1. 海尔冰箱出现质量问题怎么办
我5月3日在武汉苏宁买了一台海尔冰箱BCD-195KCF，价格近3千元，5号下午货到打开后发现冰箱门存在较重划伤，售后服务人员上门确认后，说是给我换一台新冰箱，隔两天后（8号下午）是给我换了一台俗称是“新冰箱”，但是我拆开包装打开冰箱上下门后没有什么塑胶的味道，等待3小时后开始插电工作，运行2小时后冷藏室后壁整个面就开始结霜（档位调在3档），然后放入了一点东西在冷藏室，压缩机一直运行了5个小时都没有停过，我用手机打售后服务电话反映了此种情况，花了我半个小时的话费，接线员和技术人员都说都不理采，说是等到运行24小时之后再说。9号晚六点我把温控器档位调低了一点儿（低于3档）冷藏室才化霜，但是冰箱压缩机运行时间和停机时间比值约为2：1,如运行了25分钟后，停机10分钟压缩机又开始运行了。我打服务电话要求上门确认，售后人员这次上门后打开冷藏室的门就说“这是合格产品，你们愿意要就要，不要我就给你退货，我们海尔产品都是这样，你有没有用过冰箱，从此以后你们再也不要买海尔产品了！”另一个（第一次来的那个）售后人员，站在冰箱旁边观察近40分钟，在这期间“压缩机运行了25分钟后，停机10分钟压缩机又开始运行了”，我们问他是否正常，他说“冰箱压缩机运行时间和停机时间比值约为2：1是正常的”，又问他第一台冰箱拆开包装后打开门有很大的塑胶味道，而这次换得这台冰箱打开后什么味道都没有问海尔售后人员他们没有什么任何解答。10号中午我放了一顶点儿菜后（中间没有开门），压缩机运行12小时中间还没有停到30分钟，晚上十点多他们售后主管来观察后，确定此冰箱运行是不正常，然后说“回去商量下，明天给个满意的答复”！
此事到现在还没有真正得到解决。2009-5-10
11号下午武汉客服打电话来说三天内给我换一台新机，同时我也提出了三个要求和一个疑问！2009-5-11
12号上午武汉客服打了131的电话说了两句话，让他与我159号码联系，后来他就再也没有打我的电话说明处理结果了，等到我晚上下班六点多钟打电话去客服，接线员又是从头问起你有什么问题，这么说来我前几次反映的冰箱问题你们那里没有任何登记，每次我打电话到客服就得再全部重复说一遍！2009-5-12
13号到15号之间他们让售后的一个经理给我打电话说了半个多小时，他只是在敷衍我，没有要想解决问题的意思。只承认他们上门的服务人员是有过错，但是不愿意承担过错，只是说对不起，给我换一台新机或者退[货算了。这种态度让我很是费解，在16号上午我又强烈要求他们给个处理结果，再三的交涉在16号晚六点半来了三个人上门道赚后就把冰箱退了！
我本来不想这件事儿说出来的，看到海尔售后和产品质量如此的差，请大家明白他们售后人员说得话：“我们海尔产品质量都这样，你以后再也不要买海尔的任何产品”。这句话说得真是实话，请大家今后不要买海尔的产品，以免上当和被忽悠！
2009-5-16
2. 海尔冰箱质量太差怎么办
2011年第一次买海尔双门冰箱，用了不到两年，门垫片烂了，又过两年冷冻室不制冷，请人修理一下化了好几百，现在问题又来了，完全不冻，海尔冰箱质量太差，这辈子不会再去买它。
3. 海尔冰箱质量怎么样
客观来说海尔的冰洗产品质量还是比较过硬的，虽然也有人说不好，这可以理解人都会生病更何况它呢！但只要是在正常的故障率内都是合格的,毕竟是世界名牌，支持国货
4. 海尔冰箱的质量为什么那么差！！！
目前家电品牌都是集中化生产，降成本非常厉害，所以产品质量每况愈下，这是品牌到一定阶段的通病；
出现质量问题可以不断的进行找品牌方，通过微信微博等平台，如果不解决建议及时向消费者协会解决处理。
5. 海尔电冰箱质量如何太差
我买了海尔统帅牌的，买的时候不到3000元我用了10个月，冷藏地版崩裂，售后服务说：换新的需要700元质旧费。我该怎么办？
6. 海尔冰箱质量实在太差了
不会吧，我家用的就是海尔冰箱、空调，用了十多年也没啥大问题。昨天父母搬家换家电，我和父母仍然选择海尔的空调，觉得还是买自己熟悉的牌子放心。
7. 海尔冰箱质量问题
压缩机正常，其它您都没动的话，心脏都活着，制冷应该没问题，只能是哪里泄漏了，制冷剂跑光了，先去找个制冷维修部，给冰箱系统保压看看，如果漏了，找到漏点，重新焊接一下，按冰箱后面的铭牌制冷剂种类和相应加注量，重新加注制冷剂，应该还能用到2年左右！
8. 海尔冰箱的质量实在是太差了
几年前买个海尔小冰箱1500，冷冻室结冰严重，真的他妈的太难用了！现在想买个大冰箱真不敢买海尔的啦
9. 海尔冰箱质量太差
恩，我也有体会，售后还不好，我的用了才半年，打了n遍4006999999电话 也没有解决，浪费电话费，以后再也不买了
10. 海尔冰箱质量差劲，有图有真相
是啊！海尔冰箱要多差有多差！5000多买个冰箱，用了一年，压缩机制冷系统废。维修更气人，磨磨蹭蹭，态度也差，已经送去3周了，还是没有修好。以后我要是再买海尔的东西，我剁手！还不如家里十年前买的长岭呢！