㈠ 東鵬瓷磚oa系統的質量好不好誰清楚嗎
不知道東鵬瓷磚使用的是哪種oa系統，質量好不好不太清，恐怕只有東鵬企業自己的員工清楚了。
判斷一款oa系統的優劣應該注意：
1、是否簡單方便
oa系統是使用對象是企業全體員工，由於涉及范圍比較廣，使用者水平參差不齊，這就要求oa系統必須使用簡單。軟體設計得再好，大家都不願意用、不會用，也是枉然。
2、是否符合辦公習慣
oa系統的運行步驟，先後順序應以相關業務流程為標准。數據處理過程中出現的錄入格式、計算公式、列印報表格式等均要與業務實際表單形式完全相同。最好擁有標准格式表單供選擇，同時可以靈活處理用戶自定義格式表單。
3、是否滿足企業管理需求
由於oa系統市場競爭日趨激烈，不少oa系統廠商在產品的包裝和宣傳上大費周章，卻忽略了oa系統的本質——解決實際管理需求。通用的功能、落後的開發技術，即使再好的包裝和宣傳最終也只是「皇帝的新衣」。我們認為一個好的oa系統不僅能夠提供最常用的辦公管理功能，還必須針對企業個性化管理需求，提供最貼合現實管理需求的個性化功能。
4、是否具有穩定性、安全性
好的企業OA產品表現在出現諸如：突然斷電、內存硬碟等硬體故障、系統感染病毒、網路受到攻擊等情況時，企業OA必須能採取一定的措施保證數據的完整性。故障排除後，整個系統能夠快速自動恢復到故障前的某個安全的狀態點。
3、是否具有靈活性、開放性
隨著oa系統應用的不斷深入以及企業不斷發展壯大，增加、修改、集成、整合等需求會隨之產生，這就要求oa系統必須具備靈活性和開放性，便於二次開發。
6、是否方便日常維護
輕松簡單的日常維護除了要求使用簡單以外，擁有強大的後台管理功能也是必須的。靈活的許可權管理、自定義工作流以及功能的增刪、調整等，都是當前平台型oa系統的顯著優勢。
7、是否具有成熟先進的開發技術
oa系統的開發語言很多，我們認為只有採用相對成熟並具有一定前瞻性的開發技術與支持平台，才能保證軟體系統更長遠、更安全、成本更合理。
oa系統本身質量優秀，與用戶的需求分析和廠商的服務能力大有關系。所以用戶在oa系統實施的整個過程，要注意多方面綜合考量。
㈡ 誰能說說 業務流程管理 BPM 在中國企業的實施歷程。
在過去的30年中，業務流程管理（BusinessProcessManagement，BPM）已經從簡單的工作流系統發展為一系列輔助業務的產品和工具。與任何流行的業務概念一樣，BPM對許多不同的人來說意義各不相同，但更主要的，BPM是一個應用系統化流程重新設計和使用自動化工具來提高特定、可重復的業務流程的系統。
當人們開始將BPM視為一種純技術或系統時，就會出現一個常見的誤區。如果沒有IT和業務的共同努力，BPM項目的實施就不能成功。在本文中，我們將從多個角度研究BPM。從使用工具的角度來分析BPM工具的維度、實現趨勢和現成產品。
有很多廠商跟著bpm的歷史一起發展，也有很多的年的經驗，像是輕流、天翎、泛微這些企業，都是跟著bpm共同成長的，總結了很多這方面的經驗，都可以供我們企業參考學習