A. 奧美原則如何理解
服務顧客至上，追求利潤次之。
在商業經營中，有一個重要的理念就是「顧客是上帝」。道理很簡單，在市場經濟條件下，只有顧客買你的賬，你才能賺錢!可是，把「上帝」放在嘴巴上容易，放在心裡和實際行動上就難了。美國奧美廣告公司提出了服務顧客至上，追求利潤次之的觀點。
1955年時，後來的商業零售巨頭沃爾瑪還默默無名。到1979年，沃爾瑪全年銷售額也才首次達到10億美元。可到1993年，它一周的銷售額就達到了這個數，2001年更是一天就予以完成。沃爾瑪靠出售廉價的零售百貨，愣是在40年內「打遍天下無敵手」。沃爾瑪的成功，得益於其長期遵從的服務顧客戰略。
戰略的核心就是以薄利讓顧客受益，以服務讓顧客滿意。
不管你走進哪裡的沃爾瑪店，「天天低價」是最為醒目的標志。為了實現低價，沃爾瑪想盡了招數，其中重要的一個方法就是大力節約開支，繞開中間商，直接從工廠進貨。統一訂購的商品送到配送中心後，配送中心根據每個分店的需求對商品就地篩選、重新打包。這種類似網路零售商「零庫存」的做法使沃爾瑪每年都可節省數百萬美元的倉儲費用，實現了薄利多銷。更重要的是，它為顧客省了錢，帶來了實惠。
除了低價，沃爾瑪再一個引人注目的特點就是良好的服務。從1962年到1992年退休，山姆·沃爾頓引領公司飛速發展的30年中，格外強調要提供「可能的最佳服務」。為了實現這一點，沃爾頓編制了一套又一套的管理規則。他曾要求職員做出保證：「當顧客走到距離你10英尺的范圍內時，你要溫和地看著顧客的眼睛，向他打招呼並詢問是否需要幫助。」這有名的「十英尺態度」至今是沃爾瑪職員奉為圭臬的守則。此外，「太陽下山」原則、「超越顧客的期望」
等都是沃爾瑪吸引顧客的致勝法寶。
與沃爾瑪小有不同的是，美國另一家零售公司克羅格公司則追求一種與顧客的服務互動。公司的前任總裁約瑟夫·霍爾認為：對公司發展什麼產品、增加哪些服務、使用什麼銷售手段等問題，最有發言權的就是顧客。以此為基礎，克羅格公司在所有現金出納機旁都設了「顧客投票箱」，顧客可以把自己對克羅格公司的各種意見和建議，如需要哪種商品、哪種商品應該改進、需要什麼服務等投入箱中。與此同時，克羅格公司在每張建議票上都會留下顧客的姓名和聯系方式。一旦顧客的建議被公司採用，公司就會通知顧客來免費享受該種服務或是商品，並贈送各種消費折扣卡。
投票箱一設置，就受到了顧客的熱烈歡迎。克羅格公司根據顧客的各種建議，不斷地改進自己的產品和服務，使自己的每項服務或產品一出爐就深受歡迎，公司的營業覆蓋面也一下子擴大到了美國的好幾個州。在「投票箱」策略的基礎上，繼任總裁詹姆斯·赫林更是提出了這樣的響亮口號：我們要想生存得更好，就只有像滿足情人的要求那樣來滿足顧客!順理成章，克羅格公司取得了更好的成績。
美國通用電氣公司曾經是世界最大的工業企業，但是從來忽視對顧客的服務。現在，公司有80％的利潤來自於服務。現在，對於通用電氣公司的機車生產部門來說，從投入到產出、從產品到解決方案的觀念轉變，就像打開電燈開關一樣簡單。一旦燈亮了，通用電氣公司馬上就提出了一整套服務，比如計算機輔助調度系統就能夠幫助鐵路公司更加有效地管理，這得益於安裝在機車上的設備，鐵路公司和通用電氣公司都可以隨時隨地掌握機車所在的位置。現在，如果機車出現故障，鐵路公司無需打電話求助，通用電氣公司的維修人員就可以直接趕往出事地點，排除故障。
由於製造產品已經變得日益稀鬆平常，對於客戶來說也不再那麼珍貴，因此，通用電氣公司並不是惟一一家發現可以從產品的相關服務中獲得比產品本身更多財富的公司。想一想，當你購買一台新電視機或者電腦的時候，當你從租售汽車的代理商那裡獲得財務擔保的時候，你都可以得到一份服務合同，為你所購買的產品質量進行保障，面對這樣的服務，又有哪位顧客不願意呢?
B. 什麼是奧美
【中文名稱】： 奧美拉唑
【簡寫拼音】： AMLZ
【所屬類別】： 抗酸及抗潰瘍葯
【別名】 安胃哌唑;奧美拉唑;奧咪拉唑;甲氧磺唑;沃必唑;渥米哌唑;亞楓咪唑 ,洛賽克
【外文名】Omeprazole,Losec
【性狀】 為白色至類白色結晶性粉末，熔點156℃。
【葯理作用】 是近年來研究開發的作用機制不同於H2受體拮抗作用的全新抗消化性潰瘍葯。它特異性地作用於胃粘膜壁細胞，降低壁細胞中的氫鉀ATP酶的活性，從而抑制基礎胃酸和刺激引起的胃酸分泌。由於氫鉀ATP酶又稱做"質子泵"，故本類葯物又稱為"質子泵抑制劑"。
【適應症】 主要適用於十二指腸潰瘍和卓-艾綜合征，也可用於胃潰瘍和反流性食管炎。
【作用與用途】
本品作用於胃腺壁細胞，為H -K -ATP酶抑制劑，選擇性對胃酸分泌有明顯抑製作用，起效迅速，適用於胃及十二指腸潰瘍，返流性食管炎和胃泌素瘤。
【用法】
成人口服：治療胃及十二指腸潰瘍及反流性食管炎：每日早晨吞服20mg。
本品治療十二指腸潰瘍療程通常為2-4周，治療胃潰瘍及反流性食管炎療程為4-8周。
【副作用】
可有頭痛、腹瀉、便秘、腹痛、惡心或嘔吐等，個別患者有轉氨酶和膽紅素增高、皮疹、眩暈、嗜睡、失眠等反應。
【禁忌證】
①對本品過敏者禁用。②孕婦及哺乳期婦女慎用。
③當懷疑胃潰瘍時，應首先排除癌症的可能性，以免延誤診斷。
④嚴重肝腎功能不全者慎用。
【注意事項】 1.不良反應及發生率與雷尼替丁相似，主要有惡心，上腹痛等。皮疹也有發生，一般是輕微和短暫的，大多不影響治療。 2.本品具有酶抑製作用，一些經肝臟細胞色素Ｐ４５０系統代謝的葯物，如雙香豆素、安定、苯妥英鈉等，其葯物半衰期可因合用本品而延長。 3.使用本品前，必須排除惡性腫瘤的可能性。因為使用本品減輕症狀而使診斷延誤。 4.孕婦與哺乳期婦女慎用。本品尚未用於兒童。
貯藏：密閉，在涼暗，乾燥處保存。
【規格】 膠囊劑：每個膠囊２０ｍｇ。 注射液：每支４０ｍｇ。
有效期：暫定二年
C. 關於奧美
奧美很好的，我的客戶。發展前景很棒，錄用你的話，你就毫不猶豫地去吧。
D. 奧美的介紹
奧美集團由大衛·奧格威於1948年創立，目前已發展成為全球最大的傳播集團之一，為眾多世界知名品牌提供全方位傳播服務。業務涉及廣告、媒體投資管理、一對一傳播、顧客關系管理、數碼傳播、公共關系與公共事務、品牌形象與標識、醫葯營銷與專業傳播等。奧美集團旗下已有涉及不同領域專業的眾多子公司：如奧美廣告、奧美互動，奧美公關（詳見「奧美公共關系國際集團」），奧美世紀、奧美紅坊、奧美時尚。
E. 奧美互動、奧美公關和奧美廣告的區別
這是奧美廣告公司的三大業務領域：
奧美互動主打互聯網廣告；
奧美公共主打活動公共活動策劃；
奧美廣告主打傳統廣告。
F. 奧美是什麼意思
不懂就看網路：
http://ke..com/view/77646.html?wtp=tt
（其實偶也不知道~）
G. 美國奧美總部在哪兒美國那個州
奧美集團（Ogilvy & Mather）全球最具規模的傳媒集團之一，是由大衛•奧格威於1948年創立的，總部設在紐約，主要廣告、媒體投資管理、一對一傳播、顧客關系管理、數碼傳播、公共關系與公共事務、品牌形象與標識、醫葯營銷與專業傳播等。奧美集團旗下有奧美廣告、奧美互動、奧美公關、奧美世紀、奧美紅坊、奧美時尚等子公司。
H. 上海奧美廣告有限公司怎麼樣
簡介： 奧美集團於1986年率先進入中國大陸，以成為中國最大的國際整合傳播集團為願景，為品牌服務。奧美在北京、上海、廣州、福州、香港及台灣等地設立多家公司，為眾多本土與國際著名品牌，提供全方位專業整合服務與策略咨詢。1991年，上廣與奧美國際合資成立上海奧美廣告有限公司。
法定代表人：宋秩銘
成立時間：1991-10-31
注冊資本：83.2萬美元
工商注冊號：310000400011451（市局
企業類型：有限責任公司（台港澳法人獨資）
公司地址：上海市靜安區恆豐路385、399號7樓