运营者

Ⅰ 如何成为一名合格的运营者

一个合格的运营，他的运营技能是可持续，可掌控，可复制的。

1、可持续。

什么是可持续呢？打个比方，今年运营打造了很多爆款，就算你跨了类目，平台变了规则还是一样可行，它更多的是在你明白平台流量分配逻辑，爆款模型之后，总结出来一套思维模型和做事方法，它会升级，但不会过时。之前的淘客打造爆款，七天螺旋刷单，魔搜，黑搜，神搜等已经逐渐的被人遗忘了，是因为他们不可持续，亦或者说这些方法都有风险。

2、可掌控。

运筹帷幄之内，决胜千里之外。清楚每一个运营动作会对产品或者店铺产生哪些影响，清楚每一个产品上升或者下降的原因，清楚每个数据指标背后的逻辑，清楚自己的优势、劣势、机会、威胁，明白这些情况，然后针对性的做出运营策略，掌控自如，收发有度。

3、可复制。

你的这一套运营思维是可以复制的，当你以后管理团队你可以赋能给他们，同时它也是简单的，核心思路可以用来快速发现问题和解决问题，不需要你做N多表格，到处爬数据然后才得出一个结论，同时因为它的可持续性，让可复制变得更有价值。

三、基本思路

电商行业是一个新兴的行业，学习的渠道也越来越多，派代、论坛、贴吧、培训机构、前辈学习，但是你会发现听得多了，懂得却更少了，为什么呢？因为这些技巧或者知识太碎片化了，就像树叶一样，没有一个东西去支撑它，假如你先拥有了自己的运营思维，懂得了平台的规则，那么这些树叶就又有了树干，它不仅能把这些树叶串联起来，连为一体，同时树干也能汲取营养，让树叶长得更茂盛，这就是为什么有人能开发出一些新的玩法，但是你却不行，因为他们理解得够透彻了。

那么如何去建立自己的运营思维呢？

首先，做运营你不应该追求技术而忘记生意的本质，淘宝仅仅是一个销售的渠道，但是生意的本质是满足用户需求且被用户认可的产品，它的视觉呈现，核心卖点在某个细分的人群面前应该是有竞争力的，做不到这些，技术再牛流量上万，也卖不动；其次，我们既然在淘宝平台上做生意，我们必须要熟悉它的展现分配原理，熟悉各大流量渠道的特点及获取方法，了解它的禁忌和最新风向，迎合平台规则，正确的方向会让你赢在起跑线上；最后，你应该明白，万事万物都有它遵循的最基本的原理，人法地，地法天，天法道，道法自然，每件事的背后都有它的道理，流量的涨跌，评价的好坏，转化的高低等等，这些事件的背后肯定都是有原因的，作为一个运营，我们的工作就是透过表象、结合现状去深挖背后的本质，明白每个爆款背后都是有爆款因子的，同样每个夭折的产品背后也是有原因的，明白每个点的道理，然后运营规划解决问题，布局和打造产品，这样的运营方式我称之为:道系运营，它也是精细化运营的基础。

Ⅱ 作为一个运营者，如何定义和理解运营

首先，任何一个项目，有3个要素必备， 产品，用户，运营。

任何一个产品，只有与用户发生关系后，才具备价值。

由于业务类型的差异，一款产品与用户之间的关系类型也会很大差异。

有的是一次性关系 ，如婚纱照。

有的是持续关系 ，如社区类产品。

所谓的运营，就是为了帮助产品与用户之间更好地建立关系，以及更好地维系这种关系，由此我们所做的一切干预手段，都称为运营。

运营，应当大于营销，策划，文案，推广，用户管理等，因为这些只是运营手段而已。

对于运营从业者， 要带着宏观的视角去理解运营，同事更要带着微观和落地的心态去做好运营。

宏观视角去看运营，能够让我们更容易知道自己身处何方以及应该去何方。

微观和落地地做好运营，则要求我们脚踏实地做好一系列的具体的运营执行工作，如文案、策划、用户维系等，我们始终不可能终日纠缠在各种概念当中，就像运营没必要纠结你是内容运营或是产品运营、渠道运营等，因为运营在宏观上看，这些板块是不能单独割裂出来的，都互为相关，互相成就的。

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——核心观点来自《运营之光2.0》

Ⅲ 微信公众号的管理员与运营者的区别在哪儿

很多小伙伴都搞不清楚微信公众号的管理员和运营者，接下来就讲讲他们俩的区别。

管理员 ：

公众号管理员账号就是在注册公众号时，注册者用于扫码绑定公众号的那个微信号，大家也可以说，管理员是公众号的所有者。

既然是公众号的所有者，那么管理员就拥有这个公众号最高的权限，公众号进行任何重要操作时，都需要经过管理员账号扫码才能进行。

管理员的权限包括：

设置风险操作保护：可开启关闭登录、群发、修改服务器配置、修改AppSecret、查看AppSecret 保护功能。

开启风险操作提醒：可开启关闭安全提醒功能，在进行风险操作时会通过微信通知管理员。

修改登录密码：可通过管理员微信号进行修改公众平台登录密码。

设置运营者微信号：可添加绑定5个长期运营者微信号、20个短期运营者微信号。

登录公众平台手机版：管理员微信号可以登录公众平台手机版进行操作，非管理员微信号或运营者微信号登录会收到登录确认通知。 

运营者 ：

公众号运营者则是公众号管理员设置的，运营者只是为了方便管理公众号而设置的，不需要管理者每次都扫码或者同意。

运营者可以登录公众号并群发消息，但是不能更改公众号名称之类的任何重要信息。

总而言之，管理员可以管理运营者，也就是管理者的权限大于运营者。管理者可以设置运营者的权限，也可以随时增加或删除运营者微信号。

Ⅳ 微信公众平台运营者都有什么权限

例如浏览统计数据、群发信息、设置自动回复等。

1、运营者可设置账号安全防护；

2、运营者可进行公众号的年审缴费；

3、可以进行后台图文、音频信息编辑；

4、可在后台进行消息回复，进项头投票管理。

(4)运营者扩展阅读：

作用：

1、1个月（自然月）内仅可以发送4条群发消息。

2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中，相对应微信的首页。

3、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。通讯录中有一个公众号的文件夹，点开可以查看所有服务号。

4、服务号可申请自定义菜单。

Ⅳ 运营者可以从哪些维度考核用户拉新的效果

1. 最好的就是地推或者陌拜

地推是简单粗暴拉新方式，但最有艺术套路，地推中为我们可以分解流程：吸引注意——行动刺激——预留互动。

我们吸引商家眼球，进行行动刺激才是非常关键，如何吸引眼球呢？

我们可以以上3个关键我读进行地推拉新，吸引商家注意：

• 关联利益方，三个关联人最刚兴趣：产品获客能力，这几乎很多企业的刚需，所以哪怕你的产品有一点此功能，一定要有所放大，作为首次地推切入点，一般很难拒绝。

• 创造最大机会进行现场体验，行动刺激，这是地推天然优势，找到用户场景，直接进行体验。

• 输出他们感趣价值锚，比如：行业知识讲座、行业内大咖门票、免费体验周等。

• 侧重功效，向商户表达一定要具象，多用数字，对比类”一秒开单”“提高效率10倍以上”等等。

• 服务专业，从服饰、表达内容、行业边界等。

2.以老带新，这是最省钱，也是转化率最高拉新方式

以老带新，很多企业都会玩，不一定很多企业玩的都不好。尤其2B运营，我们看到最多是转介绍给予利益奖励、佣金分成，有公开的，或者非公开的。非公开的我不聊，我就只要谈谈公开激励政策上。

对于2B企业来说，建议不主张物质激励的方式，效果一般，企业不同于C端，是不同人角色串联，同行之间也有很多忌讳。

以老带新最好的方式：

• 树立打造商户典型，给予荣誉证书，或者业内评级。

• 作为特邀参加公司分享会、交流会，最大限度曝光展示机会。

• 从开始标准化开始走向定制化服务企业。

3. 展销会、行业交流会，客户最集中场所

邀约、培训、示范、答疑也是检验公司组织、写作、执行能力最佳时候。如何最大限度发挥价值？

从各种大小不同的会议来看，撇开产品因数，最大的变量是环境，所以我们只有一句话：

开放的场景做流量 ，封闭场景注重成交。

场景开放和封闭是影响2B运营最大的变数，开放场景，人流多而嘈杂，就相当于在第三方平台做广告，引流是第一的，卖萌搞怪送礼物、插诨打科样样来。当然要和产品调性有关联，不能没下限。

封闭环境只有一个目的，就是成交或者意向成交，案例、体验、信任背书都是影响成交因素，各种滋味自个体会，不细说。

4. 进行异业联盟

做异业联盟，确实是整合资源，推广拉新便捷的方式，做异业联盟有3点很关键：

• 是要有共同的目标客户群体；

• 是要有价值输出内容；

• 是相互之间具有互补性。

举个例子：我们曾经做个汽修店SAAS系统，为快速找到客户，我们从以上三点梳理我们合作客户，最好我们找到一家做汽车美容产品企业进行异业联盟进行一场“维修店赋能”活动，拉新效果明显， 甚至现场有成交。

5. 找落地合伙人

落地合伙人，或者城市合伙人，几乎在2B、O2O、或者很大SAAS 企业中比较常用，寻找落地合伙人是2B产品拉新的关键。

如何快速找到合伙人？到时显得迫切，我提供几条非常规思路：

• 从产品市场归属地找人，基本以本地化进行圈层，适合生活餐饮的2B企业；

• 从人的拓展必要能力找人，专业化或者培训行业挖掘，适合做SAAS软件；

• 从产品供应链上下游延伸找人 ，适合行业壁垒高，行业独立比如化工钢贸、汽车后市场、等企业。

当然找合伙人，合伙人激励机制非常关键，合伙人激励有3个层级：

• 第一层级：短期物质利益最大化，最快速度让合伙人有钱赚，形成赚钱眼球效应，适合高毛利，高价值的SAAS产品，低价不适合找合伙人。

• 第二层级：长期利益和精神激励想结合，适合频次长、单价低产品。

• 第三层级：就是有望成为公司股东，或获赠股份等形式。

6. 线上拉新

线上拉新现在是一个标配拉新常见方式，不管是从官网，还是双微自媒体，都要有自己入口。当然要结合线下同时进行，这个不细说，各个公司投入财务人力不一样，结果也会不一样，在这里重点推荐一个线上第三方渠道方式拉新。

• 入驻第三方B2B平台：每个行业基本都有一些2B平台，有展示交易平台、社区论坛、行业专家ip，等等都是我们合作对象，这个做的好确实能带来流量，并且提高公司品牌效应。

• push推送：一般中型企业都有自己独立邮箱，邮箱是公司内容联系比较常用的方式，所以通过邮箱PUSH，是有比较精准拉新方式，邮箱主题，内容设计可要花点心思，建议做几个不同版本小范围推送，然后选择一个转换率最高版本进行全网发送。

Ⅵ 《中华人民共和国网络安全法》中的网络运营者指哪些

《中华人民共和国网络安全法》中所指的的网络运营者是网络的所有者、管理者和网络服务提供者。即中国电信、中国联通等网络服务商，就属于运营者。

根据《中华人民共和国网络安全法》第九条网络运营者开展经营和服务活动，必须遵守法律、行政法规，尊重社会公德，遵守商业道德，诚实信用，履行网络安全保护义务，接受政府和社会的监督，承担社会责任。

(6)运营者扩展阅读：

《中华人民共和国网络安全法》第四十一条网络运营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。

网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息，不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定收集、使用个人信息，并应当依照法律、行政法规的规定和与用户的约定，处理其保存的个人信息。

Ⅶ 运营者违背网络安全法规会受到什么样的处罚

一、网络运营者不履行网络安全法第二十一条、第二十五条规定的网络安全保护义务的：由有关主管部门责令改正，给予警告；拒不改正或者导致危害网络安全等后果的，处一万元以上十万元以下罚款，对直接负责的主管人员处五千元以上五万元以下罚款。

二、关键信息基础设施的运营者不履行网络安全法第三十三条、第三十四条、第三十六条、第三十八条规定的网络安全保护义务的：由有关主管部门责令改正，给予警告；拒不改正或者导致危害网络安全等后果的，处十万元以上一百万元以下罚款，对直接负责的主管人员处一万元以上十万元以下罚款。

三、网络运营者违反网络安全法规定，有下列行为之一的，由有关主管部门责令改正；拒不改正或者情节严重的，处五万元以上五十万元以下罚款，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处一万元以上十万元以下罚款：
1、不按照有关部门的要求对法律、行政法规禁止发布或者传输的信息，采取停止传输、消除等处置措施的；
2、拒绝、阻碍有关部门依法实施的监督检查的；
3、拒不向公安机关、国家安全机关提供技术支持和协助的。