『壹』 怎樣才能做好物業管理
1、不斷學習，現代化的物業管理工作，要求物業管理人員能夠不斷的學習先進的管理方式，隨時保持一顆不斷學習，要明白沒有什麼是一勞永逸的，只有不斷的進步才能持續的將物業工作做好。
2、善用工具，物業工作面對的是整個小區很多復雜瑣碎的事情，尤其是對於物業管理人員來說，細節問題處理不好的話，就很容易造成巨大損失的，盡量學會使用像微小區這樣的物業管理系統，這樣可以幫助處理物業管理工作，能夠極大的提高工作效率。
3、建立一個長期的有效機制，結合小區業主和物業設施，配套出台管理方案，培訓員工的責任意識以及服務理念，強化物業公司整體素質，灌輸為小區服務是他們第一的目標理念，把小區管理好，治理好。
物業管理常見注意事項
1、收費不透明。很多物業公司收費都不透明，很多業主都不明白，這些物業費的根源在哪裡。
2、服務不到位。物業費和服務不成正比，業主享受不到應有的服務，而且物業人員對於業主的態度蠻橫無理。
3、物業人員管理渙散。有些物業人員基本都是混日子的，很多該清掃的地方都不清掃，只有業主舉報才來清掃。
4、惡性循環。業主享受不到好的服務，那就拒繳物業費。沒有物業費的收入來源，物業公司就不好好服務，導致惡性循環。
『貳』 物業管理包含哪些
通常情況下，物業管理一般是指，業主通過選聘物業服務企業，讓業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。物業管理通常有2種形式分類，分別是：1、居住物業；2、商業物業。
【法律依據】
《物業管理條例》 第二條 本條例所稱物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。
『叄』 物業管理
一、物業
（一）物業的含義
「物業」是由香港傳入大陸、逐漸流傳，以致現在被普遍接受應用的一個專有名詞，指的是單元性的房地產（即可指單元性的地產，也可指單元性的建築物），確切地說是指已建成並投入使用的各類房屋建築及其附屬設施、設備和相關場地。近年，隨著物業管理業務領域的拓展，公園、電視塔、碼頭、水電大壩、游輪、航空母艦改造的游樂場所等皆已成為物業管理的對象，因此，物業的概念有時被延伸至一定的空間場所。
物業有大小之別，它可以是一個完整的住宅區，也可以是其中的一棟樓宇、一個單元。物業可以包含各種建築物類型，如住宅、商業大廈、酒店賓館、工業廠房、加油站、影院、體育館、會展中心、綜合大廈等。個人、家庭、企業或企業集團擁有的房產、地產均可稱為物業。因為物業指的是單元性的房地產，所以一般它有明確的范圍、確定的權益和價值。
在日常生活中，我們經常會遇到「不動產」、「房地產」、「物業」幾個概念相互混用的情況。從非專業角度，一般情況下三者可以通用、互為替代。但嚴格說來，從專業角度這三個詞既有聯系，又有區別。「不動產」（real estate）側重於指物質形態，「房地產」（real estate，property）則物質形態和權益並重，「物業」 （property）側重於指權益。不過，我們現在經常所稱物業管理一詞中「物業」側重於指的是物質形態。即使單純指物質形態，「物業」與「房地產」二詞確切說來也有所區別：其一，房地產一般用於泛指一個國家、地區或城市所有的房產與地產，物業則一般用於指某宗具體的房屋建築及其相關設施設備與場地；其二，房地產往往是指生產、流通、消費整個過程的房地產產品，而物業主要是指已建成投入使用進入消費領域的房地產產品。
（二）物業的性質
作為一種特定的房地產，物業自然秉承了房地產的基本特性，與一般商品有著本質的區別，其主要特性有：
1.物業的二元性
物業的二元性是指物業有土地和建築物兩大構成部分，兼有土地與建築物兩方面的物質內容，這是其常態表現。但這並不排斥單純的土地或建築物也可稱之為物業。物業的二元性一般是其它商品不具備的。
2．位置固定性（不可移動性、地區性）
由於土地具有位置固定性，建築物固著在土地上，所以物業具有位置固定性。物業的位置固定性主要是指其空間位置的不可移動。這一特性也派生了物業的地區性、個別性和有限性。因為空間位置不可替代，所以沒有兩宗完全相同的物業（縱使兩棟建築物由同一建造單位，以相同的建築設計、材料和標准建造，在同樣布局安排、大小的院落，外觀看上去一模一樣，也因為具體坐落位置不同，周圍景觀不同，兩宗物業實質上還是不同的）。這一特性，也使得物業的使用、交易受到嚴格的限制，難以用一般等價物替代。
3．形式上的多樣性
由於物業的建造不同、位置不同、功能不同、環境條件不同等，形成了物業形式上的多樣性，即每宗物業在區位、類別、品種、規格、結構、式樣、品質及權能等方面都有區別於它宗物業的地方。這一點也決定了物業價值和價格確定的復雜性，導致物業估價作為一種專業知識和技能成為物業市場的必需。
4．使用上的長期性
物業使用壽命的長期性有兩層含義，其一是物業構成要素之一的土地一般意義而言具有不可毀滅性（其標示的空間地理位置是永存的）；其二是地上建築物的自然壽命短則十幾、幾十年，長則數百年，經久耐用。需強調的是，物業自然壽命的長期性可能受到法律、政策的制約。如在我國大陸，城鎮土地一次性出讓的使用期最長不能超過70年，這就意味著對某個具體的使用者來說，物業的使用期是有限的。物業使用的長期性決定了物業交易形式的多樣性（出售、出租、信託等），出租與出售一樣，成為物業商品交易的一種主要形式。
5．價格高位性
由於土地資源稀缺，房屋建築規模大、配套多、建造周期長，使得物業開發建設投資巨大，加之物業的用途廣泛、使用期長，決定了物業價值高昂，非一般商品能比。需要說明的是，由於使用期限、權項的限制，對一個具體的物業擁有、使用者而言，在某一時期內物業的價值可能不高。
6．保值、增值性
物業的保值、增值性指的是投資或擁有物業能克服通貨膨脹或擁有其他物品因為時間原因所致老化貶值的影響。具體地說，就是投資擁有一宗物業一定時間後，變賣該宗物業所抽回的資金完全能購買到或多於當初投資金額可以購買到的同等實物或服務水準。
物業的保值、增值性主要源於其組成要素之一的土地是相對稀缺的天然資源，隨著社會生產力的發展、人口的增加、產業的興旺、人們生活水平的提高，對其需求日益增加，必然引起增值。而作為其另一組成部分的房屋建築，因為是人工產品，隨著時間的推移、科技的進步和人們觀念的改變反而可能是貶值的。需要指出的是，物業的保值、增值作用是有條件的（政局穩定、經濟發展平穩促使需求增加）。同時，因為我國大陸實行的是土地有償有限期使用制度，對某一具體的土地使用者而言，土地會因為臨近使用截止日而逐漸減值。
另外，由於物業不可移動、價值量大、與生產、生活密切相關等，還使得其有易受政策限制，擁有、使用、交易與法律活動密切相關，等迥異於其它物品的一些特性。
二、物業管理
(一) 物業管理的概念
直接意義上的物業管理就是保持房屋的完好，保證其配套的設施設備能正常使用和相關土地的使用有序。延伸開來除了指對房屋建築及其配套的設施設備和相關場地的管理維護，還包括對物業環境（物業區域內安全、清潔衛生、庭園綠化、車輛停放等）進行統一的整治、養護、管理。
站在更大范圍來看，物業管理有廣義與狹義之分，廣義的物業管理既包括政府部門的行政管理和行業管理，又包括企業化專業化的管理，也包括個人的、分散的、自發性的房屋管理，並且涉及物業生產、交換、分配、消費的各個環節，狹義的物業管理僅指企業主要針對物業的消費環節對物業所做的維修、養護、管理。現在國家立法規范、政府倡導、傳媒經常報道的實際上是一種狹義上的物業管理，是借鑒香港等地經驗，適合於市場經濟體制和現代物業產權特點及新時期房地產生產、消費需求的一種新型的房屋管理模式。國務院2003年9月1日頒發的《物業管理條例》第二條對這種狹義的物業管理作了清晰的界定，該條規定：本條例所稱物業管理，是指業主通過選聘物業管理企業，由業主和物業管理企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動。簡要的說，這是一種合約式、企業化、專業化、社會化的管理。其管理的對象是物業，服務的對象是人。
（二）物業管理與傳統房產管理的區別
傳統房產管理是計劃經濟管理模式下的行政福利性的管理。實施管理的實體是政府的一個職能部門（房管所、站）和各單位的一個專設部門（總務、房管部門）。由於房屋產權單一，管房者歸根到底是代表國家以行政手段管理房產，在房屋管理中處於一種主導地位，房管部門與住、用戶之間所呈現的是一種管理與被管理的關系。管理內容主要是對房屋及設備的維修和養護，比較單一。另外，房管部門提供的勞務近乎是無償的，執行的是「以租養房」的方針，由於實行的是低租金制度，因此要靠大量的財政補貼彌補管理經費的不足，結果是建房管房越多，國家的財政負擔越重。
物業管理是市場經濟管理模式下的經營型服務性的管理。實施管理的實體是具有法人資格的專業企業，所管房產產權分散，物業管理企業是通過合同或契約，受業主聘用或委託，代表業主行使物業管理權，運用經濟手段經營管理物業。業主在管理中處於主導地位，物業管理公司實際上是扮演了「大管家」的角色。物業管理企業與業主之間是服務與被服務的關系，其管理行為屬企業行為、經營行為（出售服務）。在管理內容上，物業管理企業除對物業進行維修養護以外，還提供清潔衛生、綠化、交通、治安等專項管理和盡可能周全的各種服務。另外，物業管理是「以業養業」，經費主要來自於業主、使用人交納的服務費，物業管理單位是獨立核算、自負盈虧的經營企業。
由以上可以看出，物業管理是一種和房地產綜合開發現代化生產方式相配套的綜合性管理，是與住房制度改革所形成的物業產權多元化格局相銜接的統一管理，是與市場經濟體制相適應的社會化、專業化、企業化經營型的管理。這種集高度統一的管理、全方位多層次的服務、市場化經營為一體的充滿生機和活力的物業管理一出現，就越來越顯示出其強大的生命力。原因在於：
第一，物業管理是一種社會化的管理模式，它擺脫了過去那種自建自管的分散管理體制，替多個產權單位、產權人找到了一個總管家；同時也為政府各管理職能部門找到了一個總代管，在授權的范圍內去落實各項管理內容，以克服各自為政、多頭管理、互相扯皮；互相推諉的舊體制下的種種弊端，從而有利於提高整個城市管理的社會化程度，以充分發揮各類物業的綜合效益和整體功能，使之實現社會效益和經濟效益的統一。
第二，物業管理是一種專業化的管理，它是由專門的管理公司通過合同或契約的簽訂，按照產權人和使用人的意志與要求去實施的管理，從而擺正了主人和管理者的關系，將行政性的管理終身制變為企業經營型的聘用制。在這樣一種新的機制下將逐步形成有活力的物業管理競爭市場，業主有權選擇物業管理企業，物業管理企業必須依靠自己良好管理和服務才能進入和佔領這個市場，這就將從根本上促進服務態度的改變、服務質量的改善和管理水平的提高，從而有利於提高城市管理社會化、專業化程度，並向現代化的管理方式轉換。
第三，物業管理是一種經營型的管理，它推行的是有償服務，合理收費，並通過多種經營，使各類物業的管理逐步走上以業養業、自我發展的道路。這不僅減少了政府主管部門的壓力和負擔，使得房屋維修和養護的資金有了來源，又使得住用人受到了全方位、多層次、多項目的服務。
第四，物業管理是建管結合的紐帶。物業管理通過早期介入與後期跟進，突出了管理的重要性，從而理順並擺正了建設與管理的關系，有利於發揮投資效益，使得社會財富和人民的財產得到保值、增值。
總之，物業管理和傳統房產管理相比無論是在管理模式、手段、觀念、關繫上，還是在管理的深度和廣度上，都有著明顯的區別。
『肆』 什麼是物業管理
如何治理亂貼亂畫購房時應注意哪些物業管理問題？集中式管理的物業管理軟體逐步成為主流物業管理進入專業化大發展時代本.量.利分析在物業管理中的應用試探 物業是指已建成並投入使用的各類房屋及與之相配套的設備、設施和場地。各類房屋可以是住宅區，也可以是單體的其他建築，還包括綜合商住樓、別墅、高檔寫字樓、商貿大廈、工業廠房、倉庫等。與之相配套的設備、設施和場地，是指房屋室內外各類設備、公共市政設施及相鄰的場地、庭院、幹道。 物業管理是由專門的機構和人員，依照合同和契約，對已竣工驗收投入使用的各類房屋建築和附屬配套設施及場地以經營的方式進行管理，同時對房屋區域周圍的環境、清潔衛生、安全但衛、公共綠地、道路養護統一實施專業化管理，並向住用人提供多方面的綜合性服務。物業管理的對象是物業，服務對象是人，是集管理、經營、服務為一體的有償勞動，實行社會化、專業化、企業化經營之路，其最終目的是實現社會、經濟、環境效益的同步增長。國家對物業管理服務的收費標准有何規定？ 根據該國家計委、建設部印發的《城市住宅小區物業管理服務收費暫行辦法》規定，物業管理服務收費根據所提供服務的性質、特點等不同情況，分別實行政府定價、政府指導價和經營者定價。為物業產權人、使用人提供的公共衛生清潔、公用設施的維修保養和保安、綠化等具有公共性的服務以及代收代繳水電費、煤氣費、有線電視費、電話費等公眾代辦性質的服務收費，實行政府定價或政府指導價，由省、自治區、直轄市物價部門根據當地經濟發展水平和物業管理市場發育程度確定。凡屬為物業產權人、使用人個別需要提供的特約服務，除政府物價部門規定有統一收費標准者外，服務收費實行經營者定價。 實行政府定價和政府指導價的物業管理服務收費標准，由物業管理單位根據實際提供的服務項目和各項費用開支情況，向物價部門申報，由物價部門徵求物業管理行政主管部門意見後，以獨立小區為單位核定。實行政府指導價的物業管理服務收費、物業管理單位可在政府指導價格規定幅度內確定具體收費標准。實行經營者定價的物業管理服務收費標准由物業管理單位與小區管理委員會或產權人代表、使用人代表協商議定，並應將收費項目和收費標准報當地物價部門備生案。 住宅小區公共性服務收費的費用構成包括以下部分：①管理、服務人員的工資和按規定提取的福利費；②公共設施、設備日常運行、維修及保養費；③綠化管理費；④清潔衛生費；⑤保安費；⑥辦公費；⑦物業管理單位固定資產折舊費；⑧法定稅費。其中第②項和第⑥項費用支出是指除工資及福利費以外的物資損耗補償和其他費用開支。 經物價部門核定的或由物業管理單位與小區管理委員會或物業產權人代表、使用人代表協商議定的收費項目、收費標准和收費辦法應當在物業管理合同中明文約定。物業管理服務收費實行，明碼標價，收費項目和標准及收費辦法應在經營場所或收費地點公布。物業管理單位應當定期(一般為6個月)向住戶公布收費的收入和支出帳目，公布物業管理年度計劃和小區管理的重大措施，接受小區管理委員會和物業產權人、使用人的監督。 相關法規： ……物業管理合同中應包括哪些內容？ 在物業管理活動中，合同起著非常重要的作用，它是進行物業管理的根據和標准。物業 管理合同應具備以下主要條款： 1．雙方當事人的姓名或名稱、住所。合同的甲方(委託人)為某物業的業主或使用人選 舉產生的物業管理委員會，乙方(受委託人)為物業管理公司； 2．管理項目。即接受管理的房地產名稱、座落位置、面積、四至界限； 3．管理內容。即具體管理事項，包括：房屋的使用、維修、養護；消防、電梯、機電 設備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等公用設施的使用、維修、養護和管理；清潔衛生；車輛行駛及停泊；公共秩序；房地產主管部門規定或委託管理合同規定的其他物業管理事項； 4．管理費用。即物業管理公司向業主或使用人收取的管理費。物業管理的收費情況比 較復雜，不同的管理事項，收費標准也不同。有的收費項目是規章明確規定的，如季節性的供暖收費；有的收費項目是同物業管理委員會洽商決定的，如停車場的停車費。這些收費，能明確的都應當在合同中明確規定； 5．雙方的權利和義務。根據《城市新建住宅小區管理辦法》的規定，物業管理公司的 權利主要有：①有權根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂小區物業管理辦法。物業管理公司制訂的小區管理辦法可以是綜合性的管理規章，也可以針對不同方面制訂專項規章，例如衛生公約、保安公約等等。物業管理公司制訂規章屬於對小區管理服務的重大措施，必須經小區業主大會或物業管理委員會認可後，管理規章才能生效。這些管理規章不屬於政府行為，沒有普遍的效力，只在小區居民范圍內具有約束力，其性質屬於團體自律性規章，②依照物業管理合同和管理辦法對住宅小區實施管理，這既是行使權利也是履行義務；③依照物業管理合同和有關規定收取費用；④有權制止違反規章制度的行為；②有權要求管理委員會協助。管理委員會作為房屋所有人和使用人的代表，有責任協助物業管理公司做好工作，對於小區管理中出現的重大事件，或者個別難以解決的問題，物業管理公司可以將情況向管理委員會通報，有權要求管理委員會按照管理規章出面協調和解決，管理委員會應當予以支持和協助；⑤有權選聘專營公司承擔專項管理業務。物業管理是多方面的管理與服務，物業管理公司本身不可能具備各方面的管理條件，因此根據管理項目的需要，一部分專項業務必須委託其他專營公司完成。比如將清掃小區銜道和清理垃圾、化糞井的專項工作，轉包給清潔公司等單位或人員承擔；聘請保安公司承擔小區治安管理工作等；⑦可以實行多種經營，以其收益補充小區管理經費。我國的物業管理開展不久，群眾生活水平也還不高，不能象國外那樣實行物業管理的高收費《在國外物業管理也是微利行業》但又不能沿用傳統房產管理「以收定支」的做法，彌補經費不足的辦法就是開展多種經營，以經營收益補充管理經費。物業管理公司除享受上述權利外，也應承擔下列義務：①履行物業管理合同，依法經營；②接受管理委員會和小區居民的監督；③重大管理措施應當提交管理委員會審議，並經管理委員會認可；接受房地產行政主管部門、有關行政主管部門及住宅小區所在地人民政府的監督指導； 6．合同期限。即該合同的起止日期； 7．違約責任。雙方約定不履行或不完全履行合同時各自所應承擔的責任； 8．其他事項。雙方可以在合同中約定其他未盡事宜，如風險責任、調解與仲裁、合同的更改、補充與終止等。
『伍』 物業管理的基本知識
物業管理職責范圍比較廣泛，它幾乎囊括了人們衣、食、住、行、文化教育、醫療衛生等各個方面，概括起來 大致有以下幾個方面的內容：1、房屋的維護與修繕管理，這是房屋物業管理的主要方面。房屋及其設備的維護管理保證房屋及設備在正常狀態下適用，不因不合理設施、不正確的使用造成損害，保持房屋及設備的完好。通過房屋及設備、設施的修繕延長房屋及設備、設施的使用年限，減少自然淘汰。充分發揮房屋及設備的效用，做到維護產權人、使用人的合法權益。 2、綠化管理。制定和實施管區內的綠化管理條例，為產權人、使用人提供一個溫馨、優雅的生活環境。 3、衛生管理。為產權人、使用人提供一個高品質的衛生環境區域，滿足產權人、使用人的居住需求。 4、治安管理。包括對房屋建築及其設備設施的安全管理、產權人和使用人的人身安全、財產安全管理，制定並落實防火防盜等安全措施。 5、車輛交通管理。對小區的主要通道，停放車場地及設施的管理。 6、公用市政設施管理。進行供水、供電、供氣、供熱、郵電、通訊等市政設施的委託管理,包括代收代交有關費用。 7、違章建築的管理。配合違章建築主管部門，對違章建築進行舉報監督管理。 8、多種生活服務。進行公共樓道、樓外道路及公廁的保潔清掃，垃圾清運等常規性服務；開辟夜間收費停車場、收費農貿市場、旅遊服務、養花種苗出售等經營性服務。為產權人、使用人提供方便，增加收入，彌補管理經費的不足。
『陸』 請問什麼是物業管理
一、物業管理在現代化城市管理中的地位物業管理是城市管理的基礎物業管理的范圍是一個個相對獨立的小區、大廈，城市管理的范圍則是由這些單位組成的整個城市。根據國內權威的物業管理研究專家譚小芳老師的觀點，物業管理將這些遍布全市、建築面積和規模較大的區域，規范地管理起來，提升了城市品位，在創建全國衛生城市、環保模範城市等活動中，起到了直接的積極作用。尤其是老住宅小區經過整治後，全部轉入了物業管理，改善了市容市貌和居民居住環境，破解了全國各地在城市現代化進程中的難題。物業管理是城市管理的延伸物業管理小區是城市經濟活動、社會活動、文化活動以及各種創建活動的微觀地理單位，通過物業管理模式，將城市管理中分散的管理職能集中起來，由企業實行統一有效的管理。小區的內部宣傳教育、安全防火、治安、環境、衛生、文化等工作大多由物業管理公司承擔或協助政府完成， 許多 物業管理公司與業主、社區共同開展愛綠護綠、保護環境、文化娛樂、愛心捐助等活動，填補了政府對公共環境和公共設施以外的社區生態環境和人文環境的空白，完善和發展了城市管理功能。物業管理是城市管理的縮影物業管理幾乎涵蓋了人們工作生活的方方面面：住宅小區物業管理給大家一個舒適的居家環境；高層辦公樓宇物業管理給大家一個便捷的工作空間；商業樓宇、工業科技園區、特種行業的物業管理，都密切關繫到人們的日常工作和生活。可以說，物業管理是衡量城市管理水平的重要標志，沒有健全的物業管理就沒有現代化的城市管理。2、物業管理在現代化城市管理中的作用物業管理轉換了城市管理體制物業管理是建立在市場經濟基礎上、由業主和物業管理公司雙方以合同為紐帶的經營型管理模式，從而以市場化、專業化、社會化的管理取代了行政性的單一管理，並形成公眾自下而上地參與和政府自上而下地管理的合力，不僅理順了財產權和管理權的關系，轉換了房屋管理機制，也減輕了政府的負擔。政府從管理一切、包辦一切，轉變為監督服務，強化了城市管理的其他功能；而市民則從被管理的對象，成為了管理的資源和主體，真正做到了「以人為本」。物業管理有利於長效管理城市從「重建設、輕管理」 進入「建管並重，重在管理」的發展階段， 亟待建立長效 管理 機制。 物業管理企業為贏得市場，將利用其專業能力，實行長效管理；對於業主， 房產最重要的私有財產，必然督促企業加強管理，一旦達不到要求，就會重新選聘物業管理公司，從而在最大程度上實現物業的使用價值和利益最大化。這種市場化運作機制是實現城市長效管理的基本保證。在老小區整治基本結束後，制訂了《老住宅小區物業管理標准和考核辦法》、《老住宅小區物業管理群眾滿意度測評細則》等規章，確保老小區的長效管理。物業管理拉動了消費需求今後一段時期，住房仍將是居民消費的熱點。一方面，良好的物業管理具有品牌效應，已經成為許多人選擇物業時的一個很有份量的砝碼，從而成為房地產持續發展的保證；另一方面，物業管理對擴大消費，拉動經濟增長也有重要作用，據測算，在房屋 70 年的使用過程中，物業管理及裝修、房屋修繕、設施改造的長期消費支出與購房支出的比例為 1.3 ： 1 .物業管理不但有利於刺激居民購房的積極性，隨著社會經濟快速發展，物業管理所創造的經濟總值將越來越多。物業管理促進了和諧社區的建設物業管理的發展目標是追求社會效益、環境效益和經濟效益的有機統一，隨著行業的發展，其功能也由關注建築實體轉變為更為關注人、文化和價值等精神內涵。他們一方面 以物為媒， 以人為本，為業主解決各種困難，在維護公共秩序、防偷防火、協助公安機關做好防範工作等方面發揮了重要作用；另一方面，他們會同社區積極組織開展業主喜聞樂見的各種文化活動，建立新型鄰里關系，營造互幫互助、誠實友愛的人文氛圍，與社區建設相得益彰，同時，在引導居民樹立環保意識、優化生活秩序、建立綠色生活方式等方面發揮了有效的倡導作用。
『柒』 物業管理是什麼
物業管理，是指業主通過選聘物業管理企業,由業主和物業管理企業按照物業服務合同的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動。
我國商品房物業管理分為前期物業管理和正常物業管理兩個階段。
前期物業管理是指業主大會未成立前的物業管理活動，在此階段，物業管理由開發商或由開發商委託物業管理公司負責。在業主大會成立後，物業管理公司由業主大會選聘和決定，這才是正常物業管理階段。
2003年6月8日，國務院第379號令頒發了《物業管理條例》，這是我國第一部物業管理行政法規。