Ⅰ 汽車保險如何理賠以及注意事項
日前,方師傅正在淳安縣東庄村附近行駛,由於道路狹窄,為了躲避一輛對向急速行駛的小型車輛,方師傅急打方向盤,卻與路邊的電纜線箱發生碰撞,致使車輛右前部受損。驚險過後,方師傅冷靜下來,對於損失的賠償,方師傅首先想到了保險公司,可是,由於平時沒有關注過這方面的問題,方師傅犯難了,汽車保險如何理賠呢?汽車保險理賠是指汽車發生保險責任范圍內的損失後,保險人依據保險合同的約定解 決保險賠償問題的過程。首先,大家來了解一下理賠的大致流程,做到對「汽車保險如何理賠」心中有數才能遇險不慌:1、報案:發生交通事故後車主應在24小時內通知交警,並在48小時內通知保險公司。平安網上車險保證24小時車險報案受理,在車主報案後,查勘員將迅速前往現場查勘定損。2、查勘:在保險公司人員到來之前,車主需要保護好現場。特別要妥善保存交警部門開具的事故單證,自己也可以盡可能多拍一些現場的照片。3、定損和核價:這是理賠的關鍵環節。如果車輛受損嚴重需要拆檢才可以定損或是多方事故的,受損車輛就必須根據保險公司的要求去定損中心定損。定損完畢,就可以將車輛開往修理廠修理了。4、單證:車主應該在事故結案10天內向保險公司提交必要的單證。其中包括出險通知書、定損單、修車發票、事故證明等等。經過以上四個步驟,車主就完成了最基本的理賠流程,也大體知道了汽車保險如何理賠。但是,車險理賠之中也存在一定的誤區。車險理賠誤區一:全險不等於全賠購買新車後,一般車主都會購買全險。全險並不意味著發生任何事故都可以賠付。車損險在條款中明確規定了責任免除,例如保險車輛因遭水淹或因涉水行駛致使發動機損壞的,屬於責任免除。有的客戶以為只要買了「全險」,發生任何交通事故保險公司都會照賠。所謂「全險」包括車損險、第三者責任險、盜搶險、玻璃險、劃痕險、車上人員險及不計免賠等多個險種。它只是一個通常情況下的說法,在法律上並不是一個准確的概念。如果發生發動機浸水等,只有投保了相應的涉水保險,才能獲賠。車險理賠誤區二:製造假案,獲賠方便?一些車主為了理賠方便,認為如果有熟人朋友就可以找一家修理廠通過非法的途徑製造假案,獲得賠償。但往往這樣的方式會給後續的理賠埋下隱患,車險製造假案騙保不僅增加了保險公司的風險,最重要的是對投保人的保險權益也造成了極大的損害。一方面修理廠使用惡劣的手段偽造事故,會使車輛的安全性能受到影響;另一方面,如果一輛車經常高額地向保險公司索賠,這將會在保險公司留下該車主的不良保險記錄,到第二年投保人續保車險時,保險公司有權提高所投車險的保險費率,上升幅度最高可達30%,如果連續多年有不良記錄,保險公司還有可能拒保。車險理賠誤區三:普遍忽視保險條款每個上了保險的車主都希望能夠「一險在手、保護全有」。然而事與願違的是,當看到那長長的保險條款,多數車主都選擇了「忽略」,只有在出險之後才想起看看條款,更有甚者根本不看。在購買車險時,對於保險條款車主還是應有一定的了解,提高自身的保險專業知識,有的車主因為缺乏一些保險常識,因此在投保後才發現原來車險並不是萬能險,車險也存在一些絕對免賠或部分免賠的情況,例如酒後駕車、無照駕駛、未年檢不賠,放棄追償權不賠,自己加裝的設備不賠、無主肇事絕對免賠率30%等等。車險理賠誤區四:先修理後報銷有些車主,在車輛出險後並不是立刻向保險公司報案,而是先找修理廠,修完車後再找保險公司報銷費用,其實這說明他們並不了解理賠的一般程序。事實上,出險後應首先打110報案,並拿到交警開出的事故責任認定書,以便日後可提供警方的有關事故記錄。在交警處理完事故後,車主應向保險公司報案,保險公司會派人查勘、定損,然後才是對車輛進行修理,最後提交單證、賠付。如果車主不向保險公司報案先修理車輛,在理賠時保險公司認為修理費用高出定損的費用,差額部分將可能由車主自己承擔。所以先定損後修車,是對被保險人自身利益的保護。
Ⅱ 汽車保險如何理賠
汽車保險理賠時的幾大難點 該如何應對實際上,高先生遇到的題目也發生在其他很多車主身上,車輛出險後,揪心的不但僅是愛車破壞,還包羅理賠的種種題目,其中最突出最罕見的一個題目,就是關於車險定損金額的爭議。 這車險理賠怎麼那麼貧苦,明顯就是一個很簡單的小事故,忙乎了近三周,才拿到理賠款。」老手上路的高先生前不久發生了交通事故,雖然車損並不嚴重,但申請索賠費了他不少工夫和精力。這讓他產生了「投保容易,理賠難」的感覺。 不久前,成都駕校就這一題目向平安保險公司車險理賠部門做了采訪。有關專家表示,要化解車主與保險公司之間有關定損的爭議,從車主角度動身,只需掌握一些竅門,理賠就會變得順利很多。
竅門一:定損金額有異議可商榷解決 對於維修代價的爭議是車主與保險公司之間最突出的題目。經常呈現的情況是維修廠給出的維修費用金額高於定損員核定的損失金額。 定損員在定損時會參考市場維修代價,確定合理的維修金額,但維修廠因進貨渠道等原因,所進的零件代價較高,或維修廠由於其他原因,形成維修金額比較高。實際上,在這種情況下,保險公司的服務還是比較獸性化的,並不是「一個數字定終身」,客戶若對定損額存有異議,實在是可以與定損員多做溝通的,並由定損員與維修廠協商處理。
竅門二:部件維修方式要事先確定 其次是車輛某些部件破壞後,究竟應該更換還是應該維修後連續使用,消費者和定損員的意見可能會存在不同。 一般來說,保險公司對車輛破壞部件的處理意見以修復為主,即破壞部件可以修復使用,且不影響正常使用功效的,應當舉行修復處理。要是破壞部件無法修復的,可以更換破壞部件。而作為車主,可能在部件發生破壞後,為制止日後隱患,少數會傾向於直接更換。 故而在維修之前或者維修舉行過程中,建議投保人及時與定損員協商,確定好維修方式,以確保能夠獲得相應的賠償。
竅門三:按四S店定損的莫再去普通廠 平安車險理賠專家還提示車主,要是後期已和查勘員確認根據四S店的維修方式確定損失金額的,切莫再到普通修理廠舉行維修。 平安車險專家還介紹說,若車主朋友們在申請理賠過程中有任何疑問,可以經過平安電銷後援體系的「理賠小秘書」功效,車主只需撥打德律風,就有專業的接報案人員會提供服務。無論是遠程德律風還是門店均可引導客戶辦理索賠。 由於四S店所需要的維修金額是高於普通修理廠的維修金額的,要是客戶根據四S店的定損金額向普通修理廠支付維修費用,就相稱於客戶的維修費用付多了。到時候索賠時,保險公司是根據客戶實際選擇的修理廠標准重新確認損失金額,車主自己可能產生不須要的支出負擔。
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Ⅲ 汽車保險怎麼理賠劃算
有人說,我買了劃痕險是不是就可以理賠了呢?是的,是可以理賠!另外一個問題又來了,因為出險,第二年的保費不能優惠了,如果你的第二年保費的優惠大於保險公司理賠的金額,你還會去為車險理賠嗎?不會吧
所以,如果是小問題,在三百元左右的,就自認倒霉吧,自掏腰包了,舍小錢換大錢。如果還是不能確定車子要不要報保險?那麼,在出險後第一時間聯系自己的保險代理人,相信會給出最專業的建議。
如果三百元左右就能解決,那就自己處理吧,因為出險後第二年的保費即沒有優惠了,不劃算。
如果在三百元以上就走保險流程,如果不知道怎麼辦理手續,或者沒有買劃痕險,就把車開到修理廠或者4s店,他們回幫你解決的。
哪些情況汽車保險不理賠?
一、酒後駕車。酒後駕車發生事故,保險公司將拒付賠償金。
二、超載、無牌照車出險。對於超載車或沒有上牌的車輛出險,保險公司都會將其拒之門外。
三、未年檢車輛出險。根據合同,保險只對合格車輛生效,未年檢的車輛視為不合格車輛,在此之下,消費者即使上了保險也不能得到相應賠付。
四、駕駛人未年審。根據條款規定,駕駛員沒有年審所開車輛屬於不合格車輛,保險公司可根據保險合同拒絕理賠。
五、在收費停車場中丟車、刮蹭。即使上了全險,若在收費停車場中丟車也不予賠付。因此無論是車丟了還是被劃了,保險公司一概不管。發生上述事件,消費者正確的方式是找停車場索賠。
六、對方全責你不追償。一旦出險且責任在對方,一定要先找對方理賠,未果之後再找保險公司賠償。
七、未及時報案或擅自對車輛進行修復。發生保險責任范圍內的事故後,被保險人應立即向公安部門報案,並在48小時內向保險公司報案。未經核損擅自對車輛進行修復,保險公司也會拒賠。
Ⅳ 車子全責,車險到底怎麼理賠
Ⅳ 汽車保險具體怎麼賠
回答問題之前,先批評你兩句。 你買這些保險怎麼也要花了2千多吧? 買保險的時候,有沒有給你保險條款,或者,你有沒有將這些問問保險銷售員?
你這些問題,都是最最基本的問題,自己看看條款就能明白的。 你花2錢多買個手機,回家是不是起碼也要看看說明書呢? 同樣花2錢多買的保險怎麼就不看說明書呢?
給你簡單回答:
1、人,醫葯費,花1萬,可以在交強險內賠付,超出1萬部分,在商業三者內賠付, 前提是你全責。是賠絕大多數,不是全賠。 為么不能全賠,情況很多,不一一解釋了。
2、撞電線桿,也賠。交強險賠2錢,剩下的商業險賠。
3、車內的人不賠,想賠車內的人,再買一個車上人員險。
4、交強險,三者物損2000. 人傷1萬,死亡11萬。
拿出條款,自己看看吧,耽誤不了多少時間。 萬一用著,不至於因不懂保險,而承擔而外的損失。
Ⅵ 撞車了保險怎麼賠付
當保險車輛內的人員由於汽車碰撞或傾覆等而遭受人身傷亡,車主完全可以通過車上人員責任險向保險公司索賠。車上人員責任險是附加險種,彌補商業三者險與車損險的理賠面不足。畢竟三者險的理賠范圍只限於承擔第三方由於保險事故而造成的人身傷亡與財產損失,假設謝先生汽車碰撞其它車輛,造成這輛汽車受損,甚至被撞車輛內人員也同時受傷,汽車修理費用與該車人員醫療費用都屬於三者險的理賠范圍,但三者險卻不會承擔謝先生母親的受傷醫療費用。而車損險的理賠范圍只限於保險車輛遭遇車禍而造成的財產損失,即謝先生汽車的修復費用將由車損險承擔,但車損險只限於理賠汽車零部件損失,但不承擔保險車內人員的受傷醫療費用,車損險同樣不能承擔謝先生母親的受損醫療費用。於是保險公司為廣大車主提供一份車上人員責任險,保障保險車輛遭遇車禍後,如果車內人員不幸受傷,也能得到保險公司賠償,減輕車主的理賠負擔。但車上人員責任險會根據車主的事故責任大小設定相應的免賠率,例如車主承擔事故主責,保險公司就會在賠款計算方面設定事故主責的相應免賠率,通常是15%;而當車主承擔事故半責時,保險公司會設定10%免賠率,其實各保險公司對事故責任免賠率的界定是不同的,自然車上人員責任險的免賠率設定也會有相應改變,如PICC人保財險的主責免賠率是10%,半責是8%,次責是5%,其車上人員責任險的相應免賠率也變為主責10%,半責8%,次責是5%。當然車上人員責任險的最高賠款限額通常只有1萬元,如果車主要為親人提供更全的保險保障,不妨購買一份醫療險,不但理賠限額會提高很多,而且理賠范圍更廣,普通醫療事故造成人身傷害能得到高額全面的賠付。
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