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防城網 2025-07-10 04:11:36

精準營銷

發布時間: 2022-01-12 02:49:24

Ⅰ 如何做精準營銷

提高顧客讓渡價值:「顧客讓渡價值」是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。精準營銷實現「一對一」個性化的營銷策略,一定程度上幫助客戶減少了對無效信息接收處理的成本,能夠快速獲得更具適用性的產品和服務,最終獲得較高的「用戶讓渡價值」。

用戶需求精準度高,命中率大:精準營銷的策略主要就是針對性強,能夠對目標群體有更深刻的認和理解,減少在品牌推廣渠道上繁雜的鋪設,能夠集中兵力、資金、精力,把資源用在刀刃上,獲得高投資回報,客戶轉化的可能性也就被大大提高。

提高產品和服務水平:雖然以客戶需求為出發點和終結點的概念在營銷領域已經被奉為圭臬,達成用戶需求洞察的過程卻在精準營銷的策略下,有了新的變化,比如精準營銷更強調以信息化技術的手段,及時地對用戶需求進行洞察、跟進,然後快速巧妙地與產品和服務進行結合,從而提升客戶的整體服務體驗。

節約成本,提高效率:傳統營銷方式的營銷鏈比較長,企業必須建立自己的專業營銷隊伍。精準營銷在一定程度上能夠幫助企業解決人員膨脹、營銷渠道冗雜等問題,從而減少整個營銷的運營成本。

精準營銷是營銷人都在追求的目標,要想實現這個目標,首先得知道利用大數據技術或者更加精準的 Martech
工具,摒棄傳統的營銷觀念,來達成摸清客戶心理、量身定做營銷方式等來獲得客戶的信任與認可,從而得到長期收益。除此之外企業還得有一些關鍵性步驟:

建立資料庫:精準營銷主要是建立在數據採集和分析的基礎之上,因此企業需要將企業內部和外部的數據信息加以採集、整理、歸類、分析,形成自己的數據資源庫企業精準營銷要點網頁鏈接。比如海爾集團在資料庫的建立上就下足了功夫,包括用戶不同家庭的戶型、家庭規模,甚至是不容地方的自來水水壓數據等都有採集。

分析差異化需求:如今企業能夠通過自有或者第三方渠道獲得很多用戶信息,利用大數據獲得較為復雜的用戶畫像已經不再是難事,但比較難的是,當大家都能獲得這些信息之後,更加細致化地對用戶進行分類和打標簽就成為商業競爭的關鍵,也決定了企業能不能在合適的時間把合適的產品推薦給合適的人。短視頻知識付費怎麼做

營銷工具精準化:其中又包括四個層面的設計:開發精準化的產品、制定精準化的價格、開展精準化的營銷溝通、以及建立增值服務體系。開發精細化的產品意味著企業可以充分利用大數據工具對客戶需求進行深度洞察,然後有針對性地進行產品的開發,將產品的特有價值建立在客戶的需求之上。而精準定價在大數據時代又有了新的含義——千人千面,比如在金融行業,利用大數據分析對不同客戶進行資產評估、承擔風險范圍評估等,在供給和需求當中找到了利潤的最佳平衡點,能夠對風險進行較好規避。開展精準化的營銷溝通也就是企業在將品的營銷傳播上,可以更准確地分析出客戶的消費習慣,進而可以更有針對性地進行傳播內容和傳播形式的設計,並對傳播渠道和傳播時間加以調整。

建立增值的服務體系主要的目標是增加顧客讓渡價值,取得企業競爭優勢。比如電商平台通過對客戶采購行為的分析預測,可以將
貨品進行合理的分配,來應對雙十一這樣的物流時期。對於客戶來說,獲得的讓渡價值也將大大增加。

精準營銷已經是中小企業在數字化時代的終極目標。如何達到精準營銷的效果,還是一個需要艱攻的命題。企業營銷隨時代變化不斷更迭。尤其是對於中小企業來說,如何有效利用可控的資源和工具降低營銷成本?如何掌握精準營銷的精髓提高企業品牌認知度和用戶的積累?成為了企業運營者們越來越關心的問題。

關注變化:比如廣電總局的限廣令,真正聰明有心的人,會第一時間去關注。而還有一些人動作很慢,還在繼續投電視廣告。但電視廣告已經開始漲價了,因為廣告資源變少了。聰明的人就開始研究互聯網,互聯網在增長,怎麼去比較、鑒別,在哪些城市應該多投互聯網,哪些城市應該繼續投電視。他們在這種變化節點上都可以做得很好。很多情況下,對於消費者的洞察和理解,微觀比宏觀還重要。

快速響應:你只是看了數據不行動,所有的事情都白做了,一定要快速行動。你一個廣告砸進去,發現根本就不是這么回事,這時怎麼辦?快速調整、快速響應,動作越快越好。整個市場發展的趨勢是,廣告活動的時間、周期越來越短。以前可能一波活動3個月,現在的主流是一個月一波廣告活動。真正那些競爭最激烈的行業,比如零售,以前的國美和蘇寧,今天的京東和阿里,它的廣告活動一開始就是以周為單位的,每周營銷活動都不一樣。它在不斷調整,因為它在研究消費者到底有什麼變化。迭代越快,浪費也就越少,有一句話叫「早死早投胎」,很多想法有可能一開始就是錯的,如果一直沿著往下走,實際在浪費投資人的錢。

連接投入與產出,營銷數字化的核心,營銷的所有要素都可以數字化,這包括:

品牌定位:如果你想讓營銷更有效率,你就一定要找到一個非常精準的將用戶跟其他人區分開的維度。如果你第一天是誤打誤撞地切到了一群用戶,但你後面一定要把這群用戶真正的定義想清楚,細分好。最簡單的模式是拿來足夠的樣本,不停地在維度上去比。

內容創意的數字化:信息量越高的信息,越容易被傳播。現在流行的短視頻,信息密度很高,時間已經縮到了幾秒,但是講了一個故事。所以,怎麼去創造一個信息密度更高的創意給到用戶,這就很關鍵。事實上,人類的注意力也是可以被數字化的。比如,把人類的情感數字化,給你的頭上戴一個腦電波的測量儀,然後通過人工智慧的演算法進行匹配;再比如眼動儀,可以發現你的眼球現在聚焦在屏幕的什麼位置。

媒體的數字化:媒體的數字化最容易。比如廣告,包括單向傳播廣告和互動類廣告。單向傳播廣告的指標有曝光、收視率、GRP(又稱毛評點、總收視點,指看過廣告的總人次)、Reach(到達率)、Frequency(頻次)等,互動類廣告有點擊、轉發、贊等。當你發現營銷的所有的要素都可以數字化之後,接下來最重要的工作就是把營銷的投入、產出連接起來,這是「營銷數字化」的核心,也就是營銷的效率,即
ROI(Return on Investment),數字化即是將所有的R和I都進行交叉的分析,最終實現精細化地分配。

Ⅱ 精準營銷策略都有哪些

做到精準營銷的前提:一是定位的精準,就是你的服務或產品,主要針對是哪些客戶,他們的消費水平和生活習慣是什麼樣的?

二是營銷渠道的精準,知道了哪些人是你們的客戶,那麼我們要通過什麼渠道,什麼方式能夠讓這些准客戶知道我們的服務或是產品.

三是建立自己的流量池,讓把我們所有的潛在客戶都吸引到我們自己的流量池裡面.通過價值輸出,提升客戶對我們的信任.

1、通過大數據分析實現精準營銷

首先要確定我的產品適合哪些人群,哪些人群有可能成為我的客戶。不同的客戶帶來的價值也不同,所以一個新產品推向市場時就得找准它的位置。在正確的地方才能發揮出它最大的價值。而我們可以利用現代高科技建立資料庫,了解市場的動向,將消費者的數據進行收集然後細分,從而找出我們的目標客戶,實現精準營銷。

2、通過互聯網實現精準營銷

在確定好了產品的市場定位後,就要想辦法將產品推向市場。而一個好的推廣策略則是制勝的關鍵。長期以來大家慣用手推廣手段無非就是廣告、促銷等營銷手段。可是當企業花費了大量的財力和物力結果卻收效甚微,但是卻不知道到底問題出在哪裡。我們可以通過網站進行營銷,網站有搜索功能,我們可以在上面設置關鍵詞,讓消費者主動去探尋。精準營銷藉助的是資料庫的篩選,尋找目標客戶,實施有效的推廣策略,實現精準銷售。

3、通過構建自媒體實現精準營銷

現如今網路十分發達,很多人都有自己的微信微博以及其他社交軟體。我們可以建立自己的網站供消費者瀏覽。或者建立自己的微信公眾號將產品信息發布在上面。還有更親民的就是建立微信QQ群,在群裡面和顧客交流溝通以滿足顧客的需要。還可以將邀請一些微博大咖,網路名人幫助我們宣傳產品,利用他們的關注度來吸引消費者。實現精準營銷。

Ⅲ 如何實現精準營銷

一.研究(市場調查)
隨著市場經濟的發展,現在的市場狀況已不是先有產品再銷售,而是先有市場後有產品。到底我們的市場在哪裡?如何找到屬於我們的細分市場?就需要詳細的市場調查,它應該包括以下內容:
1.同行業調查
同行業的規模、實力、資信程度、市場份額及營銷策略等。
2.同類產品及替代品的調查
3.市場的機會和威脅
市場調查的方法有很多種:
1.直接拜訪法
2.問卷法
3.通過業務員的點信息形成面信息
4.通過原有產品的促銷同時完成對新產品的市場調查
不過這些都有它的局限性,需要我們綜合分析才行
二.產品 市場的定位,制定市場營銷的戰略目標
1.產品定位
2.市場定位
三、設計有效的營銷戰術組合(也稱4P營銷):
1.產品(PRODUCT):
(1)品牌名稱:產品的品牌名稱很重要
(2)種類 :每一種產品都要經過四個時期即導入期、成長期、成熟期、衰退期。按照產品的研發規律,在一種產品研發完畢,則新一種產品的研發已經開始,在一批產品進入衰退期,我的新產品又推向了市場。單一的產品總難脫離以上的四個時期,為了將我們的市場擴大,則需要系列的產品。
(3)包裝 :產品的包裝應屬於公司VI設計的一個重要部分,它取決於包裝顏色和圖案對人的視覺沖擊力,以及它所使用的原材料,它在很大程度上決定了產品的檔次。
(4)產品的質量:產品質量是該產品是否能在市場上站住腳的決定性因素
(5)產品特性:這是產品銷售的最大賣點,特性是一個事物區別於另一個事物的某些特點。產品只有具備某些特性它才會有市場
2.價格(PRICE) :在所有的營銷工具當中,價格應該算是最有效的了,沒有消費者不對價格敏感。
3.渠道 (Place):企業並不直接面對消費者,而是注重經銷商的培育和銷售網路的建立,企業與消費者的聯系是通過分銷商來進行的。
4.宣傳(Promotion):很多人將Promotion狹義地理解為「促銷」,其實是很片面的。Promotion應當是包括品牌宣傳(廣告)、公關、促銷等一系列的營銷行為。

Ⅳ 精準營銷

精準營銷(Precision marketing)就是在精準定位的基礎上,依託現代信息技術手段建立個性化的顧客溝通服務體系,實現企業可度量的低成本擴張之路。就是公司需要更精準、可衡量和高投資回報的營銷溝通,需要更注重結果和行動的營銷傳播計劃,還有越來越注重對直接銷售溝通的投資。

Ⅳ 企業為什麼必須要做精準營銷

當互聯網上的競爭開始變得激烈起來,一般的網路營銷便再也無法滿足企業的發展需求,精準營銷被推向前台。企業之所以需要精準營銷,是因為精準營銷更有針對性,更一針見血,更能高效捕捉目標客戶、降低企業運營成本。

什麼是精準營銷?
精準營銷依託現代信息技術手段,在精準定位的基礎上建立個性化的顧客溝通服務體系,最終實現可度量的、低成本的可擴張之路。精準營銷相對於一般的網路營銷,更加註重精準、可衡量和高投資回報。
為什麼要做精準營銷?
在這么多的網路營銷手段中,企業為什麼認定精準營銷比其它營銷手段更好?也就是說,企業為什麼要做精準營銷?互聯網精準營銷的優勢是什麼?
1、可量化。傳統的營銷定位具有局限性,依靠現代信息技術精確定位市場的精準營銷,可量化營銷的結果,所以比一般的網路營銷效果更好;
2、可度量、可調控。傳統的廣告溝通成本高,企業想要通過低成本達到快速增長根本不可能,精準營銷藉助的是資料庫技術、網路通訊技術及現代高度分散物流等手段,保障了與客戶的長期個性化溝通,使結果可度量、可調控,成本更低;
3、保持企業和客戶的互動溝通。開發新客戶的成本比維持老客戶的成本要高,精準營銷提供的系統手段可以保障企業和客戶的長期溝通,從而不斷滿足客戶的需求,提高用戶粘度;
4、簡化過程。精準營銷依賴現代科技手段,實現高效營銷,簡化了中間的環節,脫離了傳統營銷模塊,使營銷成本大大降低。
互聯網精準營銷公司哪家好?
看到這里,企業對於精準營銷的需求可謂呼之欲出。現在的問題在於,哪家做精準營銷的公司更好、更專業?在選擇具有良好精準營銷手段的整合網路營銷公司時總是很糾結,所謂公說公有理,婆說婆有理,如何判斷還真是個難題。
現在先不急於判斷做精準營銷的公司哪家更好,先看一看,做得好的精準營銷公司需要具備哪些職能。

1)精準的市場定位
精準的基礎在於細分,市場的區分和定位是現代營銷活動中關鍵的一環。只有對市場進行准確區分,才能保證有效的市場、產品和品牌定位。在市場調查、企業調查的前提下才能對企業定位進行細分、否則市場細分將是"無本之木"、"無源之水",只有對市場進行准確區分,才能保證有效的市場、產品和品牌定位。
有高端車的人基本是消費比較高的人;想做整形的人大多數是女性;想購買奶粉的基本是年輕媽媽......在這些精準人群的平台中實現營銷和銷售,所以,精準網路營銷就是在精準定位的基礎上,實現營銷目的,為企業精確鎖定目標客戶。
2)精準的數據挖掘和分析
通過行業領先的精準數據挖掘和分析技術,層層過濾找出真正的消費者,引導他們的信息尋找行為,使其在消費行為之前,瀏覽商家信息,並主動與商家電話溝通,形成銷售機會。
3)全方位的互動式傳播溝通體系
從精準營銷的字面上大家就可以看到它採用的不是大眾傳播,它要求的是精準。這種傳播大概有以下幾種形式:DM、 EDM營銷、直返式廣告、電話、簡訊、網路推廣、微博營銷、微信營銷等。
4)時時監控廣告投放效果,實現可視化管理
通過技術優勢,進行消費者行為分析,媒體受眾特徵分析,廣告質量跟蹤分析,行業發展趨勢分析,把專業、復雜環節用最透明、嚴謹、實用的評估方式呈現給企業決策者,企業決策者通過強大、便捷的廣告管理平台,可以隨時調整廣告出價,查詢廣告數據,隨時回訪客戶電話,不錯過任何商機。
5)零風險
全新的考核方式,打破傳統的按照廣告展現、點擊收費模式;真正和客戶綁定一起,實現雙贏的合作模式;避免了無效廣告、低效廣告的風險,使所有的費用透明、有效。
無獨有偶,以上所描述的精準營銷功能,贛州搜贏網路一一具備,並且在相關的領域締造了無與倫比的精準營銷案例。通過常年的經驗積累,搜贏網路具備完善的精準營銷解決方案。選擇搜贏網路,讓你的企業會翹起大拇指說「好」。

Ⅵ 如何精準營銷

如何精準營銷

一、做得廣不如找對人

很多人強調覆蓋面要廣,要有知名度。這個沒有錯,關鍵看自己的實力。對於我們這樣的中小企業,做大的廣告等於竹籃打水。因為,要考慮到整個商業環境的問題,你想想那些做IT的,做房地產的,做日用品的廣告打得這么大,這么密集,除非你也能這樣去打廣告,不然客戶的注意力很難到你的身上。所以我強調廣告可以打,但是不能靠面取勝,要找到精準媒體。

如何做到精準營銷?
二、勤接觸才有知名度

決定市場效果好壞就三個指標:到達率(是否找到目標客戶)、頻次(重復的次數)、內容有效性。我對這句話非常認可。因為,我發現,大部分市場行為都是在反復宣傳同一個內容2-3周以上才會有一個很好的效果。所以我建議那些做市場的人員,在每一個地方做地推的時候最少重復跟進1周才能換地方。

重復的力量很可怕,腦白金、恆源祥都是靠這招起來的。不過,重復是把雙刃劍,容易引人反感。

如何做到精準營銷?
三、注意力就是生產力

這里我要講講我認為市場最重要的核心--推廣的內容。內容有兩種形式,一種是文案,一種是宣傳品樣式。經過很多次失敗,我總結下來,主要強調兩個點。

第一,宣傳文案標題一定要有吸引力,內容不要多,展示完優勢就可以。

第二,要不同,別人用銅版紙,我就用膠版紙。別人用單頁,我就用三折頁。別人用三折頁,我就用信。反正一個觀點,一定要和競爭對手不一樣,這樣才有能吸引客戶關注。

如何做到精準營銷?
四、做得多不如做得精

有些企業做營銷什麼都做,報紙、單頁、海報、戶外廣告、簡訊…等等。因為資金有限,都做了,但是都做不精。比如報紙,一月就能投2-3次,投了報紙單頁只能印2-3千張,簡訊只能擠出錢來做,效果非常差。

如何做到精準營銷?
總之,在產品推廣中,需要我們去多費心思,多去揣摩用戶的心裡,他想干什麼,要做什麼?也只有你了解了,他要干什麼,他要做什麼,你才能有的放矢,達到宣傳、營銷的目的。

Ⅶ 什麼是精準營銷

精準營銷就是公司需要更精準、可衡量和高投資回報的營銷溝通,需要更注重結果和行動的營銷傳播計劃,還有越來越注重對直接銷售溝通的投資.
怎樣的營銷模式才能定義為精準營銷呢?三大基本要素缺一不可.
首先是精確:目標越准,資源集優,營銷才能更有效方可做到事半功倍。其次,巧妙的推廣策略,潛移默化的滲透。第三就是市場情報的收集和研究。

Ⅷ 精準營銷的定義

5G時代,大數據如何助力銀行精準營銷

01傳統銀行客群管理的痛點

1.渠道分布不均勻,客群覆蓋范圍狹窄

渠道作為向顧客傳遞產品和服務的渠道,其重要性在銀行中不言而喻。但是現在大多數傳統銀行仍然把網點作為核心渠道,忽略了低成本的線上渠道。這樣不但使客戶的覆蓋范圍縮小,而且銀行也無法有效整合線上和線下的客戶信息,無法獲得客戶偏好、消費習慣等重要畫像。

2.業務場景關聯程度低,客戶滲透率偏低

隨著金融業務線上化的發展,客戶對金融服務的場景化要求越來越高,但與互聯網金融相比,傳統銀行固有的業務優勢弱化,需要進一步提高對生活場景的滲透程度,不斷解鎖金融服務新場景,擴大場景關聯度和覆蓋面。

因此,場景之爭逐漸成為網路金融領域的新熱點。眾多商業銀行積極創新,嘗試場景延伸,將零售業務與具體場景、合作渠道相融合。

2.產品、服務同質化,客戶群體不匹配

盡管銀行業在產品創新方面做了不少努力,但銀行的市場競爭力最終體現在產品的競爭力上,改良性、原創性不強,設計同質化等現狀依然沒有改變。不能對客戶的層次變化、需求迭代等給予及時、有效的跟蹤。這樣很容易在銀行客戶群劃分標准與提供的金融服務和客戶實際體驗之間產生嚴重的錯位。

02解決方案

1.對客戶進行有效細分和管理

第一,要建立與顧客的關鍵溝通鏈,通過渠道承接,收集顧客的年齡、職業、婚姻狀況、資產狀況等基本標簽屬性,刻畫顧客在資產配置、認知偏差、資產健康狀況等方面的關鍵用戶畫像,並根據營銷導向和信用導向對顧客數據進行整合、分類,建立一個綜合、系統的顧客營銷資料庫。

第二,在客戶數據收集完成之後,下一個要做的事情是深入挖掘用戶業務需求,分析它們的轉化點。

2.整合整體渠道協調營銷

通過第三方工具,銀行可將網點、網銀、門戶網站等渠道,與合作平台、商戶、品牌商等渠道對接,滲透客戶對產品的感知、調研、購買、交易、服務,構建營銷矩陣,在關鍵環節上傳遞內容。

早期觀測期客戶的研究與評估,確定候選產品和服務;中期決策期購買、銷售和投資過程中遇到的所有過程、系統和渠道;後期售後階段線上線下服務回顧期的所有互動。

3.高頻內容的觸達,激發用戶的觸達行為

和顧客保持長期的互動,可以讓顧客感受到銀行的服務溫度,增強顧客的粘性,通過深化服務營銷來拉長顧客與銀行的關系,進而轉化為長期的穩定顧客。

有資料表明,60%的新顧客是從老顧客引入或影響來的,以老顧客的發散帶動新顧客的加入,形成智慧營銷閉環。

銀行需要開展更人性化、個性化的信息交互行為,開展千人千面的營銷服務,實現顧客與銀行產品結構的精確匹配。