① 企業如何進行制度化管理
現在許多企業已經意識到企業制度化建設和進行制度化管理的重要性,但是許多企業還處於有制度卻形同虛設,制度化建設也只是保留在口頭階段.那麼影響企業制度化建設和制度化管理的因素是什麼,企業該如何進行制度化建設和制度化管理呢?導致企業制度化建設和管理的因素主要如下:一.來之於制度本身:1. 沒有對制度進行指導和制約的「根本大法」. 2. 制度本身沒有成為一個體系,各個制度沒有明確的效力規定. 3. 新舊制度相互重疊,相互沖突,相互矛盾,導致無法執行. 4. 只有實體制度,沒有保證制度實施的程序制度. 二.沒有明確「立法」.「執法」主體.有的企業沒有明確企業的制度管理部門,而且制度到底有誰來制定,有誰來監督執行也沒有明確部門.這樣就不可避免出現各個部門在制定本部門的制度時不是站在企業的角度和其他部門的角度而是站在本部門的角度去制定製度,就會出現同樣的事情不同部門所制定的制度卻相差甚遠,當然各個部門在本部門內部來執行本部門制度還可以,但是一個事情一旦跨部門就麻煩了,因為沒人要知道依據那個制度執行合適. 三.來之於企業領導人.如果企業領導人對企業的制度化建設和管理不去重視,企業的制度化建設和管理恐怕就很難開展. 五.來之於企業的培訓.有的企業雖然花費巨大的人力物力建設成了一套完善制度,但是卻不對員工進行培訓,只是等出現了問題才想起來搬出制度,把制度當做了救火工具. 二.制度要自成體系,並且要明確個各個部分制度的效力.包括制度的生效和廢止時間,制度對那些員工有效,那個制度可以制約另一個制度等. 三.建立實體制度的同時建立相應的程序制度. 四.有專門的部門負責企業的制度管理工作.在制定製度時負責各個部門制度的協調;對企業的制度進行匯編;發現新舊制度沖突.矛盾時要及時宣布廢止舊制度,確保新制度的執行. 六.企業領導人和管理層要重視企業的制度化建設和管理,並且要帶頭執行,以形成上行下效的效果. 七.制度制定完畢要進行培訓.要讓員工先「知法」,企業可以建立員工手冊,手冊中可以將企業的制度收編進去.這樣也可以確保新近員工能很快適應企業,進入工作狀態.八.另外更重要的是企業在制定製度時要依據國家的相關法律法規,不能讓制度凌駕於國家的法律法規之上.否則這些制度都將無效,反而會給企業惹上麻煩.
② 企業制度化管理的好處/
企業實施制度化管理有以下重要作用:
1、企業規范化的第一個標志就是制度化,制度是所有管理模式的基礎。沒有制度任何管理都難向前推進。進行制度化建設和管理就是為企業管理提升打下一定的基礎,從而推進企業管理向圖表化、標准化、流程化和數字化建設邁進,管理工具也將得到進一步的應用,促進企業向規范化方向發展。
2、「形成依據制度辦事的習慣」。這是企業制度化管理的根本所在。制度化管理是企業從粗放式管理走向精細化管理的必由之路。是企業由「低文本文化」向「高文本文化」過渡的具體表現。企業通過各種制度來規范員工的行為,員工更多的是依據其共同的契約即制度來處理各種事務,更好制約企業中那些「謀人者」和「投機者」,促使企業的運行逐步走向標准化和規范化。
3、提高員工工作效率。與制度化管理最基本的連接的是程序化、標准化,也意味著透明化。實施制度化管理便於員工能夠掌握本崗位的工作技能,利於部門與部門之間,員工與員工之間及上下級之間的溝通,使員工最大程度地減少工作失誤。同時,實施制度化管理更加便於企業對員工的工作進行監控和考核,從而促進員工不斷改善和提高工作效率。
4、有利於吸引人才。健全而規范的企業更容易吸引優秀人才加盟:規范的制度最大程度地體現了企業管理的公正性和公平性,人們普遍願意在公平、公正的環境下參與競爭和工作;同時規范而誘人的激勵制度是企業贏得人才爭奪戰的最為有力的武器。
5、制度化管理可減少企業管理失控。腐敗和瀆職最主要的原因是缺少制度的約束和有效監控。制度使企業的各項工作程序化和透明化,任何工作崗位都處於企業的監視之下,強化了對權力的監控和約束,減少了和遏制員工的不良行為或危害企業利益的行為。
6、制度化管理可減少決策失誤。企業一旦形成制度化,企業決策必定程序化和規范化,這樣使企業的決策從根本上排斥一言堂,排斥沒有科學論證依據的決策,企業的決策過程必須程序化、透明化,大大減少了決策風險。
7、轉變員工行為方式。制度化管理不僅能改變員工的行為方式,更重要的培養員工好的習慣,提升員工的職業素養,幫助員工樹立革新的觀念,推進企業進行體現轉變。而企業管理體制的改變最終根源在於人的思想的解放。制度的變革必須源於觀念的變革,企業進行制度化管理,可為企業革新創造偰機。
8、為企業提升管理奠定基礎,制度化管理要強調合理性,並以尊重人格體現人性為主體,為企業人性化管理創造基礎。制度化管理才能落到實處並能成功。因此,二者應該是結合在一起的,因為管理需要制度做基礎。而現代管理強調設定的制度要以人為本。主張調動人的積極性和創造性,挖掘人的潛力。
③ 制度化管理的優缺點有哪些
制度化管理有利於公司發展1、我公司老闆認為尊重員工就是忽略他們的缺點,多看他們的優點,要多相信員工的自覺性,不要用許多條條框框的制度約束員工,使他們成為只會按部就班的「機器人」。但有時我覺得老闆的這種所謂「人性化」管理無形中縱容了不好的行為,同時也打擊了很多一心向上的人。員工們覺得干好乾壞一個樣,做得好沒有獎勵,做得不好也沒什麼關系,即便是問題很嚴重,最多也不過就是老闆找去談一次話。到了後面連許多員工都覺得公司沒有制度無法發展,於是公司訂立了一些制度,但無人抓落實,制度又形同虛設,幾天之後又是老樣子了。各部門經理也很矛盾,有的部門能夠認真將制度執行下去,有的部門不執行,結果員工之間私下又有議論,某經理太壞,某經理人好,弄得經理們很難做人。至今為止公司對於有些好的現象不持續的做過一些獎勵,但從未懲罰過那些表現差的員工,甚至是對於人品很差、損害公司利益的人都不願意「傷害」,老闆認為對他們的懲罰是傷害。這樣的結果我們公司的員工越來越向溫水中的青蛙了,責任心也下降,滿懷激情的新員工不久就變成了「老油條」開始混日子過了,工資下降不檢查自己工作態度或工作方法是否有問題,而是滿腹牢騷的埋怨公司(其實這種人很多時候是知道自己的不足,但他還裝得很委屈在後面唯恐天下不亂,以掩飾他的無能)……,其實我認為進行制度化管理有利於規范員工行為,只要有專人落實執行,循序漸進,幹部起模範帶頭作用,全公司各部門統一進行,我相信追求進步、願意與公司共同成長的員工還是樂意接受一些挑戰,不能接受的人就是公司要淘汰的人。? (? 世界經理人)2、當今企業發展的靈魂是管理!制度化管理更具有廣泛適用性,因為對於任何人都是在同一制度約束下活動,具有一定的公平性。
3、每一項章程在建立之初,人們都會有這樣那樣的不適應和不舒服,這就需要管理者花費
④ 企業制度化管理的內容
制度化管理是企業成長必須經歷的一個階段,是企業實現法治的具體表現。這種管理方式以制度為標准,把制度看成是企業的法津,職工進入企業以後,先進行企業制度方面的教育,讓你充分了解企業的要求,當你把制度學好之後,你就必須嚴格執行。在平時的工作中,企業處處以制度為准繩,企業管理者幾乎相當於企業的執法人員,時不時地以制度來丈量你的一舉一動,當你的一舉一動違犯了企業制度後,對不起,企業將按照制度的約定對你進行處罰。
企業制度化管理的內容:
(1)企業行政制度化管理的目標
企業行政制度化管理的目標是促進企業整體優化。企業整體優化的內涵包括企業內各種有形資源的優化、企業內各種無形資源的優化、有形資源與無形資源的配置優化。
高效的企業行政管理的精髓在於科學、合理的制度機制的形成。它的形成規范了處於機制中的各類人員的行為模式。在這種制度體制下,行政管理者普遍會採取有益於企業和自身的行為,促進企業的良性運轉。企業整體優化是企業在競爭中保持優勢的根本條件。
(2)企業行政制度化管理的對象
企業行政制度化管理的對象是企業和企業行政管理人員的行為。企業行為是企業確定目標及實現目標的各種行為方式的總和。為了實現企業的目標,制定規范作為企業行為的准則是非常必要的。從企業行政管理的組織結構、決策體繫到具體的財務、人事、機關行政都需要以制度規范作為行為的標准。企業行為需要以規范為准則,企業行政管理人員的個人行為也需要以規范作為准則。
(3)企業行政制度化管理的手段
企業行政制度化管理的手段是由各種形式的制度規范組成的制度體系。要實施制度化管理,必須用有效的手段。為了約束和引導分散在企業行政各個崗位、各種職務上的管理者的行為,就需要制定各種崗位職務規范;為了協調與控制處於不同管理部門、不同崗位上的管理者之間的協作關系,就需要制定各種環節規范;為了充分發揮各專業管理子系統的管理職能,建立健全管理網路,就需要制定各種專業管理規范;為了從總體上控制企業的動態運行,強化企業的綜合管理,保證企業運行與企業目標一致,就需要制定包括由事前控制、過程式控制制、事後控制三種規范形式組成的總體控制規范。
⑤ 企業如何進行制度化管理
制度化管理是企業成長必須經歷的一個階段,是企業實現法治的具體表現。這種管理方式以制度為標准,把制度看成是企業的法津,職工進入企業以後,先進行企業制度方面的教育,讓你充分了解企業的要求,當你把制度學好之後,你就必須嚴格執行。在平時的工作中,企業處處以制度為准繩,企業管理者幾乎相當於企業的執法人員,時不時地以制度來丈量你的一舉一動,當你的一舉一動違犯了企業制度後,對不起,企業將按照制度的約定對你進行處罰。
1、建立制度,必須充分考慮其可行性和可操作性
在建立制度的時候,要充分考慮企業的實際情況和傳統,必須保證制度能獲得大多數員工的認同和支持,便於制度的順利推行與實施;另一方面,企業的制度並不是越多越好,也不是越嚴越好,關鍵在於制度是否可行,是否具有較好的可操作性,在建立制度時,還必須注意制度的量與度的問題。有些制度如果暫時推行不了,可先緩一緩,待制度本身具備了可行性和可操作性後再予以實施。
2、推行制度,必須維護其嚴肅性和權威性
在企業實施制度化管理過程中,應該嚴格保證制度能夠公正、公平、公開地實施,制度面前不能出現特殊化。在企業內部形成人人遵守制度,維護制度,監督制度實施的良好氛圍,保證制度的嚴肅性和權威性不受侵害。
3、增強創新意識,防止制度僵化
制度創新是企業增強核心競爭力的重要途徑,也是激發員工創造性地開展工作的有效措施之一。因此,企業在建立制度時,要為制度的健全與完善及持續改進留有餘地,為制度創新搭建好平台。在實施制度化管理的過程中,必須隨著企業的發展和環境的變化,及時對一些制度內容進行修改和調整,使企業的制度符合企業的實際情況並滿足企業發展和環境變化的需要,從而增強企業的應變能力和市場競爭力。
4、正確處理制度化管理與情感管理之間的關系
企業的制度化管理必須與情感管理和情感交流融合在一起才能充分地發揮其作用。如制度化管理使企業承擔著更大的經營風險,而恰到好處地滲透一些情感管理方式可以使這種風險降至最低,而制度化管理的滲透又可使情感管理難以解決的權力失控問題得以迎刃而解,等等。
5、妥善處理非正式組織的抵制行為
非正式組織對企業生產經營活動的影響力是巨大的。企業在推行制度化管理過程中,可能會損害非正式組織的利益或對其行為有所約柬,使得非正式組織對企業的制度化管理過程產生抵制行為。此時,切忌採取簡單的強制執行方式,而是應該在堅持原則的基礎上,採取較為緩和的處理方式如與非正式組織領袖進行溝通,說明利害關系;或在開始時就邀請這些領袖們參與制度的擬定與討論等,使其接受、理解並自覺遵守制度。
⑥ 怎樣推行制度化管理
建立制度並不難。形成制度機制即制度化並不容易。
如,吾曉得很多企業制度都健全,大部分企業5s管理做不好,很多企業臟亂差,有的企業連基本的考勤都做不好。企業制度流為形式,成為擺設。
原因有二:1、企業監督、獎罰不嚴,制度不得以執行。2、制度建設沒有深入人心,成為員工的自覺行為。3、後者比前者重要。
⑦ 人性化管理好還是制度化管理好點兩者有什麼區別
人性化管理是以人為核心進行組織管理的制度化管理,是以制度規范為基礎來約束員工的一些行為來制定的!這兩者都是有相同的地方的,不管是推行人性化管理,還是制度化管理,都是由人來執行的,不考慮人的因素的制度是不可執行的,相反,一些好的人性化措施和理念,是可以將其制度化,人性化和制度化,二者可以相輔相成!我在這里給各位老闆提些建議,我們要讓制度化的東西變得人性化,這樣就能提高我們的工作效率,又能改變我們的工作氛圍,但是如何讓我們的制度變得人性化了?
人性化管理和制度化管理哪一個更適合公司管理?
各位老闆在定製度的時候,應該想一想你定製度的初衷是什麼?肯定是不希望員工犯錯,既然犯錯了,就希望員工給予重視,加以改正,這是你的目的,可是時間久了,員工就會覺得老闆是在變相剝削,這樣的話柄就會層出不窮,作為老闆的你是不是感覺特別的冤枉?
人性化管理和制度化管理哪一個更適合公司管理?
所以說,員工在犯錯的時候,不要一味的去苛扣工資,去和經濟掛鉤,去和他們的收益掛鉤,這樣的話,他們只會覺得老闆想少發錢給他們,我們可以換另外一種懲罰方式,工作做對了,就給予表揚,做錯了就給予懲罰,表揚的時候,可以和經濟掛鉤,但是懲罰的時候千萬不要!建議公司當中多做一些人性化的制度,這樣的話,人性化管理和制度化管理和制度化管理,就沒有什麼矛盾!
⑧ 請問流程化管理和制度化管理的區別是什麼制度化管理中的制度其實就是流程呀
1、制度化管理 是以制度規范為基本手段協調企業組織集體協作行為的管理方式。制度化管理是企業成長必須經歷的一個階段,是企業實現法治的具體表現。
制度化管理是由德國管理學家馬科斯·韋伯提出。制度化管理的實質在於以科學確定的制度規范為組織協作行為的基本機制,主要依靠外在於個人的、科學合理的理性權威實行管理。就是制度化管理。
2、流程化管理是指以流程為主線的管理方法。強調以流程為目標,以流程為導向來設計組織框架,同時進行業務流程的不斷再造和創新,以保持企業的活力。流程化管理是在管理大師哈默提出的流程再造的基礎上發展而來的。在哈默提出的流程再造中,所謂流程有兩個關鍵要素:一個是顧客;一個是整體。
3、制度化管理中的制度,不是流程。流程是制度的落實節點,制度是指導流程操作的規范。制度是約束流程如何做,流程是制度由哪個崗位落實執行。
⑨ 什麼是制度化管理
制度化管理是企業成長必須經歷的一個階段,是企業實現法治的具體表現。這種管理方式以制度為標准,把制度看成是企業的法津,職工進入企業以後,先進行企業制度方面的教育,讓你充分了解企業的要求,當你把制度學好之後,你就必須嚴格執行。
在平時的工作中,企業處處以制度為准繩,
企業管理者幾乎相當於企業的執法人員,時不時地以制度來丈量你的一舉一動,當你的一舉一動違犯了企業制度後,對不起,企業將按照制度的約定對你進行處罰。
企業制度化管理的內容
(1)企業行政制度化管理的目標
企業行政制度化管理的目標是促進企業整體優化。企業整體優化的內涵包括企業內各種有形資源的優化、企業內各種無形資源的優化、有形資源與無形資源的配置優化。
高效的企業行政管理的精髓在於科學、合理的制度機制的形成。它的形成規范了處於機制中的各類人員的行為模式。在這種制度體制下,行政管理者普遍會採取有益於企業和自身的行為,促進企業的良性運轉。企業整體優化是企業在競爭中保持優勢的根本條件。
(2)企業行政制度化管理的對象
企業行政制度化管理的對象是企業和企業行政管理人員的行為。企業行為是企業確定目標及實現目標的各種行為方式的總和。為了實現企業的目標,制定規范作為企業行為的准則是非常必要的。從企業行政管理的組織結構、決策體繫到具體的財務、人事、機關行政都需要以制度規范作為行為的標准。企業行為需要以規范為准則,企業行政管理人員的個人行為也需要以規范作為准則。
(3)企業行政制度化管理的手段
企業行政制度化管理的手段是由各種形式的制度規范組成的制度體系。要實施制度化管理,必須用有效的手段。為了約束和引導分散在企業行政各個崗位、各種職務上的管理者的行為,就需要制定各種崗位職務規范;為了協調與控制處於不同管理部門、不同崗位上的管理者之間的協作關系,就需要制定各種環節規范;為了充分發揮各專業管理子系統的管理職能,建立健全管理網路,就需要制定各種專業管理規范;為了從總體上控制企業的動態運行,強化企業的綜合管理,保證企業運行與企業目標一致,就需要制定包括由事前控制、過程式控制制、事後控制三種規范形式組成的總體控制規范。
制度化管理的實質與優越性
1.制度化管理的實質。就是依靠由制度規范體系構建的具有客觀性的管理機制進行管理。
2.制度化管理的優越性。
- 科學性- 客觀性- 規范性- 穩定性
制度化管理對企業的作用
1.利於企業運行的規范化和標准化,促進企業與國際接軌
一切按制度辦事是企業制度化管理的根本宗旨。制度化管理是企業的低文本文化向高文本文化過渡的具體表現。企業通過各種制度來規范員工的行為,員工更多的是依據其共同的契約即制度來處理各種事務,而不是以往的察言觀色和見風使舵,使企業的運行逐步趨於規范化和標准化。這些處事原則更加符合國際慣例,更加接近歐美發達國家的處事風格。在我國加入WTO後,有利於促進企業與國際接軌,使企業能夠順利地融人國際市場競爭。編輯: 陳金康
⑩ 制度化管理和規范化管理
在目前的企業規范化管理的實施過程之中,很多人有一個錯誤的理解,認為規范化管理就是制度化管理或者說把制度化管理等同於規范化管理,實際上這是不對的。制度化管理不等於規范化管理,當然規范化管理與制度的關系是很密切的。規范化管理需要制度,但制度即使制度化了,也不能等於規范化管理。制度的重要性,這是很容易理解的。
規范化管理強調的是什麼?規范化管理他強調的是通過一套游戲規則,來實施管理,這是個核心問題。通過游戲規則來實施管理,制度不等於游戲規則,因為這個游戲規則不能僅僅的體現老闆和上司的意志,僅僅體現老闆、上司意志的只是制度,而制度在現實的企業管理之中,很多貫徹執行的不好,其中一個重要的原因就是這個制度僅僅是老闆的、上司的一種意志的體現,做下屬的、做員工的並沒有給予認同,所以結果是什麼?才出現所謂的上有政策,下有對策,都想辦法來鑽制度的空子,結果就是這個制度也就失去了作用,所以我們在這里強調的是管理是通過游戲規則來實現的。
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