㈠ 上海哪些酒店有酒店机器人润
在今年的7月份,云迹科技酒店机器人“润”共入职了100家上海酒店,比如说上海佘山茂御臻品之选酒店、上海宝华喜来登酒店、全季酒店(上海虹梅南路店)、上海夏阳湖皇冠假日酒店上海宝华万豪酒店、上海松江开元名都大酒店、维也纳国际酒店(上海国际旅游度假区周浦万达店)等等......
㈡ 随着人工智能的发展,酒店机器人越来越成熟,酒店员工会被酒店服务机器人取代吗
目前机器人可以做简单重复性的工作,可以替代runner、领位等简单重复的岗位,但是不能说机器人替代了人类,社会的工作总量不变,人类去做更个性化的服务和更有价值的事情。酒店机器人更多是帮助人类服务员做一些重复性的送物工作,比如云迹科技的酒店服务员润,润的行走能力,是使用云迹科技的并在实际场景中应用长达两年之久的机器人底盘。酒店机器人润的主要功能是房间送物、引领带路和信息宣传。“润”承担了酒店、办公室中简单重复的跑腿工作,累计一年可以节约180个工作日,大大提高了企业的效率。“润”承担了酒店迷你吧补给、按电梯等的工作,让人们有更多的时间去做个性化的服务,做更有价值的事情。
㈢ 酒店机器人一般都有哪些作用
以云迹酒店机器人为例,主要的作用可以分为两方面。
从功能上看,酒店机器人可以为房客送一些基本的日用品、外卖等,不用出现因为前台工作人员太忙就送迟了的状况。其次,酒店机器人可以为入住酒店的房客提供引路服务,云迹科技的酒店机器人还可以自动坐电梯,直接引导客人到房间的门口。另外云迹科技还基于自身的酒店机器人产品,打造了一套机器人服务生系统,可以方便酒店实现无人化购物系统,通过手机下单购买,酒店机器人负责送物。
而从效果上看,酒店机器人最大的作用就是提高了酒店的OTA好评率,提高了客人的满意度,进而能够提高酒店的收入,而云迹机器人服务生系统更是直接增加了酒店的收入。此外,酒店机器人的使用还帮助酒店节省了人力成本,提高了运营效率。所以概括来说,酒店机器人可以帮助酒店降低成本、提质增效、增加收入。
㈣ 洛必德酒店服务机器人入驻了哪些酒店
北方的有个佳龙酒店,然后南方厦门有两家一个是五缘湾凯悦酒店,一个是丽斯海景酒店,上海跟江苏那边也有,不清楚具体几家,但中高端酒店应用肯定更多些
㈤ 现在国内哪家公司有比较好的酒店服务机器人
小村机器人不错,酒店自助入住开房机器人非常不错,可以帮助客人登记入住。
㈥ 云迹酒店机器人的服务怎么样
个人体验挺不错的,云迹酒店机器人能够带领客人去房间,能给客人送东西,去哪都不会迷路,实用性还蛮强的,希望对大家的选择有帮助。如果我的回答能够对您有帮助的话,请采纳
㈦ 酒店服务机器人哪个牌子好一点
我觉得你可以看看润宝机器人,在苏州洲际、杭州洲际、 北京唐拉、北京维景、南京古南都酒店都有看到,有人买单,不会差的。
㈧ 酒店服务机器人能给酒店带来哪些价值
安全服务
现在璞数技术酒店服务机器人可以提供全流程、自动化、无人化的服务,不仅让住客安心,让员工安心,也能在日常服务中保护员工的安全。
增加口碑
据了解,携程平台上的5000多条真实评论中,带酒店服务机器人关键字且在4.5分以上的评论占94%,而且有80%都给了5分,携程大学给的数据也显示85%以上的人出行前一定看点评,也就是看带图的评论,看差评,看个人感受等。机器人不仅增加了入住的体验感,也缓和了服务上、硬件上的不足。从携程和美团上的一些评论也可以看出,住客对无接触服务还是比较接受的。
提升收入和提高效率
所有好评都是为了转化率。酒店评分提升真的能带来入住率和RevPAR增长。
增加非客房收入,让人做更具高附加值的工作这也是我们在解决方案当中给到酒店同仁增加的部分。比如可以在小程序电子商城中增加除了客需品之外的很多服务,同时一些酒店把自己的餐点加入进可选品,既然无法配送外卖,就让自己的餐点成为外卖。这些举措可以让酒店增加两三万非客房收入。
㈨ 现在都哪些酒店有酒店机器人
很多国内外酒店集团都引入了云迹的酒店机器人,比如洲际、万豪、希尔顿、温德姆、雅高、雅诗阁、华住、开元、金陵等等。
㈩ 北京哪个酒店有机器人服务怎么服务
我曾经在北京的佳龙酒店体验过,当时疫情期间比较敏感,点的外卖就是机器人送上来的。具体怎么服务我不太清楚,只知道机器人有个大舱门,可以放很多东西,哦对了,它可以自己坐电梯~感觉现在机器人的应用真的越来越普遍了