㈠ 電話銀行是什麼
電話銀行是近年來國外日益興起的一種高新技術，它是實現銀行現代化經營與管理的基礎，它通過電話這種現代化的通信工具把用戶與銀行緊密相連，使用戶不必去銀行，無論何時何地，只要通過撥通電話銀行的電話號碼，就能夠得到電話銀行提供的其它服務(往來交易查詢、申請技術、利率查詢等)，當銀行安裝這種系統以後，可使銀行提高服務質量，增加客戶，為銀行帶來更好的經濟效益。
㈡ 電話銀行是什麼
電話銀行是近年來國外日益興起的一種高新技術，它是實現銀行現代化經營與管理的基礎，它通過電話這種現代化的通信工具把用戶與銀行緊密相連，使用戶不必去銀行，無論何時何地，只要通過撥通電話銀行的電話號碼，就能夠得到電話銀行提供的其它服務（往來交易查詢、申請技術、利率查詢等），當銀行安裝這種系統以後，可使銀行提高服務質量，增加客戶，為銀行帶來更好的經濟效益。
1密碼設置
電話銀行服務的密碼由六位不全為零的阿拉伯數字組成，由您自己設定，並可隨時通過電話銀行服務對自己的密碼進行更改。
2密碼掛失
用戶如果忘記電話銀行密碼，必須持借記卡和有效身份證件到儲蓄網點申請電話銀行密碼重置，填寫「掛失申請書」，並輸入兩次新密碼即可。
3服務內容
（1）客戶賬戶余額查詢；
（2）賬戶往來明細及歷史賬目檔案；
（3）大額現金提現預告；
（4）銀行存貸款利率查詢；
（5）銀行留言；
（6）銀行通知；
（7）其它各類指定的查詢服務。
4服務特點
（1）操作簡單，自動化管理，不需要人工干預；
（2）安全性高，系統內配有多級用戶驗證，保證客戶銀行信息安全；
（3）可實時查詢，實現銀行24小時服務；
（4）銀行內線與外線任意配置；
（5）可配置傳真介面；
（6）可實現強行撥號，而無需等待提示語音結束；
（7）線路的介面應該符合信息產業部的入網標准。
各家銀行都能夠開通電話銀行，需到網點辦理借記卡，在櫃台申請開通電話銀行。
㈢ 電話銀行是什麼意思
一、兩者的特點不同：
1、電話銀行的特點：操作簡單，自動化管理，不需要人工干預；安全性高，系統內配有多級用戶驗證，保證客戶銀行信息安全；可實時查詢，實現銀行24小時服務；銀行內線與外線任意配置；可配置傳真介面；可實現強行撥號，而無需等待提示語音結束；線路的介面應該符合信息產業部的入網標准。
2、手機銀行的特點：首先，手機銀行有龐大的潛在用戶群；其次，手機銀行須同時經過SIM卡和帳戶雙重密碼確認之後，方可操作，安全性較好。另外，手機銀行實時性較好，折返時間幾乎可以忽略不計，而WAP進行相同的業務需要一直在線，還將取決於網路擁擠程度與信號強度等許多不定因素。
二、兩者的概述不同：
1、電話銀行的概述：電話銀行是近年來國外日益興起的一種高新技術，它是實現銀行現代化經營與管理的基礎，它通過電話這種現代化的通信工具把用戶與銀行緊密相連，使用戶不必去銀行，無論何時何地，只要通過撥通電話銀行的電話號碼，就能夠得到電話銀行提供的其它服務（往來交易查詢、申請技術、利率查詢等）。
2、手機銀行的概述：移動銀行也可稱為手機銀行，是利用移動通信網路及終端辦理相關銀行業務的簡稱。
作為一種結合了貨幣電子化與移動通信的嶄新服務，移動銀行業務不僅可以使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業務，而且極大地豐富了銀行服務的內涵，使銀行能以便利、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統和創新的服務。
三、兩者的服務不同：
1、電話銀行的服務：客戶賬戶余額查詢；賬戶往來明細及歷史賬目檔案；大額現金提現預告；銀行存貸款利率查詢；銀行留言；銀行通知；其它各類指定的查詢服務。
2、手機銀行的服務：手機銀行並非電話銀行。電話銀行是基於語音的銀行服務，而手機銀行是基於簡訊的銀行服務。通過電話銀行進行的業務都可以通過手機銀行實現，手機銀行還可以完成電話銀行無法實現的二次交易。
比如，銀行可以代用戶繳付電話、水、電等費用，但在劃轉前一般要經過用戶確認。由於手機銀行採用簡訊息方式，用戶隨時開機都可以收到銀行發送的信息，從而可在任何時間與地點對劃轉進行確認。
㈣ 建行電話銀行怎麼開通
中國建設銀行電話分為面向建行信用卡用戶的800免費客服服務電話和面向非信用卡用戶的95533客服服務電話。
建設銀行95533客服電話主要面向非信用卡用戶提供服務，同時也是建設銀行的電話銀行，95533的主要功能有：
查詢：儲蓄（龍卡）賬戶余額、賬戶明細、賬戶交易結果；對公賬戶余額、賬戶明細；
轉賬：本人儲蓄賬戶資金互轉、本人帳戶資金轉他人賬戶；
掛失服務：龍卡、存摺、存單等的口頭掛失；
通知服務：
透支通知、到帳通知、余額不足通知；
客戶管理：客戶簽約、資料修改、取消簽約、修改密碼；
代繳費：繳稅費、水電費、話費、保險費等；
證券業務：銀證通、銀證轉帳、基金業務；
外匯買賣：匯率查詢、委託交易、實時交易和交易查詢；
預約申請：大額取款預約、簽約預約；
咨詢：網點信息
、利率
、匯率、費率、銀行業務資料等；
投訴與建議：集中受理客戶對我行各項業務的投訴、建議。
建設銀行800免費客服電話號碼為：8008200588，建行信用卡用戶可以使用固定電話撥打該號碼，完全免費。未開通800電話的地區或者手機用戶請撥打021-50504750，38784878，800電話和後面這兩個號碼功能相同，但是撥打後兩個電話需要由撥打人付費。
如果不想辦理可以去櫃台取消.
㈤ 銀行卡電話銀行密碼是什麼意思
中國銀行電話銀行密碼是客戶在開卡時設置的6位數字密碼。在櫃台開通電話銀行時，須設置電話銀行密碼。此密碼是在撥打客服熱線、積分兌換、自助渠道業務辦理等方面身份驗證使用。
一個客戶只有一個電話銀行簽約密碼，即同一客戶下所有簽約賬戶的電話銀行密碼唯一。可以通過手機銀行、繽紛生活APP、網上銀行、客服熱線4006695566等渠道修改設置電話查詢密碼。
若忘記電話銀行密碼，可持任意開通或關聯電話銀行的賬戶及開通電話銀行時的有效身份證件，到櫃台重置電話銀行密碼。
(5)電話銀行擴展閱讀
服務功能
1、公共信息查詢：自助語音服務為客戶提供當日人民幣牌價、即時匯率、存款利率、基金凈值、貨幣代碼等查詢。人工服務另可提供分支機構、自助設備位置等查詢及產品業務咨詢。
2、電話漫遊：客戶在國內任意地區撥打當地95566可選擇「電話漫遊」，輸入澳門或香港地區區號，漫遊至澳門或香港，使用當地中國銀行提供的電話銀行服務，同時支持客戶在澳門或香港地區撥打當地中國銀行電話銀行服務號碼漫遊回內地95566，從而實現客戶以市話成本享受跨境金融服務。
3、業務協查：當客戶在櫃台辦理業務時遇到任何疑問，或者有關銀行產品的問題想得到答案，以及對賬戶交易存有疑問時，電話銀行人工服務可幫助客戶釋惑。
4、投訴、建議與表揚：通過人工坐席與客戶、以及人工坐席與網站留言，收集電話銀行的投訴、建議與表揚，並向客戶進行回復。
㈥ 電話銀行號碼是什麼意思
銀行預留手機號碼是讓客戶在使用網銀或手機銀行購物付款時出現的一條信息，以檢測是不是正確的銀行網站在收取你的款項。預留信息可幫助客戶識別正確的手機銀行網站。
網上銀行預留信息指是銀行為幫助用戶有效識別銀行網站、防範不法分子利用假銀行網站進行網上詐騙的一項服務。用戶可以在銀行預先記錄一段文字，即「預留信息」，當登錄銀行個人網上銀行、在購物網站上進行支付或在線簽訂委託繳費協議時，網頁上會自動顯示您預留的信息，以便驗證是否為真實的銀行網站。
預留信息就是讓客戶在使用網銀或手機銀行購物付款時出現的一條信息，以檢測是不是正確的銀行網站在收取你的款項。預留信息可幫助客戶識別正確的手機銀行網站。
預留信息是銀行為提高網銀安全性的一種手段，它是為了防範網路釣魚、假網站等黑客攻擊而設置一段文字，作為防偽驗證信息。當您設置了預留信息後，該信息將在個人網上銀行默認首頁或網上購物時支付首頁顯示。
㈦ 中國各大銀行的客服電話是什麼
1、工行 95588貴賓服務專線400-66-95588
2、招行 95555/400-820-5555（信用卡）
3、農行 95599/座機/800-819-5599、手機/02161195599（信用卡）
4、建行 95533/400-820-0588（信用卡）
5、浦發 95528/400-820-8788（信用卡）
6、廣發 400-830-8003/95508（信用卡）
7、興業 95561/貴賓專線/4008895561
8、民生 95568/400-66-95568（信用卡）
9、中信 95558/8008895558（信用卡）
10、交行 95559/400-800-9888（信用卡）
11、華夏銀行95577/400-66-95577（信用卡）
12、郵儲95580
13、溫商行0577-88998888
14、中國銀行95566/400-66-95566（信用卡）
15、杭州銀行96523（浙江省內）或400-8888-508（全國）
16、上海銀行95594
17、富滇銀行0871-96533/400-88-96533
18、北京農商銀行400-88-96198/400-66-96198
19、寧波銀行96528寧波/杭州/南京/深圳/蘇州/溫州/無錫962528（上海/北京）
20、平安銀行95511按3號鍵/95511按2號鍵（信用卡）
21、光大銀行95595/4007-888-888/4001-000-000（信用卡）
22、北京銀行95526
23、上海農商行021-962999 4006962999
24、溫州銀行0577-96699
25、成都銀行4006896511/028-96511
(7)電話銀行擴展閱讀
中國銀行電話銀行服務（95566）服務介紹
電話銀行是中國銀行與客戶溝通的重要渠道，它既能為您提供方便、快捷的電話自助交易功能，同時人工服務還能為您提供金融咨詢服務。您只需撥打中國銀行設立的全國統一電話銀行號碼「95566」，即可隨時隨地享受中國銀行提供的金融服務。
電話銀行（95566）個人客戶賬戶查詢服務
電話銀行（95566）個人客戶轉賬服務
電話銀行（95566）個人客戶掛失服務
電話銀行（95566）個人客戶投資理財服務
電話銀行（95566）個人客戶繳費服務
電話銀行（95566）個人客戶更多服務
㈧ 電話銀行是什麼意思 電話銀行和手機銀行的區別是什麼
電話銀行是通過撥打電話來班裡業務，手機銀行是通過手機APP來辦理業務
電話銀行是近年來國外日益興起的一種高新技術，它是實現銀行現代化經營與管理的基礎，它通過電話這種現代化的通信工具把用戶與銀行緊密相連，使用戶不必去銀行，無論何時何地，只要通過撥通電話銀行的電話號碼，就能夠得到電話銀行提供的其它服務（往來交易查詢、申請技術、利率查詢等），當銀行安裝這種系統以後，可使銀行提高服務質量，增加客戶，為銀行帶來更好的經濟效益。
（1）客戶賬戶余額查詢；
（2）賬戶往來明細及歷史賬目檔案；
（3）大額現金提現預告；
（4）銀行存貸款利率查詢；
（5）銀行留言；
（6）銀行通知；
（7）其它各類指定的查詢服務。來源http://ke..com/link?url=JaAgK3E8CtfXr452_fGJ0NVrkQQxl9-_6oHefKap3bCeDNfV_mzab-f6q5md4yc.
移動銀行（Mobile Banking Service）也可稱為手機銀行，是利用移動通信網路及終端辦理相關銀行業務的簡稱。作為一種結合了貨幣電子化與移動通信的嶄新服務，移動銀行業務不僅可以使人們在任何時間、任何地點處理多種金融業務，而且極大地豐富了銀行服務的內涵，使銀行能以便利、高效而又較為安全的方式為客戶提供傳統和創新的服務。手機銀行可以查詢、轉賬、匯款、捐款、消費支付等更多功能相比電話銀行更加方便。http://ke..com/link?url=-_h6soP8Zcyv3DWNlh_ws_u8qQCVpGcMRDHdM3f03ZoKAzIxb_rTT3.