㈠ 东鹏瓷砖oa系统的质量好不好谁清楚吗
不知道东鹏瓷砖使用的是哪种oa系统，质量好不好不太清，恐怕只有东鹏企业自己的员工清楚了。
判断一款oa系统的优劣应该注意：
1、是否简单方便
oa系统是使用对象是企业全体员工，由于涉及范围比较广，使用者水平参差不齐，这就要求oa系统必须使用简单。软件设计得再好，大家都不愿意用、不会用，也是枉然。
2、是否符合办公习惯
oa系统的运行步骤，先后顺序应以相关业务流程为标准。数据处理过程中出现的录入格式、计算公式、打印报表格式等均要与业务实际表单形式完全相同。最好拥有标准格式表单供选择，同时可以灵活处理用户自定义格式表单。
3、是否满足企业管理需求
由于oa系统市场竞争日趋激烈，不少oa系统厂商在产品的包装和宣传上大费周章，却忽略了oa系统的本质——解决实际管理需求。通用的功能、落后的开发技术，即使再好的包装和宣传最终也只是“皇帝的新衣”。我们认为一个好的oa系统不仅能够提供最常用的办公管理功能，还必须针对企业个性化管理需求，提供最贴合现实管理需求的个性化功能。
4、是否具有稳定性、安全性
好的企业OA产品表现在出现诸如：突然断电、内存硬盘等硬件故障、系统感染病毒、网络受到攻击等情况时，企业OA必须能采取一定的措施保证数据的完整性。故障排除后，整个系统能够快速自动恢复到故障前的某个安全的状态点。
3、是否具有灵活性、开放性
随着oa系统应用的不断深入以及企业不断发展壮大，增加、修改、集成、整合等需求会随之产生，这就要求oa系统必须具备灵活性和开放性，便于二次开发。
6、是否方便日常维护
轻松简单的日常维护除了要求使用简单以外，拥有强大的后台管理功能也是必须的。灵活的权限管理、自定义工作流以及功能的增删、调整等，都是当前平台型oa系统的显著优势。
7、是否具有成熟先进的开发技术
oa系统的开发语言很多，我们认为只有采用相对成熟并具有一定前瞻性的开发技术与支持平台，才能保证软件系统更长远、更安全、成本更合理。
oa系统本身质量优秀，与用户的需求分析和厂商的服务能力大有关系。所以用户在oa系统实施的整个过程，要注意多方面综合考量。
㈡ 谁能说说 业务流程管理 BPM 在中国企业的实施历程。
在过去的30年中，业务流程管理（BusinessProcessManagement，BPM）已经从简单的工作流系统发展为一系列辅助业务的产品和工具。与任何流行的业务概念一样，BPM对许多不同的人来说意义各不相同，但更主要的，BPM是一个应用系统化流程重新设计和使用自动化工具来提高特定、可重复的业务流程的系统。
当人们开始将BPM视为一种纯技术或系统时，就会出现一个常见的误区。如果没有IT和业务的共同努力，BPM项目的实施就不能成功。在本文中，我们将从多个角度研究BPM。从使用工具的角度来分析BPM工具的维度、实现趋势和现成产品。
有很多厂商跟着bpm的历史一起发展，也有很多的年的经验，像是轻流、天翎、泛微这些企业，都是跟着bpm共同成长的，总结了很多这方面的经验，都可以供我们企业参考学习