解決客戶的需要。如人才和客戶資源;
(5)了解競爭對手的策略並提出抗衡的方法,不能隨意外露銀行內部的一些情況。
(6)運用有限的資源為銀行賺取合理的回報。
2.客戶經理應具備的基本素質
為了完成上述任務,要求現代商業銀行客戶經理必須具備較高的素質。一般要求如下:
(1)必須具有較強的責任心。必須對運營績效負責,包括銷售量和利潤;
(2)必須善於運用營銷技巧,鼓勵自己不斷創新並比別人看得更遠;
(3)必須具有一定的預見性和洞察力,並能夠在了解銀行總的業務情況的前提下,掌握自己工作范圍內的各方面的情況;
(4)必須是個多面手,能參與各個環節的工作,包括市場分析,產品開發、定價、預測銷量與利潤、確定市場營銷目標、制訂策略與計劃、成本核算以及制訂規章制度等問題;
(5)應該致力於獲取工作中必要的信息;
(6)必須是個好的分析人員,還要善於向他人表達自己的觀點和看法;
(7)必須在明確的目標指導下開展工作,並能制訂相應的策略去實現這一目標;還必須具備根據本職工作進行廣泛而深入思考的能力;
(8)必須具備積極地、富有創造性地制訂計劃和方案之實現目標的能力;方案必須切實可行,策略必須付諸實施;目標不能定得過高,能量化的一定要量化;
(9)必須能夠與其他部門很好地合作,使銀行內部一切資源得以有效利用;要樹立一種團隊精神;
(10)應該與高層管理人員有良好的工作關系。要能夠通過合適的渠道將其建議提交給高層管理者,能有效地說服別人接受其建議,並能知道如何從其他部門獲得必要的支持;
(11)能夠隨時主動的將客戶情況告知上級管理者,而不是被動地等待管理部門的詢問;
(12)能夠特別重視計劃和精確的預測,一些專門的營銷方案及其預算都會預先策劃好;
(13)能夠懂得如何去了解客戶對產品和營銷活動的反應,真正以客戶為中心制定營銷戰略和計劃;在市場營銷活動中,必須樹立以客戶為核心的理念。

⑦ 銀行客戶經理主要是干什麼的

銀行的客戶經理聽著是不是有很高大上的名字,其實不是這樣的,因為自己進了銀行的同學告訴自己,除了銀行的櫃員之外,其他面向客戶的都叫客戶經理。雖然本質上和業務員差不多,但是打著一個客戶經理的牌子,是不是就聽著特別高大上了,特別有信服力了。

所以做了客戶經理你就有一定的業績壓力,銀行也不是想像的那麼風平浪靜,你覺得進去之後就生活無憂了,什麼都不需要管,天天混吃等死就行了嗎?現在不行啦,因為新人你剛進去你又是做的是業務,如果你能吸收到存款,那你的單位就是大爺,你是否存款比別人多?你做什麼事情有沒有人去管你,但是你吸收不到存款,你天天按時上班,下班,你也拿不到什麼錢,做櫃員當然穩定一些,但是沒有什麼提成你賺不到太多錢。

⑧ 銀行的客戶經理到底是做什麼

工作內容呢就是一個助理的工作,像經理需要的資料,文件等需要幫忙整理,歸檔。還有就是有時需要幫經理跑腿,送資料,與客戶溝通等,細節的工作。業務要求當然是有的,你需要了解貴行的業務情況,還需要十分掌握,還有就是你的人際能力,等等。
如果是一個對客戶經理完全沒有接觸過的人,而你去應聘的單位又是銀行,就算你的口才有多好,那麼你還是需要從助理開始學起,一步一步,穩扎穩打的工作。那麼對於你個人能力的提升是相當大的。
我相信如果你有挖掘的空間和足夠的自信,那麼銀行的客戶經理相信很適合你。客戶經理的工作不僅僅的開發新客戶,你學過二八法則嗎?如果你知道,那麼相信你對維護老客戶就有充分的認識,也懂得它的重要性。
而銀行這個金融機構,它的客戶量是十分巨大的,你需要在巨大的客戶量裡面尋找到適合自己的客戶,並維護它。那需要做的工作是相當的巨大的。就舉簡單的客戶資料整理歸檔,還有客戶資料的跟蹤調查與服務等等這些工作。
如果你已經准備好了,那麼就勇敢前進。學是肯定能學到的。如果你有能力,那麼前途是無可限量的。當然你不行那麼銀行會很快打擊你的自信心,把你刷掉的。