1. 什麼是薪酬管理
薪酬管理，是在組織發展戰略指導下，對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結構、薪酬構成進行確定、分配和調整的動態管理過程。從專業的角度講，薪酬管理，一方面是對薪酬體系的設計與規劃，一方面是在設計完成之後，進行的日常薪酬核算、發放等常規事務。
全面薪酬，更加強調薪酬構成的全面性，漢哲咨詢認為全面薪酬主要分為：
（1）短期激勵：主要包括基本工資、津補貼等日常固定發放的部分
（2）中長期激勵：主要包括達到一定的任職條件之後，享有的購車、購房補貼、助學、股權激勵等
（3）福利激勵：主要包括法定福利，以及公司為員工提供的專項福利
（4）平台回報/收益：主要包括公司品牌給個人帶來的品牌價值和影響力，更多的就業機會，更高的收益機會，更好的工作環境，更體貼的員工關懷等等
2. 薪酬管理體系由哪幾部分組成
薪酬管理體系是保護和提高員工工作熱情的最有效的激勵手段，是現代企業管理制度中不可欠缺的一部分。它主要包括四部分內容：1.薪酬制度設計 ；2.工作崗位評價；3.人工成本核算；4.員工福利管理。
3. 薪酬管理體系的作用
薪酬管理體系作用機理表現為其對組織成員的約束機制和激勵機制
現代企業管理的著眼點，應體現在企業是否存在自我完善和發展的約束機制和激勵機制。約束機制是指為規范組織成員行為，便於組織有序運轉，充分發揮其作用而經法定程序制定和頒布執行的具有規范性要求、標準的規章制度和手段的總稱。具體到企業當中，約束機制則表現為企業通過一定的方式和方法使企業員工明確目標、知曉策略、清晰路徑，並能夠有效地理解目標、承載重負。激勵機制是通過把需求、內驅力、目標3個互相影響、相互依存的要素銜接起來，激勵客體為了滿足自身需要，在內驅力的作用下，去努力達到目標的整個過程。具體到企業，激勵機制則能夠保證企業員工在工作中具有高漲的熱情、積極的心態和健康的願望，從而促進企業員工不斷進行更具成效的價值創造。
薪酬管理體系正是通過約束機制和激勵機制，在企業內部管理中，發揮著不可替代的作用。
薪酬結構是體現經營者管理思想的基礎。經營者可根據企業在不同發展時期對人才的需求情況，擬定不同的薪酬結構。當企業處於高速成長階段，經營者可選擇較高的浮動工資比例，以激發員工的工作熱情、調動員工的工作積極性；當企業處於成熟階段，產品市場佔有率、客戶資源穩定，經營者則可降低浮動工資比例，以保證加強對薪酬成本的控制。若企業需要引進高學歷人才，以改善人才結構，則可以增加學歷補貼，以增強對高學歷人才的吸引力；若企業希望員工更長久的為企業服務，則可增加員工補貼，以提高老員工對企業的忠誠度。
薪酬水平是企業吸引人才、留住人才的保障。企業的薪酬水平設計包括了外部公平、內部公平和個人公平三個層面。通過與同行業類似崗位的薪酬進行比較，保證薪酬的外部公平和競爭性，避免出現某些崗位薪酬水平嚴重偏離市場水平從而造成不穩定的因素。通過企業內部各崗位的薪酬與崗位價值相匹配，保證薪酬的內部公平，避免因此造成的員工流失。同時，相同崗位設計不同薪級和薪檔，與員工的能力和業績相匹配，體現了充分員工的能力價值，發揮了薪酬的激勵性。
薪酬調整機制是聯系員工與企業共同發展的紐帶。企業的薪酬調整機制包括了宏觀調整（以企業為主體）和微觀調整（以員工為主體）兩個方面。宏觀層面，企業需要在每年年末進行新一年度的薪酬預算前，首先應對上一年度的薪酬狀況進行分析和評估，根據企業發展狀況確定總薪酬調節幅度。微觀層面，企業要根據員工的個體表現，對其在過去一年中的表現給予充分肯定和認可，發揮薪酬激勵作用的同時，讓員工感受到與企業的共同成長。
另外，企業的薪酬管理體系的作用還體現在企業內部人力資源配置方面。人是企業運營中最核心的要素，任何企業只有合理配置人力資源，才能充分發揮自然資源和財政資源的作用，從而使企業得以運轉，產生效益。人力資源配置水平直接決定著企業的經營水平、效益水平和發展速度。薪酬管理作為現代企業制度中的重要工具，推動著人力資源的合理配置與管理。從部門間人力資源配置的角度看，部門薪酬結構和薪酬水平的調整能夠有效促進企業內部人力資源的合理流動，促成合乎企業發展的人力資源配置。同時，也能夠對部門業績和行為形成有效的監督和激勵，以指導部門的人力資源管理。從職位間人力資源配置的角度看，薪酬管理依職位為核心設計工資體系，依個人能力為核心支付工資，通過價值體現將職位與個人能力有效結合，實現「人盡其才」，促進人力資源與職位的合理匹配。
薪酬管理體系在促進人力資源水平提高的同時，實現對人力資源的監督、管理和優化配置。不同的企業對薪酬體系的設計和選擇可能會不同，但有一點可以明確，只有認知薪酬管理體系的作用機理、把握薪酬要素在企業營運過程中體現出的管理思想，薪酬體系才能在現代企業管理中發揮出最大的作用。
4. 如何建立薪酬管理體系
如何建立薪酬管理體系，可以從薪酬構成設計和薪酬體系管理運行兩方面來考慮。
一方面，根據企業自身情況，搭建符合自身的薪酬構成。如何搭建出符合自身的薪酬構成，詳見另一篇問答《如何做薪酬構成設計？》
另一方面，如何建立薪酬管理體系運行系統？這是企業薪酬管理體系良好運行的保障，也是薪酬體系建立的至關重要的一部分。
簡單來講，薪酬管理體系運行主要包括三個方面：薪酬管理流程、薪酬管理制度和薪酬管理表單。三方面環環相扣，缺一不可。
《薪酬管理流程》主要由《薪酬管理流程匯總》和《流程圖與流程描述》組成，以及與之配套的各種《薪酬管理表單》。
《薪酬管理制度》則是上述系統運行的關鍵保障，它一般包含以下幾大部分：
1. 總則部分：薪酬設計及管理應當堅持的基本原則
2. 薪酬管理的責任分工：是後期在操作薪酬的過程當中，可能會涉及到哪些機構來影響整個薪酬操作的流程
a 職等架構的確定與調整的最終審批
b 公司的目標、薪酬的目標與策略
c 薪資決策的許可權
3. 薪酬戰略描述
4. 如何確定員工在薪資帶寬中的位置
5. 薪酬管理中例外情況的處理
6. 薪資的計算與支付
總之，一個健康有效的薪酬管理體系除符合戰略需要、兼顧內外公平性、成本節省富有效率的結構設計外，還需考慮薪酬管理體系整體運行系統設計，制定相應的流程制度加以固化，以使整體薪酬管理體系長期有效運行。
5. 薪酬管理體系該如何建立
轉載以下資料供參考
企業薪酬管理制度範本
第一章總則
第一條為了增進職員的工作積極性，促進其發展，同時使職員的努力方向與公司的目標相一致，以創造最佳的社會效益和經濟效益，特製定本辦法。
第二條公司實行效益工資制。職員根據全方位規范管理目標的實現情況限額遞增或遞減標准效益工資。
第三條職員工資隨著公司的發展和經濟效益的提高逐步增加。
第四條公司正式錄用的專職職員、兼職職員、特邀職員和顧問的工資發放依本辦法為准。
第二章工資總額構成
第五條工資總額是指公司在一定時期內直接支付給職員的勞動報酬總額，其計算應以直接支付給職員的全部勞動報酬為依據。
第六條工資總額包括下列六個部分：
1計時工資；
2計件工資；
3獎金；
4津貼和補貼；
5加班加點工資；
6特殊情況下支付的工資。
第七條計時工資是指按計時工資標准和工作時間支付給職員的勞動報酬，包括：
1對已做工作按計時工資標准支付的工資；
2在效益工資制情況下，支付給職員的基礎效益工資和崗位工資；
3新聘職員試用期間的見習工資。
第八條計件工資是指對已做工作按計件單價支付的勞動報酬，包括：
1接超額累進計件、直接無限計件、限額計件、超定額計件單價支付給職員的工資；
2按工作任務包干方法支付給職員的工資；
3按營業額提成或利潤提成辦法支付給職員的工資。
第九條獎金是指因職員完成任務或超額完成任務或創收節支而支付的勞動報酬．包括：
1任務(定額)獎；
2超額獎；
3創收獎：
4節約獎：
5管理獎；
6勞動競賽獎；
7其他獎金。
第十條津貼和補貼是指為了補償職員特殊或額外的勞動消耗和因其他特殊原因支付給職員的津貼和為保證職員工資水平不受物價影響支付給職員的物價補貼，包括：
1津貼包括補償職員特殊或額外勞動消耗的津貼、保健性津貼、技術性津貼、年功性津貼及其他津貼；
2物價補貼包括為保證職員工資水平不受物價變動的影響而支付的各種補貼。
第十一條加班加點工資是指按規定支付的加班工資或加點工資。
第十二條特殊情況下支付的工資包括：
l根據有關法律、法規和政策規定或公司規定，因病、工傷、產假、婚喪假、定期休假、停工學習等原因，接計時工資標准或計件工資標準的一定比例支付的工資。
2附加工資和保留工資。
第十三條工資總額不包括下列項目：
1在有關部門或公司取得的創造發明獎、自然科學獎、科學技術進步獎、合理化建議獎、技術改進獎廈為公司引進資金、人才、信息、技術、產品獎和卓越貢獻獎；
2職員保險和福利方面的各種費用；
3勞動保護的各項支出；
4出差伙食補助費、誤餐補助費；
5職員包幹完成工作任務的風險性補償收入；
6因錄用職員向有關單位支付的手續費、管理費、停薪留職費；
7稿費、授課費、校對費廈其他勞務性報酬；
8其他經認定不應包括的事項。
第三章 工資級別和工資標准
第十四條公司將職員分為高級、中級和一般等三類，工資級別定為五個檔。
第十五條職員分為下列三婁：
l高級職員：總經理、副總經理；
2中級職員：主管經理、總經理助理、總經理秘書、總會計師、主編、各部室主任：
3一般職員：上述兩項職員范圍之外的人員。
第十六條公司職員的工資級別和工資標准如下：
1高級職員分為一級和二級。
一級：總經理，標准月薪2000美元；
二級：副總經理，標准月薪1 600美元。
2中級職員分為三級和四級。
三級：主管經理、總經理助理、總經理秘書、主編，標准月薪1400美元；
四級：總會計師、各(部)室主任，標准月薪l 200美元。
3一般職員為五級。
五級：一般職員，標准月薪1000美元。
第十七條職員的標准月薪包括下列項目：
1計時工資；
2計件工資；
3獎勵工資(完成方案責任指標後核發的工資)；
4各種津貼和補貼；
5經認可的其他項目。
第十八條職員的標准月薪不包括下列項目：
1獎金；
2加班加點工資；
3特殊情況下支付的工資；
4本辦法第十三條規定的項目。
第十九條公司顧問、兼職職員、特邀職員不享受本辦法第十六條規定的工資標准。
第二十條公司顧問實行結構工資制，包括基礎工資和崗位工資。
第二十一條公司顧問工資按級別不得高於下列標准：
1高級顧問：標准月薪1000美元；
2專業顧問：標准月薪500美元；
3一般顧問(具有特殊專長的)：標准月薪300美元。
第二十二條公司兼職人員、特邀職員實行計件或計時工資制，具體標准由兼職人員和特邀職員管理部門制定。
第四章 工資及非工資收入的評定
第二十三條享受效益工資的職員由部門主管根據公司管理目標逐級評定。
副總經理的工資由總經理評定；主管經理、總經理秘書、總經理助理、總會計師、各(部)室主任的工資由主管副總經理評定；一般職員的工資由各(部)室主任評定。
第二十四條職員效益工資的評定依據為：
l任務占工資標準的30％。其中定額為15％，質量為15％；
2效益占工資標準的50％。其中利潤為40％，創收為5％，節約為5％：
3管理占工資標準的20％。其中出勤為7％，制度執行情況為6％，衛生與安全為2％，紀律為3％，綜舍考評為2％。
第二十五條職員效益工資的核發辦法如下：
1享受效益工資的職員，從效益工資實行之日起，月發效益工資標準的50％。年終核定指標後，達標者一次補清。
2享受效益工資的職員，年終核定本部門未達標時，按未完成指標的比例遞減標准效益工資。
3已享受效益工資的職員，經定期考核發現其完成的指標低於當月指標的50％以下時，按效益工資標準的20％發放。
4已享受效益工資的職員3個月均未能完成核定指標時，停發標准效益工資。
第二十六條職員年終獎勵工資和獎金採取與核發工資比值等同比例的辦法評定發放，職員每年平均月薪收入比例即為公司職員年終獎勵工資和獎金比例，計算方法為：
年平均月薪收入標准月薪的50％100％=獎勵工資比例或獎金比例
第二十七條對按期完成責任指標、超額完成責任指標、創收節約者的獎金評定按照公司有關規定執行。
第二十八條獎金評定以公司或部門核定責任指標的完成情況為依據，出現下列情況之一的，公司職員不得享受獎金：
l公司或部門沒有按核定的方案實現其利潤指標，且創收和節約等實際收入不能補足利潤指標的。
2公司或部門的創收和節約指標均低於核定方案的30％以下的。
3公司或部門管理指標低於核定方案的50％以下的。
4公司或部門在實施方案中出現一次以上責任事故以致造成嚴重社會影響和重大經濟損失的。
5總經理辦公室認定其他不應當享受獎金情況的。
第二十九條高級職員的獎金從公司核定方案實施後的效益指標中提取，其數額一般不得超過效益指標的3％。
第三十條中級職員的獎金額依下列情況確定：
1能夠按期完成責任指標的部門，該部門負責人有權取得高於本部門職員平均獎金收入兩倍的獎金數額。
2能夠超額完成責任指標的部門，該部門負責人有權取得高於本部門職員平均獎金收入3倍的獎金數額。
3超額完成效益指標，且超過該部門核定方案效益指標的30％以上的，該部門負責人有權取得高於本部門職員平均獎金收入4倍的獎金數額。
4部門負責人完成上述l、2、3項，且本人為公司做出卓越貢獻，或本人創收超過lO萬元的，部門負責人有權取得高於本部門職員平均獎金收入5倍的獎金數額。
第三十一條公司職員非工資收入的評定接公司的有關規定執行。公司沒有明文規定的，由總經理辦公會或總經理辦公室評定。
第五章核發程序
第三十二條公司財務部是發放工資廈非工資收入的惟一合法機構，其他任何部門無權發放工資及非工資性收入，財務人員根據總經理簦批的工資表及領款單發放。
第三十三條 由各部門主管，按月份、部門逐級編制公司職員工資表。編制工資表必須做到：內容具體有依據、項目齊全有事實、金額准確無差錯、字跡清楚無塗改，且必須使用碳素墨水鋼筆或簽字筆。
第三十四條部門編制的工資表經復查無誤，由部門主管和編制人簽名蓋章後交總經理辦公室。總經理辦公室會同財務人員對工資表逐一進行審核，認定內容、項目和金額等准確無誤後，由審核人員簽字蓋章，送交總經理批准。
第三十五條 總經理辦公室在審核中，若發現部門編制的工資表有誤，應及時指出並退回有關部門重新編制，並限定編制時問。審核中對某些問題或事項有爭議的，應報副總經理或總經理認定。
第三十六條公司財務人員依據總經理批準的工資表及時提款，按時發放工資。
第三十七條非工資性收入由財務部定期或不定期發放。由公司職員填寫領款單，部門主管批准井簽字，財務人員審核並進交總經理簽批。
第三十八條公司職員的獎勵工資和獎金經年終核定部門選標，並辦理獎金領款單和編制獎勵工資表等手續後，經總經理辦公室審核，送總經理簦批後，由財務部在年終指定時間一次性發放。
第六章 附則
第三十九條本辦法在實施中可根據具體情況制定實施細則，或提出修正意見提交總經理辦公會予以修正。
第四十條本辦法由總經理辦公會負責解釋。
第四十一條本辦法自發布之日起實施。
6. 薪酬管理的概念
什麼是薪酬管理
薪酬管理，是在組織發展戰略指導下，對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結構、薪酬構成進行確定、分配和調整的動態管理過程。
薪酬管理要為實現薪酬管理目標服務，薪酬管理目標是基於人力資源戰略設立的，而人力資源戰略服從於企業發展戰略。
薪酬管理包括薪酬體系設計、薪酬日常管理兩個方面。
薪酬體系設計主要是薪酬水平設計、薪酬結構設計和薪酬構成設計；薪酬日常管理是由薪酬預算、薪酬支付、薪酬調整組成的循環，這個循環可以稱之為薪酬成本管理循環。
薪酬設計是薪酬管理最基礎的工作，如果薪酬水平、薪酬結構、薪酬構成等方面有問題，企業薪酬管理不可能取得預定目標。
薪酬預算、薪酬支付、薪酬調整工作是薪酬管理的重點工作，應切實加強薪酬日常管理工作，以便實現薪酬管理的目標。
薪酬體系建立起來後，應密切關注薪酬日常管理中存在的問題，及時調整公司薪酬策略，調整薪酬水平、薪酬結構以及薪酬構成以實現效率、公平、合法的薪酬目標，從而保證公司發展戰略的實現。
根據狹義薪酬的理解，薪酬管理指企業工資的微觀管理，是企業在國家的宏觀控制的工資政策允許范圍之內，靈活運用各種方法與手段，制定各種激勵措施與規章制度，在職工中貫徹按勞分配薪酬差別，即制定公平、公開、公正的薪酬制度。薪酬管理不僅局限在對「勞」的分配，如何通過強化內在薪酬提升員工的滿意度。薪酬是人力資源管理中的重要內容。
良好的薪酬制度可以幫助企業更有效地吸引、保留和激勵員工，從而起到增強企業競爭優勢的作用;同時，薪酬在組織中又是一個非常敏感的話題，它與組織員工的利益密切相關。
7. 薪酬管理都包含什麼
薪酬管理，就是企業對本企業員工薪酬的支付標准、發放水平和要素結構進行確定、分配和調整的過程。
在這一過程中，企業必須就薪酬水平、薪酬結構、薪酬體系、薪酬形勢以及特殊員工群體的薪酬作出決策。同時，作為一個持續的組織過程，企業還要持續不斷的制定薪酬計劃、擬定薪酬預算、就薪酬管理問題與員工進行溝通，同時對薪酬系統的有效性進行評價後予以改善。
企業薪酬管理主要包含以下幾個方面：
1）薪酬的目標管理，
即薪酬怎樣支持企業的戰略，適應企業現實和未來的發展，又該如何滿足員工的需要。
2）薪酬的水平管理，
即薪酬要滿足內部一致性和外部競爭性的要求，並根據員工績效、能力特徵和行為態度進行動態調整，包括確定管理團隊、技術團隊和營銷團隊薪酬水平，確定跨國公司各子公司和外派員工的薪酬水平，確定稀缺人才的薪酬水平以及確定與競爭對手相比的薪酬水平。
3）薪酬的體系管理，
這不僅包括基礎工資、績效工資、期權期股的管理，還包括如何給員工提供個人成長、工作成就感、良好的職業預期和就業能力的管理。
4）薪酬的結構管理，
即正確劃分合理的薪級和薪等，正確確定合理的級差和等差，還包括如何適應組織結構扁平化和員工崗位大規模輪換的需要，合理地確定工資寬頻。
5）薪酬的制度管理，
即薪酬決策應在多大程度上向所有員工公開和透明化，誰負責設計和管理薪酬制度，薪管理的預算、審計和控制體系又該如何建立和設計，薪酬的評估和溝通如何進行。
總之，一個企業里做好薪酬管理，可以為企業的發展創造一個公平、透明化的工作氛圍，通過確定薪酬方面管理使得管理更加科學、規范化的，更能激發員工的工作潛力。
問答內容節選自《薪稅師（二級）》考試教材
8. 薪酬制度 薪酬體系
第一，通常所講的薪酬體系主要包含薪酬結構和支付方式，即一個人的工作報酬由哪幾部分構成，包括基本薪酬、技能工資、績效工資/提成工資、獎金、津貼、福利等幾個部分。薪酬體系主要有：基於崗位的薪酬體系、基於績效的薪酬體系、基於技能的薪酬體系、基於市場的薪酬體系、基於年功的薪酬體系。薪酬體系的設計一般包含薪酬的設計原則、薪酬的設計程序、薪酬模式、薪酬結構、薪酬調整、薪酬的總額控制及薪酬管理制度等方面。
第二，薪酬制度是薪酬體系中的一部分內容，是公司根據組織發展戰略和薪酬體系框架的要求，對公司薪酬的支付原則、適用范圍、薪酬模式、薪酬水平、薪酬結構、薪酬構成等內容以制度或文件的形式進行確定、分配和動態調整的管理依據，是對薪酬體系相關內容的有效解讀、結果呈現及落地保障。