㈠ 电话银行是什么
电话银行是近年来国外日益兴起的一种高新技术，它是实现银行现代化经营与管理的基础，它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连，使用户不必去银行，无论何时何地，只要通过拨通电话银行的电话号码，就能够得到电话银行提供的其它服务(往来交易查询、申请技术、利率查询等)，当银行安装这种系统以后，可使银行提高服务质量，增加客户，为银行带来更好的经济效益。
㈡ 电话银行是什么
电话银行是近年来国外日益兴起的一种高新技术，它是实现银行现代化经营与管理的基础，它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连，使用户不必去银行，无论何时何地，只要通过拨通电话银行的电话号码，就能够得到电话银行提供的其它服务（往来交易查询、申请技术、利率查询等），当银行安装这种系统以后，可使银行提高服务质量，增加客户，为银行带来更好的经济效益。
1密码设置
电话银行服务的密码由六位不全为零的阿拉伯数字组成，由您自己设定，并可随时通过电话银行服务对自己的密码进行更改。
2密码挂失
用户如果忘记电话银行密码，必须持借记卡和有效身份证件到储蓄网点申请电话银行密码重置，填写“挂失申请书”，并输入两次新密码即可。
3服务内容
（1）客户账户余额查询；
（2）账户往来明细及历史账目档案；
（3）大额现金提现预告；
（4）银行存贷款利率查询；
（5）银行留言；
（6）银行通知；
（7）其它各类指定的查询服务。
4服务特点
（1）操作简单，自动化管理，不需要人工干预；
（2）安全性高，系统内配有多级用户验证，保证客户银行信息安全；
（3）可实时查询，实现银行24小时服务；
（4）银行内线与外线任意配置；
（5）可配置传真接口；
（6）可实现强行拨号，而无需等待提示语音结束；
（7）线路的接口应该符合信息产业部的入网标准。
各家银行都能够开通电话银行，需到网点办理借记卡，在柜台申请开通电话银行。
㈢ 电话银行是什么意思
一、两者的特点不同：
1、电话银行的特点：操作简单，自动化管理，不需要人工干预；安全性高，系统内配有多级用户验证，保证客户银行信息安全；可实时查询，实现银行24小时服务；银行内线与外线任意配置；可配置传真接口；可实现强行拨号，而无需等待提示语音结束；线路的接口应该符合信息产业部的入网标准。
2、手机银行的特点：首先，手机银行有庞大的潜在用户群；其次，手机银行须同时经过SIM卡和帐户双重密码确认之后，方可操作，安全性较好。另外，手机银行实时性较好，折返时间几乎可以忽略不计，而WAP进行相同的业务需要一直在线，还将取决于网络拥挤程度与信号强度等许多不定因素。
二、两者的概述不同：
1、电话银行的概述：电话银行是近年来国外日益兴起的一种高新技术，它是实现银行现代化经营与管理的基础，它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连，使用户不必去银行，无论何时何地，只要通过拨通电话银行的电话号码，就能够得到电话银行提供的其它服务（往来交易查询、申请技术、利率查询等）。
2、手机银行的概述：移动银行也可称为手机银行，是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。
作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。
三、两者的服务不同：
1、电话银行的服务：客户账户余额查询；账户往来明细及历史账目档案；大额现金提现预告；银行存贷款利率查询；银行留言；银行通知；其它各类指定的查询服务。
2、手机银行的服务：手机银行并非电话银行。电话银行是基于语音的银行服务，而手机银行是基于短信的银行服务。通过电话银行进行的业务都可以通过手机银行实现，手机银行还可以完成电话银行无法实现的二次交易。
比如，银行可以代用户缴付电话、水、电等费用，但在划转前一般要经过用户确认。由于手机银行采用短信息方式，用户随时开机都可以收到银行发送的信息，从而可在任何时间与地点对划转进行确认。
㈣ 建行电话银行怎么开通
中国建设银行电话分为面向建行信用卡用户的800免费客服服务电话和面向非信用卡用户的95533客服服务电话。
建设银行95533客服电话主要面向非信用卡用户提供服务，同时也是建设银行的电话银行，95533的主要功能有：
查询：储蓄（龙卡）账户余额、账户明细、账户交易结果；对公账户余额、账户明细；
转账：本人储蓄账户资金互转、本人帐户资金转他人账户；
挂失服务：龙卡、存折、存单等的口头挂失；
通知服务：
透支通知、到帐通知、余额不足通知；
客户管理：客户签约、资料修改、取消签约、修改密码；
代缴费：缴税费、水电费、话费、保险费等；
证券业务：银证通、银证转帐、基金业务；
外汇买卖：汇率查询、委托交易、实时交易和交易查询；
预约申请：大额取款预约、签约预约；
咨询：网点信息
、利率
、汇率、费率、银行业务资料等；
投诉与建议：集中受理客户对我行各项业务的投诉、建议。
建设银行800免费客服电话号码为：8008200588，建行信用卡用户可以使用固定电话拨打该号码，完全免费。未开通800电话的地区或者手机用户请拨打021-50504750，38784878，800电话和后面这两个号码功能相同，但是拨打后两个电话需要由拨打人付费。
如果不想办理可以去柜台取消.
㈤ 银行卡电话银行密码是什么意思
中国银行电话银行密码是客户在开卡时设置的6位数字密码。在柜台开通电话银行时，须设置电话银行密码。此密码是在拨打客服热线、积分兑换、自助渠道业务办理等方面身份验证使用。
一个客户只有一个电话银行签约密码，即同一客户下所有签约账户的电话银行密码唯一。可以通过手机银行、缤纷生活APP、网上银行、客服热线4006695566等渠道修改设置电话查询密码。
若忘记电话银行密码，可持任意开通或关联电话银行的账户及开通电话银行时的有效身份证件，到柜台重置电话银行密码。
(5)电话银行扩展阅读
服务功能
1、公共信息查询：自助语音服务为客户提供当日人民币牌价、即时汇率、存款利率、基金净值、货币代码等查询。人工服务另可提供分支机构、自助设备位置等查询及产品业务咨询。
2、电话漫游：客户在国内任意地区拨打当地95566可选择“电话漫游”，输入澳门或香港地区区号，漫游至澳门或香港，使用当地中国银行提供的电话银行服务，同时支持客户在澳门或香港地区拨打当地中国银行电话银行服务号码漫游回内地95566，从而实现客户以市话成本享受跨境金融服务。
3、业务协查：当客户在柜台办理业务时遇到任何疑问，或者有关银行产品的问题想得到答案，以及对账户交易存有疑问时，电话银行人工服务可帮助客户释惑。
4、投诉、建议与表扬：通过人工坐席与客户、以及人工坐席与网站留言，收集电话银行的投诉、建议与表扬，并向客户进行回复。
㈥ 电话银行号码是什么意思
银行预留手机号码是让客户在使用网银或手机银行购物付款时出现的一条信息，以检测是不是正确的银行网站在收取你的款项。预留信息可帮助客户识别正确的手机银行网站。
网上银行预留信息指是银行为帮助用户有效识别银行网站、防范不法分子利用假银行网站进行网上诈骗的一项服务。用户可以在银行预先记录一段文字，即“预留信息”，当登录银行个人网上银行、在购物网站上进行支付或在线签订委托缴费协议时，网页上会自动显示您预留的信息，以便验证是否为真实的银行网站。
预留信息就是让客户在使用网银或手机银行购物付款时出现的一条信息，以检测是不是正确的银行网站在收取你的款项。预留信息可帮助客户识别正确的手机银行网站。
预留信息是银行为提高网银安全性的一种手段，它是为了防范网络钓鱼、假网站等黑客攻击而设置一段文字，作为防伪验证信息。当您设置了预留信息后，该信息将在个人网上银行默认首页或网上购物时支付首页显示。
㈦ 中国各大银行的客服电话是什么
1、工行 95588贵宾服务专线400-66-95588
2、招行 95555/400-820-5555（信用卡）
3、农行 95599/座机/800-819-5599、手机/02161195599（信用卡）
4、建行 95533/400-820-0588（信用卡）
5、浦发 95528/400-820-8788（信用卡）
6、广发 400-830-8003/95508（信用卡）
7、兴业 95561/贵宾专线/4008895561
8、民生 95568/400-66-95568（信用卡）
9、中信 95558/8008895558（信用卡）
10、交行 95559/400-800-9888（信用卡）
11、华夏银行95577/400-66-95577（信用卡）
12、邮储95580
13、温商行0577-88998888
14、中国银行95566/400-66-95566（信用卡）
15、杭州银行96523（浙江省内）或400-8888-508（全国）
16、上海银行95594
17、富滇银行0871-96533/400-88-96533
18、北京农商银行400-88-96198/400-66-96198
19、宁波银行96528宁波/杭州/南京/深圳/苏州/温州/无锡962528（上海/北京）
20、平安银行95511按3号键/95511按2号键（信用卡）
21、光大银行95595/4007-888-888/4001-000-000（信用卡）
22、北京银行95526
23、上海农商行021-962999 4006962999
24、温州银行0577-96699
25、成都银行4006896511/028-96511
(7)电话银行扩展阅读
中国银行电话银行服务（95566）服务介绍
电话银行是中国银行与客户沟通的重要渠道，它既能为您提供方便、快捷的电话自助交易功能，同时人工服务还能为您提供金融咨询服务。您只需拨打中国银行设立的全国统一电话银行号码“95566”，即可随时随地享受中国银行提供的金融服务。
电话银行（95566）个人客户账户查询服务
电话银行（95566）个人客户转账服务
电话银行（95566）个人客户挂失服务
电话银行（95566）个人客户投资理财服务
电话银行（95566）个人客户缴费服务
电话银行（95566）个人客户更多服务
㈧ 电话银行是什么意思 电话银行和手机银行的区别是什么
电话银行是通过拨打电话来班里业务，手机银行是通过手机APP来办理业务
电话银行是近年来国外日益兴起的一种高新技术，它是实现银行现代化经营与管理的基础，它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连，使用户不必去银行，无论何时何地，只要通过拨通电话银行的电话号码，就能够得到电话银行提供的其它服务（往来交易查询、申请技术、利率查询等），当银行安装这种系统以后，可使银行提高服务质量，增加客户，为银行带来更好的经济效益。
（1）客户账户余额查询；
（2）账户往来明细及历史账目档案；
（3）大额现金提现预告；
（4）银行存贷款利率查询；
（5）银行留言；
（6）银行通知；
（7）其它各类指定的查询服务。来源http://ke..com/link?url=JaAgK3E8CtfXr452_fGJ0NVrkQQxl9-_6oHefKap3bCeDNfV_mzab-f6q5md4yc.
移动银行（Mobile Banking Service）也可称为手机银行，是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。手机银行可以查询、转账、汇款、捐款、消费支付等更多功能相比电话银行更加方便。http://ke..com/link?url=-_h6soP8Zcyv3DWNlh_ws_u8qQCVpGcMRDHdM3f03ZoKAzIxb_rTT3.